“有理”，也得先保護好自己

邱稚博

日前，美國聯合航空公司采取暴力手段將一位亞裔乘客拖出機艙的事件引起全球關注。由于受害者的亞裔身份，很多媒體和評論也將關注點投射到了種族歧視的問題上。在各種情緒過后，我們應該冷靜地分析思考，如果我們身陷相似的情形，是否有更好的方式來維護自身的尊嚴和利益。

在美國，對于少數族裔的種族歧視一直是讓每個政黨都棘手的問題。比如，在處理少數族裔移民問題上，民主黨自由派與共和黨保守派就存在相對立的觀點。最近幾年沸沸揚揚的“黑人的命同樣重要”運動，正是美國種族問題的真實寫照。而亞裔尤其是華人面對種族歧視問題，相對來說更加溫順、逆來順受，也沒有相關的社會團體、政治力量主動維護華人的利益。

如今互聯網上充斥著人們對于種族歧視者的憤怒。然而，憤怒的大潮退去之后會怎樣？筆者認為，如果我們身處美國，更應該用當地的規則——法律訴訟來保護自己。

首先，如果這名亞裔乘客認為美聯航工作人員要求他改簽是因為歧視，那么他完全可以收集有效證據，在下飛機后通過正式的程序，要求美聯航公開如何“隨機”選擇改簽乘客，并檢查遴選過程、標準和程序是否涉及種族歧視。乘客在必要時，也可以起訴美聯航要求賠償和合理道歉。

第二，即使不涉及種族歧視問題，美聯航的處理方式也暴露了其管理的混亂。航班超售并不少見，通過合理、合法的處理程序，給予乘客適當的賠償，確實在民航圈是通行做法。……