走出哀傷

【關鍵詞】危機干預；哀傷輔導；小學

【中圖分類號】G441 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-6009（2017）88-0056-03

【作者簡介】錢家榮，江蘇省蘇州市吳中區教科室（江蘇蘇州，215104）心理健康教師，正高級教師。

設計理念：

死亡帶來哀傷，這是正常的心理反應，它既是一種狀態，也是一個過程。如果哀傷反應過于強烈或者持續時間過長，會直接影響當事人的身心健康和社會功能：或者深深地自責與內疚；或者感到失控無助、恐懼不安、行為紊亂、抵抗力下降；或者感到孤伶苦悶，出現強烈的孤獨感；或者情緒低落，感覺生活沒有意義，和以往的朋友逐漸疏遠，不愿見人，什么都不想干，對什么都不感興趣。如果各種情況累加，給當事人帶來的就不僅是一般的短時的心理困擾，可能是長久的嚴重的心理問題。

哀傷輔導是針對當事人在生活中受到外在打擊而導致的創傷進行的輔導，通過向當事人提供心理應激支持，讓他們在合理范圍內表達哀傷情緒，釋放哀傷，克服障礙，恢復身心狀態和社會功能，提高重新適應新生活的能力。哀傷輔導一般是由專職的心理咨詢師或有資質的團體輔導者實施，或在他們的指導下進行。

輔導目標：

本課程針對小學四年級學生，該校四年級一名女生在體育課上因心臟病突發不幸離世，造成該校相關教師，包括班主任、副班主任、任課教師及該班部分學生產生認知、情緒以及行為上的困擾。通過心理班會進行團體哀傷輔導，協助教師和學生處理由此產生的喪失和哀傷，幫助他們釋放哀傷情緒，恢復正常狀態，強化社會功能。具體輔導目標是：

1.宣泄釋放哀傷情緒并合理處理這些情緒；

2.通過宣泄與祝福等方式來放松心情舒解哀傷、恐懼和壓力，重拾希望；

3.學會珍惜生命，收獲心理成長。

輔導對象：小學四年級學生，有相關困擾的副班主任、任課教師、該班原班主任等教師。

輔導過程：在心理專家指導下，由班主任主持。

一、第一階段：澄清事實，說明目的，導入主題

輔導活動一：開場白

輔導者以簡潔的語言說明那天在體育課上發生的事件以及學生已經死亡的事實；介紹這次哀傷輔導的專家團隊；說明輔導目的，明確本次哀傷輔導是要協助學生處理因班里同學的去世而引發的各種情緒困擾、身心不適，并為其提供其他心理支持和幫助。

設計意圖：師生們不愿接受同學離去的事實，看起來平靜，但內心的痛苦只是暫時壓抑著。只有在接受死亡的真實性、確定關系的終結之后，學生才能把投注在死者身上的情感移開，才能重新找回生活目標。因此，承認死亡的事實、接受死亡的結果，對于哀傷輔導極為關鍵。

二、第二階段：再現回憶，理清事件發生過程

輔導活動二：心有余悸

輔導者：讓時間回到星期三下午的體育課上。發生意外的那一刻，你是在什么地方？當時你在做什么？你看到了什么？老師在做什么？看到這樣的情況發生，你當時是什么心情？身體有什么反應，是驚嚇、害怕、迷惑，還是悲傷、著急？或者還有其他的感覺嗎？事件發生后你做了什么？你腦中想到的是什么？請你仔細地去回憶它、體會它，講給大家聽。

學生1：我看到了她倒下去。

學生2：我看到了體育老師幫她做按摩。

學生3：大家都呆了，我去叫班主任。

學生4：我看到了救護車來學校。

學生5：我很害怕。

……

輔導者：在面臨這樣的事情時，任何人都會有反應，雖然每個人的反應不盡相同，但這都是正常的，請你們不用擔心或害怕。請其他同學補充。（引領大家對每一位發言者給予握手、拍肩、擁抱等動作進行安慰支持）

設計意圖：盡可能讓所有學生都說話。任課教師也需要參與回憶。只有不斷補充、不斷修正，才能完整地還原故事；也只有故事完整，學生的心靈才能得到修復。

三、第三階段：追憶過去，分享交流，釋放哀傷

輔導活動三：往事如風

輔導者：下面讓我們共同來講講她是怎樣一個人，交流分享她跟同學們在一起的歲月。

學生6：她很漂亮，樂于助人。

學生5：她朗讀真好聽，她跳舞真好看。

這時候輔導者只是鼓勵學生說，不要評價，采取的方式是復述學生的談話：啊，我聽說了……有補充嗎？

學生2：有的同學忘記做值日，她留下來跟我們小組一起掃地。

學生7：她學習好。

學生8：她輔導我做家庭作業。

學生9：她幫助我撿文具。

輔導者：（請學生9坐到這個椅子上來）現在你就是××同學，請你回憶一下她當時是怎樣幫助你的？

（桌子上的文具掉到地上，學生9模仿逝去的××同學，把文具撿起來）

輔導者：××同學，我聽說你們住一個小區，一次下雨天你沒有帶傘，她一路帶著你。請你到前面來，也來回憶一下當時你和她是怎么做的。

學生10再現當時兩人合撐一把傘的情境。

設計意圖：追憶過去，分享交流，可以更好地釋放哀傷。運用“空椅子”技術讓當事人在不同的椅子上扮演不同身份的人，表達不同的情感，可以使當事人更好地體驗情感。

輔導活動四：情緒爆破

輔導者：聽到她死亡的消息時，你的感受是什么？心情怎么樣？你的學習和生活受到影響了嗎？

學生1：我很害怕。

學生3：我很擔心。

學生10：我看到她家的花圈，我控制不住，我特別難受。

輔導者：這是正常的哀傷情緒反應，同學們可以表達自己的痛苦情緒，想哭就哭出來，不要強忍。（也鼓勵任課教師把哀傷情緒與學生一起表達出來）當然表達哀傷只有哭泣是不夠的，要了解哭泣的意義。

設計意圖：此環節通過問題創設、心理聚焦，引發大家的回憶和悲傷體驗，完成正常的悲哀反應過程。而分享的環節能讓其他學生感同身受，認識到自己的反應是很正常、很普遍的。輔導者的傾聽、共情、解釋、提醒、鼓勵，讓學生更好地認知、識別并宣泄自己的情緒，負面能量得到了化解。哀傷輔導的實質就是讓學生了解哪些情緒（如悲傷、憤怒、愧疚、自責、焦慮、孤獨感、驚嚇、無助感、麻木等）、哪些認知（如否認事實、困惑、思念、感覺逝者還在、幻覺等）、哪些行為（如沒有胃口、恍惚、夢魘、退出交往、哭泣等）、哪些生理表現（如睡眠失常、疲倦、胃不適、無力等）是正常的哀傷表現，并讓學生了解到，哀傷表現不是疾病，不是心理出了問題，不是不可恢復的障礙。哀傷必須經歷一個逐漸恢復的過程，它既不可能被回避，也不可能被壓抑，它需要正確的恰當的表達。如果悲傷持續的時間過長或者悲傷的強度過大，個體因不能承受而影響到日常的生活，則需要尋求專業的心理幫助。

四、第四階段：儀式化告別、走向新生活

輔導活動五：我的心聲

輔導者發給學生每人一張白色A4紙。

輔導者：請把想說給××同學（離世學生）的話寫在紙上。

學生11：祝福你！

學生8：謝謝你！我們愛你！

學生12：你安息吧！

……

學生41：我多想永遠停留在夢里和你一直待在一起！

學生42：我們全班同學都愛你！我們一定好好學習，像你一樣做好學生！

輔導者：同學們，讓我們把這些紙折成紙鶴，放到這個大信封里，封起來作為禮物交給××同學（離世學生）的爸爸媽媽。

設計意圖：通過寄送祝福，協助學生逐漸接納和認同該同學離世的事實，回歸現實生活，完成分離，表達對逝者的尊重和懷念。

輔導活動六：儀式化告別

輔導者引導全體學生對著離世同學的照片深深地鞠躬，集體默哀一分鐘。然后班主任帶著大家一起說“愿你一路走好！”的祝福。

輔導者：大家抬起頭，轉過身來，你眼前是一條陽光大道，眼前有老師、爸爸、媽媽。我們都會陪著你一起讀書、學習，一起過好今后的日子。我相信有大家的陪伴、支持，你不會孤單。在大家的陪伴下、幫助下，你會變得越來越強大，生活會越來越幸福。

設計意圖：缺乏必要的儀式化告別不利于學生心靈創傷的修復，不利于他們以健康的方式再建立新的關系，所以組織集體告別儀式相當關鍵。因學生年齡較小，所以默哀時間不宜過長。

輔導活動七：放飛希望

輔導者向學生發放彩色紙、彩色筆。

輔導者：經歷了這一事件，你對自己、對同學、對生活有什么心里話要說，請寫下來，或者畫出來。

學生完成后，相互傳看，可以給出點評與反饋。

輔導者：各位同學拿好自己的紙，把它折疊成紙飛機。紙飛機承載了我們對生命及生活的渴望，承載了老師、同學對我們的愛與囑托，代表了我們的人生期盼與希望。讓我們一起放飛紙飛機，放飛希望吧！

設計意圖：通過內射表面化、儀式化的哀悼告別、放飛希望等，可以幫助學生平復由喪失帶來的痛苦，調整創傷和行為失調，給學生的哀傷畫上休止符。同時幫助學生與逝者完成健康的分離，引導新的出發，恢復社會功能。

教學反思與建議：

1.哀傷輔導是學校類似事件處理的必要一環，需要專業技術支撐，要加強哀傷理論與技術的普及。青少年在哀傷或其他災難發生后大多不知道如何處理自己的情緒，任由負面情緒蔓延滋長，或者試圖強迫性自立堅強，嚴重者可導致心理疾病。而很多學校領導、教師，沒有經過專業培訓，處理此類問題時只會忠告、勸說，但沒有同感，如常常說一些有道理而沒有效果的話：“要振作些”“節哀順變”“不要哭了，有什么好哭的，你看誰誰多勇敢，都沒哭”“你應該感到難過，因為你倆曾經如此要好”等等。事后也極力回避談論該事件，或以太多的其他字眼代替“死”字，有的允許獨自哀悼，但不允許公開談論。這些傳統的方式并不能疏導學生的負面情緒，反而讓學生背負著事件所引發的多重創傷情緒生活，給以后的生活造成困擾。哀傷輔導理念和技術有必要普及，只有讓教師接受哀傷輔導培訓，才能更系統地做好學生的輔導。

2.學校哀傷輔導不能遺漏教師及相關人員。在此次事件中，班主任、副班主任、體育教師、其他學科教師，甚至原班主任都有不同程度的哀傷，通過哀傷處理，他們的恢復情況是較理想的。所以特別提醒，在團體哀傷處理過程中不要忘了他們，特別是本案中的體育教師和原班主任，體育教師是直接的當事人、經歷者，感觸深刻。

3.哀傷輔導需要科學評估并提供持續的心理支持。與逝者分離在心理上是一個逐步發展的過程，為了給當事者提供持續的支持，團體哀傷輔導活動結束后，仍需要關注學生，如有異常情況要及時聯系老師。輔導結束一周、半個月后分別進行評估篩查，對個別需要幫助的學生提供進一步的心理援助，特別嚴重的要及時轉介。像本案中的相關教師，也最好在輔導結束半個月后，讓他們聚一聚，交流交流，以獲取持續的支持力量?！?/p>