微信的社會文化傳播研究

□許燕 蔣滿英 林翠娥

微信的社會文化傳播研究

□許燕 蔣滿英 林翠娥

微信對生活的滲透不僅帶來了互聯網社交與經濟的繁榮，更重要的是改變了人們的社會生活方式和文化傳播方式。本文從傳播者、傳播內容和傳播渠道三方面探討微信的傳播特征，發現微信在得到廣泛應用的同時，正逐漸成為時尚文化的符號代表，改變了社交溝通模式，促進了在線文化圈落的形成，帶來了一種全新的微閱讀范式。

微信；傳播特征；社會文化

僅歷經數年，微信就從最初一款簡單的通訊APP，成長到今天幾乎覆蓋生活方方面面的最受歡迎的手機軟件，從技術應用進化成一種蘊含巨大社會效益和經濟效益的現象產品。微信作為新一代的融媒工具，富含特有的傳播特征和社會文化意義，值得我們深入探索。

一、微信的傳播特征

（一）微信用戶的雙重角色屬性

在傳統傳播過程中，傳播者是起點，控制著傳播活動；而受傳者是終點，接受傳播活動。然而網絡新媒體的出現改變了這種傳統傳播過程，傳播者與受傳者之間的邊界開始逐漸變得模糊。就一次特定的傳播過程而言，有傳播者和受傳者之分；但就整個微信傳播體系而言，傳播者與受傳者的關系往往呈現出互為你我的一種交織狀態。①當微信用戶瀏覽朋友圈或訂閱號所發出的信息時，他是受傳者；而當他將自己看到的感興趣的東西作為傳播內容轉發至朋友圈時，他又變成了傳播者。因此，微信使用者具有作為主體的傳播和接收信息客體的雙重性質，往往肩負傳播者和受傳者的雙重角色。

（二）微信傳播內容的豐富多樣性

在信息爆炸時代，快餐文化成為一種趨勢。微博的迅速崛起迎合了這種傾向，但這種碎片化的傳播內容其信息量是有限的。微信則不斷整合多種媒體的功能，支持文字、語音、圖片和小視頻的發送，支持朋友圈、群聊、訂閱公眾號、搖一搖、搜索附近的人、游戲，甚至是理財、打車、支付等功能。其傳播內容更是豐富多樣，不僅有人際之間的交流溝通、新聞資訊的傳播，還涉及購物營銷、學習閱讀、游戲娛樂等。可以說，微信的出現不僅使媒介特性達到空前的高度融合，而且通過對社會生活服務的滲透，逐步改變信息傳播結構和人類行為習慣。

（三）微信傳播渠道的私密精準性

微信主要是基于熟人關系鏈的在線社交。無論是人與人之間的即時通訊，還是微信群和朋友圈，微信為用戶的信息發布提供的是一個相對私人化的場域。與微博的“不對等關注”不同，微信信息的傳播需要得到傳受雙方的許可，建立在互為好友的關系基礎上。而且，在微信朋友圈中對于同一照片或狀態的評論者之間若非好友關系，相互是看不到對方的評論內容的。因此，無論是從微信交流雙方的關系，還是交流的渠道來看，微信傳播都具有一定的私密性。而正是由于傳受雙方的這種密切關系，信息傳播的主體相互有所了解，微信的信息傳播更加精準，其信息質量、傳播效果、交互頻率均遠高于微博。

二、微信對社會文化的影響

（一）時尚文化的符號代表

當下，微信是一種潮流，一項時尚文化，是時尚流行的消費符號。人們可以使用微信免費與家人視頻對話；購物時手機掃一掃可以微信支付；輕松按一按，發送語音消息，將語音“文字化”地保留和回溯；穿行于歷史悠久的古街巷時，拿出手機就能隨時發微信朋友圈，分享自己的旅途心情……這些全新的體驗是前所未有的，令人震撼的。這種便捷、時尚的消費形式給人們帶來了精神上的愉悅和滿足，從而使微信獲得一種想象性虛擬價值或形象價值。微信用戶也因為這種符號消費行為與他人、集體和社會建立關系，獲得了某種形象價值或文化價值，比如年輕、時尚、潮流、前衛等，最終生成品牌的文化認同。

微信是時尚文化的符號代表，有著文化娛樂的特性。如果說最初的發朋友圈、點贊是一種刷存在感的時尚社交文化行為，那衍生出來的“搶紅包”，以及后來推出的“消消樂”等各種休閑小游戲都應該屬于娛樂行為的范疇。據騰訊數據顯示，2016春節期間微信紅包的收發總量為32.7億次，除夕當日微信紅包收發總量達到了10.1億次；春晚搖一搖互動總量達110億次。②微信紅包，尤其是拼手氣紅包的娛樂性很強：抽取到的紅包金額具有不確定性，搶到的紅包金額完全是隨機決定的，要求群內成員眼疾手快，先搶先得。這種隨機性、互動性和趣味性大大吸引了微信用戶。在搶奪紅包的過程中，參與者獲得了消遣和娛樂，滿足了其喜歡驚喜和好玩的心理。

（二）社交溝通模式的轉變

移動互聯網將現實生活中的朋友關系延伸至網絡，其帶來的網絡社交方式正在改變甚至取代我們的傳統社交方式和思想觀念。而微信作為互聯網時代社交工具中的典型代表，其立體化的溝通方式拉近了人與人之間的距離，讓虛擬關系與現實關系在微信平臺上實現了多維度的交疊。

微信對人際交往的促進作用主要體現在以下兩個方面：一是打破傳統社交的時空限制，人際交往質量提升。只要手機信號能覆蓋的地方就可以使用微信進行交流，即時視頻通話使人們的交往活動不再受到現實世界的時間、空間限制。除了即時信息的發送，微信還具有異步信息傳送的特點。語音信息和小視頻的保留與發送，使得人際交往更具彈性。微信避免了打電話時需要實時回復的強迫感，也不會將對方是否已讀的狀態進行傳送，用戶可以選擇自己合適的時間查看好友的留言與回復。從這個意義上說，微信在交流的時間與心理空間上更加具有人性化。二是人際交往圈更具凝聚力，人際交往得到拓展。微信基于QQ好友和手機通訊錄的強關系的朋友圈，契合了傳統意義建立在血緣、業緣和地緣基礎上的人際交往，維系原有的同學、同事、親戚和朋友之間的熟人關系。③朋友圈的曬圖、點贊讓彼此了解生活動態，滿足交流者之間的心理需求。語音消息、微視頻傳送等多模態交流讓朋友之間的互動更加頻繁、深入，大幅提升了用戶體驗，增強了人際交往圈的穩定性和凝聚力。微信不僅能有效維系熟人社交的強關系，同時也支持弱關系社交圈的拓展。盡管“搖一搖”“附近的人”等結交陌生好友的方式并沒有成為微信朋友圈的主流，但由于其趣味性和隨機性，眾多微信用戶仍然樂于嘗試。

微信在促進網絡社交的同時，對現實的人際溝通和交流也發起了挑戰，“手機依賴癥”的現象越來越多。人們熱衷于用微信與外界保持隨時聯系，一有時間就捧著手機刷朋友圈、聊微信，在網絡中來尋求心理滿足和歸屬感。對于青少年來說，若長期沉溺于微信網絡社交，缺少面對面的交流，容易因為難以適應現實社會中復雜的人際交往規則而產生一定的社交心理障礙，這對于其身心的健康發展極其不利。此外，微信簡短、片段化的交流習慣也會使他們很難用準確、恰當的語言來表達自我，從而導致在現實社交中出現交流和溝通障礙。

（三）在線文化圈落的形成

微信將線下的個人社交圈搬至線上，使得在現實世界中由于距離、工作等因素原本有些疏離的“熟人”被重新緊密地聚合在一起。以熟人為基礎的微信朋友關系總是或多或少地建立在某種共性基礎之上，他們通過主動選擇，分享和傳遞自己所關注、所欣賞的信息文本、圖片視頻，將那些與自己具有相同或相似的價值觀、文化觀、生活觀以及知識觀的其他個體“聚集”在一起，進而形成了相應的微信文化場域。當這種相對穩定的文化場域形成之后，相似文化身份間的相互交流可以增強同一圈落中個體之間的共鳴。人們會對他人在微信中所傳播、分享的知識文化有著強烈的興趣，不僅囿于閱讀，還會通過點贊、轉發、評論、交流，產生類似的態度和觀點，從而達成意見上的某種共識，獲得文化身份和心理的認同感。

在當下信息爆炸的時代，人們常常無法從微信龐雜的信息中迅速找到自己所感興趣的觀點與知識。這時，那些積極活躍、言之有理，掌握一定話語主動權和意見導向的“意見領袖”往往容易受到普遍歡迎，他們所主持的話題或提供的知識議題更能引起用戶的興趣。因此在微信文化圈落中，“意見領袖”實際上承擔了信息的“發源地”和輿論匯聚的集散地的作用，為人們在紛繁雜亂的信息海洋里省去了篩選、辨識、選擇等瑣碎的過程。④

在線文化圈落的形成彰顯了新媒體時代受眾的主動與自覺意識。受眾不再是知識傳播的被動接收者，而是習慣于根據自己的興趣、需求來獲取自己關注的知識。在此轉變過程中，受眾對于知識的自覺獲取正逐漸取代傳統媒介的“灌輸”，其個性得到了張揚，其選擇的空間與權利也不斷擴張。在微信文化圈落中，人們通過閱讀分享實現最基本的文化選擇與價值觀念的傳遞；通過訂閱某個微信公眾號，關注其發布的信息，自覺選擇希望獲取的相關知識內容；通過群聊實現進一步深入討論，觸發靈感、內化體悟，拓展知識傳播的深度和廣度。這些充分表明，正是微信用戶的自覺行為推動著知識的傳播和文化的活躍。

（四）微閱讀的盛行

新媒體日新月異的發展使人們從紙質閱讀轉向電子閱讀。而微信作為網絡社交和獲取信息的主要工具，其用戶的發帖、轉帖、點贊、評論等行為將電子閱讀的互動性和交流性充分延伸，形成了一種新的微閱讀范式，影響著人們的文化生活。與傳統閱讀相比，微信用戶的閱讀更為多元，更為個性，更具吸引力。其內容閱讀內容廣泛而又豐富，不僅涉及時事新聞、生活資訊，而且還有朋友圈中的朋友狀態與分享文章等。微信閱讀也是讀者個性展現的舞臺。在訂閱公眾號時，微信用戶往往根據自身的興趣和需求進行選擇，自主決定閱讀內容。在共享閱讀內容時，微信用戶同樣是根據自身喜好決定閱讀與傳播的主題，通過轉帖、留言、評論及點贊來傳達自身感受。此外，微信閱讀呈現的內容多為圖文并茂，配有相關音頻、視頻，更具新意，使閱讀不再枯燥。這種集語音、文字、畫面為一體的視聽多元化閱讀形式，能充分調動讀者的多重感官，給他們帶來前所未有的閱讀體驗。

閱讀載體的變化衍生出新的閱讀范式——微閱讀，這是一種輕閱讀、淺閱讀、碎片化閱讀。短小的文本、迅捷的打開方式，人們手持移動終端，隨時隨地在空閑時間都可以進行閱讀。無需要太多的背景鋪墊，無需要太多的情感投入，微閱讀契合現代社會快節奏生活的需求，滲透到人們業余生活的每一個角落。由于人人都可為作者，人人皆為讀者，微閱讀催生出更多的作者，也帶來了更多的讀者。微閱讀不是一種顛覆，而更像一次推動。⑤它賦予人們閱讀的情懷，吸引著更廣泛群體的關注和參與。見微知著、顯微闡幽，微閱讀的形式雖然短、快，但其內涵亦包羅萬象、不乏精華。歷史需要宏大敘事，但對細微生活的關注同樣啟迪人們的心智，而這場閱讀的革命正始于微信的盛行。

三、結語

微信作為移動互聯網下的科技產品，它所帶來的不僅是技術的革新，更多的是塑造一種文化環境形態。它從傳播方式的變革開始，逐步滲透到人們的經濟、社交、娛樂、生活等各個領域。微信在被廣泛應用的同時，正逐漸演化成一種大眾文化產品，代表著某種生活方式或社會文化意識，改變著我們的生活環境與文化狀態。

注釋：

①李天龍,李小紅.微信傳播特征探析[J].現代教育技術,2015(3).

②中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].http://www.cnnic.cn

③童慧.微信的自我呈現與人際傳播[J].重慶社會科學,2014(1).

④劉永昶,景巖.新媒體與文化的圈落化生存——解析微信的知識傳播特征[J].浙江傳媒學院學報,2014(12).

⑤王干.微閱讀可以是深閱讀嗎?[N].人民日報,2015-04-28（14）.

（作者單位：井岡山大學外國語學院）

本文是江西省藝術規劃項目（YG2015156）“微信公眾平臺推進高校校園文化繁榮的價值研究”階段性成果；井岡山大學創新創業計劃項目“微信公眾平臺在高校校園文化建設中的應用研究”階段性成果。