晚間電臺談話節目媒體融合實踐思考

□ 吳旭紅

晚間電臺談話節目媒體融合實踐思考

□ 吳旭紅

新媒體對傳統電臺的沖擊是全方位的，涉及收聽模式、廣告、節目內容、盈利模式等諸多方面。傳統電臺節目包括晚間電臺談話節目在互聯網時代的裹挾中，想要擁有一方立足之地，就需要立足于自身的優勢，根據傳播環境的改變而做出適時的改變和融合。

電臺；互聯網；新媒體；微信

互聯網和移動互聯網技術的發展改變了人類社會的樣貌和運轉方式。隨著4G移動網絡牌照的發放，移動互聯網顛覆性地改變了傳統信息傳播載體，傳統媒體競爭格局受到激烈沖擊。新媒體對傳統電臺的沖擊是全方位的，涉及收聽模式、廣告、節目內容、盈利模式等諸多方面。時至今日，獲取信息的渠道不可勝數，傳統電臺節目在互聯網時代的裹挾中，想要擁有一方立足之地，就需要立足于自身的優勢，根據傳播環境的改變而做出適時的改變和融合。

一、傳統晚間電臺談話節目的獨特魅力

晚間電臺談話節目的媒體融合實踐，實質上是傳統電臺文化對其在未來的存在及發展機遇的一種探索。我們無法阻擋科技的高速發展，電臺在當下這個網絡交互縱橫的時代存在的價值，最主要是能在這個充斥著多媒體的時代，在這個無時無刻眼耳鼻舌都被資訊或強行或自愿浸潤的時代，能提供這么一個渠道和平臺，讓受眾借助自身對聲音的感知能力，去遇見、想象、感知不同群體的人生百味。當你拋開視覺等其他容易分散注意力、降低思考能力的因素后，你的內心也會跟著安定放松下來，全心全意聚焦于一處，靜靜地與自己對話。你看似在聽別人的故事，其實是借他人的故事完成自我的成長和釋然。

筆者多年前也是一個晚間電臺談話節目的忠實聽眾，在傾聽他人的故事中度過了很多失眠的夜晚。如今的自己成為了廣播大家庭的其中一員，依然覺得電臺廣播是有情懷的媒體。聲音自有其獨特的魅力，電臺談話類的節目，更像一個知性的朋友，在你身邊分享著不為人知的點滴，他的聲音是深沉的還是清亮的、氣息渾厚還是呼吸短淺、聲音里帶著笑還是含著淚，都由你自行揣測。你甚至可以閉上眼，跟著聲音感受對方的喜怒哀樂，再沒有一種傳播媒介能讓人如此專注，享受著沒有距離的溝通。對我而言，電臺的意義大概就在于它的實時互動性。你在說，我在聽。是一種分享和陪伴的情感，雖然不在身邊，可我知道這個城市，這個世界，還有一些人和我是一樣的。

二、晚間電臺談話節目的受眾分析

“新媒體對傳統媒體真的是顛覆嗎？傳統媒體還有生存空間嗎？”帶著這樣的疑問，我們來分析一下晚間電臺談話節目的受眾。對于傳統廣播電臺來說，有三大典型節目：新聞、音樂和晚間談話類。其中，晚間電臺談話節目的互動性最強。一個傳媒產品的互動性越強，往往意味著服務性越強。服務型廣播節目的需求量也是所有廣播節目中最大的。在“互聯網+”的大數據時代，晚間電臺談話節目會如何發展呢？

現在晚間電臺談話節目包括傳統的實體廣播電臺和虛擬的網絡電臺兩大經營模式，受眾群體則是三元主體市場。一部分是傳統收音機中老年的人群，隨著多媒體的出現，這部分人群數量呈逐年下降趨勢；第二部分是車載收聽市場，目前大部分的受眾主要是開車一族，包含私家車主和的士司機，一方面可以獲知有效的路況信息，另一方面也能聽電臺主播侃侃大山解個悶兒。傳統車載收聽市場，整個市場是相對穩定的，車載電臺市場支撐傳統廣播市場；第三個就是移動互聯智能收聽市場。譬如傳統晚間電臺談話節目開始使用APP、微信、微博平臺技術，實現和聽眾的線上線下即時溝通。

三、晚間電臺節目與新媒體融合的途徑

從半導體收音機到車載電臺、網絡電臺、移動APP，節目載體與時俱進，傳統晚間電臺談話節目也在時代的推動中轉型，手機等移動終端可以讓你隨時隨地聽到你想聽的聲音。新媒體時代的到來，引發了一場關于媒體行業的大變革。盡管傳統電臺談話節目的進化是被動的，甚至是有些滯后的，但我們仍可以化被動為主動，做傳統媒體的工作者和新媒體的使用者。在晚間電臺談話節目媒體融合的實踐中，以下幾點值得我們探索和思考：

首先，全方位使用移動客戶端，強化電臺談話節目的服務屬性。電話、廣播、一端（移動客戶端）、兩微（微信微博）的全媒體平臺，將一檔晚間電臺談話節目變為“全方位服務平臺”。通過技術支持，將談話節目由簡單的話題探討提升為聽眾互助的公益生活平臺。

其次，新媒體是載體，內容是核心，聽眾是主導。信息爆炸的時代，很容易陷入重形式輕內容的誤區。很多電臺談話節目在轉型的過程中夭折，只注重多平臺的搭建，而忽視了內容的創新和豐富。一個優質的晚間電臺談話節目，最重要的可能不是主播的發音標不標準，聲音是否足夠完美動聽，反而是主播的情懷、學識、歷練、胸懷，輸出的價值觀，才是成就一檔節目好壞的根本。此外，聽眾的角色也從被動收聽向主動選擇演進，用戶體驗成為市場競爭的焦點。

羊城交通廣播電臺的晚間談話節目《打開車窗說亮話》嘗試全方位地擁抱全媒體。通過設置公眾微信號平臺，創建APP、微博互動的形式，將往期節目回放，在線收聽，節目反饋，互動專區等功能放到線上，通過定期推送分享話題文章，實現由傳統的單線交流向互動式，平臺式交互信息的轉換。節目本身成為一個巨大的虛擬平臺的載體，一方面傳播輸出節目的價值觀引導，另一方面引入更多聽眾的意見和建議，成為一個多元化思考、交流、展示的舞臺。

再者，與新媒體的融合是從推廣節目到品牌打造的晉升之路。由于收聽終端的多樣化，用戶選擇性加強，業內外都涉足音頻媒體，廣播音頻產業的界限逐漸模糊。網絡電臺是近年流行起來的新形式，以紅豆live語音直播APP為例，情感陪伴類、談話類和音樂類節目有了這種新的形式，在即時和互動方面可以做得更加極致。再有如喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等，既能夠滿足收聽和傳播的基本媒體屬性，同時又可以個性化定制和自主選擇，更符合現代受眾的收聽習慣。從內容承載及形態而言，個人認為，可以把互聯網音頻平臺理解成電臺文化的一種延伸。技術上的變革是不可避免的，但電臺文化只會因節目內容的豐富而變得更加多元，擁有更優質的用戶互動體驗。因此，傳統廣播節目利用市場機制，運作新媒介，嘗試與互聯網企業及終端合作，升級為互聯網+產品，打造品牌，才能擁有強大的后續力。

最后，晚間電臺談話節目與新媒體融合之路上仍有許多誤區，媒體屬性、內容、受眾需求被視作電臺節目三元素。目前大部分的網絡電臺節目，只考慮如何吸引更多的用戶，而忽略電臺本身的屬性。優勢與劣勢，適合什么、不適合什么，這些問題沒有被認真思考過，由此牽扯到了任意復制、隨意編輯、非法傳播音頻，原創電臺廣播界面遭遇侵權，合法權益無法得到保障致使積極性被挫傷等法律問題。現實中我國大多數傳統電臺談話節目并沒有實踐全面的媒體融合，更多的是一種試探性的嘗試和探索。依托移動設備及網絡所開發的用戶產品將更加多元、個性化，傳統電臺節目也正在實現著為不同形態用戶、更加智能的終端制作差異化音頻產品的轉型。中央人民廣播電臺在2014年曾經提出過“抱團取暖”計劃，倡導全國廣播媒體形成戰略聯盟，在一個云平臺上聚合全國范圍內的廣播產品，形成音頻矩陣，并且開發使用點播、分發、推送等多樣化功能。這項計劃得到了全國很多電臺的響應。這將是云廣播的雛形，可為實現高端訂制私人音頻內容打下基礎并提供商業化可能。

四、結語

晚間電臺談話節目的媒體融合實踐，是萬千傳統媒體與新技術融合的縮影。廣播和互聯網的擁抱，從線性到非線性形式的轉化，用節目質量和品牌打造去占領市場。這不僅要求廣播電臺能夠獨善其身地保持本心，還要不斷探索創新，在主動與新媒體融合的進程中不斷提高自身的競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（作者單位：廣東廣播電視臺羊城交通臺）