工商管理類大學生就業能力素質模型研究

劉暢

[摘要]通過對工商管理類大學生就業能力素質模型的研究，從專業素質、基礎素質、溝通與團隊素質和適應拓展素質等四個方面來提升管理類大學生的就業能力，改善就業難現狀，提升管理類大學生的就業競爭力。對就業能力素質培養的科學性、系統性及操作性等多方面提供有益的理論依據。

[關鍵詞]工商管理 大學生 就業能力

· 【中圖分類號】G647.38

[課題項目]本文系吉林省教育科學“十二五”規劃重點課題《高校大學生就業能力與就業指導體系構建研究與實踐》的研究成果，項目批準號為ZD14041

一、 就業能力內涵及工商管理類大學生就業能力結構

（一）、就業能力內涵

就業能力這個概念最早出現在二十世紀初的英國，由英國經濟學家貝弗里奇于1909年首先提出。他認為就業能力即指“可雇傭性”，是指個體獲得和保持工作的能力。在最初的定義當中，是以成熟勞動可利用為依據的，其目的是為了能夠辨別出哪些勞動者是被取代的，哪些勞動者是可以雇傭的。20世紀80年代后期，美國的一些學者對這一概念進行了修訂，認為就業能力是一個獲得最初就業、維持就業和重新選擇、獲取新崗位的動態過程，在強調就業者就業能力的同時，加入了就業市場、國家經濟政策等宏觀方面，更全面的闡述了就業力的整體概念。2005年，美國教育與就業委員會再次明確就業能力的概念，指出就業能力不僅僅包括狹義上理解的找到工作的能力，同時還包括持續完成工作、實現更好生涯發展的能力。在過去將近一百年的發展中，其內涵是不斷豐富與完善的，現在，被廣大學者普遍接受的定義就是：勞動者能夠找到并且保持一份工作的能力。大學生的就業能力主要指大學生在校期間通過學習知識和開發綜合素質，讓自身能夠完成和實現就業理想，同時滿足社會需要，在社會生活中實現自身的價值和本領。

（二）、管理類大學生就業能力結構

就業能力不僅包括個體因素，也包含了外部因素，管理類大學生的就業能力結構即從這兩方面展開分析。

1、從個體因素角度來看，個體因素的成分主要包括了個人的就業技能和知識水平、管理技能、健康狀況、工作尋求能力、適應性和靈活性、道德個性等。其中，知識水平包括專業的管理學知識及知識結構，管理活動作為一項綜合性很強的活動，要求管理者應當具備廣博的基礎知識和科學合理的知識結構；而管理技能，既包括對于工作的適應能力、學習能力、組織能力、創新能力和溝通能力等，隨著社會的發展變化，只有能夠適應社會發展，才能求得生存，因此必須儲備知識并具備學習知識、適應環境且不斷創新的能力。作為未來的管理者，應當時刻懂得計劃、組織、指揮、協調、控制。個人的健康狀況是影響人力資源價值的重要指標之一，主要包括體力健康、體質健康和精力健康三部分。在激烈的競爭與工作壓力下，保有良好的身體素質是大學生就業能力的一項不可或缺的必要因素。最后，隨著我國社會道德機制和信用體系的建立，道德個性在大學生就業過程中非常重要，其主要包括責任感、自信心、團隊意識、事業心、社會品德和職業道德。作為管理者，在管理一項團體活動時，要求每一位參與者必須擁有團隊合作意識，因此，道德個性非常重要。同時，個人還要具有能夠在不同工作和組織間實現平穩的職業生涯過度的個人彈性和適應性，以及能在不同群體與他人分享責任、經驗和知識的合作意識。

2、從外部因素來分析，主要包括高等教育體制、勞動力市場因素、可獲得的支持因素和宏觀經濟因素等。高等教育體質概念較廣，涉及到工商管理專業畢業生的培養方案和合格標準等重要的影響因素；勞動力市場因素要求工商管理專業大學生需要時刻密切關注就業市場的供需狀況；可獲得支持的因素實際上就是社會的資本，也就是個人可用來拓展個人身份的社會關系網絡，而宏觀經濟因素同樣會對工商管理專業畢業生的就業能力產生影響。

二、 工商管理類大學生就業能力分析

隨著高校擴招、經濟全球化進程的不斷推進，我國大學生就業難問題已經成為一個日益凸顯的不爭的事實，而對于解決大學生就業難問題所展開的一系列討論與研究，無論從政府、用人單位還是畢業生個人三個方面來分析原因和相對應的政策，針對學生個人的解決方式集中于提升學生個人就業能力，對于工商管理類大學生來說，提升就業能力主要是分析此專業學生的特點并結合此專業學生就業能力結構，在此基礎上建立工商管理專業學生的就業素質模型。通過研究分析，工商管理類大學生主要包括以下特點：

1、 工商管理專業大學生綜合素質參差不齊

由于高校擴招，大學生毛入學率每年呈現遞增態勢，并且，由于全國高校開設工商管理專業的學校較多，學校程度及教師水平不一，加之大學與初高中學習方式與教育方式的不同，很多大學生在校期間學習自主性比較強，導致包括工商管理專業學生在內的全體大學生知識掌握程度參差不齊。去除其他原因，工商管理類專業學生在畢業之后，有些進入企業成為高管，有些則在畢業后長期找不到合適的就業單位接收。

2、 高校對管理類專業教育重視程度加強

根據《普通高等學校本科專業介紹》中的規定，管理類專業的教育目標是培養具有專業有廣泛人文、社會科學基本知識、扎實的教育科學、心理學科基礎知識和牢固的教育學專業知識，具有教育科學、教學、管理、咨詢和輔導能力，能在各級各類師范院校、教育行政部門、科研機構及各級各類中小學校從事教學、科研、管理、咨詢和輔導等方面工作的應用型人才。各高校根據規定，能夠結合實際情況制定培養計劃，同時，由于這一學科實踐性質 ，因此，很多學校基本上擺脫了單純的“理論性”教學方式，而是有效利用能力訓練，結合實踐活動開展教學并取得了一定成果。

3、 管理學專業學生整體知識結構偏窄

雖然高校重視管理類大學生的專業通用知識教育，但是管理類大學生在就業過程中，專業知識結構偏窄，且知識的應用能力相對較低。在很多高校的管理類專業教學過程當中，該專業學科的知識尚未得到足夠的重視。

三、 工商管理類大學生就業能力的素質模型

素質模型最早是美國心理學家麥克利蘭1973年發表在《美國心理學家》雜志上《測量勝利特征而非智力》一文中所提到的，后來被林澤炎等學者介紹到國內并且得到進一步的推廣。麥克利蘭經過研究提煉并形成了21項通用素質要項，并將其劃分為6個具體的素質族，同時依據每個素質族中對行為與績效差異產生影響的顯著程度劃分為2～5項具體的素質。6個素質族及其包含的具體素質分別是：①管理族，包括團隊合作、培養人才、監控能力、領導能力等；②認知族，包括演繹思維、歸納思維、專業知識與技能等；③自我概念族，包括自信等；④影響力族，包括影響力、關系建立等；⑤目標與行動族，包括成就導向、主動性、信息收集等；⑥幫助與服務族，包括人際理解力、客戶服務等。實際上，素質模型就是個體為完成某項工作、達成某一績效目標所應具備的系列不同素質要素的組合，EMBA、MBA等現代商管教育將其劃分為內在動機、知識技能、自我形象與社會角色特征等幾個方面。這些行為和技能必須是可衡量、可觀察、可指導的，并對員工的個人績效以及企業的成功產生關鍵影響。

（一） 專業基礎素質

專業基礎素質包括工商管理專業大學生對于基礎知識、專業知識和自學素質的把握。對于基礎知識的學習和掌握，主要是對于人文社會科學和自然科學的掌握，也是工商管理專業畢業生就業求職的基礎。而對于專業知識，專業的理論知識學習是工商管理專業學生就業的必不可少的敲門磚，只有獲得了相應了知識，滿足了用人單位和社會的需求，才能夠獲得準入資格。

（二） 溝通與團隊素質

作為未來企業的某一團隊管理者與領導者，與他人能夠進行良好的溝通與交流，是能夠將自己的思想與意愿傳達給他人的正確方式，團隊協作素質是在組織中共同完成任務所表現出來的協作能力，能夠有效的進行溝通，與隊員進行共同協作，同時領導隊員完成任務是管理類專業學生在就業過程中所必不可少的素質。

（三） 專業應用素質

在大學當中，很多時候學到的大多都是理論性較強的知識，而如何將這些知識應用到實際工作當中，則是管理類畢業生專業應用素質的體現。通過所學的專業知識和技能順利完成崗位工作的各項職能工作，具體體現為外語水平、計算機能力、決策力、寫作水平、領導才能和語言交流能力等等。

（四） 適應與拓展素質

當畢業生離開學習步入社會，則要迅速的融入到社會當中，轉變角色，更好的適應工作環境，只有良好的適應素質，才能夠在工作中全身心投入，完成工作任務，適應素質主要包括管理類大學生的職業素養和環境適應能力。管理類大學生職業素養能力包括個人的職業素養、職業發展空間、個人職業生涯規劃管理和個人職業道德等方面。管理類大學生的環境適應能力體現為應急能力等；自主發展素質則是遇到問題自主解決及主觀能動性等方面的行為。

鑒于上述分析，工商管理類大學生就業能力素質模型對大學生就業能力的培養具有直接的有益啟示和借鑒。因此，應通過改善培養體質來提升專業基礎素質，合理引導學生提升溝通與團隊素質，通過校企合作機制來提升專業應用素質，通過改革就業教育來提升適應與拓展素質。工商管理類大學生就業能力素質模型為大學生就業能力培養提供了明晰的目標設計依據，同時也為管理類大學生就業能力素質提升提供了可靠的保證。科學的構建大學生能力素質體系，有利于培養大學生就業能力素質，使大學生能夠不斷適應社會的發展和用人單位的需求。

[參考文獻]

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