基于交互感知背景下的自閉癥兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究

摘要：本文通過(guò)對(duì)交互感知在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要性以及特殊人群產(chǎn)品的缺失性進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)特殊人群——自閉癥兒童的生理、心理、生活等情況，并對(duì)其進(jìn)行綜合了解、歸納，利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)方法對(duì)自閉癥兒童康復(fù)治療進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究和探索。而玩具在一個(gè)兒童成長(zhǎng)的過(guò)程中扮演了不一樣的角色看似是玩，實(shí)則在一定程度上也起著重要的引導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：交互感知；自閉癥兒童；產(chǎn)品設(shè)計(jì)

一、引言

隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)產(chǎn)品的精神需求也在日益增長(zhǎng)，一個(gè)詞匯也逐漸在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中顯得尤為重要：“交互”、“感知”。隨著時(shí)代不斷進(jìn)步，層出不窮的產(chǎn)品的現(xiàn)，工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）也日益發(fā)展，產(chǎn)品種類也日益繁多，但是，在產(chǎn)品蓬勃發(fā)展的同時(shí)，有的產(chǎn)品領(lǐng)域也存在著被忽略的現(xiàn)象，例如：特殊人群相關(guān)產(chǎn)品較少——以自閉癥兒童康復(fù)輔助產(chǎn)品為例。

本文將從實(shí)際出發(fā)，通過(guò)調(diào)查研究，收集有關(guān)自閉癥相關(guān)知識(shí)、案例的資料；收集相關(guān)已有產(chǎn)品的成功案例及研究，整合并設(shè)計(jì)研發(fā)基于交互感知相關(guān)背景下的特殊人群——自閉癥患者相關(guān)的產(chǎn)品，以期在一定程度上填補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)在為特殊人群服務(wù)上較少的空白。在整個(gè)研究過(guò)程中將圍繞人群的心理特征、生理特征、現(xiàn)有相關(guān)研究或產(chǎn)品等模塊進(jìn)行探討與設(shè)計(jì)研究探討。

二、理念概述

“交互”“感知”是兩個(gè)獨(dú)立存在的概念，交互——交流互動(dòng)；感知：人類用心念來(lái)詮釋自己器官所接收的信號(hào)。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中最需要得到關(guān)注的要素便是人與產(chǎn)品之間的互動(dòng)關(guān)系。

其中，交互有廣義、狹義之分，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，交互的理解一般為狹義的：主要研究關(guān)于設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和實(shí)現(xiàn)以供人們使用，它強(qiáng)調(diào)了人與機(jī)器之間的一種信息交換。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，交互是一種如何讓產(chǎn)品易用、有效而讓使用者覺得愉悅的技術(shù)。

產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)專業(yè)則是隸屬于工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)下面的一個(gè)專業(yè)，目前她在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下如“雨后春筍”般的蓬勃發(fā)展起來(lái)，她是為了滿足人們的某種需求而設(shè)計(jì)生產(chǎn)的具有一定用途的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)的總和。人們的生活中無(wú)處不充斥著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成果，小到生活用品、工作用品，大到交通工具都存在著工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）的身影。

三、產(chǎn)品現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)對(duì)產(chǎn)品研究正在逐步向交互感知的方向靠近，但人存在一定的缺陷，一味地拷貝前人的產(chǎn)品或者是外國(guó)知名度產(chǎn)品，很大程度上忽視了消費(fèi)者的認(rèn)知感受，交互更無(wú)從談起，國(guó)內(nèi)目前的交互只存在于計(jì)算機(jī)相關(guān)系統(tǒng)領(lǐng)域，在產(chǎn)品的運(yùn)用上還存在一定差距。究其原因也在于中國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）起步相對(duì)較晚，在一定程度上，消費(fèi)者的認(rèn)知度不高，但隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，人們的感知意識(shí)也在逐步提升。

也由于國(guó)內(nèi)在產(chǎn)品中的交互感知是個(gè)缺陷，設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的區(qū)分意識(shí)不夠，“特殊人群”的“特殊產(chǎn)品”也較為缺乏，一般的輔助治療方式是通過(guò)一些道具結(jié)合一系列計(jì)劃對(duì)“特殊人群”進(jìn)行相關(guān)方面的刺激，促進(jìn)大腦發(fā)育提高其各項(xiàng)生理、心理能力，同時(shí)最能體現(xiàn)這一現(xiàn)象的便是自閉癥兒童的相關(guān)輔助產(chǎn)品，其在一定程度上可謂是一個(gè)本土化的空缺。

（二）國(guó)外現(xiàn)狀

國(guó)外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)有很大一部分意識(shí)到了交互感知在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要性，更注重消費(fèi)者的感性需求。而針對(duì)“特殊人群”，國(guó)外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也已經(jīng)意識(shí)到了這一塊需求，相關(guān)的輔助產(chǎn)品也已經(jīng)有所誕生。單針對(duì)于“特殊玩具”這一塊，國(guó)外設(shè)計(jì)師及商家已經(jīng)意識(shí)到不單單是特殊人群，特殊兒童也日益增多，對(duì)“特殊產(chǎn)品”的需要也日益凸顯出來(lái)。如：Fisher-Price玩具公司、Taylor公司、Anthony innovation公司等都已經(jīng)在開發(fā)、生產(chǎn)、銷售相關(guān)的產(chǎn)品。他們的產(chǎn)品有：農(nóng)場(chǎng)木質(zhì)拼圖（兒童在玩耍時(shí)大小腦有針對(duì)性地得到了鍛煉，對(duì)視覺能力及其思維能力都有很大的幫助）、Fisher-Price公司的Shake and go car在一定程度上也給不能行走的孩子帶來(lái)了歡樂。

針對(duì)不同“特殊人群”的輔助產(chǎn)品，他們會(huì)把它們送到相關(guān)的研究中心進(jìn)行試驗(yàn)、研究。位于芝加哥的國(guó)立高得中心就是專門試驗(yàn)和研究這些產(chǎn)品的專業(yè)非盈利機(jī)構(gòu)。中心會(huì)不定期組織醫(yī)生、康復(fù)治療師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估和評(píng)級(jí)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分以確定哪些產(chǎn)品適合感官訓(xùn)練，哪些產(chǎn)品適合認(rèn)知訓(xùn)練等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和廠家會(huì)根據(jù)這些評(píng)估和評(píng)級(jí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對(duì)“特殊人群”的生活和康復(fù)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，當(dāng)然，也能從中獲得相關(guān)利潤(rùn)。

四、研究?jī)?nèi)容

（一）產(chǎn)品相關(guān)要素

有關(guān)基于交互感知的自閉癥兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究，主要將涉及對(duì)象的生理特征、心理特征、生活形態(tài)、產(chǎn)品的功能要素、造型要素、物質(zhì)技術(shù)等。

（二）對(duì)自閉癥兒童的相關(guān)調(diào)查研究情況

1.生理特征：不會(huì)說(shuō)話，與他人無(wú)任何交流、兩眼間距較寬。

（1）視覺上：自閉癥兒童的視線一般習(xí)慣從眼角向外看，從一定意義上我們可以理解為是“斜視”，且其視覺的注意點(diǎn)往往跟正常孩子不一樣，他的注意點(diǎn)不是物體的中心而是邊緣位置，因此，特別在面對(duì)移動(dòng)的物體時(shí)，他無(wú)法看清物體。跟正常人相比，自閉癥患者從視覺獲取的信息并非是一眼獲得，而是通過(guò)視覺的不斷掃描獲得的。

（2）觸覺上：自閉癥患者的觸覺一般可分為過(guò)度敏感或遲鈍兩種情況，他們討厭新刺激抑或是新鮮事物，適應(yīng)性較差、固執(zhí)、暴躁、反應(yīng)遲鈍。

（3）精細(xì)動(dòng)作上：手、眼、腦的協(xié)調(diào)較差，不協(xié)調(diào)。

其他生理特征：語(yǔ)言發(fā)育遲緩，平衡力差等。

2.心理特征

皮亞杰兒童心理發(fā)展的四大階段及其特征

瑞典心理學(xué)家皮亞杰兒童心理發(fā)展四大階段及其特征圖很好地說(shuō)明了兒童的心理理論，而心理理論則是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己或他人心理狀態(tài)的認(rèn)知和推測(cè)，并根據(jù)這些認(rèn)知和推測(cè)對(duì)他人的行為做出因果性預(yù)測(cè)和解釋的能力。自閉癥兒童相對(duì)于正常兒童而言所存在的心理缺陷體現(xiàn)在缺乏對(duì)自己和他人心理狀態(tài)的認(rèn)知和推測(cè)能力，而更能證明自閉癥兒童存在嚴(yán)重心理問題的則是國(guó)外的一項(xiàng)相關(guān)研究——自閉癥兒童通過(guò)一級(jí)信念測(cè)試的成功率很低（15%——69%不等）。

3.生活形態(tài)

自閉癥兒童的生活形態(tài)主要很多體現(xiàn)在語(yǔ)言和認(rèn)知上。沒有溝通性語(yǔ)言的自閉癥兒童約占50%以上，但是他們的機(jī)械記憶和視覺記憶能力都很強(qiáng)，即使是很細(xì)微的變化都能被他們發(fā)現(xiàn)；他們情緒冷淡，對(duì)新的事物缺乏興趣，跟一般孩子強(qiáng)烈的好奇心相悖。

4.其他生活特征

一切的聚焦點(diǎn)在自己，對(duì)自身之外的事情、事物毫不關(guān)心。

由上，在自閉癥兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中需要參照自閉癥兒童的生理、心理、生活等習(xí)慣有針對(duì)性地去進(jìn)行。

（三）涉及研究方法

1.通過(guò)查閱文獻(xiàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)、圖書館等資源查閱有關(guān)感性工學(xué)、人性化設(shè)計(jì)、自閉癥兒童的相關(guān)資料；

2.社會(huì)調(diào)查，通過(guò)走訪有相關(guān)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師、研究學(xué)者、自閉癥康復(fù)中心，對(duì)自閉癥兒童的心理、生理、生活狀況等進(jìn)行了解；

3.歸納與總結(jié)，對(duì)所收集的相關(guān)資料進(jìn)行整合了解。

（四）方案舉例（推敲）

自閉癥兒童色彩形態(tài)配對(duì)互動(dòng)輔助玩具產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究：

針對(duì)基于交互感知的自閉癥兒童康復(fù)輔助治療玩具的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究，依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了探討，本產(chǎn)品主要是基于課題理論基礎(chǔ)進(jìn)行的探討性產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在于解決自閉癥兒童與其家長(zhǎng)之間的互動(dòng)問題以及自閉癥兒童的視刺激、配對(duì)問題。

通過(guò)資料調(diào)查整理及市場(chǎng)相關(guān)調(diào)研我們可以發(fā)現(xiàn)：自閉癥的孩子性格習(xí)性孤僻，內(nèi)心自我封閉多數(shù)傾向于冷色系，也就是5-10度色系但冷色系對(duì)孩子身心健康容易造成負(fù)面影響。這也促使其性格更加孤僻，由此，建議選擇：淡黃、橙、淺綠、天空藍(lán)這些顏色來(lái)成為產(chǎn)品的主要色調(diào)，以期對(duì)自閉癥兒童心理產(chǎn)生一定刺激。

在相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，我們遵循以下四點(diǎn)：

1.圖形間的對(duì)應(yīng)練習(xí)；

2.吸引眼球的艷麗顏色；

3.音樂與圖像的輔助幫助；

4.家長(zhǎng)與其的交流互動(dòng)。

一下是針對(duì)1—3點(diǎn)的兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)草圖及效果圖：

其中，該玩具的發(fā)聲裝置采用的是環(huán)繞聲，電影院或家庭影院僅僅在聽眾的前方設(shè)置“左-右”雙聲道或“左-中-右”三聲道，隨聲聽領(lǐng)域僅僅在聽眾的左右設(shè)置雙聲道；而環(huán)繞聲，屬于球面立體聲，至少要有三個(gè)聲道，并且聽眾必須處于各聲道的發(fā)聲點(diǎn)包圍之中，可以更好地使自閉癥兒童聽到玩具所發(fā)出的聲音；產(chǎn)品底部的發(fā)光部位，采用三色LED可以發(fā)出非常寬廣的色域以滿足自閉癥兒童的特殊色彩喜好；采用圓形頂部的屏幕，更突出主要內(nèi)容，有重點(diǎn)節(jié)省四角的空間占用且能給使用者帶來(lái)平衡的感受。

針對(duì)家長(zhǎng)與孩子間交互的產(chǎn)品，我們?cè)O(shè)計(jì)了一款A(yù)PP，可方便家長(zhǎng)了解孩子的康復(fù)鍛煉情況以及及時(shí)參與孩子的康復(fù)鍛煉中，使家長(zhǎng)和孩子間產(chǎn)生互動(dòng)。

五、結(jié)語(yǔ)

交互技術(shù)在科技快速發(fā)展的社會(huì)不斷被提起，但大多只存在于計(jì)算機(jī)相關(guān)領(lǐng)域，很多人都忽視了其在工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）領(lǐng)域上的應(yīng)用，而工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）現(xiàn)在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品多為為了提高人的生活質(zhì)量、符合客戶需求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，很大程度上忽略了生活在社會(huì)中的特殊人群，比如本論文所提到的自閉癥兒童。一個(gè)家庭有一個(gè)自閉的孩子，對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)大災(zāi)難，而我們的設(shè)計(jì)不能只局限于為正常人服務(wù)，更應(yīng)該為需要幫助的人去服務(wù)。在自閉癥孩子最佳康復(fù)期設(shè)計(jì)一些有助于其康復(fù)的交互產(chǎn)品，可以幫助一個(gè)孩子，一個(gè)家庭。本論文通過(guò)調(diào)研、查找相關(guān)資料，結(jié)合自身的專業(yè)特色，對(duì)自閉癥兒童康復(fù)的周邊產(chǎn)品進(jìn)行了相關(guān)設(shè)計(jì)，以期得到更多人對(duì)自閉癥兒童及其家庭的關(guān)注。

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作者簡(jiǎn)介：楊曉慶（1988—），女，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院助教，碩士學(xué)歷。研究方向：工業(yè)設(shè)計(jì)—感性工學(xué)。