基于物聯網的物流配送業務流程再造分析

葉宗梅

摘要：當前的科學技術進一步發展背景下，物聯網技術的應用對物流配送的效率提高起到了積極作用，對人們的生活也提供了很大便捷。在面對新的發展形勢下，加強物聯網的物流配送業務的流程再造，優化配送的模式就顯得比較重要。本文主要就物聯網的物流配送業務流程再造方法以及技術難題加以分析，然后對傳統物流業務流程問題和業務流程再造優化措施實施詳細探究，希冀能在此次理論研究下，對物流配送業務流程的優化起到積極促進作用。

關鍵詞：物聯網；物流配送；業務優化

物聯網的利用，能有效實現物與物間的智能化控制，在將物聯網技術和物流行業相結合，就能在物流服務的整體水平上有效提高，對物流配送服務的自動化程度可有效提高，從而就比較有利于帶動整體物流產業的良好發展。通過從理論上對物聯網應用于物流配送的業務流程研究分析，就能為實際物流業務發展提供理論層面支持。

1.物聯網的物流配送業務流程再造方法以及技術難題

1.1物聯網的物流配送業務流程再造方法

物聯網環境下的物流配送業務流程再造方法涉及內容比較多，從業務流程這一概念出現后，發展至今已經有諸多的企業將其作為競爭力提高的重要手段，在業務流程上及時性優化，就能保障競爭力有效提高。物聯網下的物流配送業務流程再造中的戰略決策是比較重要的，這一過程中就要注重企業戰略的重新考慮，需要最大程度的爭取管理層的關注發掘再造機會，然后結合實際對企業戰略發展相結合，從而在再造流程以及規模和方法上加以制定和優化。到了再造計劃階段，就是業務實施的籌備階段，這一發展過程中，要進行工作小組組建。在流程診斷以及設計和改進等環節，都是業務流程再造的重要方法內容。

1.2物聯網的物流配送業務流程再造技術難題

當前的物流業發展的特征比較鮮明，在物流過程的一體化以及技術專業化層面表現的比較突出?，F代物流發展有著系統性的成本控制思想，能對經濟活動中的一系列流程實施動態化的管理。在技術層面隨著新技術的應用，例如對條形碼技術以及自動化技術等應用，也加快了現代物流的整體技術水平提高。不僅如此，在物流的信息化管理以及服務社會化等特征上也有著鮮明呈現。但是物聯網下的物流配送業務流程再造技術的應用還有著諸多難點有待解決。

從管理層的角度來說，主要就體現在成本以及人才和新技術的引進這幾個層面。從成本難點上來看，就是在技術應用中，在信息的識別以及傳輸和處理，都需要軟硬件的配套，而這些都是需要成本的，要想將物流運作的整體效率水平提高，就要增加成本，這是物聯網下物流再造技術應用首要考慮的問題。在人才問題層面，由于物聯網技術的應用，就必然需要專業性人才的支持，尤其是對復合型的人才培養方面有著強調。除此之外，就是在對新技術的引進方面，會對工作人員帶來恐慌情緒，對自身的職位影響也比較突出。

2.傳統物流業務流程問題和物流業務流程再造措施

2.1傳統物流業務流程問題分析

我國傳統的物流業務流程發展中，也有著相應問題，在通過物聯網技術的應用，以及在物流業務流程再造技術的應用上，就能對這些問題有效解決。在這些問題中，物流采購就是比較關鍵的環節，在采購物流方面是和采購活動相貫穿的。傳統物流采購工作主要是采用人工方式，這就造成了采購信息的準確性很難有效保障，在采購的過程方面沒有透明化呈現，從而造成了采購成本居高不下，這就對企業的經濟效益有著很大影響。在對生產訂單完成情況的實時掌握目標也不能及時性實現，在生產質量的問題上還比較突出等。

2.2物聯網下物流業務流程再造措施

物聯網環境下的物流業務流程再造技術的應用，能優化物流業務總體流程，業務流程再造的過程是復雜、有高難度的。由于市場以及環境的不斷變化、流程再造的方法選擇的靈活性和業務流程再造技術的不成熟，以及進行流程再造企業自身承擔風險能力的有限性，企業會面臨許許多多的流程再造風險。這就需要在對物聯網技術的應用難點層面積極克服，將內外部的策略綜合性加以應用就比較關鍵。物聯網的發展在物流業務方面有著很大空間，物流企業就要加強物聯網行業動態關注，從國家政策以及帶來的影響上的分析研究深化實施，對相應的技術改進要加強認識。從內部方面進行加強，物流企業就要在宣傳方面不斷加強，在物聯網的專業知識培訓工作層面不斷優化等。

物聯網下物流配送業務流程再造技術具體應用中，要在供方接收到買方采購訂單后，在采購貼標工作實施上科學進行，對物品的名字以及種類等明確化。在電子標簽物品運抵采購方的時候，就能在安裝的RFID讀寫器的應用下，對物品實施掃描處理，這樣就能將信息傳輸到計算機系統當中，在信息的核對方面就有著很大便利。加強對供應商所供給物品的數量以及質量和品類能和實際要求相符合，要能強化采購信息數據挖掘技術的要能夠用，將采購的工作更加科學化的實現。

物聯網下的物流業務流程再造的實現，是需要支撐環境加以支持的。這就分成外部和內部支撐環境，從外部支撐環境來說就是對電子商務以及現代金融的環境改善，在物聯網的應用下對物流業務服務水平加以優化。而從內部的支撐環境優化，就是在技術層面科學實施，對市場要求的監控以及供應鏈的科學化管理等層面進行加強，只有在這些基礎層面得到了加強，才能有助于物流配送業務流程的優化。

除此之外，在倉儲業務流程再造方面，在對RFID技術應用下，就可有效避免人工輸入的失誤，對倉儲流程的出入庫以及驗貨和補貨等工作效率得到了有效提高，對商品庫存的信息也能及時l生掌握。

3.結語

物聯網的技術應用中，有利于物流配送業務流程的優化，對物流產業的發展注入了新的活力，在整體的物流管理效率上也能有效提高。通過從多方面加強對物流配送業務流程再造技術的應用研究，對實際發展就能起到積極促進作用。