淺談如何利用慕課平臺提高聽障大學生信息素養

闞瑩瑩

(綏化學院圖書館 黑龍江綏化 152000)

淺談如何利用慕課平臺提高聽障大學生信息素養

闞瑩瑩

(綏化學院圖書館 黑龍江綏化 152000)

隨著大數據浪潮席卷全球，經濟社會各行各業都受到了信息化的廣泛影響，信息化時代的最大挑戰在于如何從信息的汪洋大海中準確有效地獲取有價值的信息，這也對當代大學生信息素質能力提出了新的要求，信息素養教育顯得尤為重要和迫切。而對于聽障大學生來說，因其自身生理局限，聽講、閱讀、理解能力相對較弱，傳統的課堂講授型文獻檢索課日益顯露出缺乏針對性、教學與實踐相分離、教學設計以偏概全的弊端，探索適合聽障生的信息素養教育模式已經成為教育界一個嚴肅的課題。

慕課；聽障生；信息素養教育

一、培養聽障生信息素養的必要性

當今時代，信息技術和移動終端的普及，將人們裹挾在信息碎片化的浪潮之中，信息時代的最大難題，便是如何在數量巨大、真偽難辨、眾說紛紜的數據資源中及時獲取有價值的信息并加以利用，這也是大數據環境對當代大學生信息能力提出的要求。

美國圖書館協會的信息素養定義指出，“具有信息素養能力的人，能夠充分地認識到何時需要信息，并能掌握如何有效地檢索、評價和利用信息，知道如何發現信息、組織信息和利用信息完成相關研究，這是終身學習需要必備的一項技能。”[1]

聽障生由于先天生理方面的弱勢，通常語言表達能力、理解能力相對較差，在群體交流、心理意識方面也較健全學生存在一定差異。對于聽障大學生來說，信息素質能力不僅是學習獲取和處理信息的技能，也是其學好其他專業課、與師生交流的重要媒介，通過網絡平臺和信息技術的充分應用，達到對各科所需知識的積累選擇、加工處理、復習應用、總結歸納。信息時代的顯著特征是數據信息的更新速度日新月益，新的信息層出不窮而且轉瞬即逝，缺乏信息素養的聽障生將難以適應高速發展的時代環境，面臨被淘汰的危險，可以說，提高信息素養是培養與時俱進、全面發展、自主學習的聽障生的基本要求。

二、利用慕課平臺提高聽障生信息素養是必然選擇

（一）信息檢索課的困境。目前國內高校的通常情況是將圖書館作為培養聽障生信息素養的實踐基地，培訓的主要形式是開設“信息檢索課”。綜合了圖書館學、情報學、計算機技術這幾種學科的文獻信息檢索課，為提高聽障生的自學和研究能力起到了一定作用，但是目前該課程以搜索引擎和數據庫的信息檢索技能為主要教學內容，隨著智能移動終端的普及，文獻檢索課的教學方式日漸喪失了原有的吸引力，顯露出種種弊端：

1.教學理論與實踐脫節。多數信息檢索課開設在新生入學階段，在整個課程設置中與其他專業課程的教學內容無法有效銜接，存在著重視理論知識的傳授、輕視實踐能力培養的問題，偏重于數據庫、文獻知識的介紹，忽視對文獻利用和科研能力的培養，導致教學理論與實踐相分離，聽障生在面對科研課題和學習任務時無從下手。[2]

2.現有信息檢索課師資隊伍素質有待提高。高校信息檢索課的師資隊伍構成分兩部分，一是由負責計算機應用技術課的教師兼任，二是由圖書館信息部的館員兼任，教師本身的知識底蘊和科研能力決定著信息檢索課的教學效果，這兩類教師通常存在這樣的不足：文化底蘊不夠深厚，缺乏系統的知識結構框架，科研根基和深度尚淺，這些因素嚴重制約了教學質量，導致學生的信息素養水平不高。

（二）聽障生自身特點。由于聽障生特殊的身體缺陷，他們在心理意識、理解能力、群體交流等方面與健聽人相比存在一定差距，這些差異導致其呈現出不同的學習特點和需求。由于聽力較弱，聽障生的視覺因為長期鍛煉相對敏銳，對于畫面和色彩的捕捉和記憶能力較強。視覺認知的突出使他們形成圖形化的認知習慣，即將圖形作為識別和聯想的媒介，用以形成對一般概念的區分，所以對聽障生來說，富有畫面感的教學方式是最為適合的。

聽覺缺限導致聽障生語言學習困難，一般表達能力較弱，理解能力偏低，他們很難用語言概括和認識事物，對于事物邏輯上的聯系也缺乏深入系統的思考，他們的概念意識模糊，很難理解抽象的事物，語言的缺陷對其他知覺的發展和能力產生直接的影響。[3]

聽障生無意注意的敏感度低，有意注意的持久性較差，需要通過某種活動不斷的激起和維持，語言和符號類的注意較難保持，而活動性和形象化的注意引導效果較為明顯。對于記憶來說，聽障生的圖形化記憶能力較強，對于有形象關聯的和直觀形象化事物的記憶較為持久，基于以上特點，一成不變的講授式信息檢索課對聽障生的教學效果很不理想，一種全新的生動而形象化的教學形式是聽障生當下真正需要的。

（三）慕課資源具有極大的發展空間。慕課以博大精深的數據庫資源作為開發背景，以網絡技術為依托，采取網絡互聯的教學模式，使線上線下的互動成為可能。另外，慕課的內容頁面具有很強的設計自主性，可以根據學生的特點設計教案，并且網上答題、隨堂練習都具有相應的技術支撐，可以做到邊學邊練，即學即會，為理論聯系實際提供了實現可能[4]。由于慕課系統課程設計、內容表達、考評方式具有極大的靈活性，給信息素養教師提供了更大的拓展空間，為教學方案的個性化和教學方式的互動性提供了實現的基礎。

三、現有慕課資源存在的問題

慕課形式的信息素養教育具有相當程度的靈活性，既能夠依據課程設計的階段性，又能符合受眾的學習進度，同時，在課程設計的個性化方案和教學相結合兩個方面都有很大的拓展空間。但目前現有的聽障生信息素養教育方面的慕課資源卻存在著如下不足：

（一）缺乏專門針對聽障生的相關資源。網絡上信息資源種類繁多，內容豐富，但真正適合聽障生使用的寥寥無幾。比如，很多教學軟件都是以聲音講授為主，視頻里沒有相應的字幕，聽覺缺陷的聽障生很難單獨依靠視覺理解視頻中的全部內容；大部分的資源素材在描述知識內容時都以為文本為主，這對于擅長通過圖形和畫面進行理解記憶的聽障生來說，理解起來很有難度；抽象的字符和英文版本的軟件無形中增加了聽障生的學習負擔，抽象的文字符號是聽障生不擅長的，再加上晦澀難懂的外文語言，理解起來更是難上加難。

（二）缺乏足夠的輔導和監督。眾所周知，學習過程中的問題往往能在主體交流討論中得到解決，但由于聽障生社會交往能力差，交流范圍常常局限在聽障生之間，因此缺少交流，得不到及時有效的輔導，問題的積累往往造成厭學情緒的產生。聽障生自我調節能力差，對行為的自我認知不足，在學習中通常表現出行為缺乏約束，缺乏明確的動機和目的，不善于時間管理，也不善于自我監控和調節，學習整體上處于自發無序的狀態。現有慕課資源以課程章節為內容，缺少互動和監督指導環節，加之聽障生在學習中缺乏信心和耐心，他們很難按時按量地完成學習任務。

四、利用慕課切實提高聽障生信息素養策略

慕課平臺的革新不僅表現在課程安排和設計上，更主要的是線上線下混合教學模式的創新，突出了學習過程中學生的主體地位和自學能力。依據每次教學目標和內容，聯系檢索工具的特點，針對聽障生特殊的理解需求和學習能力，為聽障生有針對性地設計慕課資源，并探索適合聽障生的互動教學模式，是促進聽障生信息素養全面提高的有效途徑。

（一）增加慕課資源的實踐環節設計。慕課資源的建立和數據庫客戶端的私人化為今后個性化教育模式打下了基礎，同時也解決了理論和實踐相分離的問題。慕課資源作為課堂教學的補充，可以實現翻轉課堂的教學模式，能使課上課下更好地銜接。慕課課程講授過程中增加測試和實踐的環節，在學習檢索理論方法的同時得到了實際操作機會，鍛煉了應用技能，切實提高了聽障生的信息應用能力。

（二）為聽障生量身定做慕課視頻資源。根據聽障生對圖形的理解和記憶優于對文字的理解和記憶這一特點，可以在信息素養課的視頻資源中添加動畫元素，增強畫面所占內容比例，增加教學互動環節的設計，使聽障生揚長避短，發揮他們視覺敏銳性的優勢，取得較好的記憶效果；針對聽障生有意注意缺乏穩定性的特點，設計課程的停頓和章節，提高他們的元認知水平，從而取得較好的教學效果。在動畫劇情中講知識，在人機交互中用知識，運用生動有趣的動畫頁面把整套課程聯系起來，并在每一個微動畫中滲透知識點，減少了大段文字的枯燥傳授形式，使教學過程靈活生動，使聽障學生在相對輕松的環境中學習，對所學理論更易于理解和吸收。[5]

（三）提高信息素養課教師的綜合素質。隨著文獻檢索課的弊端日益顯露，慕課資源形式的創新和變革對教師提出了更高的要求。信息素養教師應該及時更新自身知識結構，加快知識更新速度，在慕課平臺基礎上，形成與現代信息需求相適應的教學策略和教學方法。通過自學、進修培訓、參加學術交流會議等方式提高教師的信息能力和教學能力，幫助學生提高信息素養。針對聽障生理解能力偏低、不善與人交流的個性特點，教師應更加注重與他們的交流和互動，通過教學反饋及時了解學生的知識掌握情況，及時進行教學調整，及時解答問題，使師生交流滲透于每一個環節。[6]將教師的遠程在線輔導納入課堂內容補充體系，并嘗試根據學生個人需求制定個性化學習方案，加大對每一節課學習效果的測評監督力度，探索適合聽障生的監督和考核方式，從而彌補慕課過程中聽障生交流對象和監管主體的缺失。

五、結論

大數據和慕課時代聽障生信息素養教育面臨的挑戰與機遇并存，機遇多于挑戰。基于影響聽障生信息素養的內外因素視角，從聽障生自身角度與慕課平臺角度出發來探究影響聽障生信息素養教育的關鍵所在，從而切實提高聽障生信息素養，提升綜合競爭力。

[1]潘燕桃,廖晙赟.大學生信息素養教育的“慕課”化趨勢[J].新視野,2014(4):21-27.

[2]李迎迎，王娟，鄭春厚.高校圖書館數字資源服務評價指標體系構建[J].情報雜志，2014（3）：192－197，142.

[3]孫晶華，許譚．高校聽障學生學習模式探究[J].長春大學學報，2012(11):134－136．

[4]楊麗，趙冬生.基于Moodle平臺的混合式學習研究[J].首都師范大學學報:自然科學版，2010(2):6－9.

[5]宋志強.殘疾大學生思想行為特征研究———以北京地區殘疾大學生為例[J].教育探索，2011(7):34－39．

[6]李拉.中美特殊教育教師政策比較研究[J].中國特殊教育，2012(10):56－60.

[責任編輯 靳開宇]

G762

A

2095-0438（2017）10-0065-03

2017-06-01

闞瑩瑩（1981-），女，吉林德惠人，綏化學院圖書館館員，碩士，研究方向：圖書館學、應用社會學。

2016年綏化學院教育教學改革項目（JC20160025）；2015年黑龍江省文化藝術研究項目（2015D025）。