特殊家庭兒童的綜合幫扶

周一，小東從家里偷了200塊錢，他奶奶到校打了他幾個耳光后，他承認自己用了100塊，還有100塊藏在了角落里。沒過兩天，小東又從家里拿了5塊錢，老師將此事反映給他父親，父親不但沒有追究此事，還給孩子買了可樂喝。到了周四，班上同學反映小東在玩變形金剛，老師過去了解情況，他特別不耐煩，還用頭撞墻。小東父親趕到學校處理此事，打他幾個耳光，小東就拿一樣東西出來，再打再拿，最后小東還拿出奶奶的錢包。周五午飯后，小東從會計室偷了200塊，小東奶奶到校處理此事，還是打他耳光，小東最后把偷的錢拿了出來。

小東的背景資料：11歲，男，家在南京城郊接合部，家境一般，父母離異。父親初中文化，長期在外打工，無固定工作，對孩子過問較少，小東跟70歲左右的爺爺奶奶一起生活。小東上過村里的幼兒園，老師反映他個人衛(wèi)生較差，不愛洗澡、身上有味道，所以很少有孩子愿意跟他一起玩。學習上，盡管老師們很關(guān)心他，但他覺得煩，嫌老師多管閑事。一、二年級時，他不聽課、不寫作業(yè)，導致現(xiàn)在除了自己的姓名，其他字都不認識。品行上，老師說他最大的優(yōu)點是善良勤勞，最大的缺點是耐心不足。

（南京市江寧區(qū)湖熟中心小學，謝強龍）

答：教師對小東的幫扶，可以從以下幾個角度進行思考。

一、教師做好“幫扶”的心理準備了嗎

很多教師都有過曾經(jīng)信心滿滿、最后無可奈何的失敗經(jīng)驗，這其中有一個關(guān)鍵因素是教師自己沒有做好心理準備。我們可以從開啟自己的覺察力開始，首先對小東及其成長經(jīng)歷展開全面、深度的探索。比如，小東的問題行為是否有其獨特的心理含義？孩子父母的角色意識是否還沒有覺醒？爺爺奶奶的教育能力是否有限？接著思考你在這個事件或這層關(guān)系中應(yīng)扮演的角色是怎樣的，你的能力讓你能做到哪一步，你的目標是否合理。在經(jīng)過了這樣的思考之后，我們才能真正地理解小東，才能真正地充滿尊重、耐心、理性去幫助小東，才不會在面對小東的無動于衷或毫無改變時挫敗感加身。教師作為干預者，切忌在“熱情地”接觸了幫扶對象之后，又冷漠地放棄他們，這對于他們來說是二次傷害。教師要做理性的干預者，陪伴，鼓勵，不離不棄。

二、如何理解小東父親的行為

小東父親在聽老師反映小東的兩次偷錢行為之后，非但沒有追究此事，還給小東買了可樂喝，這有兩種解釋：一是父親覺得很內(nèi)疚，想補償小東，這是父親的一種關(guān)愛方式；二是父親認為孩子偷錢是為了買想要的東西，那就主動買給他，讓他知道并不是一定要靠“偷”才能達到目的，這是父親的一種教育方式。也許還有第三種、第四種解釋，但最終解釋權(quán)在父親那里。我們每個人都有別人所不知道的壓力和苦衷，也都有一套自己認可的行事風格，這恰恰讓我們忽略了對方的心理需求。做父母的常常會忽略一點：對子女的教育應(yīng)該建立在穩(wěn)固的親情基礎(chǔ)之上，沒有生活中的陪伴，一切說教都是蒼白無力的，甚至會招來憎恨。親情是維系人類社會幸福、穩(wěn)定的重要紐帶，對于個人來說，親情更是約束個人行為的一種最根本的內(nèi)在力量，一個沒有任何親情聯(lián)系的兒童將無所顧忌，不在乎任何人對他的看法，極易受內(nèi)心欲望的誘惑，做出一些違反社會道德規(guī)范的事情。

三、問題兒童的“問題”出在哪

離異家庭并不是導致出現(xiàn)問題兒童的必然因素，真正決定兒童發(fā)展方向的是撫養(yǎng)者的關(guān)愛方式和教育方式。

隨著時代的發(fā)展，一些年輕家長或因為工作繁忙，或因為離婚，把孩子的教育、生活等責任全部推給了爺爺奶奶、外公外婆，這些祖父母們自覺地成為全面照顧第三代的“父母”，這種“隔代教育”現(xiàn)象應(yīng)引起我們的重視。案例中也提到，小東的個人衛(wèi)生習慣不好、不愛洗澡，這其實就暴露了“隔代教育”的弊端，很多祖父母的生活方式、生活習慣和現(xiàn)代生活是有差距的，他們很可能因為自己在這方面的刻板觀念而讓小東養(yǎng)成了不愛洗澡的習慣。父母有不可推卸的撫養(yǎng)和教育子女的義務(wù)，父母雙方必須提高自己“為人父母”的角色意識。

（南京市建鄴高級中學 吳 梅）

答：孩子的問題行為總是讓家長、老師頭疼，從心理角度看，每種行為背后都有著復雜的動因，這也是慣常的打罵、責罰或者思想教育不起作用的根本原因。文中小東的問題行為表現(xiàn)為“持之以恒地偷”，透過現(xiàn)象看動機，結(jié)合小東的家庭背景，我們可以有以下幾種嘗試：

一、先滿足孩子的“歸屬感”

父母離異，父親以及奶奶的簡單責罵，可能讓孩子在班級群體中并沒有什么拿得出手的“東西”——無論是學習、家庭還是個人能力。那么“偷”有可能是一種比較簡單的、可以獲得他人關(guān)注的方式。孩子想要在班級同學面前證明自己在某些方面是比他人強的，比如可以買可樂喝，可以有變形金剛玩具玩等。

因此，老師的工作重點就是詢問孩子“偷”背后的原因，不給他貼行為不端、品德低下的標簽。先不急著請家長，而是通過一對一的問詢了解孩子的真實想法，讓孩子明白“偷”不對，老師愿意幫他改掉這個問題行為。詢問之后再和家長進行溝通，看看能否通過家庭資源的調(diào)整給孩子帶來新的轉(zhuǎn)機。

二、提升孩子的自尊心、自信心

小東因為家庭和個人的原因，在班級里面并不是一個很討人喜歡的孩子，我們需要通過激發(fā)孩子自身的能量來改變這樣的困境。孩子當下的學習有點跟不上，他在學習上并不能得到老師的贊賞，因此，直接關(guān)注學習會引起孩子的反感。

在溝通的過程中，建立信任顯得格外重要。可從生活中的小事發(fā)現(xiàn)他的閃光點，真誠善意地提醒他注意個人衛(wèi)生，放大他的善良勤勞，讓孩子感受到自己努力的力量。之后再進行學習上的幫扶，跟隨他的節(jié)奏，慢慢地把課程補上來，激發(fā)他對學習的興趣。

三、筑牢家庭教育的堤壩

在校園中，教師給予孩子積極關(guān)注，讓孩子重燃學習信心，獲得向上的動力。如果回到家中還是和之前一樣，孩子通常不太容易堅持下去。因此需要給予他的父母家庭教養(yǎng)方面的指導和建議。

目前他的家庭資源是爺爺奶奶和父親，因為爺爺奶奶年事已高，所以重點指導對象應(yīng)該是小東的父親。要讓小東父親看到孩子在積極關(guān)注下的行為變化，然后提醒他積極配合學校教育：滿足孩子的基本需求，主要是物質(zhì)上的給予；生活上更加細心地照料，注意孩子個人衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)；搭建尊重和理解的溝通模式。

通過這三方面的努力，相信小東會有一個全新的變化。

（南京市第三中學文昌初級中學 王 雁）

答：可以從兩個角度進行切入：一是做好小東的心理建設(shè)工作，二是做好家長的監(jiān)護督查工作。

一、“優(yōu)點轟炸”喚醒小東的自尊自信

通過強烈的正面刺激幫助小東建立積極的自我認知，為自己貼上積極的自我標簽，樹立良好的自我形象，引導他的思維與行動向正確的、符合社會規(guī)范的方向發(fā)展。具體做法可分為三步：第一步，事先在班里做好準備工作，讓同學們盡情回憶生活中小東的優(yōu)點，多角度挖掘。第二步，讓小東背對大家站在講臺前，班里的同學一個接一個以議論的方式說小東的優(yōu)點：“小東這個人啊，他真是個好孩子……”說的時候要態(tài)度真誠，盡可能多講細節(jié)，加上自己的感受，從而形成強烈的沖擊力，讓小東感到“原來我在大家心目中的印象這么好！”“原來我有這么多優(yōu)點！”，進而形成正向的、積極的、肯定的自我認知，產(chǎn)生自尊自愛的情感體驗，為他的行為改變打下基礎(chǔ)。第三步，讓小東說說自己的感受和想法，通過交流，讓小東和全班同學建立親密的關(guān)系，以集體溫情、同學友情激發(fā)小東的向上、向善之心。

二、在團體中找到歸屬感

一是發(fā)揮他善良勤勞的優(yōu)點，讓其擔任班級的某些職務(wù)，比如勞動委員，這樣他能在集體中發(fā)揮作用，找到歸屬感。運用這一方法，可以幫助小東在帶頭完成勞動任務(wù)的同時，學會處理一些簡單的事務(wù)，讓他在與同學的交往中體會到受人尊重的感受，強化自尊自愛的情感體驗，形成良性循環(huán)。二是引導一些善良上進的學生和小東結(jié)成伙伴關(guān)系。11歲的兒童正漸漸步入重視同伴友誼的時期，讓小東擁有較穩(wěn)定的朋友圈，有利于用同伴的輿論力量約束他。

三、對偷竊的后果承擔責任

與小東訂立協(xié)議，如果再有偷竊行為，要讓他以力所能及的方式承擔后果。比如偷了奶奶的錢后，應(yīng)當幫奶奶做些事情加以彌補，這樣才能讓他認識到事態(tài)的嚴重性。

四、要求家長改變教育方法，切實承擔相應(yīng)的監(jiān)護責任

從小東的成長背景可以看到，他明顯缺乏家長的關(guān)愛，犯錯誤后沒有得到正確的引導，父親對他偷竊行為的反應(yīng)極度不一致，要么買可樂，要么甩耳光，容易造成小東對偷竊行為的混亂認知。應(yīng)與家長溝通，讓他們意識到，首先要找到偷竊行為背后的動機：是兒童希望引起家長的關(guān)注？還是抵制不了物質(zhì)的誘惑？還是僅僅出于無聊？然后才能對癥下藥。家長每天要盡可能抽空陪陪小東，安排好他的生活和學習。

（江蘇省江陰市教師進修學校 支玖紅）