陳永鵬
(重慶交通大學經濟與管理學院 重慶 400074)
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從小豬短租看分享經濟
陳永鵬
(重慶交通大學經濟與管理學院 重慶 400074)
分享經濟作為一種新的商業模式,在現如今互聯網背景下有強大的生命力,在國外引起廣泛關注的同時在中國也掀起了一股分享經濟的浪潮。本文從分享經濟的概念出發,分析總結了中西方具有代表性的相關理論。從國內短租行業這個角度,并以小豬短租為例探討其興起的背景、主要的商業模式以及存在的問題。從小豬短租看分享經濟在國內的發展趨勢。
分享經濟;在線短租;小豬短租
閑置的資源可以流動起來,創業的成本可以降低下來,富余的產能可以更高效利用,經濟流通的渠道越來越多樣化。在大數據時代的今天,信息技術已經相當發達,分享經濟在互聯網的背景下愈發有生命力。分享經濟從本質上來看屬于一種商業模式,并且伴隨著國外Airbnb、Uber、Feastly、Mooc等公司的成功,逐漸成為國內外最熱門的商業運作模式。分享經濟主要是基于個體與個體之間,由互聯網搭建平臺對某一方擁有的閑置物品,尤其是房屋、汽車等具有重復利用價值的進行租賃交易。
復制、模仿、再創新是技術獲取的一種重要途徑,同樣適用于中國的互聯網發展??v觀其發展歷史,從國外引進成功的商業模式的確是一條借助互聯網實現創業的捷徑,分項經濟也不例外。以在線短租為代表的分項經濟模式已經在中國形成了一定的規模。但是完全照搬國外模式而不結合中國實際情況很難有市場,或是很難在這一行業有長久的發展,分享經濟也會遇到“水土不服”的窘境。如何結合中國的具體市場來操作這一商業模式是一個成功的企業值得重點研究的問題。
(一)在線短租的發展現狀
從大環境來看,國內的短租市場經營還需要面臨法律上的某些限制。短租類似于經營酒店,但卻沒有酒店的經營執照,又不是房產中介,只是給業主與租客搭建一個交易的平臺。這是否需要一定的經營許可,可能存在一定程度上的限制??v觀國內短租行業的市場結構、市場行為等因素,發展現狀有以下幾點:
1.市場結構。有關資料顯示,2013年中國較大的四家在線短租平臺——游天下、螞蟻短租、途家網和小豬短租共擁有超過40萬套房源。游天下的規模最大,覆蓋300多座城市,小豬短租也覆蓋100多座城市。大致可以看出,當前中國在線短租形成了一個較低集中度的寡占市場結構,新企業會不斷加入,在位者也會不斷擴大。從技術角度來看,在線短租并不存在技術壁壘,法律法規對這一領域出現缺失,所以市場進入自由。
2.市場行為。在當前的發展階段,通過巨額投入或者尋求戰略聯盟來迅速占領市場是當前短租企業的主要規模競爭策略。由于在線短租大多采取的是雙邊市場模式,需求彈性低的一方會被收取高價,而需求彈性高的一方會被收取低價。在線短租平臺也采取了這一定價策略。目前大多數平臺采取向房東收取費用,對于租客則不收取費用。雖然大多數企業有著相近的價格,還沒出現激烈的競爭,但是價格競爭仍然會成為商品同質化背景下短租平臺的價格競爭手段。
(二)小豬短租的商業模式
小豬短租的商業模式就像是“淘寶”的模式,提供房東和房客的交易平臺,只要房東有閑置資源,哪怕是一個沙發、一個房間都可以在小豬短租上發布信息進行出租,租客則可以通過平臺搜索自己需要的房源。并且小豬短租所涉及的具體房源資產少,風險也相對較小,因此導致其價格便宜不少。在北京的房源價格在幾十元到一百多元,模式更體現了分享經濟的本質,將自己的閑置資源拿出來換取收入。正因為國內短租行業體現的是分享經濟的優勢,小豬短租的創始人看準了這個時機。分享經濟的交易不再依靠傳統的營銷渠道,而是依賴一些互聯網的平臺。但是這些平臺并不是傳統觀念里的中介服務,只是一個需求和供給雙方信息展示的平臺。這讓創業的成本更低,同時利于用戶獲得更具有性價比的服務。
(三)小豬短租的創新突破
第一,小豬短租的“人情味”短租時代,充分滲透了分享經濟的本質。為了打造更有趣、更有吸引力、更具“人情味”的住宿體驗,小豬短租不斷開發新房源。目前,不管在僻靜小院還是花房書店都有小豬短租的足跡,同時還在開拓城市郊區的房源并在神農架推出了特色房源,為久居都市的現代人提供與自然相擁的原生態住宿體驗。小豬短租雖然是在效仿Airbnb的模式,卻也開辟了極具中國特色的發展道路。重視產品開發意外同時更加重視人情維系,充分顯示了分享經濟的本質。
第二,小豬短租將在線短租的O2O模式發展為P2P模式,并且將這一模式從長租發展到了旅行住宿和過度性住宿領域,挑戰了傳統觀念中認為沒有人愿意將閑置房間出租給一個陌生人的思想。在小豬短租發展的第一個階段,主要是尋找已經在做短租業務的職業房東,把線下業務放到線上來做,即O2O模式。然后便開始探索P2P模式,即尋找個人房東,讓個人房東成為房子的提供者,甚至可以出現房東與租客住在同一屋檐下的情況。
第三,小豬短租引入了在線預付模式,將交易做成了一個閉環,形成了一個較為完整的生態系統。這樣便改變了原來分類信息只解決信息層面而不介入交易的局面,讓短租業務變成了垂直業務,保證了信息的真實性和服務的可追溯性。
(四)存在的主要問題及對策建議
首當其沖的就是社會誠信問題。制約國內短租行業發展的一個主要問題在于整個社會的誠實水平比較低,同時也阻礙了“分享經濟”商業模式在中國的發展。由于分享經濟的交易過程中有陌生人的進入,交易的效率從某一程度上來講取決于社會的誠信水平。的確,社會的誠信水平提高可以降低交易雙方的成本。但是道德問題的存在依然很難將交易成本降下來,例如由平臺房源進行實地考察、提供各種安全保障、預先償付違約金費用等等。
第二,法律監管問題。通俗易懂來說,就是房東與租客都是陌生人,并不了解對方。怎樣保證房東的安全或者租客的安全,所以在線短租涉及相當多的安全隱患。由于并不是傳統酒店式的管理,如何來進行監管仍然缺少法律依據。另外,國內在線短租的房東并不都是房源的所有者,有一定數量的“二房東”,這種轉租的行為存在相當大的法律風險與短租平臺的經營風險。
在未來的服務行業里,分享經濟的發展更加促使人與人之間的交流與交互。以小豬短租為代表的短租行業會應為大量的個人房東的聚集而使標準很難統一,這種非標準化的供給和服務實際上很難做到很好。解決方式仍然需要通過人對人、服務對服務、人對服務形式形成交互,最后讓用戶更多地借助這些信息去做決策。不得不說小豬短租以強勁的勢頭在短租行業里發展,并且月訂單量都保持300%的增長,與58同城、淘寶旅行等平臺達成了戰略合作。這很大程度上歸功于分享經濟的強大聚集能力,人與人的緊密交互作用會創造出更有價值的東西?;诨ヂ摼W時代的分享經濟將會在未來越來越好。
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