亞裔醫生美聯航遭粗暴對待，誰之過（社評）

一名亞裔乘客在芝加哥機場被強行從美國聯合航空公司班機座位上拖拽下機，相關視頻上傳到互聯網后引發轟動，在美國及其之外更廣泛的互聯網世界刷屏。這究竟是店大欺客，還是民航遇到了刁蠻之人，美聯航和芝加哥機場安保人員是否在嚴格按章辦事，人們各抒己見。

事情本身并不復雜，美聯航超售了機票，為了安排4名航空公司人員乘機，該公司以800美元補償為條件，征求自愿改簽乘下班飛機的乘客，無人響應。航空公司在這種情況下以電腦隨機抽取方式確定了4名乘客下機，其中3人服從決定，第4名乘客則拒絕改簽。

該乘客是名亞裔，他自稱是醫生，第二天要為病患看診，而美聯航同一航段最早的下一航班要在第二天下午起飛。鑒于他拒絕合作，機組人員請芝加哥機場安保人員上機協助。在語言勸說未果后，安保人員使用強制手段將該亞裔帶離座位，在長長的過道上拖著他下飛機，該乘客臉上當時有明顯血跡，視頻中有女聲尖叫：我的天啊，看看你們對他做了什么！

事情在互聯網上引爆之后，美聯航CEO發表聲明，表示對這起令人痛心的事件感到難過，對于乘客被重新安排班機鄭重致歉。但他沒有向那名亞裔乘客就其受到的粗暴對待致歉。

這起事件中，航空公司超售了機票，這在美國民航界司空見慣，并不違規。機組以電腦隨機抽取方式確定下機乘客，亦無不妥。機組最后請安保人員登機協助，同樣符合程序。此外，被確定改簽的4名乘客中只有一名是亞裔，該乘客強調他被選中就因為自己是亞裔，看來證據不足。……