新時期高校教學秘書的角色定位與能力培養(yǎng)策略研究

任美琪

一、高校教學秘書的角色定位和職責劃分

1.高校教學秘書的角色定位

（1）基層服務者。從整體上來看，教學秘書就是整個教學過程的服務人員，在教學過程中發(fā)揮著重要作用。教學秘書在工作過程中要能夠制訂教學計劃，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并且能夠正確解決這些問題，在工作過程中不斷總結教學經(jīng)驗和教訓，從而提高教學服務質量和水平。

（2）管理工作人員。教學秘書在高校中既是基層管理人員，也是開展教學活動的人員，在開展基層相關服務工作的同時，也承擔著管理人員的角色。高校管理工作的內容煩瑣，教學秘書既要負責學生的檔案整理，還要擔負了解學生學籍、考試和監(jiān)督教學質量的職責。教學秘書要具有良好的知識素養(yǎng)和管理能力，努力提升自身的管理水平這樣才能夠在高校的教學中發(fā)揮引導作用。

（3）助手參謀的定位。在高校的教學工作中教學秘書要負責管理各個部門的工作，要針對教學過程中發(fā)現(xiàn)的相關問題提出自己的想法，讓自己完全融入教學工作中。在教學過程中要善于思考，發(fā)現(xiàn)問題，尋找原因，解決問題。

2.高校教學秘書的職責劃分

（1）組織教學工作的順利開展。教學秘書要在高校的教學任務中完成命令的傳達工作，要積極地向上級反映學生中存在的問題，確保工作中各個階層的溝通。要對高校中的教學工作和任務統(tǒng)籌安排和整理，合理分配教學任務，確保教學活動順利進行，同時要完成上級下達的任務。

（2）進行日常的管理工作。教學秘書要能夠制訂教學計劃，熟悉各項教學內容；要做教師的節(jié)假日管理、教學監(jiān)管和學生考核等各項工作；要能夠確保整個教學工作順利進行，要在學生和管理者之間進行聯(lián)系和溝通，確保學校各項教學任務的順利開展。

（3）進行檔案的管理工作。高校中檔案的管理是非常煩瑣的工作，要進行教學計劃、教學課表、日歷、學生檔案和成績的相關管理工作。這些工作都是由教學秘書來負責的。

二、新時期高校教學秘書工作中存在的問題分析

近年來，一些高校對教學秘書的工作始終都不夠重視，沒有認識到教學秘書工作的重要性，這就造成教學秘書素質低下，給學校的各種管理工作和教學工作帶來了麻煩。一方面，很多教學秘書存在學歷不夠高的問題，在實際的工作中缺少相關的專業(yè)經(jīng)驗和知識素養(yǎng)。另一方面，當前高校中教學秘書普遍存在主動性較差的問題，在開展工作過程中不能主動地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，缺乏積極性。

三、新時期高校教學秘書的能力培養(yǎng)

1.明確教學秘書的工作職責

教學秘書要明確自身的定位和工作職責，要能夠做到積極主動地去完成工作任務。在工作的過程中要有服務教學工作的心態(tài)，要提高專業(yè)管理能力，積極主動地完成任務，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，完成各項教學工作。

2.要提高教學秘書的專業(yè)素養(yǎng)

高校的工作內容涉及面廣，任務繁多，這個時候就要求教學秘書有責任心，充分了解學校的各項工作，熟練掌握學校的教學任務和計劃，在工作中充分發(fā)揮自身的作用，保障教學工作的順利開展。

3.要提高教學秘書的溝通能力

教學秘書在高校教學和管理的各個環(huán)節(jié)占有重要地位，是各項工作聯(lián)系溝通的基礎。在工作過程中，教學秘書要提高自身的協(xié)調組織能力，做好人際交往和溝通工作；在處理學生工作時要有足夠的耐心和細心。

綜上所述，高校要重視教學秘書工作，要讓教學秘書在教學和學生管理工作中發(fā)揮最大的作用，同時教學秘書要提高自身的各種專業(yè)能力和管理水平，這樣才能夠保證高校的教學質量和管理水平的提升。

參考文獻：

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[2]林 毅.淺議教學秘書在高校教學管理中的角色定位及能力培養(yǎng)[J].云南社會主義學院學報，2013（6）.