社交新媒體對大學生消費心理的影響

張方怡　李宛書

摘要：隨著科學技術與互聯網的飛速發展，社交工具使人與人之間的關系變得更加密切，九零后的大學生伴隨著網絡技術的飛速發展而成長，社交新媒體的不斷發展也深深影響著這一代人生活的方方面面，本文主要立足于新媒體社交工具來探究網絡對于大學生的消費影響。

關鍵詞：社交新媒體；大學生；消費；影響

一、現代社交新媒體工具

近年來，新媒體越來越受到人們的關注。作為一種后發展起來的一種新的媒體形態，是利用數字技術、網絡技術、移動技術、通過互聯網、無線通信網、有線網絡等渠道以及電腦、手機、數字電視等終端，向用戶提供各種信息的傳播形態。而在多種多樣的新媒體中，一種以社交為主要功能的新媒體工具已經悄無聲息地占據了我們生活的重心，由《報告》統計顯示QQ、微信、微博在網民常用的六大類型社交應用中位列前茅，而這三種社交工具也是當代大學生使用相對較多的網絡社交工具。

隨著新媒體社交工具功能的不斷完善，現在的社交工具的功能不再局限于社交，它還兼具了錢包的功能，第三方支付平臺的出現，為我們的生活帶來諸多便利的同時，也誕生微商這個新得職業方向。

微商是指利用微信、QQ、微博等社交工具作為平臺來開拓市場，展開銷售活動以實現目標或進行分銷的組織或個人。就目前而言，微商主要有兩種，一種是基于微信公眾號的B2C微商，另一種則是在微信朋友圈開店的C2C微商。無論哪一種微商模式，若想要獲得大量關注往往需要依托各類社交工具。從狹義來說，微商的誕生與發展是伴隨微信的發展建立起來的，而從廣義來說，凡依托網絡社交工具進行銷售的模式均可以成為微商。

二、新媒體社交工具影響下的大學生消費

基于社交工具進行的微商營銷，往往具有以下特點：一是這種營銷具有立體化的特點。以微信、微博為例，它們可以借助多種多媒體技術處理手段，從文字、圖片、視頻等多方面來展示產品并進行描述，從而使潛在的消費者更加直接形象地接受信息。二是具有高速度的特點。在依托朋友圈、QQ空間、微博的轉發功能情況下，則能夠起到宣傳、推廣的作用。三是這種營銷方式具有便捷性。這種營銷方式無論是個人行為還是企業行為都不需要進行審批，這就為商家節省了大量的時間和成本。除此之外，微博還可以依托名人效應來進行宣傳，明星的一條微博能夠引來幾十萬的關注度，對于商家而言，通過明星微博進行宣傳，可以使知名度擴大。

綜合上述分析，可以知道，當前的網絡營銷已經成為一種獨具風格的力量。而這種力量也必然會改變人們的消費心理，影響人們的消費行為。而大學生作為網絡勢力的中堅力量，必然會受到最嚴重的沖擊。當然，這種影響并非完全來自于微商，很大程度與社交工具的傳播性也存在聯系，具體體現在以下兩個方面：

首先，消費心理具有趨同性。大學生作為涉世未深的群體，這種心理表現的尤為明顯。所謂的“趨同性”就是說在看到別人購買某種物品時，這種物品即使自己不需要，但也會隨大流去購買。這樣做的目的只是為了讓自己與周圍群體保持一致。社交工具具有即時分享的特點，現在的大學生在日常生活中喜歡拍照并配上文字傳到朋友圈、空間或微博進行分享，這樣的分享，很容易對周圍的人造成影響。

其次，大學生的消費還具有受誘導性。社交工具中的一些自媒體經常會在無形中向受眾群體灌輸價值觀念，以微博為例，有些微博“大咖”通過錄制視頻來宣傳推廣某種商品，由于他在微博有大量粉絲，這種宣傳就會在短期內快速傳播，成為勇于嘗試新事物的年輕人爭相購買的東西。因此，各種宣傳極易引起大學生消費。

三、對大學生的影響

社交工具是一種溝通情感的工具，因此，能夠進入到名單中的人都是與自己密切相關的人，總體來說，由此而引發的消費也是兼具利弊兩方面的。

從積極方面來看，首先，社交工具引發的消費與其他消費一樣，具有省時的特點。挑選完心儀的商品，坐收快遞即可。不必把時間浪費在交通、走路上。其次，還能趨優避劣。社交工具有即時分享的特點，因此我們可以從周圍的分享中發現好的產品，這也可以幫助我們在挑選商品的時候少走彎路。

而從其反面來看，趨同心理引導的消費容易使人產生虛榮心，這就很容易使大學生忽略自身經濟條件，在超出必須消費的前提下產生不必要的消費，帶來不必要的危害。例如：據報道，北京“朝檢女子檢控組”自2002年5月20日成立至2002年12月31日，受理盜竊案件14件，其中7件是北京在校女大學生所為，盜竊的原因就是源于消費趨同心理相伴隨而生的虛榮心。而這樣的虛榮心，也很容易使大學生在不良信貸面前栽跟頭，不僅要承擔巨額經濟損失，還要面對信任危機。另外，通過社交工具進行消費，還要承擔相應的風險。這種風險一方面來自于微商，這種風險既包括產品也包括情感。以朋友圈為例，現如今充斥在大學生朋友圈里的商品就是各國代理。這樣的代理很有可能是朋友的家人在國外，因此憑借有利條件來賺取零花錢。也有可能是假貨。這就導致大學生要承擔購買到假貨的風險。情感風險是伴隨商品風險而來的。如果從朋友手中購買到假貨，必然會使二人心生間隙。引發朋友間的情感危機。

四、結語

社交新媒體在給我們的生活帶來方便的同時，必然會有消極相伴而來。大學生作為介于社會與學校的特殊群體，社會經驗不足，很容易受到不好的影響。作為沒有收入來源的大學生我們在追求物質享受的同時更需要量力而行，合理消費。