試論監(jiān)理工作的創(chuàng)新發(fā)展

張 超

（成都萬安建設項目管理有限公司）

試論監(jiān)理工作的創(chuàng)新發(fā)展

張 超

（成都萬安建設項目管理有限公司）

隨著社會的發(fā)展，我國的工程建設規(guī)模越來越大，項目的施工程序也越來越復雜，對工程建設的管理水平和工程質量提出了更高的要求，人們逐漸意識到工程監(jiān)理工作的重要性。本文首先介紹了我國工程項目監(jiān)理工作的現狀，然后闡述了施工過程中的質量控制應該遵循的監(jiān)理原則，最后提出了監(jiān)理工作深化與創(chuàng)新的具體辦法，為大家提供參考。

監(jiān)理工作；工程項目；創(chuàng)新方法

1 我國工程項目監(jiān)理工作的現狀

監(jiān)理部門的工作非常重要，它對工程造價環(huán)節(jié)、施工進度以及工程完工質量起著非常重要的作用。但是目前我國的工程監(jiān)理工作還存在很多問題：

一是監(jiān)理法律體系不完善。我國關于工程項目建設方面的法律、法規(guī)中會涉及到監(jiān)理方面的規(guī)定，比如，《建筑法》、《工程項目質量管理條例》、《工程項目建設安全施工管理條例》、等，但是對于監(jiān)理的具體范圍以及具體內容沒有完整的法律體系。在實際的工作中，無法提供準確、明確的法律依據，對監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展造成很大影響。

二是對監(jiān)督的重要性認識不夠，只是形式，監(jiān)督人員沒有意識到監(jiān)督管理工作的重要性。監(jiān)管人員的監(jiān)督管理工作做得不到位，對質量的監(jiān)測不嚴謹，對一些施工單位的資質審核不嚴謹；監(jiān)督人員只重視表面的安全現象，在實際的監(jiān)督過程中，對施工現場的安全情況沒有認真檢查，沒有與有關安全施工管理文件規(guī)定的內容進行一一核對，沒有深入了解施工現場；監(jiān)督部門在對施工現場進行管理和檢查的過程中沒有重視防患治理，容易憑靠感情或者關系來判斷，無法做到防患未然、提前做好防范措施。

三是沒有完善的監(jiān)理制度，一些制度規(guī)定的內容很難在實際的工作中落實和執(zhí)行。比如，工程項目在施工過程中出現變更的部分，變更審批程序比較復雜，這就嚴重影響監(jiān)理的工作效率，可操作性不強。

四是監(jiān)理人員的整體素質不高，在工作中缺乏責任心和工作積極性，沒有很好的語言溝通能力，專業(yè)技能水平不高，不能將自身專業(yè)技術和管理有效結合；很多的監(jiān)理人員缺乏實踐經驗，不能及時發(fā)現和解決工程建設過程中存在的問題，協調能力比較差；很多總監(jiān)只是單一的擅長管理、交際或者技術類的，缺乏綜合型的領導人才。

2 施工過程中的質量控制應該遵循的監(jiān)理原則

工程項目在施工過程中，首先要了解工程施工質量控制的特點，同時明確監(jiān)理工作需要遵循的原則，才能確保監(jiān)理工作的順利、有效進行。

2.1 堅持質量第一，預防為主

工程項目的施工過程中的質量控制要把質量放在第一位，堅持“質量第一，預防為主”的原則。做好監(jiān)理工作不僅是對業(yè)主負責，也是對社會、國家負責，關系到人民群眾的切身利益，所以，必須把這一原則和理念貫穿于工程建設的各個環(huán)節(jié)。對施工過程中可能存在的問題以及分析，制定相關解決方法和措施，減少和消除各種隱患。

2.2 堅持質量標準

監(jiān)理工作中的質量檢查應該嚴格按照合同規(guī)定的要求以及國家規(guī)定的相關標準和準則進行，在現行施工質量評定標準的基礎上，通過相應的檢查手段和檢查方法，做出正確的質量等級評定。

2.3 堅持以人為本

工程項目建設離不開人的參與，在監(jiān)理工作中，要堅持以人為核心，施工開始之前要對施工單位的資質以及人員資質進行核實，是否具有完善的質量管理制度和質量保障體系，施工單位的項目管理責任制是否明確、全面，只有做好這些監(jiān)督工作才能為工程質量提供保障。

3 監(jiān)理工作深化與創(chuàng)新的具體辦法

為了確保工程項目質量，建設單位應該不斷的完善和加強監(jiān)理體系的建設。監(jiān)理工作實際上就是建設單位的內部管理范圍內的進一步延伸，目的就是保護業(yè)主的合法權益、確保工程質量，并為業(yè)主提供服務。所以，監(jiān)理部門應該轉變傳統觀念，在實際的工作中提高服務態(tài)度和服務質量。

3.1 進一步完善相關的法律法規(guī)以及制度

一方面是完善工程項目相關的法律法規(guī)，為監(jiān)理工作提供法律依據。各個地區(qū)的工程監(jiān)理協會以及監(jiān)理單位要對建筑法修改的法律條文或者調整的部分及時關注。比如，最新修訂的《建筑法》中關于加強監(jiān)理收費標準的執(zhí)行力度、監(jiān)理單位資質審核標準、工程質量等級劃分等方面。另一方面是在工程施工中，監(jiān)理單位要求施工人員嚴格按照施工程序進行，對違規(guī)行為及時糾正和處理；在每一個環(huán)節(jié)做到事事交底，層層把關，簽訂安全生產責任書；要求施工單位建立完善的安全生產機制以及安全教育培訓機制，制定安全施工規(guī)章制度以及操作步驟，建立全面的安全保障體系；

3.2 建立科學的管理模式，提高企業(yè)競爭力

科學的管理模式是在目前管理水平的基礎上，建立科學有效的監(jiān)督管理體制，明確每一個員工的工作職責。對監(jiān)理人員的監(jiān)理水平進一步提高，對其綜合素質進一步提高。監(jiān)理單位要重視人才的培養(yǎng)，定期組織員工進行培訓和教育，對工程監(jiān)理方法進一步創(chuàng)新和提高。加強監(jiān)理人員的敬業(yè)精神和團隊責任感，以提高監(jiān)理質量。監(jiān)理單位要十分重視加強施工過程中的監(jiān)理工作，對工程項目中的隱蔽工程、關鍵環(huán)節(jié)以及重要施工工序進行嚴格的監(jiān)督和驗收，落實施工人員責任制，對不按照施工程序操作的人員進行處罰，提高施工人員對質量認識的重要性。

另外也要重視風險管理，依據實際情況將責任風險適當轉移，提高企業(yè)競爭力。比如，監(jiān)理人員對工程進度的實際情況進行了解，對施工進度過程中可能存在的風險做出預測并做好防范措施。當實際進度落后與計劃進度時，監(jiān)理人員需要與施工單位溝通，通過采取措施加快進度，如果是因為一些不可抗力因素的影響，需要對因工期延誤造成的費用超支情況做出合理說明.

3.3 注重隊伍建設和素質培養(yǎng)

在有利的外部環(huán)境基礎上，監(jiān)理單位還要從自身問題出發(fā)，進一步擴大和穩(wěn)定監(jiān)理人員隊伍建設。這就要求監(jiān)理人員必須具有較高的素質，同時精通法律、經濟、技術以及管理等方面的知識，具備豐富的實踐經驗。比如，技術型監(jiān)理人員要對監(jiān)理過程中出現的工程設計問題和技術問題進行處理；管理型監(jiān)理人員都要對工程項目的計劃、組織以及調控等負責，確保工程的質量、工期以及安全達到目標。

監(jiān)理單位還應該建立完善的工作獎罰制度，通過對工作績效的檢查和考核，對不足的地方及時改進，對不負責任的人員進行處罰，對業(yè)績突出人員進行獎勵，以提高監(jiān)理人員的工作責任心，提供監(jiān)理人員的工作主動性和積極性。監(jiān)理部門時常要監(jiān)督施工現場的施工情況，將監(jiān)督和管理工作落實到位；對施工單位的資質做好審核；監(jiān)督工作要認真細心，對不滿足質量要求的環(huán)節(jié)及時指出，監(jiān)督工作的好壞直接關系到工程質量；監(jiān)理部門在施工時對設計變更和合同的變更能夠做出合理正確的決定；監(jiān)理部門必須堅持公平公正的原則，在建筑單位和施工單位發(fā)生矛盾時，能夠協調雙方的關系，保證不能影響施工進度。監(jiān)理部門在各個施工工序完成以后及時驗收審核，按照目標合同中的各項指標對各個項目以及各個工序進行對比和審核，做出審計評價，為工程效益考核做好保證。

總結

通過以上各個方面的介紹我們了解到，監(jiān)理工作是一個比較系統且又繁雜的工作，涉及到的單位有很多，涉及的人員更多。監(jiān)理管理能力、水平以及服務質量對工程建設來說是非常重要的，直接影響了工程建設的好壞和經濟效益。因此，在實際的監(jiān)理工作中，要對每一個環(huán)節(jié)和每一個項目做好監(jiān)理工作。工程項目建設一定要重視工程監(jiān)理管理工作，要努力克服監(jiān)理在執(zhí)行過程中存在的問題，進一步提高監(jiān)理管理水平，為工程項目建設做出貢獻。

[1]劉佳妮 淺析建筑工程安全管理存在的問題與解決措施[J].建筑工程，2011(05)

[2]丁政方 試論建筑工程在施工階段管理工作的重要性[J].建筑工程出版社，2012(09)

[3]賈明擇 大型水電工程建設監(jiān)理工作存在的問題以及解決措施[J].現代工程管理，2013(12)

TU723

B

1007-6344（2017）01-0150-01

張超，1965年10月26日，四川省通江縣，大專(工業(yè)與民用建筑)，工程師，建設工程監(jiān)理