如何構建人力資源績效管理體系

摘要：在當前社會經濟不斷快速發展的形勢下，企業對于人才的需求越來越多樣化，需求量也在不斷增加當中，在提高企業人力資源綜合競爭力的基礎上，要提高人力資源績效管理的整體水平。因此，本文對如何構建人力資源績效管理體系進行詳細分析和研究，提高其自身的整體管理水平和質量。

關鍵詞：人力資源；績效管理體系；構建

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1003-2177（2017）21-0030-02

在當前社會經濟不斷快速發展的形勢下，各行各業的競爭力越來越激烈，企業要想在市場當中占據有利位置，就需要不斷提高其自身的綜合實力。人力資源是企業在日常經營以及發展過程中，非常重要的一部分，人力資源績效管理體系構建要保證一定的科學性、合理性以及有效性，這樣才能夠將其自身的作用和價值發揮出來，提高人力資源績效管理的整體水平和質量。在構建人力資源績效管理體系的過程中，要根據企業的實際情況，制定科學合理的方案，從而保證企業自身的核心競爭力能夠有所提升。

1 構建人力資源績效管理體系的意義

人力資源對于現代企業發展來說，占據非常重要的地位。人力資源績效評估的根本目的是通過對員工績效的實際考核，從根本上提高員工自身的績效，通過績效目標以及員工個人的目標，與企業的目標進行有效結合，形成雙方共贏的局面。同時，企業可以根據績效評估的最終結果，對員工采取切實有效的激勵方式，這樣不僅能夠吸引員工的工作積極性，而且能夠不斷的提高員工自身的績效。對員工來說，績效評估不僅是一種“多勞多得”的表現形式，而是通過績效能夠切實有效的反饋出員工自身存在的優勢和弊端。在這種形勢下，可以通過有針對性的措施，在保證員工自身績效不斷提高的基礎上，能夠提高其自身的工作水平和質量，為員工自身的職業發展打下良好的基礎。

在實際操作過程中，利用人力資源績效評估，企業能夠從對員工的績效結果當中，對員工的實際情況進行分析和評價，從側面能夠對當前員工自身存在的問題進行反饋，與企業自身的發展也起到一定的影響和作用。如果一個企業大部分員工的績效都不理想的話，這就表示企業自身的發展方向或者是在日常經營過程中出現問題，在這種形勢下，企業也要相對應的對員工進行更多的培訓。這樣不僅要保證員工自身的工作水平和專業技能有所提升，而且能夠更好的為企業發展貢獻出自己的力量[1]。

2 構建人力資源績效管理體系中存在的問題

2.1 人力資源績效評估定位難

人力資源績效評估的定位主要包括考核者自身的定位和評估標準的有效確定。從其自身的定位來說，在實際操作過程中，如何切實有效的對考核者以及被考核者進行有效的劃分等等，需要面臨很多問題。很多企業在實施過程中，基本上都是由于定員定崗的限制，不得已以管理者同時來兼任績效考核職責，如果管理者自身并沒有進行專業性培訓的話，在績效評估過程中，就會很容易出現角色定位混亂的現象。這樣不僅導致人力資源績效評估定位難，而且不能夠達到績效管理的真正目的。

2.2 人力資源績效評估指標對象的確定難

績效指標在選擇以及實際確定過程中，整體的評估是其中非常重要的一個環節，也是非常困難的一個問題。管理者在實際制定過程中，如果績效指標過于沉重的話，對于部門合作、員工個人來說，都會成為問題，對員工自身的工作積極性也會產生一定的影響。

3 構建人力資源績效管理體系的具體措施

3.1 確定人力資源績效考核的整體目標

在構建人力資源績效管理體系的過程中，首先要確定人力資源績效考核的整體目標，加強人力資源部門與其他部門之間的溝通和交流，及時了解每一個員工的內心想法。其次，將各個部門的意見以及員工的意見進行匯總，共同制定績效考核目標，不僅能夠為員工營造良好的工作氛圍，而且能夠讓員工感受到上下一致，被尊重和重視的氛圍。人力資源績效管理體系構建過程中，要多站在員工的角度來思考問題，將績效考核目的告知員工，讓員工能夠共同努力，在日常工作過程中能夠不斷的提高企業自身的績效[2]。企業自身的績效不斷提升的過程中，才能夠為員工自身的發展提供切實有效的保障。最后，考核的結果要制定相對應的激勵措施，比如加薪、升職以及給予外出參與培訓的機會等等。

3.2 人力資源部門要加強對考核者的培訓和教育

一個企業自身的發展，與領導者的領導水平和能力是有直接聯系的。在人力資源績效管理體系構建過程中，針對績效評估問題，要安排一個公正的考核者，在面對績效問題時，要保證一定的客觀和公正性。要加強人力資源考核者自身的素質以及技術技巧方面內容的培訓，不僅要保證公正性、公平性，而且要盡可能避免出現考核偏差或者是問題。

3.3 建立有效的績效反饋機制

績效反饋可以說是績效循環當中必不可少的一項重要環節。反饋可以說是績效工作最直接的一種體現方式，在實際操作過程中，要建立科學合理的反饋機制，不僅要加強績效培訓力度，而且要根據企業自身的實際發展情況，制定科學合理的績效反饋機制。如果遇到對績效結果有異議的員工，能夠通過這個機制的應用，獲取到滿意的解決方案，從而不斷提升其自身的績效。

4 結語

人力資源績效評估能夠直接對員工的工作態度產生影響，也會對企業自身的經營和發展起到間接性的影響。因此，在這種形勢下，要根據企業自身的發展戰略，構建科學合理的人力資源績效管理體系，針對當前存在于企業自身的問題，進行有針對性的解決，將績效管理的作用發揮到實處。

參考文獻

[1]宋合義.人力資源管理的發展新趨勢-從基于工作的人力資源管理到基于能力的人力資源管理[J].系統工程理論與實踐，2001，（01）：83-87.

[2]靳瑋，杜志平.績效管理的戰略性導向研究[J].商業時代，2010，（24）：81+116.