
[摘要]通過對(duì)澳大利亞陽光海岸大學(xué)圖書館、澳大利亞國立大學(xué)圖書館、邦德大學(xué)圖書館科研規(guī)劃的文本內(nèi)容分析顯示,澳大利亞大學(xué)圖書館科研規(guī)劃內(nèi)容主要包括科研數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與科研機(jī)構(gòu)庫、科研質(zhì)量評(píng)價(jià)、開放存取、館藏支持、空間保障及員工配備等方面,澳大利亞大學(xué)圖書館采取多種措施保障規(guī)劃實(shí)施。這些經(jīng)驗(yàn)給我國大學(xué)圖書館科研規(guī)劃帶來以下啟示:強(qiáng)化責(zé)任人負(fù)責(zé)制,深化組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,明確科研規(guī)劃的重點(diǎn),科研規(guī)劃應(yīng)該納入圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃。
[關(guān)鍵詞]澳大利亞 大學(xué)圖書館 科研規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃
[中圖分類號(hào)]G251.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
1引言
圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃是面向未來,確定其使命、愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略及其實(shí)施計(jì)劃的思維過程與框架。就大學(xué)圖書館而言,實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃有利于其在發(fā)展過程中保持戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì)。為了保持這種優(yōu)勢(shì),在大學(xué)圖書館規(guī)劃中,支持大學(xué)的教育、學(xué)習(xí)與科研成為其主要的使命。隨著科研環(huán)境的日益變化,大學(xué)采取多種措施支持科研的發(fā)展,相應(yīng)地,大學(xué)圖書館以其館藏資源、員工、合作、服務(wù)、實(shí)體和虛擬空間方面的優(yōu)勢(shì)成為大學(xué)研究和學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要合作伙伴。為保障大學(xué)科學(xué)研究和學(xué)術(shù)活動(dòng)的順利展開,大學(xué)圖書館在戰(zhàn)略規(guī)劃中往往也更加突出強(qiáng)調(diào)具體的科研規(guī)劃。為了更好地了解與把握大學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中涉及的科研規(guī)劃內(nèi)容,本研究以網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、文獻(xiàn)分析等形式對(duì)4l所澳大利亞大學(xué)圖書館展開調(diào)研,探索其科研規(guī)劃的內(nèi)容與實(shí)施措施,以期能對(duì)相關(guān)大學(xué)圖書館科研規(guī)劃的理論與實(shí)踐發(fā)展提供借鑒與參考。
2澳大利亞大學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃概覽
由于澳大利亞實(shí)行卓越科研項(xiàng)目(Excellence in Re-search for Australia,簡(jiǎn)稱ERA),對(duì)大學(xué)的科研產(chǎn)出進(jìn)行了新的質(zhì)量評(píng)價(jià),為了更好地配合大學(xué)科研規(guī)劃戰(zhàn)略的實(shí)施,澳大利亞大學(xué)圖書館首先在戰(zhàn)略規(guī)劃中重點(diǎn)提及科研支持策略,并把科研數(shù)據(jù)管理、建立與科研人員的緊密聯(lián)系等作為主要的科研發(fā)展目標(biāo)。為保障規(guī)劃的實(shí)施,幾乎所有澳大利亞大學(xué)圖書館在主頁上都設(shè)置了科研服務(wù)或是科研支持欄目,通過LibGuide平臺(tái),提供科研數(shù)據(jù)管理、科研影響力測(cè)定、科研道德培訓(xùn)、科研成果出版等多方面的服務(wù)。在被調(diào)研的41所澳大利亞大學(xué)圖書館中,共有13所大學(xué)圖書館在戰(zhàn)略規(guī)劃中重點(diǎn)提及本館的科研規(guī)劃內(nèi)容以及實(shí)施措施(見下頁表1)。
3澳大利亞大學(xué)圖書館科研規(guī)劃內(nèi)容分析
由表1可知,澳大利亞大學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中涉及科研規(guī)劃的主要內(nèi)容有:服務(wù)、空間設(shè)施、館藏、員工等。
3.1科研數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與科研機(jī)構(gòu)庫
在澳大利亞,主要的一些大學(xué)科研資助機(jī)構(gòu),如澳大利亞研究理事會(huì)(Australian Research Council,簡(jiǎn)稱ARC),非常重視對(duì)所資助的科研項(xiàng)目的科研數(shù)據(jù)存儲(chǔ),并規(guī)定科研數(shù)據(jù)應(yīng)該在項(xiàng)目完成的6個(gè)月之內(nèi),提交到相關(guān)的主題庫或是機(jī)構(gòu)庫中。為此,圖書館科研規(guī)劃很重視大學(xué)科研數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及科研機(jī)構(gòu)庫的發(fā)展。《查爾斯達(dá)爾文大學(xué)圖書館服務(wù)2014-2016:3年規(guī)劃》(Charles Dar-win University Library 2017:3-years-plan for CDU LibraryServices 2014-2016)提出,圖書館支持科研的服務(wù)主要有:保證整個(gè)大學(xué)科研元數(shù)據(jù)、出版物以及數(shù)據(jù)管理的完整性;保證科研元數(shù)據(jù)、出版物以及數(shù)據(jù)完整地管理和保存等。在機(jī)構(gòu)庫方面,《臥龍崗大學(xué)圖書館工作規(guī)劃2015》(University of Wollongong Library Operational Plan2015)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是為現(xiàn)在和未來的大學(xué)科研產(chǎn)出提供學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)庫存儲(chǔ)等相關(guān)服務(wù),為此,該館制定的科研機(jī)構(gòu)庫的具體發(fā)展目標(biāo)是:提升大學(xué)科研產(chǎn)出的可視性和可發(fā)現(xiàn)性,提升機(jī)構(gòu)知識(shí)庫Webometrics的排名,擴(kuò)大科研數(shù)據(jù)管理容量,為科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)評(píng)估提供技術(shù)解決方案等。
3.2科研質(zhì)量評(píng)價(jià)
許多大學(xué)的不同學(xué)科都參與ERA評(píng)估,ERA主要是對(duì)澳大利亞大學(xué)科研成果的質(zhì)量評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)指標(biāo)之一是對(duì)科研成果的引用分析等。澳大利亞大學(xué)圖書館在規(guī)劃中非常重視加強(qiáng)圖書館在大學(xué)科研成果質(zhì)量和影響評(píng)價(jià)中的作用。為了提高大學(xué)科研成果的影響力,維多利亞大學(xué)(Victoria University,簡(jiǎn)稱VU)《圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃2016-2020》(Library and Records and Archives Services StrategicPlan 2016 to 2020)提出,在5年之內(nèi),70%的大學(xué)科研數(shù)據(jù)通過維多利亞大學(xué)科研機(jī)構(gòu)庫和其他開放存取數(shù)據(jù)門戶存儲(chǔ),同時(shí)獲得與之相關(guān)聯(lián)的已出版的科研成果,目的是提升這些科研成果的影響力;科廷大學(xué)圖書館在規(guī)劃中對(duì)圖書館如何提供測(cè)量科研績(jī)效服務(wù)以及如何擴(kuò)大和提高科研影響力提出要求。
3.3開放存取
隨著開放存取的理念已經(jīng)越來越成為學(xué)術(shù)界、出版界的共識(shí),開放研究也逐漸獲得了全球的認(rèn)可。例如,昆士蘭科技大學(xué)(Queensland University of Technology,簡(jiǎn)稱QUT)的ePrints存檔已經(jīng)有24 744篇期刊文章,47%是全文的形式,40%能夠進(jìn)行開放存取。此外,開放存取的模式、開放存取內(nèi)容的出版、開放存取的成本與版權(quán)等內(nèi)容都是圖書館規(guī)劃的重點(diǎn)提及內(nèi)容。同時(shí),隨著數(shù)字出版的日益興起,圖書館為科研人員的科研著作等科研成果提供出版等幫助也越來越受到重視。圖書館參與學(xué)術(shù)出版,能為自身帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì),并成為一項(xiàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而這也成為科研規(guī)劃提及的又一重要內(nèi)容之一。維多利亞大學(xué)圖書館在其戰(zhàn)略規(guī)劃中提出,在未來5年,該館將在大學(xué)的開放存取數(shù)據(jù)門戶中致力于把70%的大學(xué)科研數(shù)據(jù)鏈接到已出版的科研成果中。
3.4館藏支持
豐富、多樣化的館藏資源是圖書館支持大學(xué)科研的突出特色,也是優(yōu)勢(shì)之一。澳大利亞眾多大學(xué)圖書館在其規(guī)劃中提到了增加館藏內(nèi)容、根據(jù)科研人員需求調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大開放資源的獲取渠道等問題。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,許多大學(xué)圖書館認(rèn)為,首先應(yīng)該提高館藏中數(shù)字資源的比例,如迪肯大學(xué)圖書館2006年對(duì)電子資源的預(yù)算是54%,2015年則上升到88%;麥考瑞大學(xué)圖書館2014年度報(bào)告指出,該年全部預(yù)算是24.7百萬澳元,其中館藏預(yù)算是9.6百萬澳元,電子資源支出是8.7百萬澳元,占到全部館藏預(yù)算的91%。
3.5空間保障
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展、科研環(huán)境的日益變化以及科研工具的逐步更新,圖書館也越來越重視信息技術(shù)對(duì)圖書館物理空間的改造以及建立虛擬服務(wù)空間,以最大程度滿足科研人員對(duì)空間和設(shè)施的需求與利用。昆士蘭大學(xué)圖書館(The University of Queensland Library,簡(jiǎn)稱UQL)為了支持科研,科研/基礎(chǔ)設(shè)施的支出從2011年的850 000澳元上升到2013年的1 250 000澳元㈣。莫納什大學(xué)圖書館致力于提升物理設(shè)施,特別是翻新MathesonTdlCaulfield圖書館,改善科研空間,以便于科研人員使用多種科研資源、工具與平臺(tái)。
3.6員工配備
科研規(guī)劃的制訂與實(shí)施需要圖書館配備專業(yè)的圖書館員,便于他們?nèi)谌氲綄W(xué)術(shù)圈,以確保提供的科研服務(wù)能夠滿足科研人員的需求。特別是在多變的科研環(huán)境下,圖書館員具備多方面、綜合的能力是必須的。為保障科研規(guī)劃的實(shí)施,澳大利亞大學(xué)圖書館配備具有多方面專業(yè)知識(shí)的館員服務(wù)于科研,主要有學(xué)科館員、科研支持管理員、學(xué)術(shù)交流館員、科研數(shù)據(jù)館員等。例如,QUT圖書館的學(xué)術(shù)交流館員負(fù)責(zé)與院系、科研辦公室以及技術(shù)、信息和學(xué)習(xí)支持部合作,以支持科研人員的研究;科研支持管理員主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持科研研討會(huì)、計(jì)量報(bào)告和被引追蹤、科研數(shù)據(jù)管理相關(guān)議題咨詢、學(xué)術(shù)出版戰(zhàn)略建議等;科研數(shù)據(jù)館員主要負(fù)責(zé)為科研人員提供圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù),包括圍繞創(chuàng)建和完成數(shù)據(jù)管理規(guī)劃提供建議和培訓(xùn),使用數(shù)據(jù)管理規(guī)劃工具,為滿足個(gè)體要求的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案提供建議等。在這些專業(yè)館員的個(gè)體服務(wù)與團(tuán)體合作下,2015年該館科研支持服務(wù)成果主要有:參與圖書館科研研討會(huì)共211場(chǎng),3 230人次;解答個(gè)體科研咨詢2017次;完成科研影響追蹤報(bào)告22份;完成版權(quán)咨詢541次。
4澳大利亞大學(xué)圖書館科研規(guī)劃案例
在表1基礎(chǔ)上,本部分以陽光海岸大學(xué)圖書館《科研戰(zhàn)略規(guī)劃》、澳大利亞國立大學(xué)《圖書館業(yè)務(wù)規(guī)劃2014》、邦德大學(xué)《圖書館服務(wù)規(guī)劃2016-2018》為藍(lán)本,對(duì)澳大利亞大學(xué)圖書館的科研規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行案例分析。選取這3所圖書館的主要原因在于,陽光海岸大學(xué)圖書館單獨(dú)制訂了科研規(guī)劃;澳大利亞國立大學(xué)圖書館科研規(guī)劃是其業(yè)務(wù)規(guī)劃的一部分;邦德大學(xué)圖書館把科研規(guī)劃作為圖書館服務(wù)規(guī)劃的一部分。
4.1陽光海岸大學(xué)圖書館科研支持戰(zhàn)略規(guī)劃
ERA背景下,陽光海岸大學(xué)(University of the Sun-shine Coast,簡(jiǎn)稱USC)非常重視科研產(chǎn)出和質(zhì)量,其科研收入的變化就足以證明:從2014年的11.97百萬澳元上升到2015年的18.83百萬澳元,增長(zhǎng)了57.31%[1al。為了持續(xù)有效地支持USC科研發(fā)展,該校的戰(zhàn)略目標(biāo)是構(gòu)建科研生產(chǎn)力和產(chǎn)出規(guī)劃,并提出要承擔(dān)、支持以及推動(dòng)本校高質(zhì)量科研的發(fā)展。相應(yīng)地,陽光海岸大學(xué)圖書館制訂了《科研戰(zhàn)略規(guī)劃》(University of the Sunshine Coast Library Re-search Support Strategy),為圖書館參與并支持USC的科研提供發(fā)展框架,在此基礎(chǔ)上,圖書館提出4項(xiàng)具體的行動(dòng)計(jì)劃,包括建立合作關(guān)系、開展培訓(xùn)、提供資源和設(shè)施以及科研產(chǎn)出和數(shù)據(jù)管理服務(wù)。
(1)建立合作關(guān)系。規(guī)劃認(rèn)為,圖書館是學(xué)校科研發(fā)展的戰(zhàn)略合作者,應(yīng)與主要的科研利益相關(guān)機(jī)構(gòu)(科研辦公室、科研委員會(huì)等)進(jìn)行合作,調(diào)研、規(guī)劃和實(shí)施科研活動(dòng)和項(xiàng)目,確保研究人員意識(shí)到圖書館提供的服務(wù)和資源的重要性,同時(shí)圖書館員也能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地了解不同的科研需求。除了與校內(nèi)科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,規(guī)劃還提出圖書館需要尋求與澳大利亞國家數(shù)據(jù)服務(wù)(AustralianNational Data Service,簡(jiǎn)稱ANDS)等外部科研機(jī)構(gòu)合作及為他們提供支持的機(jī)會(huì)。
(2)開展培訓(xùn)。規(guī)劃提出,圖書館主要為科研人員的科研過程建立培訓(xùn)框架,并為科研人員如何使用分析性工具分析科研產(chǎn)出和質(zhì)量提供培訓(xùn)等。
(3)提供資源和設(shè)施。規(guī)劃指出,圖書館應(yīng)該建立以大學(xué)科研為導(dǎo)向的資源館藏。這就需要圖書館繪制大學(xué)科研優(yōu)勢(shì)和潛在的增長(zhǎng)領(lǐng)域;分析和評(píng)審圖書館現(xiàn)有的科研資源;管理和獲得更多免費(fèi)和開放的資源等。
(4)提供科研產(chǎn)出和數(shù)據(jù)管理服務(wù)。規(guī)劃指出,圖書館應(yīng)該與科研辦公室進(jìn)行合作以擴(kuò)展USC科研機(jī)構(gòu)庫的內(nèi)容,包括增加全文的比例以及增加開放存取資源的類型;繼續(xù)數(shù)字化特色館藏;有效管理usc科研數(shù)據(jù),為科研人員有效管理科研數(shù)據(jù)提供培訓(xùn)與支持,為需要管理和共享科研數(shù)據(jù)的科研人員提供相關(guān)機(jī)會(huì)。
4.2澳大利亞國立大學(xué)圖書館業(yè)務(wù)規(guī)劃
澳大利亞國立大學(xué)(Australia National University,簡(jiǎn)稱ANU)作為世界排名靠前的大學(xué),對(duì)該大學(xué)的每一個(gè)科研領(lǐng)域都制定了未來進(jìn)入世界前20、50、100強(qiáng)的分階段目標(biāo)。2014年,該校獲得了超過2.68億澳元的科研資助.2015年,該校95%的科研成果位于世界標(biāo)準(zhǔn)水平之上。這些科研成果的取得與圖書館的支持緊密相關(guān)。以澳大利亞國立大學(xué)《圖書館業(yè)務(wù)規(guī)劃2014》(Library Business Plan 2014)為例,該計(jì)劃作為圖書館總體規(guī)劃的一部分,其戰(zhàn)略目標(biāo)之一就是支持優(yōu)秀的科研。該規(guī)劃采取“行動(dòng)一目標(biāo)一措施”的模式,主要是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,從測(cè)量的維度上,把圖書館戰(zhàn)略總體目標(biāo)、分目標(biāo)轉(zhuǎn)化為定量的、具有標(biāo)志性的發(fā)展指標(biāo),為圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施提供具有可操作性、可考核性的工具,并為戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制、年度監(jiān)測(cè)、定期評(píng)估提供依據(jù)。具體內(nèi)容如下:
(1)發(fā)揮出版社的作用。由于澳大利亞國立大學(xué)在圖書館內(nèi)設(shè)有重要的學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu),并在2003年正式成立了ANU出版社,且由圖書館負(fù)責(zé)管理,為此,圖書館在規(guī)劃中指出應(yīng)該努力發(fā)揮出版社的作用,以增加科研人員的科研產(chǎn)出數(shù)量。同時(shí),借助多種計(jì)量學(xué)方法,增加不同類型科研人員科研成果的出版數(shù)量以及這些成果被使用的數(shù)量。此外,圖書館對(duì)“如何出版”提供多方面的指導(dǎo)。2015年,ANU出版社的出版物下載次數(shù)是993 101次,出版數(shù)量增加了12%。而由于運(yùn)行ANU出版社的突出貢獻(xiàn),館員Lorena Kanellopoulous獲得了該年大學(xué)的服務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(2)提高科研人員科研成果的影響力。主要是增加機(jī)構(gòu)庫的科研資源數(shù)量,提高機(jī)構(gòu)庫科研資源的使用率,為機(jī)構(gòu)庫增加新內(nèi)容、減少成本和時(shí)間等。2015年,機(jī)構(gòu)庫館藏量是83 993條,增加了660%;機(jī)構(gòu)庫內(nèi)容的利用次數(shù)是287 227次,增加了51.1%。
(3)增強(qiáng)與科研群體,特別是與學(xué)術(shù)人員的溝通能力。隨著學(xué)術(shù)交流環(huán)境的變化,圖書館越來越成為學(xué)術(shù)交流的核心環(huán)節(jié)。ANU成立了學(xué)術(shù)信息服務(wù)部門,并制訂了學(xué)術(shù)信息服務(wù)部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃,規(guī)劃中非常強(qiáng)調(diào)圖書館的作用。為此,圖書館也于2014年設(shè)立了相應(yīng)的學(xué)術(shù)信息服務(wù)部主管Roxanne Missingham,該館員在澳大利亞國會(huì)圖書館工作過6年,從事科研和信息服務(wù)工作,也曾在澳大利亞國家圖書館擔(dān)任綜合資源共享服務(wù)副館長(zhǎng)等職務(wù),已發(fā)表170余篇相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)。豐富的科研服務(wù)經(jīng)驗(yàn)有利于其了解學(xué)術(shù)人員的需求。
實(shí)施該項(xiàng)戰(zhàn)略后,2014年ANU圖書館主要取得的成效是:電子資源與紙質(zhì)資源的使用比例為14:1,電子資源下載量增加了23%,在線指南的使用增加了2.5%,參考咨詢量達(dá)到48 171次。
4.3邦德大學(xué)圖書館服務(wù)規(guī)劃
邦德大學(xué)《圖書館服務(wù)規(guī)劃2016—2018》(LibraryServices Plan 2016-2018)采用“戰(zhàn)略目標(biāo)(Goal)一行動(dòng)計(jì)劃(Initiative)—分目標(biāo)(Objective)”的模式為圖書館參與并支持大學(xué)科研提供框架。其規(guī)則的戰(zhàn)略目標(biāo)是增強(qiáng)大學(xué)科研的持續(xù)性和影響力、提升大學(xué)科研產(chǎn)出影響力。行動(dòng)計(jì)劃主要為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)和完成所要開展的具體活動(dòng)所制訂,同時(shí)結(jié)合本館館情,具有切實(shí)可行性,通過提供綜合的學(xué)術(shù)性館藏、前瞻性的信息服務(wù)以及管理學(xué)習(xí)與科研空間的方式,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校愿景而努力。在規(guī)劃中,圖書館具體的分目標(biāo)主要有;
(1)拓展科研數(shù)據(jù)庫以展示大學(xué)科研學(xué)術(shù)產(chǎn)出、增強(qiáng)開放存取和開放數(shù)據(jù)創(chuàng)新能力。
(2)為科研人員數(shù)據(jù)存檔提供人員、資源、軟件和空間等方面的支持。
(3)通過科研周期階段支持學(xué)術(shù),支持?jǐn)?shù)據(jù)管理規(guī)劃;提出圖書館科研支持的整體方法,以滿足大學(xué)科研評(píng)估需求。
(4)與科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,在學(xué)術(shù)和開放存取出版方面開展新興的實(shí)踐活動(dòng)。
(5)通過合作增強(qiáng)科研人員利用和推廣圖書館資源的意識(shí);通過正式與非正式活動(dòng)提升與院系的參與度;與科研辦公室等部門或是科研團(tuán)體合作,為跨學(xué)科研究提供深層次支持。
5啟示與總結(jié)
大學(xué)圖書館制訂科研規(guī)劃,既是不斷適應(yīng)學(xué)術(shù)環(huán)境變化的需要,也是積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的結(jié)果。目前,我國明確提出“雙一流”大學(xué)建設(shè)的任務(wù)要求,對(duì)高等教育發(fā)展進(jìn)行了新的規(guī)劃。“雙一流”大學(xué)建設(shè)更加強(qiáng)調(diào)的是提高大學(xué)科學(xué)研究的質(zhì)量水平,這就要求圖書館提供更加豐富的資源、更加優(yōu)秀的人員、更加具有創(chuàng)新性的服務(wù)以支持大學(xué)的科學(xué)研究。為此,如何在戰(zhàn)略規(guī)劃中突出圖書館對(duì)科研的服務(wù)規(guī)劃與支持顯得尤為重要。通過對(duì)澳大利亞大學(xué)圖書館科研規(guī)劃戰(zhàn)略的分析,可以了解到大學(xué)圖書館科研規(guī)劃關(guān)注的主要內(nèi)容以及采取的行動(dòng)措施,這也能夠?qū)ξ覈髮W(xué)圖書館制訂相關(guān)的科研規(guī)劃提供些許借鑒與啟示。
5.1將科研規(guī)劃納入圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃
如前所述,澳大利亞大學(xué)圖書館普遍重視并強(qiáng)調(diào)支持大學(xué)的科研。支持不僅體現(xiàn)在圖書館的日常科研服務(wù)和規(guī)劃中,更在圖書館整體戰(zhàn)略規(guī)劃中有所體現(xiàn)。在筆者選擇的幾所澳大利亞代表性大學(xué)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃中可以看出,現(xiàn)階段圖書館的總體戰(zhàn)略規(guī)劃已不僅僅局限于對(duì)館藏設(shè)置、資源構(gòu)成、人員配置、空間保障、館內(nèi)設(shè)施等宏觀內(nèi)容的規(guī)劃,更將觸角延伸至對(duì)于開放獲取、科研數(shù)據(jù)管理、科研成果評(píng)估、幫助科研人員提升科研成果影響力等具體的實(shí)現(xiàn)措施的規(guī)劃。這些延伸部分正是圖書館科研規(guī)劃的重要組成部分。也就是說,圖書館科研規(guī)劃將成為未來圖書館整體戰(zhàn)略規(guī)劃不可分割的部分。目前有關(guān)圖書館科研規(guī)劃的內(nèi)容,有的以圖書館科研支持規(guī)劃的形式單獨(dú)出現(xiàn),有的則出現(xiàn)在圖書館的業(yè)務(wù)規(guī)劃之中或者嵌套在圖書館日常服務(wù)規(guī)劃之中,如能將科研規(guī)劃的內(nèi)容系統(tǒng)納入到圖書館整體的戰(zhàn)略規(guī)劃之中,并作為單獨(dú)的規(guī)劃模塊加以配置和說明,將非常有助于圖書館科研規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃的完善和推行。
5.2明確科研規(guī)劃的重點(diǎn)
由于大學(xué)圖書館與大學(xué)的發(fā)展緊密相關(guān),其在制訂相關(guān)科研規(guī)劃時(shí)會(huì)受到大學(xué)發(fā)展規(guī)劃的影響,為此,大學(xué)圖書館科研規(guī)劃的制訂往往需要以大學(xué)發(fā)展目標(biāo)為參考,并在其目標(biāo)的指導(dǎo)下,明確圖書館科研規(guī)劃的重點(diǎn)內(nèi)容,確保規(guī)劃科學(xué)可行。同時(shí),由于每個(gè)大學(xué)的發(fā)展側(cè)重點(diǎn)有差異,并且在不同的發(fā)展階段也會(huì)有差異,為此,圖書館在規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容也會(huì)不一樣。邦德大學(xué)《圖書館服務(wù)計(jì)劃2016-2018》(Library Services Plan 2016-2018)強(qiáng)調(diào)邦德大學(xué)科研價(jià)值的全球性以及科研效益的最大化。西澳大學(xué)圖書館為了配合實(shí)現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略計(jì)劃中對(duì)科研的要求,《面向2015-2020的戰(zhàn)略指南》(University Library Strategic Directions 2015-2020)指出,努力提高西澳大學(xué)世界一流科研的可視化、可獲得性以及可發(fā)現(xiàn)性,并且通過發(fā)展圖書館館藏、創(chuàng)新性服務(wù)和空間等內(nèi)容以支持大學(xué)科研優(yōu)先發(fā)展事項(xiàng)。根據(jù)大學(xué)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,西澳大學(xué)圖書館在其規(guī)劃中制訂的具體措施是增加大學(xué)科研機(jī)構(gòu)庫的科研成果及其開放獲取的數(shù)量,提高圖書館科研培訓(xùn)的滿意度以及參與度,提高科研人員對(duì)在線資料的使用率,擴(kuò)大大學(xué)科研成果的影響力等。
5.3深化組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
為了實(shí)現(xiàn)大學(xué)的科研目標(biāo)以及保證圖書館科研規(guī)劃的實(shí)施,拉籌伯大學(xué)(La Trobe University)圖書館組織結(jié)構(gòu)中,設(shè)置了專門服務(wù)科研與館藏的副館長(zhǎng)一職;昆士蘭科技大學(xué)圖書館最新的組織結(jié)構(gòu)圖顯示,有專門的副館長(zhǎng)分管信息資源與科研支持部門,并設(shè)有圖書館資源服務(wù)管理員、科研支持小組管理員、大學(xué)版權(quán)辦公員、學(xué)術(shù)溝通圖書館員、學(xué)科學(xué)術(shù)支持館員、科研服務(wù)協(xié)調(diào)員等。組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整主要是為了向整個(gè)大學(xué)的學(xué)術(shù)群體提供專業(yè)支持,也更加強(qiáng)調(diào)科研支持的重要地位和作用。在我國,北京大學(xué)圖書館拉開了大學(xué)圖書館機(jī)構(gòu)重組的序幕。通過對(duì)組織結(jié)構(gòu)的重組與整合,實(shí)現(xiàn)了圖書館在空間、技術(shù)、資源、服務(wù)上的轉(zhuǎn)型與融合。為積極面對(duì)學(xué)術(shù)生態(tài)環(huán)境的變化,成立了研究支持中心,該中心主要為全校科研人員開展科研提供科研與決策支持、開展研究數(shù)據(jù)支持服務(wù),為用戶提供全流程數(shù)據(jù)支持等服務(wù)。但是,由于多種原因,我國大部分大學(xué)圖書館的組織機(jī)構(gòu)仍是按照傳統(tǒng)的采訪、借閱、流通等功能進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。這在一定程度上限制了圖書館適應(yīng)客觀環(huán)境變化發(fā)展的能力。科研規(guī)劃的提出與制訂在一定程度上要求圖書館根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展任務(wù)與目標(biāo)的要求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以更好地發(fā)揮圖書館的功能。
5.4強(qiáng)化責(zé)任人負(fù)責(zé)制
對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化之后,指定明確的責(zé)任人,能使規(guī)劃目標(biāo)具有有效的責(zé)任保障。查爾斯達(dá)爾文大學(xué)(Charles Darwin University,簡(jiǎn)稱CDU)《圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃2015》(Library Services Operational Plan 2015)在大學(xué)總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,指明了戰(zhàn)略實(shí)施的具體責(zé)任人,一般都是館長(zhǎng)或是各部門主任承擔(dān),如“在圖書館員之間形成科研文化、建立期刊俱樂部(Journal Club)以討論最新的圖書館學(xué)和信息學(xué)方面的科研進(jìn)展并鼓勵(lì)學(xué)術(shù)文章的出版”由館長(zhǎng)直接負(fù)責(zé);學(xué)術(shù)出版物的開放存取由數(shù)字館藏協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)。這些責(zé)任人都具有豐富的科研服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠一定程度地在宏觀上把控規(guī)劃的制訂與實(shí)施。在我國,許多大學(xué)圖書館都有專門的學(xué)科服務(wù)館員,這些館員在進(jìn)行學(xué)科資源整合、學(xué)科信息素養(yǎng)能力建設(shè)、學(xué)科科研支撐等方面已經(jīng)具備一定的經(jīng)驗(yàn),由此,在規(guī)劃中可以把這些館員作為科研規(guī)劃制訂與實(shí)施的主要責(zé)任人,以開展創(chuàng)新性的科研服務(wù)。
總的來說,澳大利亞大學(xué)圖書館在總體戰(zhàn)略規(guī)劃中重視科研規(guī)劃工作,重視規(guī)劃文本的產(chǎn)生與執(zhí)行,重視規(guī)劃與大學(xué)目標(biāo)的相結(jié)合,并在制訂與執(zhí)行過程中考慮多種因素的協(xié)調(diào)作用,配置專門的人員以保障規(guī)劃的實(shí)施。多種措施保障科研規(guī)劃的實(shí)施能使圖書館不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、挖掘服務(wù)內(nèi)容、探索服務(wù)技能,更好地融入校園學(xué)術(shù)圈,與學(xué)者建立良好的學(xué)術(shù)溝通渠道,促進(jìn)科研成果的傳播、共享與知識(shí)流動(dòng),最終提升圖書館創(chuàng)新服務(wù)能力。這能為我國大學(xué)圖書館的科研規(guī)劃提供啟示與參考作用。