廣東衛視《直播全球》的收視困境與突圍之策

□ 蔣韻

廣東衛視《直播全球》的收視困境與突圍之策

□ 蔣韻

以“一趟傳遞價值資訊的快車，一場前所未有的新聞風暴”為口號的《直播全球》是廣東電視臺自制的一檔國際新聞評論節目，向國內觀眾提供每日國際資訊和評論，相較于深圳衛視《直播港澳臺》、鳳凰衛視的《軍情直播室》和央視的《今日關注》，其節目收視率相對弱勢，本文試圖探索該節目收視率不佳的原因，并提出改進意見。

《直播全球》；國際新聞；突圍

一、面向國內受眾的國際新聞

國際新聞報道從《新聞聯播》的一個小段落，到如今已發展壯大，入世后更是出現了“國際新聞熱”的現象。當前除了中央媒體如央視4套的《今日關注》、13套的《環球視線》外，不少地方衛視也設立了國際新聞和相關評論節目，如深圳衛視的《直播港澳臺》、湖北衛視的《長江新聞號》就是其中的佼佼者。對于國際新聞的概念，學者劉笑盈總結為：“新聞或其要素在國際間的傳播和流動”，他還提出了國際新聞的三種模式，即面向國內報道國際事件、面向海外報道本國新聞、面向國際報道國際新聞。當前大部分省級衛視的國際新聞主要面向本國或本地受眾，為其展現“外面的世界”。《直播全球》就屬于這一類節目，旨在向國內民眾剖析近期發生的國際大小事，滿足受眾的知情權和求知欲。

國際新聞報道通常包含新聞和評論兩種形式。一檔好的國際新聞節目，一方面要求新聞的真實性、時效性和豐富性，另一方面則要求時評的導向性、專業性和深刻性。

二、廣東衛視《直播全球》及其收視困境

作為一檔重金打造的集資訊和評論于一體的日播國際新聞欄目，《直播全球》在全國各個衛星頻道中享有的資源量是較為豐富的。在全球多個國家設立了記者站，開通了兩岸三地、東京、紐約、巴黎等多地演播室；聘請了臺灣、大陸的知名國際問題專家作為值班評論員。選題傾向本土化，軟硬新聞結合；節目主要采用背景資料——事件闡述——專家點評的模式，使用了播報、連線、演播室等多種報道方式。

雖然付出了諸多努力，但迄今為止節目收視平平。相比廣東衛視另一檔周播節目《全球零距離》，受眾認可度和業內知名度尚有距離；相比直接競爭對手——深圳衛視的《直播港澳臺》，收視份額更是差距明顯。其存在的問題分析如下：

（一）節目品質有待提升

對于電視受眾來說，對一檔節目最直觀的印象來自視頻畫質、切換流暢度、屏幕馬賽克面積、字幕準確率、被采訪人斷句等。由于意識放松、時間緊迫、人手不足、設備短缺等問題，導致節目質量受到影響，拉低了觀眾的認可度。

（二）制作人員知識面偏窄導致內容深度欠缺

在信息冗余、新媒體以速度占優的今天，電視等傳統媒體的優勢體現在采訪權、權威性和深度上。北師大教授喻國明指出，媒體要為觀眾輸出價值，提供有信息量、知識見解的位差，才能吸引受眾，實現忠誠度。與同類型節目相比，《直播全球》在信息的廣度和深度上有待提高，這與編輯人員的知識面、思考水平有關，這無法通過專家評論來彌補。

（三）定位不夠精準

節目的目標受眾和主打優勢決定了節目樣態。在品牌不占優勢的情況下，地方媒體的節目制作策略應該是找到市場縫隙，結合本土優勢，塑造節目個性，提供針對性的價值，擴大傳播渠道。當前《直播全球》的受眾定位不夠精準，也未形成獨一無二的節目特色，不論是節目內容輕松化還是在地鐵里投放等探索都未能取得預期效果，這與自身的定位模糊有一定關系。

三、《直播全球》的突圍之策

以下結合新時代要求，從新聞制作流程的策、采、編、播、傳等5個環節探討《直播全球》的改進對策。

（一）策劃環節

“凡是預則立，不預則偏廢”。做新聞節目也要目標導向、策劃先行。

首先，確立目標受眾。國際新聞及時評節目的目標受眾大同小異，以教育、收入水平較高的青年男性為主，部分還包括華人受眾。如《今日關注》的目標受眾群是16-44歲的男性觀眾，但所在地域、年齡、社會層次上存在個體差異。要吸引目標受眾，就需要對其收視心理作細致分析和掌握。興趣是最好的老師。受眾興趣推動其接收、認知、欣賞節目，而訴求是興趣的基礎。一方面，受眾有對權威性和專業度的訴求，像《今日關注》由于大臺地位和專家團的權威性，能夠滿足這類訴求。另一方面是新聞的心理貼近性，如《直播港澳臺》選題盡量貼近港澳臺及華人受眾的價值觀、生活狀態，能使其產生共鳴，滿足其了解祖國發展情況的訴求。

要掌握受眾訴求，就需要做好前饋與反饋。在節目推出前要做好定位、策劃，制作各環節要以受眾需求為導向貫穿始終，節目播出后還要通過收視率統計、網上調查獲取受眾的反饋，不斷提升節目針對性。

其次，挖掘本土優勢。一方面，可以從選題上尋求本土化，這要求節目主創者基于受眾視角選擇素材，讓國際新聞“與我有關”。如《直播港澳臺》主打地緣關系，在港澳臺地區設立辦事處、演播室、常駐記者，提供關于兩岸三地全天候、全方位信息，有效避免了同質化。另一方面，也可以從新聞評論上突出本土化，如大連電視臺的《直播東北亞》在報道中韓簽訂自貿協定時，突出評論協定給當地百姓生活帶來的便利和發展機遇，拉近了與受眾距離。

另外，打造欄目個性。一檔有影響力的新聞欄目必定具有個性化魅力。在新聞時效性欠缺的情況下，找到第二落點是實現個性化的重要方式。可以從資訊的獨特細節入手，或進行個性化評論，選取一個獨特視角或方向進行解讀，或找到新聞事件、人物之間獨特的“鏈接點”。

（二）采訪與采集環節

首先，積極擴展信息源。缺乏第一手信息是地方電視臺的主要劣勢，因此要積極擴展節目信息源，避免信息源的單一化和同質化。大事件發生時要盡量派出記者，以保持新聞報道的及時性和自主性；平常可積極拓展同其他媒體的合作，共享特派記者或國外媒體的報道。深圳衛視除自采內容外，每天還從香港無線電視、亞洲電視、文匯報、商報、臺灣東森、澳廣視等多家港澳臺知名媒體獲取新聞素材，還與新浪、搜狐等門戶網站開展合作。地方媒體還可以培養自身編譯能力，通過閱讀、翻譯有影響力的外媒資料，及時掌握新聞動態和多維新聞視角。

其次，評論要“百家爭鳴”。社論是媒體的“心臟”。在信息冗余時代，媒體之爭已從爭奪“獨家新聞”轉為爭奪“第一解釋權”，評論就成為了新聞時事節目的核心。《直播港澳臺》有著一支來自兩岸三地及海外的千人評論員隊伍，力求實現理性、客觀、多維的評論特色，通常采用兩個評論員從不同角度進行評論，兩相對比、觀點碰撞，有助于“去官氣”，也能夠給予觀眾更全面的信息和更大的選擇空間。

（三）編輯與編排環節

國際新聞節目要對全球海量新聞資訊進行篩選、取舍、歸納，提煉出有價值的信息，還要用邏輯化結構和平實化語言加以呈現。

首先，選題的取舍。選題對節目具有導向作用。根據二八定理，社會上20%的人、事對其余的80%具有決定性的影響，因此節目要獲得足夠影響力，選題不僅要涵蓋淺新聞或國際關系領域，還應涉及財經、法律、軍事、政治等主題，提供深入、權威、有用的新聞信息。在信息發布速度、時效性不具優勢的情況下，深圳衛視提出了“深度立臺、觀點立臺”方針，從淺度消息轉向深度專題，深度挖掘新聞素材，整合報道新聞資訊，以求拓展資訊的深度、廣度和寬度，滿足人們深層次的認知需求。

其次，信息的延展。新聞編輯對信息的延展可以采用一縱一橫兩種邏輯。橫向上拓展事實的廣度，將不同空間的類似事件做對比，展示事件的普遍性、典型性和影響力；縱向上挖掘事實的深度，將不同角度、層次、形式的報道和專家點評進行組合，展現不同觀點、立場，剖析事件實質。

再次，節目編排要體現邏輯性、掌握節奏感。要做到重點突出、脈絡分明；善用懸念、峰谷交叉；還可以運用語流或場景切換、嘉賓轉換、觀點變更來營造節目的節奏感。《直播港澳臺》采用了“多點+多元”的方式制造出“信息位差”，“信息位差”越大，信息流就越順暢，節目就會顯得節奏緊湊、張弛有度。

另外，語言的使用。短句的使用是提升新聞報道可讀性的關鍵之一。由于電視節目線性傳播的方式，電視評論更需要采用簡練、深刻、貼近公民視角的語言，輔之以生動畫面和音響效果，來實現節目的觀賞性和實用性。

（四）播出環節

首先，主持人是媒體的門面，也是節目各個板塊的連接者、演播室評論的引導者、與觀眾的互動者。作為媒體的人格化代表，主持風格應與欄目風格相統一。受眾需求層次的不斷提升對主持人的控場能力、即興發揮能力、互動交流能力、知識背景和專業素養都提出了更高要求。

另外，好的節目包裝有助于信息的有效傳達。電視本身具有獨特的聲、畫和文字立體信息傳播優勢，要充分發揮優勢，加強對節目內容及形式的包裝。《全球零距離》運用了虛擬植入技術，通過場景再現等具有視覺沖擊力的方式，將觀眾置于當時事件現場之中，使節目展現較強的感染力。

（五）傳播環節

首先，強化傳播中的互動性。互聯網思維和傳統思維的分水嶺在于圈粉絲。傳統媒體要滿足粉絲的需求，尤其社交需求，讓受眾有參與感。《直播港澳臺》主打APP，結合微博、微信、QQ 群、BBS 論壇等平臺，用低門檻的交互方式，鼓勵粉絲給公眾號留言、互動，推動粉絲主動參與到新聞的生成和傳播過程中。

其次，加強節目宣傳。本地舉辦的國際性會議、展會或公益活動是宣傳節目、提升節目影響力的重要契機。例如《今日談》節目在夏季達沃斯年會在天津舉辦期間，集中當地優勢資源，制作專題節目，有效提升了節目關注度。

另外，節目間要相互借勢。大部分地方臺辦的國際新聞節目都會依托母臺優勢，共享資源、形成合力。《直播全球》的部分外采資源來自于《珠江新聞眼》；深圳衛視在不同時段推出《直播港澳臺》《關鍵洞察力》《決勝制高點》《軍情直播間》等節目，形成了一個播出系列，有助于加大宣傳聲勢，提升頻道關注度。

四、總結

為提升收視率，廣東衛視《直播全球》迄今已進行多次調整，如播出時間從原來的晚上11點半調整為現在的下午6點，內容從與其他頻道重合度較高的軍事、政治等硬新聞，調整為軟硬新聞并重，播出平臺從電視熒屏擴展到網絡地鐵等平臺。但要完全扭轉局面，還需要從策、采、編、播、傳各個環節入手進行改良，明晰主打優勢和目標受眾，善用各方專家評論，采用技巧性的敘事方法，提升節目質量，積極推進媒體融合，加強節目互動，從而辦出欄目自己的特色，傳播獨一無二的價值。

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（作者單位：廣東省廣播電視節目監聽監看中心）