居民高心理資本對社區文化場域建設的負熵效應

何樹德

（四川文理學院教師教育學院 四川達州 635000）

居民高心理資本對社區文化場域建設的負熵效應

何樹德

（四川文理學院教師教育學院 四川達州 635000）

構建良好的社區文化場域以解決目前社區日益嚴重的“原子化”問題。文章通過文獻法，運用“場域-慣習”理論、中介變量理論和心理資本理論，分析并解讀社區“原子化”問題形成的原因和解決思路；明確社區居民的心理資本是社區“場域-慣習”聯結形成的重要中介變量；認為社區文化建設可以通過提高居民心理資本，打造社區心理文化場域，形成社區凝聚民心強的特色文化，進而促使社區整個場域產生負熵效應的策略實施。

文化場域；心理資本；中介變量；社區居民；負熵

快速城鎮化給社區招來了眾多異地居民，他們對新社區認同意識薄弱[1]，表現為“個人化”傾向明顯，自我保護心理突出，“顧小家，損大家”行為時有發生。他們在社區缺乏歸屬感，既不主動認識和結交其他居民，又不參與社區組織開展的各項活動，甚至表現出“逆社會化”傾向，背離社區規范，損人利己，損公肥私。社區面對如此“眾口難調”的局面，管理難度日益加劇，“原子化”現象日益凸顯，迫切希望改革與創新管理體制和方式，凝聚居民人心，創建和諧、包容性強的社區文化場域。

有學者研究認為，實現居民成為某“社區人”的轉變以激活社區治理內生動力尚需要一個實踐過程，社區文化建設或許能夠充當這一路徑選擇[1]。許多社區管理者也接受這樣的觀點，并贊同社區發展的核心在于社區文化和社區認同感的建立，但在具體實施中卻總容易將社區文化建設簡單化、表層化，要么脫離社區居民的自覺自愿參與，要么僅僅開展幾次文化活動，進行幾次文藝匯演而已[1]。《中國大百科全書·社會學卷》將社區文化界定為：“通行于社區范圍之內的特定的文化現象，包括社區內人們的信仰、價值觀、行為規范、歷史傳統、風俗習慣、生活方式、地方語言和特定象征等。”[2]由此可見，社區文化建設是一個復雜的系統工程，它內涵豐富，涉及面廣，形式靈活多樣，且各具特色。根據“場域-慣習”理論，每一個社區的特色文化都會構成屬于自己居民的文化場域，形塑著域內居民的慣習。異地居民因為其原居住地文化場域的差異，也就養成了不同的慣習，要讓他們從原文化場域遷移到當前的文化場域，需要有一個適應過渡期，也需要某種令其接受并改變慣習的動力，因此強人所難的任何方式都只能導致他們產生反感、拒斥或者“逆社會”行為。

在社區文化建設與治理的研究中，多數學者更多關注的是社區文化建設本身的不適宜性、不全面性和乏力性，較少關注異地居民的接納性、包容性、創新性和主動適應性，所以社區心理文化場域建設和治理就成為了學界研究的另一熱點課題。一些學者認為，“場域-慣習”理論是解決社區“個人化”現狀的方法論，要讓異域居民形成當前社區所要求的慣習，就必須為他們創建轉變心理傾向的文化場域。但是“文化場域-慣習”聯結的形成又總不可能一蹴而就，總有一個過程，在這個過程中總需要“中介變量”的參與，如信息處理、聯結強化、聯結調控以及聯結系統化等，所以根據20世紀末期的積極心理學研究成果，筆者認為，居民的心理資本或許就是這一過程最重要的“中介變量”。社區是居民的社區，其建設和管理不是幾個社區干部就能做好的工作，要是所有居民都各自為政，任意損壞社區環境，那社區文化場域就會趨向“熵增”方向；要是每個居民都提高了自己的心理資本，都能積極樂觀、正能量化地參與社區建設，那社區文化場域就會呈現“負熵”情形，整個社區就會逐步形成良性發展的場域體系，長此以往，在社區良好心理文化場域的孕育下，社區居民就能養成社區認同意識強烈的慣習。

一、“場域-慣習”理論與心理文化

“場域—慣習”理論是法國著名社會學家皮埃爾·布迪厄提出的，他發現：“人類的行為并不都是經過精心算計的，大量的人類行為是類似自發的、沒有經過思維的，但這些看似沒有經過思維的行為常常是恰到好處的。”[3]對這些自發的行為布迪厄稱為“慣習”。至于人的慣習的形成，布迪厄通過研究發現，人的慣習形成于環境，但這個環境具有其特殊性，這個具有特殊性的環境就是“場域”。場域與慣習之間相互聯結，就像一個簡潔的程式敘說著人的某些習慣化特性與生存環境之間的互為因果關系。

場域是一個客觀關系系統。整個社會可以看作一個大場域或大系統，里面包含許多小場域或子系統，如經濟場域、政治場域、文化場域、權力場域等[4]。每個場域都有自身特有的邏輯和必然性。大小場域之間具有系統的特點，既相對獨立，又具有相關性、整體性和歷史環境制約性。

場域是行為者爭奪資本的陣地。每種場域都有一種特殊的資本，行為人對資本的追逐使得場域充滿了競爭和意義，因為資本能為行為者帶來某種利益。根據資本的屬性，布迪厄把資本區分為經濟資本、政治資本、文化資本和社會資本[3]。其中，文化資本就是指“那些非正式的人際交往技巧、習慣、態度、語言風格、教育素質、品位與社會方式”[3]。積極心理學者按照資本的類別又把資本分為人力資本、社會資本和心理資本。人擁有的資本越多，在場域內獲取的利益也就越多，所以場域內的行為者因為資本的差異而顯示出程度不盡相同的優勢，這些優勢既可以轉化為他們的發展動力，也可以引發場域內的不和諧問題。

慣習是“持久的可轉移的稟性系統”。布迪厄指出：慣習“是一個開放的性情傾向系統，不斷地隨經驗而變，從而在這些經驗的影響下不斷地強化，或者調整自己的結構。它是穩定持久的，但不是永遠不變的”。[5](P192)行為者的各種關系均是一個動態系統，都在不斷地發生著量變和質變。為適應場域要求和場域的發展變化，行為者在不斷地改善各種關系，總結經驗，豐富資本，爭奪利益，這一過程就是將客觀環境內化自身的過程，是行為者伴隨資本增強漸進固化某些習慣性特點的過程。行為者的某些習性一旦形成，就會結構化地融入人格，成為人格的組成部分，繼而影響其他慣習的形成。

場域形塑著慣習。慣習是屬于個人的心智系統，是一種深層結構，它規定了一個人的分類認知圖式，決定著一個人的思維方式、行為模式和認知體系，是行動者所處的客觀結構的內化。場域與慣習二者具有“知識的關系，或者認知建構的關系”[5](P172)。“一個有著性情傾向即慣習的人才能理解相應的的場域，并賦予那個場域以自己所理解的意義。”[3]

心理文化，就文化而言，又可稱為“文化心理結構”、民族心態或國民性，是指人類悠久文化傳統在民族心理上凝結為穩定持久的心理特征和精神狀態，屬于傳統文化的深層結構[6]。中國人的心理文化在傳統文化中表現為尊崇諸子百家學說，尤其是儒家學說，注重和諧處事以及崇上、泥古的思維方式。這些心理文化至今都一直占據或影響著中國人的主體意識。心理文化，就心理而言，是指理解人心的方式，認識人心不僅是科學心理學的專職，也是宗教文學等的對象；理解人心不僅是西方心理學的專職，每個文化都有理解人心的途徑；探索人心不僅是學術心理學的專職，民眾的日常生活也是心理學的探索[7]。由此看來，心理文化不僅蘊含著中國厚重的傳統文化，也不斷吸納著發展變化的現代和后現代文化；心理文化不僅反映了文化的時代性和發展性，而且還反映了不同時代、不同地域人的心理特點及其發展狀況。心理文化對“文化”而言，還具有篩選性，在任何一個場域，凡是順應行為者心理的發展，促進行為者心理成長，對所有行為者的心理具有聚合力的文化，都可以稱為該場域的心理文化，否則，就是“逆心理文化”。不難看出，心理文化在文化場域和慣習形成中具有關鍵性作用，它框定著行為者的價值觀和思維模式，決定著行為者爭奪資本的動機，左右著場域建設和發展的趨勢。每個心理文化場域都具有包容性、特殊性、聚合性、可塑性和排他性，不僅順應于大場域中的文化規定，而且還兼容小場域內所有行為者的心理需求。同時，場域內的心理文化還具有統領功能和哺育功能，能為行為者提供健康、正能量性的資本，能培育行為者稟性優良的慣習，還能激發行為者建構起有序發展的負熵場域的動力，以使文化場域與行為者的資本和慣習之間構筑起一個螺旋上升的發展環。

二、中介變量理論與心理資本

“中介變量”是托爾曼在1932年提出的概念。托爾曼通過對華生等行為主義者的理論進行分析，辯證地否定了“刺激-反應”之間的簡單“推知”關系，明確提出在刺激與反應之間尚存在一個“中介變量”，那就是“認知”。認知是情感和行為的中介，班杜拉認為認知是刺激和行為的中介[8](P242)。托爾曼強調行為的整體性，倡導對目的、期待、認知地圖等中介變量的研究，認為這些中介變量是行為的決定因素。“期待”指的是在達到目標之前的一種預先認知或對未來實踐的預測，可以認為“期待”是行為前的準備狀態，即一個人已有的知識、認知結構和非認知因素對將要發生的行為有重要影響[8](P241)。中介變量存在于有機體內部，具有三種類別，即需求系統，又稱內驅力系統、信念價值動機和行為空間，前者屬于需求變量，后兩者屬于認知變量。

心理資本是由Luthans等專家2004年提出的最新概念，他認為，心理資本是個體成長和發展過程中表現出的一種積極心理狀態，具體表現為在面對充滿挑戰性的工作時，有信心并能付出必要的努力來獲得成功；對現在與未來的成功有積極的歸因；對目標鍥而不舍，為取得成功在必要時能調整實現目標的路徑；當身處逆境和被問題困擾時，能持之以恒，迅速復原并超越，以取得成功[9](P1)。根據這一定義，Luthans教授確立了心理資本的4個維度，即希望、樂觀、自我效能感和韌性。“希望”與一個人是否擁有明確、有效、操作性強且敢于克服困難去實現的目標有關；“樂觀”與一個人對事件的解釋風格與歸因方式有關；“自我效能感”與一個人的成功體驗有關；“韌性”與一個人的抗挫敗能力和意志力有關。這4個維度又稱4種狀態類特征，均可以開發與測評。

心理資本分離于人力資本和社會資本，專指心理健康中的積極心理要素，所以它包含并超越人力資本和社會資本。心理資本概念形成后，人力資本的概念就更為明確，它主要回答“你知道什么”的問題，社會資本就主要回答“你認識誰”的問題，而心理資本則關注的是“你是什么樣的人”和“你在成為什么樣的人”，從這個意義上說，心理資本也必須涉及人的知識、技能、專長及經驗。正是由于心理資本在心理健康中的獨立性和對其他資本的包容性，心理學幫助健康人更幸福、更多產，以及充分發揮健康人的潛能以實現工作效率最大化的兩項功能才真正得以實現。Luthans等通過對422位中國員工的實證研究，探討了心理資本及希望、樂觀和堅韌性與工作績效的關系，結果表明，員工的心理資本及希望、樂觀和堅韌性，都與他們的工作績效呈顯著正相關；心理資本與員工的績效工資也有顯著正相關[10]。白晶、張西超通過對國內某通信運營企業479名員工的問卷調查研究，探討了員工的心理資本及其各維度與身心健康的關系，結果顯示，員工的樂觀、韌性及由自我效能、樂觀、韌性、希望合并而成的整體心理資本對他們的身心健康均有顯著的積極影響。潘清泉、周宗奎和陳桂蘭的研究發現，貧困大學生心理資本的四個維度對心理健康水平均有正向的預測作用。張闊等對心理資本與心理健康關系的研究顯示，心理資本與自尊、情感平衡、內控性、心理沖突等反映心理健康水平的指標具有顯著相關[11]。基于這些研究成果，Luthans等人才創建并完善了心理資本干預模型，編制出心理資本測評量表，提出更為有效開發人的心理資本，促進人的身心健康，提高人的工作業績的系列策略。

根據中介變量和心理資本的概述，可以認為心理資本是認知變量，由于它包含并超越人力資本和社會資本，所以，它在人的心理文化場域與慣習自動化反應程式的創建與強化過程中，起著至關重要的中介變量作用。的確，要是人的心理資本這一中介變量弱化或缺失，根據條件反射的消退原理，一些原本穩定的場域慣習聯結也會逐步弱化，或許發生其他消退現象。因此，行為者的心理資本對心理文化場域的熵值減弱具有很強的制約作用。

三、提高居民心理資本改善社區心理文化場域的負熵策略

心理資本研究專家Luthans在2005年構建起心理資本干預模型，該模型的4個維度是從大量積極心理因素中，經過實證，遴選出來的。為使干預模型的操作性強，Luthans教授等還提出了具體可行的干預策略。根據這一模型，我們可以獲得挖掘、提高、管理和利用社區居民心理資本的路徑和策略，再根據熵論，我們可以為社區建構起一個充滿希望，積極樂觀，催人奮進，容錯性強的心理文化場域，進而促使社區整個場域產生負熵效應。

（一）構建居民明確的目標體系，提高居民的希望度。希望是人的狀態類心理資本，它與人的行為目標關系密切。為開發人的希望資本，Luthans教授等認為，可以采取讓行為者確定合適的目標，制定實現目標的詳盡方案和計劃，以及讓行為者克服障礙以完成計劃等方式[12]。社區居民的目標體系一般包括事業目標、生活目標、休閑目標和參與社區建設目標。在事業目標方面，最起碼的是工作目標，居民有工作就有明確的事業目標，那些未就業或下崗的居民一般工作目標都不明確，對這部分居民各級政府、社會各界人士應大力扶持他們，應通過就業政策傾斜或提供技能培訓等方式讓他們盡快就業，找到工作的努力目標。在生活上，居民也必須有目標，比如改善居住條件、美化自我形象、養成良好的生活習慣等，有了明確的生活目標，居民就會自覺地規劃生活，節支開源，健康身心，否則，就會今朝有酒今朝醉，把有限的工作收入用于賭博或一兩次的奢侈浪費。休閑旅游已升級為今天社區的常議話題，廣場舞、遠近旅游、游戲娛樂等休閑方式遍及每個社區，已成為居民的休閑目標。居民只要根據自己的工作收入，興趣愛好選擇并積極參與社區開展的一些休閑活動，就能夠活躍自己的生活，放松自己的心情，減小工作生活壓力，釋放青春活力。任何一個社區都在積極創建法治社區、學習型社區等，都在形成自己的建設特色，其中心理文化場域建設尤為明顯，許多社區都在積極地創造性地發掘社區的傳統文化，凝合現代文化和后現代文化，從形象到內容全方位打造社區文化品牌。毫無疑問，社區建設離不開居民的參與，但居民參與又決不能盲目跟風，而應在社區統一指揮和安排下各盡其能，各守其責，各行其是，所以每一個居民在參與社區心理文化場域建設中，也應有一個明確的目標，以及達成目標的實施方案和計劃。

居民有了目標就有了希望，社區發展也就充滿了希望，社區各項建設也就會沿著既定的目標有計劃有步驟地逐步推進。雖然社區為居民提供良好的環境條件會導致社區場域增熵，但由于居民希望能量的輸入，社區心理文化場域又會不斷發生負熵效應，這樣社區發展就會始終保持一種良性平衡。

（二）著力培育居民的樂觀主義歸因觀，創建“悅納型”社區。樂觀是人的一種解釋風格和歸因取向，樂觀主義者在為人處事時會把積極的事件歸因于自身的、持久的和普遍的原因，而把消極事件歸因于外部的、暫時的及與情境有關的原因[9](P82-83)。悲觀主義者則不同，他們往往把積極事件歸因于他人。樂觀是一種狀態，也是一種人格特質，關于樂觀品質的開發，可以通過促使行為者樹立信心和積極期望來實現。在社區可以通過各種活動和方式，改善居民解釋生活事件，對待消極事件的態度來培養他們的樂觀資本。最重要的是在居民態度發生積極轉變的過程中，要逐步培養起他們為人處事的樂觀視角和思維模式，讓他們在艱難危機面前，能泰然處之，在挫折失敗發生時能毅然接受，在他人遭遇不幸時能樂于幫助，在與人發生沖突時能和顏悅色，主動退讓。

社區在開發居民樂觀狀態特征時，可以采用多種群體性和個體性策略，比如團體心理輔導，讓居民組成多個團體，相互點贊，讓每個居民都記住別人對自己的好的評價，多次開展這樣的活動，居民便養成了“善于說好話”的慣習，這一特點會不知不覺地滲透到其工作、生活的各個方面，最終成為人格的重要部分。又比如對弱勢個體、下崗職工、問題居民實施心理咨詢和治療，教授他們積極解釋生活事件的技巧，挖掘他們已有的優點、優勢或相對好的表現，培養他們的接納素養。此外，還可以采用參加喪葬儀式、探討遺憾人生問題、體驗悲觀者的痛苦等活動方式，讓居民從負性情緒中改變認知，獵取良好情緒體驗。

社區居民不乏悲觀主義者，見一小事故就產生糟糕透頂、不可忍受、包羅一切或自我價值貶低等非理性思維，給其他居民造成一種焦慮或恐懼情緒，嚴重破壞社區場域的和諧平靜氣氛。要是所有居民都具有樂觀的態度和人格特質，共同將社區事故大事化小，小事化無，那社區就會呈現一種包容、悅納每一個成員的幸福感濃烈的場域。

（三）增強居民的自我效能感，力爭讓他們人人出彩。自我效能感是人在完成特定任務時的信心，它來自行為者的成功體驗與榜樣學習[12]。人有了較強的自我效能感，就會不畏困難，適時調整自己的心態，自我給力地去完成那些挑戰性工作。隨著改革開放的深入推進，社區下崗職工、貧困人員、留守人員、孤寡老殘人員數量越來越多，加之異地人口數量逐年增加，這些“問題”居民最容易喪失自我效能感，失去生活的信心，自暴自棄，怨天尤人，依賴政府，最容易不時發生破壞社區環境秩序的行為。因此，要讓居民自覺提高能力，自愿維護社區秩序，自信能戰勝場域變換的不適應性，就必須增強他們的自我效能感。

自我效能感與具體領域的熟練掌握和體驗成功有很大關系。為居民開發自我效能感，不能只靠政策傾斜，授之以魚，讓他們養成等、靠、要的慣習，而是要相信他們的能力，挖掘他們的潛能，引導并鼓勵他們人人有事干，人人干成事，人人體驗成功，人人挑戰困難，人人都能出彩，人人都是被學習的榜樣。不管是哪個年齡階段的居民都應有所作為，年輕的必須獨立自主，自食其力；年老的也必須力所能及地做一些服務性工作；老弱病殘的也必須通過一些健身健心活動分享到生活的樂趣。只有所有居民都信心十足地工作和生活，社區場域才會呈現出互幫互學、你追我趕、各行其是、各享其樂的生機勃勃的景象。

（四）豐富居民韌性資產，提升他們從困境和喜悅中恢復的復原力。韌性在心理資本中不僅包括從困境中，還包括從非常積極的挑戰性事情中恢復過來的能力以及超越平凡的意志力。行為者在困境中要提高韌性，就必須增加自己的資源和規避風險，獲得更多的鼓勵和信心[12]。在社區居民要是有了很強的韌性資本，他們就會在失敗時不頹廢氣餒，成功時不驚喜若狂，就能隨時以一種積極追求的心態做好當前和未來的事情，就會以戒驕戒躁的心態去創造一個又一個成功。如此這樣社區場域就會形成一種敢于失敗，接納失敗，戰勝失敗，好事頻出的正能量文化，居民們也便逐漸形成一種行事頑強的慣習。

影響人的韌性因素有三類，具體包括韌性資產、危害因素和價值觀[9](P106)。韌性資產主要包括人力資本和社會資本。為提高居民的人力資本，社區要創造學習型社區，大力普及科技知識，經常教授從業技能，積極開展“大眾創業，萬眾創新”活動。社會資本主要包括人際關系和社會網絡兩個方面，要提升居民的社會資本，就要創建和諧文明的社區文化場域，就必須切實以社會主義核心價值觀為統領，徹底根除社區不和諧因素、不文明因素及不穩定因素，大力倡導尊老愛幼，互幫互助美德，長期開展“五好家庭”、道德模范居民評選、表揚和宣傳活動，及時幫助有抑郁情緒、人際關系問題居民緩解障礙，打開封閉心房，積極愉悅地接受他人的微笑和善意。同時在居民遭遇超出自己能力的困難和災害時，所有居民不但要主動援助他們，而且還要不斷鼓勵他們整合資本，不懼困苦，擺脫困境，要象培養他們的樂觀品質一樣，改善他們的價值觀，讓他們充分明白，努力的人最終一定會獲得收益，只怕缺乏韌性，半途而廢。

心理資本是積極心理學研究的重大成果，由于對它的研究起步晚，所以一些概念和組成要素還有爭論，還見仁見智，尚需一個更長時期的酌判、測評、實踐和運用過程。當然Luthans教授的心理資本干預模型目前也并非十全十美，仍需進一步發展和完善。所以提升人的心理資本水平在理論與實踐方面還有很大的研究空間，上述社區居民心理資本提高的策略還不全面，還需在后續的研究中不斷深化與拓展，才能使社區更富有成效地開發和利用好居民的心理資本，建立健全負熵發展的社區文化場域。

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[責任編輯 劉金榮]

C919

A

2095-0438（2017）05-0017-05

2016-12-26

何樹德（1967-），男，四川文理學院教師教育學院教授，碩士，研究方向：心理健康教育。

西南交通大學四川省心理健康教育重點研究基地資助項目“社區貧困居民心理資本干預研究”（XLJKJY1611B）；四川文理學院科研創新團隊建設計劃資助（川文理〔2014〕112號）。