巧用心理效應“無為”管理班級

梁春梅

（廣東省湛江經濟技術開發區第一小學 廣東湛江 524000）

摘 要：教育是有規律的，管理是有技巧的，育人需要智慧。蘇霍姆林斯基說：“只有能夠激發學生去進行自我教育的教育，才是真正的教育。” 所以，班級管理的實質就是對學生心理的管理，攻心為上，得學生接納、認可之心者得班級。下面，本人就從積極心理學的視角，結合“無為而治”管理的策略，談如何巧用心理效應優化班級管理。

關鍵詞：心理效應 管理班級 教育

一、自己人效應——走進學生心靈

人們在人際交往和認知過程中，往往存在一種傾向，即對于自己較為親近的對象，會更加樂于接近，視為“自己人”。所謂的“自己人”往往與自己存在著某些共同之處，這種共同之處，可以是血緣、姻緣關系，可以是志向、興趣、愛好、利益，也可以是彼此共處于同一團體或同一組織。

自己人效應能夠有效縮短教師與學生間的心理距離，引起學生的情感共鳴，收到較好的效果。自己人效應，就是說要使對方接受你的觀點、態度，你就不惜同對方保持“同體觀”的關系。管理心理學中有句名言：“如果你想要學生相信你是對的，并按照你的意見行事。那就首先需要學生喜歡你，否則，你的嘗試就會失敗。”因此，我為了讓“學困生”把我當成自己人——做他們的知朋友，我從如下幾個方面入手：一是拉關系，親近學生，如，“我和你都姓梁”、“我和你都是哪里哪里人”、“我和你XX人是同學”、“我和你一樣喜歡打乒乓球”、“我原來讀書時也和你一樣遇過同樣的困惑”等等；二是熱愛“學困生”，消除心理障礙；三是信任“學困生”，幫助他們樹立威信；四是換個角度或站在“學困生”的角度為他們著想；五是善于談心，和他們交朋友；六是講究批評的藝術等。這樣老師把學生當成自己人，做學生的知心朋友，在學生看來，你就是自己人，他就相信你所做的一切都是真心為他好。有了這樣的情感，就開啟了“無為而治”教育之旅。

二、霍布森選擇效應——給予選擇權力

在班級管理中，不少班主任為了體現絕對的權威，讓學生服服帖帖，總是“言出如山、一錘定音”。管理卻讓他忙得像個旋轉的陀螺，很多時候，收效甚微。1631年，英國商人霍布森販馬時，讓顧客挑選馬匹，但附加一個條件：只許挑選最靠近門邊的那匹馬，顯然，這就等于不讓挑選。對于此類沒有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應”。這給我們一個重要啟示：如果我們用一個狹隘的標準來約束和衡量學生，必將扼殺學生的個性。

在班級管理中如何避免“霍布森選擇效應”，發揮最大的管理效能呢？老子“無為而治”的管理思想給我在班級管理中打開了思路。如，針對班級里存在的一些不良現象以及星級班的評比中容易失分的項目，我策劃了主題為“完善自我、提升班級”的班級公約大討論：一是小組討論如何處理違紀行為，如何激勵表揚策劃組織積極參加學校各項有益活動；二是由班干部匯集、整理、歸類學生意見，醞釀擬定新的班級規范初稿，在這過程中，我提出修改建議，使得班級規范更具有可行性；三是由班干部形成定稿；四是由全班同學討論并通過后予以實施。在這個《班級公約》制訂的過程中，我擔任的只是引導、建議和監督的角色，學生起到了制訂、修改和定稿的主要作用。我從權力下放中達到“無為”，使學生在積極的自我教育和自我管理中提升班集體建設的層次，教師和學生也能從“不可調和的矛盾”中走出來。

三、責任分散效應——喚醒自我意識

心理學家通過大量的實驗和調查發現：在不同場合下，人們對責任的意識導致他的行為是不同的。當一個人面對任務時，他會清醒認識到他的責任并勇于承擔，而如果有許多人面對的話，責任就由大家分擔，造成責任分散，產生一種“我不去做，由別人去做”的心理或“看別人會不會做”的觀望心理。這就是責任分散效應。

根據這心理效應，我們應讓學生主體從形式上的參與變為實質上的參與，使他們“獲得”、“反思”、“設計”，不斷地進行自我否定與自我生成，鍛煉他們自辨是非善惡、自主正確選擇價值和行為的能力。在管理中，我大膽放權，充分發揮“無為”的激勵和主導作用，喚醒學生的自我教育意識，使學生在自我約制、自我激勵和自我調節中達到自我教育、自我改善的目的，讓學生成為自我教育的主人。比如：打破班干部任用終身制，采用班干部輪換制，聘用一日班長和一日班主任的方法，實施“崗位承包制”為每個學生提供均等和展示的機會，增強每個學生的責任感、使命感，避免“責任分散效應”產生的后果，做到人人有事做，事事有人管，人人明責任，個個擔風險。這樣的老師“無為”，就能讓學生在學習生活上學會不斷調控自我、完善自我、超越和創新自我，在思想道德上自我修養，從而提升自己的人格境界。

四、羅密歐與朱麗葉效應——引導走向自律

對愛情展開科學研究的一個重要發現，就是確認了當出現干擾戀愛雙方愛情關系的外在力量時，戀愛的雙方的情感反而會加強，戀愛關系也因此更加牢固。心理學上，借名于莎士比亞悲劇名著《羅密歐與朱麗葉》，稱這種現象為“羅密歐與朱麗葉效應”。

在班級管理中，如果學生的選擇是自愿的，他們會傾向于增加對所選擇對象的喜歡程度。而當選擇是強迫的時候，他們會降低對所選擇對象的好感。因此，當強迫他們做出某種選擇時，他們對這種選擇會產生高度的心理抗拒，而這種心態會促使他們做出相反的選擇，并實際上增加對自己所選擇的對象的喜歡。羅密歐與朱麗葉效應對班級管理的啟示是，變管為導，變堵為疏，才能避免學生產生逆反心理，收到事半功倍的教育效果。

例如，針對學生迷戀“上網”、不完成作業等問題，我在充分征求學生和家長的意見后，開通了“我的地盤我做主”網絡論壇，要求實名形式上報，約定論壇開通時間，學生、家長、老師進行網絡交流，孩子敞開心扉與老師、家長深入交換意見，不但談學習、生活和心理活動，還曬自己的作品成果、小妙招、心語……論壇的針對性和實用性強，許多家長參加互動后說，許多棘手問題讓人煩心，通過與大家在“心語”平臺上交流，得到指點和幫助，與孩子之間的關系更和諧了，孩子在各方面也有了大的進步。

蘇霍姆林斯基說：“請你記住，教育——首先是關懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。”德育是觸及靈魂、動人心魄的教育過程。因此，我們應從學生的心理需要出發，認真分析心理效應，充分利用其積極作用，避免消極作用，智慧地運用老子的“無為而治”的教育思想和策略進行班級管理和教育，就能提高班級管理的質量，從而促進學生的健康成長。