社會保險管理工作中信息技術的應用分析

姚瑞琪

[摘 要]由于我國社會各個階層之間的關系比較復雜，為社會保險管理工作的順利展開帶來了一些難題；而隨著網絡信息技術的不斷更新與廣泛運用，在社會保險管理工作中使用網絡信息技術是社會及時代發展的必然方向。基于此，本文對現階段在社會保險管理工作中運用信息技術進行了簡單的分析，目的是為了促進社會保險管理工作進行信息化發展，早日實現社會保險工作信息化管理。

[關鍵詞]社會保險；管理；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.100

[中圖分類號]F842.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）06-0-01

0 引 言

自進入21世紀以來，信息時代全面來臨，社會管理工作也應迅速適應時代的發展。在管理工作中運用現代化的信息技術，對信息數據進行收集、整理、分類和總結，能夠有效降低財力和人力成本，同時也是社會保險管理體系的一次重大改革；社會保險管理工作利用信息技術能給社會各個階層的人們提供更加良好的服務，提升辦事效率。

1 在社會保險管理工作中運用信息技術的重要性

1.1 能夠有效節省辦公成本、提高工作效率

在沒有將信息技術運用到社會保險工作中之前，最難以進行和完成的工作就是信息數據的收集工作，其所需要進行搜集的信息量是非常龐大的，并且對于信息的及時更新、查詢也較難實現，通過在社會保險管理工作中引進信息技術能有效的解決這一困難，大大提升社會保險管理人員的工作效率及辦事效率，極大地提升了信息的處理速度。

1.2 能夠有效降低操作失誤率及辦公成本的支出

由于參保信息的收集及錄入都是人工手動進行操作的，不可避免地會出現失誤和記錄錯誤的情況，又因為需要錄入的信息數量多，且很多信息都較為類似，因此，極易出現信息記錄錯誤的情況；但是在應用信息技術之后，通過計算機來進行信息的收集及記錄就可以有效地把發生錯誤的概率控制在一個很小的范圍內，同時信息技術也構建了比較健全的自我監控系統，能夠對所錄入的信息進行自動檢驗及糾正。

1.3 使社會保險的辦理程序更加簡單，促進社會保險的深入改革

信息技術沒有運用到社會保險領域中之前，社會保險相關工作的開展十分困難，關于社會保險相關制度的改革及更新也是非常緩慢的；自從對信息技術進行引進，社會保險辦理的程序由繁雜變為簡單，大大提高了保險工作的辦事效率，有關制度的改革也隨之得到了發展，國家推出的新“五險”政策，也更加貼近民生、符合民心、順應民意。

1.4 能夠實現信息的及時收集與更新，使信息的查詢更為便捷

在社會保險管理工作中，工作人員必須對龐大的信息資源進行及時的收集和更新，在利用信息技術進行社會保險管理工作之前，這樣的工作需要消耗大量的人力、物力和財力，而在這之后，工作人員的工作量得到了有效的減少，且信息的查詢也更為便捷，在一定程度上也進一步提升了社保政策服務的公開性和透明度，社會居民也能夠隨時對自己的社保信息進行查詢，如果出現問題還能及時維護合法權益。

2 社保管理工作信息技術運用的對策

2.1 利用信息技術做好電子文檔的分類工作

利用電子文檔將數量巨大、繁雜的信息進行分類，也是社保信息管理工作中的根本性工作；相關人員利用信息技術將所有需要管理的信息數據，逐一建立起他們各自的電子文檔并命名，可以按照文件的內容進行排序，還可以按照信息所屬地區單位及部門的不同，將它們進行詳細的劃分，每一個總文件夾中包含子文件夾，子文件中又可以進行更詳細的劃分；通過對信息進行詳細劃分，能夠隨時查詢到所需要的信息，還便于信息資料的查找，還能做到信息的隨時更新；對于一些需要定期且必須進行更新的信息文件，可以直接進行成批量的更新，節省大量的時間和精力，并且能夠有效避免操作錯誤的情況出現。

2.2 重視原始信息資料與信息技術的結合，確保信息技術的客觀準確性

由于信息技術是一項新興技術和以往使用紙筆進行信息記入的方式不同，沒有原始的依據為基礎，群眾對其信任度不高。因此，這要求社保管理工作人員應重視信息數據和原始信息材料的聯系，以確保原始信息數據的真實準確為基礎，將其與信息數據進行結合，打消人們對社保信息管理工作的疑慮；對信息數據進行糾正時，要核對原始信息資料。

2.3 對信息文檔進行加密，確保個人社保信息安全

社保管理工作大多都會涉及個人的詳細信息，這就涉及了個人信息及隱私的安全性問題，每一份信息資料都是一份關于個人的檔案；因此社保管理員工應具備較強的信息保密意識，提高和重視個人社保信息保密工作；工作人員不僅應做好信息資料的備份工作，還應對主要的信息數據進行加密，避免重要的信息數據資料丟失及外漏；同時也應重視目前的網絡安全問題，做好社保管理工作網絡安全預防措施，如安裝補丁、網絡防火墻等，此外，社保信息管理工作所使用的電腦應專職專用。

3 結 語

社會保險管理工作作為向社會各界居民進行服務的工作，應不斷摸索出更為科學、合理的社保辦理規程，運用更為先進的社保信息管理系統，引進信息技術優化辦公流程，提高信息記入工作效率，在保證記錄信息資料真實準確的基礎上，定期對信息數據進行更新，保證信息的準確性。

主要參考文獻

[1]郭良輝，李助南.電子檔案管理的特殊性與電子檔案管理隊伍的建設[J].科技信息：學術研究，2006（9）.