現代人力資本理論視角下企業培訓問題及對策

陳小容

一、現代人力資本理論

人力資本（HCM–Human Capital Management）主要是由20世紀的美國經濟學家貝克爾和舒爾茨創立的，相對于物質資本理論，人力資本理論指的是將人力當成一種資本進行開發和儲存的經濟發展模式。人力資本理論指出，人身上的資本包括機會成本、職業培訓成本以及教育成本等均會轉換為一定的存量，如健康素質、勞動技能、知識能力等，而這些能力對企業的發展具有重要的推動作用。在這一理論的支持下，企業可以根據實際需求進行資源的優化配置，從而挖掘員工的工作潛能，提高員工的工作積極性，促進企業生產效率和質量的提升，保障企業長遠發展。現代人力資本支出、人力資本的投資范圍包括多個方面，如非正規教育和職業培訓、醫療和保健、個人遷移、技術培訓以及高等教育、高職教育等正規學校教育等。這些投資對員工的知識、技能掌握程度以及素質培養等會起到重要的作用，進而使企業形成強大的人力資本，有助于推動企業的長遠發展。

二、當前企業培訓中存在的問題

從當前我國企業培訓的現狀來看，我國部分企業已經逐漸認識到人力資源對企業發展的重要作用，因此或多或少都會對員工進行培訓。但從培訓結果來看，部分企業對于培訓工作的重視程度還存在較多的不足。數據顯示，一個企業每年在培訓中花費的成本費用占總成本的1%以下，少數企業的培訓成本占總成本的1%～1.5%，從中可以看出，雖然這些企業認識到了員工培訓的重要性，但是由于培訓投資力度的不足，依然無法發揮企業培訓的重要作用。

此外，企業的培訓體系不夠完善。要保證培訓質量，則要求企業能夠根據實際情況制訂完善的培訓體系。完善的培訓體系包括根據企業的發展戰略確定企業的培訓宗旨，然后根據企業的培訓需求進行詳細的分析，制訂完善的培訓策略、方法和方式等，同時還要制訂一定的培訓效果評價標準。當前不少企業在這方面還存在較多的不足，因此限制了培訓的效率和質量。

三、企業培訓存在問題的深層原因

企業培訓存在問題的原因是多種多樣的，主要表現在以下方面：第一，企業領導對人力資本投資認識程度還有待加深。人力資本理論指出，人力資本的形成需要花費大量的投資成本，即培訓成本，而這正是當前不少企業在培訓過程中出現的問題。大部分企業認為培訓的目的是讓員工掌握基礎的業務技能和知識，而在整個企業發展和人力資源培養中培訓發揮的作用并不大；加上培訓體系的建立以及培訓投資需要花費大量的成本，因此一些企業對此有所保留，從而限制了企業培訓的效率。第二，企業對培訓投資成本和收益的分析不夠科學合理。企業在制訂培訓計劃時會對其產生的收益和成本比進行分析，最后得出的結果決定了企業的實際培訓情況。但是大部分企業在對比過程中采用的方法不夠合理，沒有認識到培訓收益的長期性，因此認為培訓收益低于投資成本。第三，部分企業沒有建立專門的人力資源培訓部門。培訓工作是企業發展中的重要內容，而要保證企業培訓的效果，則要求企業必須建立專門的培訓部門。但是不少企業并沒有認識到這一點的重要性，導致企業人力資源的培訓具有一定的隨意性，無法取得想象中的效果。

四、對策和建議

1.轉變企業培訓觀念

要解決企業的培訓問題，首先要求企業能夠轉變觀念，提高企業領導對培訓的重視程度。企業培訓對提高員工知識水平、技能和改變態度等有著重要的作用和意義，而培訓要發揮其作用，則必須要求企業能夠根據實際情況制訂完善的培訓計劃和策略。企業需要認識到的是，在培訓過程中，企業必須投入一定的成本，這些投入成本最終會轉化為長期的培訓效益，從而提高員工的工作積極性，推動企業的長遠發展。

2.采用正確的收益、成本比較分析法

在對企業的培訓投資成本和收益進行分析對比過程中，企業需要使用更加合理和科學的比較分析法，才能夠得出有效的結論，從而為本企業制訂培訓計劃奠定一定的基礎。企業培訓投資成本和收益的分析方法可以分為兩種：一是對于在職培訓的成本和收益而言，需要綜合考慮培訓的性質、內容、機會成本和顯性及隱性的貨幣成本等因素。而在職培訓的收益則要分階段進行分析。二是對于普通培訓和特殊培訓而言，要綜合考慮產品市場和勞動市場的競爭關系，最后進行綜合分析和研究。無論采用哪種分析比較方式，我們都會發現，企業在培訓之后的凈收益均高于成本，因此只要企業能夠完善工資制度，就能夠在保證員工綜合素質提高的基礎下增強員工的工作穩定性。

3.設立專門的人力資源培訓部門

當然，將培訓工作當成企業的重要內容來開展需要企業能夠加強其組織結構建設，即要求企業能夠設立專門的人力資源培訓部門，以實現企業長期的培訓計劃，提高企業的培訓效率。企業需要根據對員工的了解和分析，選擇合適的人員擔任人力資源培訓部門的員工，人力資源培訓部門的人員不僅需要具備專業的培訓知識，還要具有較強的計劃能力、策劃能力和組織培訓能力，這樣才能夠保證培訓部門的培訓效果，強化培訓效果，提高培訓效率，促進企業的長遠發展。

4.建立健全的企業培訓體系

企業還需要建立健全的培訓體系， 將培訓工作納入企業發展規劃中。而要建立健全的企業培訓體系，需要企業從以下幾個方面進行綜合考慮：首先，要求企業能夠從企業培訓需求角度進行分析。企業培訓需求包括對人員的分析。對人物的分析以及對組織的分析。培訓人員需要收集企業員工和企業發展預期等方面的信息，了解員工的實際能力和差距，然后制訂完善的培訓計劃和方案。其次，要求企業能夠設計具體的培訓項目，并保證實施效果。企業需要制定完善的培訓內容、方式以及策略目標等，然后嚴格按照培訓項目的設計方案來實施，保證培訓效果。最后，企業需要加強培訓效果的評價。如采用量化的形式對培訓的效果進行評價，以保證培訓質量。

綜上所述，人力資本理論要求企業能夠加強人力資源的培訓和投資，但是目前我國企業在培訓過程中還存在較多的不足，不利于促進企業的長遠發展。因此，要求企業能夠在現代人力資本理論視角下進行適當的觀念轉變，采取有效的措施加強企業培訓，促進企業的更好發展。

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