高校宿舍人際關系的影響因素和建議對策

于云鵬+余青霖

內容摘要：宿舍是學生生活最主要的環境，保持良好的宿舍關系對學生學習和生活意義匪淺。本文從分析宿舍關系的重要影響因素出發，提出宿舍人際關系處理的一些策略建議，目的在于促進和諧宿舍關系培養，提升學生的幸福感和自信心。

關鍵詞：宿舍人際關系 影響因素 對策

宿舍是學生休息和生活的主要場所，同時也承擔一部分學習功能，據統計，高校學生一半以上的在校時間都在宿舍中度過，其重要性不言而喻。不少學生在大學時代才第一次邁入宿舍，即使對中學就已住校的學生而言，大學宿舍和中學宿舍也有不少差別。作為學生人際關系的重要組成部分，宿舍人際關系受到越來越多的關注和重視。如何保持良好的宿舍人際關系，實現個體和集體的統一，以及對宿舍進行科學有效的管理，意義十分重大。

一.宿舍人際關系的影響因素

不同于成人社會中常見的經濟沖突和利益沖突，宿舍人際關系受生活瑣事影響更大，常見的有性格、愛好、生活習慣、學習習慣和“三觀”差別等。本文從以下幾個主要方面進行分析：

1.習慣因素。宿舍是高校學生休息的主要場所，學生作息時間存在差異，作息時間的差異對宿舍成員睡眠的影響毋庸贅言，短期或可忍受，時間一長難免產生不滿。部分學生好玩網絡游戲，在宿舍里大呼小叫，鍵盤響聲不絕于耳，都會對室友造成影響。還有學生生活習慣不好，例如不愛護公共衛生、擅自動用室友物品，不尊重他人隱私，在宿舍中吸煙等等。實際上，舍友的習慣被動成為學生生活中的一部分，構成影響宿舍人際關系的重要因素。很多學生由于生活習慣的差異難以與舍友相處，輕則爭吵、重則發生肢體沖突，在筆者從事高校輔導員的經歷中，每年都有學生因為宿舍關系不和諧要求調換寢室，更有甚者請求退學。生活習慣雖是小事，但在宿舍小而封閉的環境里被大大的放大，不可小視。

2.地域因素。不同于小學和中學的同學來自本地，大學同學都是從五湖四海走到一起，大家語言大相徑庭、風俗習慣各異，飲食千差萬別，要是有回族、藏族的同學，還存在宗教信仰的差異。在班級中便常常催生出小團體，這種小團體的影響也會帶到宿舍中。小團體是集體關系的大敵，小團體多就難以形成一個整體，不同團體的學生更易產生矛盾，嚴重者可造成群毆等惡性事件。在宿舍人際關系處理中，應該對地域因素加以合理的引導，揚長避短，特別要注意外地學子的心態和感受，在宿舍中營造出家的溫暖，舍友們自然就凝聚成一個整體。

3.成長環境因素。當代的高校學生都是90后甚至00后，獨生子女占大部分，較多生子女而言，他們更容易以自我為中心，缺少換位思考和理解寬容，以致在集體生活中產生唯我獨尊、自私自利、敏感多疑等不良心態。不少家庭過于看重學習成績，又或是在生活上過于細微的照顧，忽視子女的心理健康和生活能力的培養。這些成長環境產生的不利因素，會在大學階段暴露在宿舍中。宿舍是一個開放環境，成員間應當彼此尊重和寬容。

二.宿舍人際關系處理的建議和對策

1.充分發揮宿管人員的作用。宿管人員的核心任務是維持宿舍的良好衛生與和諧的人際關系，對學生而言，宿管人員既是管理者、又是服務者，應當正視宿管人員和學生間的這種雙重關系。隨著當代科學管理和人性化管理的發展，服務職能在宿舍管理中占到越來越重要的地位。宿管人員首先應當視學生為平等的個體，通過溝通和關懷來拉近彼此的距離，理解學生的心態、尊重他們的想法，在雙方之間建立起平衡和諧的關系，同時對他們的行為和想法加以引導，便能大大增加宿舍管理的效率。作為最接近學生的學校管理人員，宿管人員應該及時掌握學生的動態，并及時向校方匯報。宿管人員切忌在管理中采用粗暴的家長制作風，極易引發學生的逆反心理，甚至造成雙方沖突。

2.建立各種宿舍管理規章。一方面是建立全校范圍內的宿舍管理規章，著力規范宿舍成員的行為，特別是從規范作息時間和維護宿舍清潔衛生著手，以學校的權威規定，減少學生間的矛盾沖突。二是鼓勵學生建立宿舍公約，據筆者所知，在很多宿舍，公約的約束效果甚至超過官方的宿舍管理規章制度，通過公約解決宿舍矛盾也能初步讓學生感受到社會的契約文化，而且公約形式靈活多變，對具體宿舍環境有極好的適應性。

3.積極開展以宿舍為單位的集體活動。每年在班級甚至在學院范圍內策劃一到兩場以宿舍為單位的集體活動，活動以趣味為主，削弱其競爭性，著重體現宿舍的集體精神，鼓勵成員間互相幫扶，增加其信任感，搭建起舍友間團結協助的平臺。尤其是要注意這類活動中所暴露的宿舍成員間的問題，并加以深入了解和引導。

4.培養學生的良好心態。在心理學的觀點中，人際關系的定義是人與人在交往中所建立的心理上的直接聯系，良好的心態和心理素質有利于和諧宿舍關系的建立。大學生應該建立樂觀向上和積極穩健的心理素質，面對矛盾勇于解決，對舍友友愛包容，特別是要主動培養換位思考的意識。學校也可適時舉辦一些和宿舍文化、宿舍關系處理有關的講座或心理咨詢，幫助學生解決思想上的困惑，鼓勵他們與室友和諧的相處。

（作者單位：四川工程職業技術學院）