□彭永生
(鶴壁國立光電科技股份有限公司 河南 鶴壁 458000)
大數據時代背景下企業管理模式
□彭永生
(鶴壁國立光電科技股份有限公司 河南 鶴壁 458000)
在確立新經濟形式以及全球經濟的迅速發展下,在市場環境的不斷變化與海量的數據信息中,企業單位想要在激烈的市場競爭中站穩腳跟,企業必須抓住大數據時代賦予的機遇,改變傳統的企業管理方式,順應經濟與時代的發展形勢,創新企業的管理方式,抓住大數據時代給企業帶來的經濟利益與商業價值,對企業本身進行創新改革,培養出出色的管理人才,從而在大數據的背景下,達到企業健康、穩定、持續發展的目的,為此,就企業在大數據的時代背景下是應該怎樣進行管理進行探討分析,從而找到在大數據時代企業能夠生存發展的根本。
企業管理的模式;大數據時代;探究策略;創新
伴隨科技的持續發展與進步,各個領域都在普及智能終端與互聯網的應用,而在視頻監控,應用存儲等方面都體現出數據的直線增長趨勢,出現大量的數據意味著我國已走向的大數據的時代。然而現在很多企業還沒有掌握怎樣運用大數據為企業帶來社會價值與經濟效益,其主要體現有:比如,缺少專業技術人才,無法應用數據分析的技術等方面,所以對企業的管理方式需要進行改革創新,找出蘊含在大數據中的商業價值,加強企業創新管理,從而達到增長企業價值的目的。
企業在大數據時代中面臨前所未有的挑戰與機遇,而且為創新企業的管理模式提供了新方法,新思路,然而目前大多數企業仍然沿用傳統的企業管理辦法,對此,就大數據的時代背景下來分析傳統的企業管理方法存在的一些問題。
現在應用大數據能夠給企業帶來更好的發展機遇,然而大部分企業的管理人員還沿用傳統的企業管理辦法,根本沒有認識到大數據為企業帶來的商業價值,企業管理者認為只要使企業的發展實現信息化就能夠與現在新經濟發展形勢相適應,或管理者了解大數據的作用,卻不懂怎樣利用數據為企業創造效益及如何創新企業的管理模式。在大數據時代背景下,不但要掌握數據,而且還要會對數據進行分析并加以利用,然而多數管理人員只重視企業的虧損或盈利等這些表象的數據,根本未發現這些數據中有問題存在,無法在數據中找到企業發展存在的問題與不足,而對競爭企業的分析也沒有深入挖掘。
在此,我們需要引進商業智能這一概念,商業智能它能夠對行業中方法概念進行描述,并且根據企業的事實與實際情況來分析總結,為制定商業決策提供參考。這種新技術能夠有效的,迅速的為企業研究數據,包括收集數據、整理數據及分析數據的全過程。大數據時代需要商業智能這項新技術,然而在當今的企業中其應用并沒有得到普及。
在大數據的條件背景下,對數據進行分析與處理的工作已不是傳統企業管理模式中對數據信息的處理與判斷,分析整合大數據遠遠超出了市場營銷與信息化的傳統管理范圍,企業要想得到良好的發展必須聘用具有對大數據進行分析整合且素質能力非常高的人才,然而現在大部分企業還沒有認清當前的新形勢,現有企業對傳統人才的引進與培養,無疑對分析整合大數據的人才來說是一種制約,很大程度上限制上這種整合人才的發展成長,所以,從整體角度來看,傳統的企業管理方式造成了數據分析整合人才的短缺。
在大數據背景下各企業可以運用的數據包括大量的客戶信息與企業信息。這里隱藏的商業價值相當大,這就需要企業在管理模式上進行創新與改革。大數據時代不但要有巨大的數據信息,而且還要有先進的企業管理方式,創新企業的管理模式有如下分析:
在大數據的背景下,企業必然要進行突破性的發展與改革,充分應用大數據能夠為企業獲取巨大的商業價值與經濟效益,所以企業為能夠充分利用大數據,第一要求企業的管理人員必須正確認識大數據,同時能發揮出大數據的作用,首先企業管理者要應用好大數據蘊含的深義,并把其應用到企業決策上,從而使增加決策的正確性與可行性;其次,企業在應用商業智能化技術時必須和企業決策者進行交流溝通,從而建立起企業的數據分析整合系統。
在大數據的條件背景下,企業要想獲得客戶群體的信息是非常方便的,在這種情況下,企業需要的不單是得到市場客戶的信息,而且還要對客戶的興趣愛好進行分析,從而針對客戶制定出客戶需要的個性化建議與服務,企業要和客戶間保持交流溝通與密切的聯系,從而得到客戶的依賴與認可,在此我們通過舉例來說明,在電子商務中,亞馬遜充分應用大數據來分析出客戶對哪些商品感興趣,并且對各個客戶制定出有針對性的個性化服務,做出專屬的客戶頁面,這種創新的企業管理模式與去年同期相比企業的效益上升了29%。
大數據的時代背景下企業需要培養的人才與傳統企業有所不同,在大數據的時代背景下,企業人才不但有有分析整合數據的處理能力,而且還要掌握市場營銷方面的知識,企業的運營管理等高素質的人才,這些人才非常重視數據,能對數據進行分析整合,利用數據,將數據看作企業的發展命脈,而且這些人才還能從數據分析方面為管理人員提供企業決策的新方向,新思路,這對企業未來的生存發展有著非常重要的意義。
在傳統的企業管理中,其決策的主體通常是企業精英或是企業高層的領導,然而在大數據的來臨之際,只以企業高層作為決策主體的管理模式存在一定的局限性。所以在大數據的條件背景下,需要樹立起全新的企業決策主體,現階段決策主體已由原來的企業高層向社會公眾的方向轉移,這種理念已被廣泛普及,在現在的社會中,公司能夠通過應用信息化的辦法,比如,移動互聯網,社交網絡等這些網絡平臺把社會的公眾建議與意見進行收集分析整合,以此來確定新型企業管理模式的決策主體,即社會公眾。
在現階段我國的企業組織框架與管理模式中,通常企業都忽視對公司員工的社交網絡進行關注,致使公司缺失企業員工的網絡社交方面的情況,在進行企業的內部管理中造成了員工分散的狀態問題。由于企業員工社交的網絡不單指員工在公司中建立的社交關系,而且還指下班后員工與本公司外其他人的交際關系等,由此可以看出,員工社交的網絡是相當巨大的數據群體,公司若是能夠將這些數據進行利用,那定會提高公司的社會效益與整體的經濟效益,而且還能保持公司員工的忠誠度與滿意度。
在大數據的背景下,公司要運用龐大的數據來為企業創造更大的商業價值,根據大數據的企業管理模型,企業利用個體消費者,得到其周圍的人群數據信息,比如親戚,朋友,同事,同學,網友等的數據信息,從而使數據信息呈核裂變式的方式進行傳播,最終實現公司獲取龐大數據信息資源的目的。
在大數據的時代,公司要以數據為經營依托,結合公司內部的信息,加強處理與整合各類數據信息,從而建立起公司的工作流程與工作秩序。建立規范的公司數據管理平臺,對數據進行有效的提取與處理。同時公司還要和網絡社交進行聯系,從而提高處理信息的效率,提高企業管理能力。從而為決策人員提供可靠的決策依據。
在大數據的時代背景下,公司的主要情報來自自身渠道與網絡渠道兩個方面。自身渠道,公司可以根據企業內部的客服系統,門戶網頁,信息系統等對公司自身的信息進行開采。圍繞企業的核心業務,對數據信息的安全性進行考慮,將公司本身在私有的云平臺上進行運轉,實現企業IT運轉環境一致的目標,使下級的各層機構不讓其在IT的設備上進行投入。網絡渠道,公司可運用付費或是免費的辦法,取得宏觀經濟,競爭信息,標桿前沿,政策機遇等的數據信息。
在當今大數據時代,公司不但要掌握數據,而且還要充分運用數據,從而對公司的管理模式進行改革與創新,為進一步提高企業的社會效益與經濟收益進行總結與研究。提高企業管理人員對大數據的正確認識,從中挖掘出巨大的商業價值,面對激烈的市場競爭企業做出管理上的創新與改革,大力培養分析整合數據的專業性人才,并樹立全新的企業決策主體,運用公司員工的網絡社交等對企業進行創新管理的模式,充分利用好大數據,將大數據中蘊含的巨大價值挖掘出來,從而實現企業的社會價值與經濟效益的最大化。
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1004-7026(2017)14-0026-02
F279.23
A
10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.14.014