從工作特點談研究生輔導員同研究生關系的改進

摘 要：在研究生教育中，研究生輔導員同研究生的關系容易陷入困境。本文從研究生輔導員的角度，圍繞研究生管理工作的特點、輔導員同研究生關系的困境及原因、輔導員的應對措施等方面，對研究生管理工作進行探討。

關鍵詞：輔導員；研究生；管理工作

一、研究生輔導員對研究生管理的背景

據我國《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》的要求，在普通高校的本專科輔導員設置中，要求按照師生比不低于1：200的比例進行設置。部分高校對研究生輔導員設置也很重視，貴州師范大學在《貴州師范大學進一步加強和改進研究生思想政治教育的實施意見》中提出，各基層研究生培養單位也應在不低于1：200的師生比進行專兼職輔導員配置。在目前實行導師制的前提下，研究生輔導員大多由研究生秘書或學院黨委秘書兼任，配置專職輔導員的基層單位較少。在研究生思想政治教育不斷加強、研究生院下放相關管理任務到基層單位等情況下，輔導員在研究生的思政教育、組織發展、班級管理等方面需進一步加強，由此專職研究生輔導員的配置顯得越來越重要。

二、研究生輔導員管理工作的特點

1.重要性

（1）研究生教育層次高。根據我國現行學制，研究生教育是最高學歷層次的教育。而如何培養出一定數量且具有高素養的研究生，對于研究生培養單位而言尤為重要。（2）研究生招生規模較大。近年來，我國研究生招生規模擴大，研究生人數較之前增幅較大。盡管近年來個別年份碩士研究生報名增長率有所下降，但目前研究生招生規模仍然較大。（3）對研究生管理的重視。從各級教育主管部門到各研究生培養單位，都對研究生教育和管理非常重視。研究生輔導員在研究生管理工作中處于一線崗位，在研究生管理工作中起到非常重要的作用。

2.復雜性

首先，研究生管理工作事項繁多。輔導員在研究生管理工作中對思想政治教育、黨團組織管理、班級團隊管理、學術研究和教學活動的協助等各方面，都要做到統籌兼顧。其次，研究生管理需協調的關系較多。在研究生管理中，需對研究生處、研究生導師、教學秘書等多個單位或群體協調好關系，輔導員在協調這些關系中起到紐帶和橋梁的作用。再次，研究生生源狀況復雜。在歷屆研究生群體中，生源狀況各異，主要有以下不同情況，專業型研究生與學術型研究生；應屆生與帶薪攻讀生。生源地分布較廣，年齡差距較大。

3.育人性

（1）研究生管理工作的目的是育人。研究生培養工作的目的是促進研究生的成長和發展，體現出育人性。研究生管理工作為研究生培養工作的重要部分，也必須延續其育人性。只有把育人作為研究生管理工作的目的，才能保持該項工作的正確導向。（2）研究生管理工作的過程是育人過程。在保持研究生管理工作的正確導向下，在落實各項具體工作過程中，也應該是育人的過程。這要求在研究生管理過程中，無論是輔導員還是學生，都應該以積極、主動的主人翁意識參與管理。（3）研究生管理工作評價的依據是育人。對研究生管理工作的評價，在考慮工作效率的同時，更應該從其目的、過程和結果來看工作是否圍繞培養學生的宗旨。

三、研究生輔導員與研究生關系的困境及原因分析

1.困境體現

在幾年的交往中，輔導員與研究生理應是親人、師生、朋友的關系，但在實際的管理和教育活動中，往往會出現困境。首先，師生相互不理解。研究生相對本科生而言，在學習方式、生活方式有了較大不同，研究生對事情有了自己的視角和看法，對集體的依賴減少，對自我管理有了更理性的認識。基于這些特點，研究生輔導員對研究生個人情況的掌握往往不夠完善，相反研究生對輔導員的期望和要求相對較高，容易在工作和交往過程中產生相互不理解的情況。其次，在具體的管理過程中，輔導員的管理工作對于研究生的學習和生活息息相關，特別在研究生的交往交流、獎助勤貸、作息考勤、評優評干等方面很容易產生誤會。由于雙方缺乏理解，又未能妥善消除誤會，涉及學生的具體利益和輔導員的管理威信，有可能產生矛盾或沖突。

2.原因分析

（1）學校和制度方面。首先，在學校方面，研究生的思政教育和心理健康教育相對于本科而言有所輕視；其次，研究生各系統管理結構有待改進。最后，研究生管理工作量增長和更新較快，管理制度往往跟不上速度。（2）研究生方面。首先，部分研究生對學校辦學條件及制度等不滿意。其次，一些研究生單一追求學術，不注重思想政治方面的提高，對個人定位不明確。最后，少數研究生過于看重自身利益，功利性強。（3）輔導員方面。個別輔導員學歷層次不夠，能力和經驗欠缺，在工作過程中忽視研究生管理工作的重要性，未能考慮復雜的研究生群體的實際情況，導致矛盾產生。

四、研究生輔導員應處理好的關系

圍繞研究生管理工作的特點，結合輔導員與研究生關系的問題及原因分析，輔導員在與研究生關系的改進中應該更注重從自身尋求突破。在與研究生相處的過程中，輔導員應該處理好以下關系：

1.處理好道德關系

在操行方面，輔導員應起道德標桿作用。古語云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”我國著名教育家陶行知先生也曾提出“德高為師，身正為范”。因此輔導員的道德品質和人格魅力非常重要。從大的方面講，研究生輔導員應具備正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定的政治信仰和立場，以及公民該有的社會公德；從小的方面講，研究生輔導員不論在精神面貌、著裝打扮還是在言行談吐都應該得體；在處理工作方面，應該做到公平、公正、公開，在不違反法律和制度的前提下，盡量考慮普遍性原則。

2.處理好心理關系

在與研究生交往過程中，處理好心理關系，要求輔導員與研究生做到師生的理解和信任。蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基曾說過：“教育者應當深刻了解正在成長的人的心靈。只有在自己整個教育生涯中不斷研究學生的心理，加深自己的心理學知識，才能夠成為教育工作的真正的能手。”在與研究生的情感交流中，輔導員應該做到關愛和關心學生，平等、和善、友好地對待學生，給予學生充分的信任和理解，與學生交流經驗、教學相長。同時也要求輔導員充分掌握心理學相關知識，盡量了解和掌握研究生的情緒和情感動向，對研究生的情緒波動能夠進行安撫，能夠對學生簡單的心理問題進行咨詢和疏導。

3.處理好工作關系

與研究生交往過程中處理好工作關系，要求輔導員在繁瑣的管理工作和日常交往中以研究生的成長和發展為宗旨。在實際的工作中，首先，研究生輔導員應做到愛崗敬業，在情感上熱愛工作崗位，在理智上忠誠自己的事業；其次，輔導員要提高自身業務能力，不但對研究生管理工作的業務要熟悉，還應該提升自己所學專業的知識水平，提升教育管理理論和心理學相關知識；再次，輔導員要正確對待自己的職業，做好職業規劃，正確處理職業學習、經驗交流、崗位培訓等方面的關系；最后，輔導員在管理工作中要以研究生培養工作為指向，以研究生成長和發展為宗旨，切實做好相關工作。

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作者簡介：胡延齡（1986 — ），男，四川巴中人，貴州師范大學外國語學院研究生輔導員。