淺談行動導(dǎo)向教學(xué)模式在高職企業(yè)納稅實(shí)務(wù)課程中的應(yīng)用

苗艷芳

摘 要：隨著社會的發(fā)展，高職教育需要面向社會，根據(jù)社會的實(shí)際需求來培養(yǎng)人才。本文通過對行動導(dǎo)向教學(xué)的分析及在課堂教學(xué)的實(shí)施，淺談行動導(dǎo)向教學(xué)模式在高職企業(yè)納稅實(shí)務(wù)課程中的作用。

關(guān)鍵詞：行動導(dǎo)向；教學(xué)；企業(yè)納稅；實(shí)務(wù)課程

要培養(yǎng)技能過關(guān)、素質(zhì)過硬的高科技人才，就必須對高職教育的特點(diǎn)有全面的了解以及認(rèn)識。高職教育的發(fā)展要實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，必須進(jìn)行教學(xué)模式改革。導(dǎo)向教學(xué)將知識、能力、素質(zhì)目標(biāo)蘊(yùn)含在“行動”中，是實(shí)現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)有效途徑。本文以企業(yè)納稅實(shí)務(wù)課程為案例來解讀行動教學(xué)模式的實(shí)踐過程。

一、行動導(dǎo)向教學(xué)

行動導(dǎo)向教學(xué)源于職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的德國。在行動導(dǎo)向教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動者，教師不再按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式講授內(nèi)容，而是作為學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者，根據(jù)具體的職業(yè)崗位工作流程確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，組織教學(xué)過程。它是通過教師和學(xué)生一起確定要完成的項(xiàng)目內(nèi)容來引導(dǎo)教學(xué)過程。學(xué)生通過教師的引導(dǎo)積極主動地參與學(xué)習(xí)過程，在體力勞動和腦力行動上達(dá)到統(tǒng)一。

這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，以能力為本位，以職業(yè)崗位工作任務(wù)為目標(biāo)，體現(xiàn)工作任務(wù)學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)過程工作化的思路；關(guān)注關(guān)鍵能力的遷移，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會工作，在做中學(xué)、學(xué)中做，形成工作崗位所需的職業(yè)能力。與以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，行動導(dǎo)向具有以下特點(diǎn)：

1.“以學(xué)生為本”的教學(xué)體現(xiàn)

行動導(dǎo)向教學(xué)模式的基本形式是：學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，將學(xué)生被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。讓學(xué)生參與進(jìn)來，親身實(shí)踐，這是職業(yè)教育以學(xué)生為本的主題思想。而教師的角色則轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者與指導(dǎo)者，讓學(xué)生在一堂課中真正的體現(xiàn)“我會問，我會答，我會思考，我會解決”，以達(dá)到完成教學(xué)任務(wù)的目的。

行動導(dǎo)向教學(xué)模式通過教師用心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境任務(wù)，綜合采用小組討論方法、任務(wù)驅(qū)動、模擬操作等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)情境任務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生通過實(shí)際參與解決學(xué)習(xí)任務(wù)來理解專業(yè)知識；學(xué)習(xí)過程結(jié)束，讓學(xué)生自己演示學(xué)習(xí)討論成果，使其充分體會自己解決問題帶來的成就感，其后同學(xué)相互對各自的成果進(jìn)行討論并給出建議；最后，教師做出總結(jié)性評價(jià)并給出指導(dǎo)性意見。這樣學(xué)生不但能牢固掌握本學(xué)科的專業(yè)知識，還能增強(qiáng)溝通能力，由之前的被動學(xué)變?yōu)橹鲃訉W(xué)，提高自身的自學(xué)能力。所以在整個(gè)的教學(xué)過程中，學(xué)生是主體，而教師則由之前的授課角色華麗轉(zhuǎn)身為引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的“啟明星”。

2.教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)完整性

行動導(dǎo)向教學(xué)不再像傳統(tǒng)教學(xué)那樣強(qiáng)調(diào)講授系統(tǒng)完整的專業(yè)知識，而強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程與工作過程的完整。行動導(dǎo)向是依據(jù)實(shí)際的完整工作流程來設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)，教學(xué)過程中就反映了環(huán)環(huán)相扣的引入案例、布置任務(wù)、設(shè)計(jì)方案、方案實(shí)施以及成果評估、反饋等教學(xué)環(huán)節(jié)。

3.學(xué)習(xí)過程強(qiáng)調(diào)協(xié)作性

行動教學(xué)以學(xué)生為中心，不但注重專業(yè)知識的教學(xué)，更加重視培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。行動導(dǎo)向的教學(xué)以職業(yè)工作過程為依據(jù)，不僅僅是傳授知識，而且注重學(xué)生將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用和解決問題的能力。尤其是在解決問題的過程中，強(qiáng)調(diào)協(xié)作式學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生均以小組的形式，相互合作參與解決問題的全過程，從而培養(yǎng)學(xué)生與人協(xié)作共事的職業(yè)能力。

4.強(qiáng)調(diào)評價(jià)機(jī)制多元化

教學(xué)評價(jià)方式也有所轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往是用考卷成績作為評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而行動導(dǎo)向的教學(xué)評價(jià)一方面會對學(xué)生所學(xué)的理論知識以及動手能力進(jìn)行考核，另一方面也會對學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行評價(jià)。另外，也可以讓學(xué)生參與制訂考核的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這樣對激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性具有重要作用，使學(xué)生由原來的單一被評價(jià)者變?yōu)橹朴啒?biāo)準(zhǔn)的策劃者，并且評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制訂不應(yīng)局限于教材上的知識，更重要的是利于學(xué)生整體學(xué)習(xí)水平的提升。在這樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下，教學(xué)過程與以往相比也得到優(yōu)化。

二、行動導(dǎo)向教學(xué)的實(shí)施

企業(yè)納稅實(shí)務(wù)是以企業(yè)辦稅員真實(shí)工作任務(wù)為載體，以任務(wù)驅(qū)動，構(gòu)建“教學(xué)做”一體化的教學(xué)環(huán)境，實(shí)施行動導(dǎo)向教學(xué)，具體實(shí)施過程如下：

1.根據(jù)工作過程進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

（1）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)原則

根據(jù)企業(yè)辦稅員崗位職能需要，確定該課程以此業(yè)務(wù)的工作范圍為依據(jù)和主線，將課堂上所學(xué)的書本知識與企業(yè)辦稅員崗位實(shí)際工作流程主線相結(jié)合，靈活利用課本專業(yè)知識，將現(xiàn)實(shí)企業(yè)工作做到實(shí)處，真正做到學(xué)以致用。

（2）課程內(nèi)容框架設(shè)計(jì)

根據(jù)會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)人才標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范設(shè)計(jì)課程內(nèi)容框架，原則為：符合會計(jì)從業(yè)人員工作技能掌握標(biāo)準(zhǔn)，圍繞企業(yè)涉及的財(cái)務(wù)一系列報(bào)表工作程序進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。

2.突出崗位能力教學(xué)方法的設(shè)計(jì)

行動導(dǎo)向教學(xué)法不是具體的某一種教學(xué)方法，而是由多種教學(xué)方法及技術(shù)組成，是一種新的教學(xué)理念和教學(xué)指導(dǎo)思想。在具體教學(xué)活動中，專業(yè)教師可根據(jù)企業(yè)辦稅業(yè)務(wù)的工作特點(diǎn)及不同學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)任務(wù)選用不同的行動導(dǎo)向教學(xué)方法，比如小組協(xié)作教學(xué)法、角色扮演法、模擬操作教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法等。

（1）分組協(xié)作法

小組成員之間相互合作的學(xué)習(xí)方法是行動導(dǎo)向?qū)W習(xí)的一個(gè)基本表現(xiàn)形式。選擇小組成員按照學(xué)生意愿進(jìn)行自由組合，一般情況下，為4人一個(gè)組。教師根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容分配給小組任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行討論并得出結(jié)論，從而完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)小組學(xué)習(xí)過程中，教師只是引導(dǎo)者和咨詢者，其余環(huán)節(jié)全部由小組成員通過討論、協(xié)作完成。

（2）角色扮演法

在教學(xué)過程中，學(xué)生始終扮演“辦稅員”的角色，完成稅務(wù)登記、票證管理、稅額計(jì)算、賬務(wù)處理、納稅申報(bào)、稅款繳納等工作任務(wù)，親身體驗(yàn)未來職業(yè)崗位的情境，感悟職業(yè)角色的內(nèi)涵，逐漸形成職業(yè)能力。

（3）任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

在日常教學(xué)實(shí)踐時(shí)，教師應(yīng)依據(jù)當(dāng)前課時(shí)的學(xué)習(xí)情境融入相關(guān)的學(xué)習(xí)案例，并引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)案例制訂出相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)生會在任務(wù)的驅(qū)使下激發(fā)出學(xué)習(xí)熱情，通過互相協(xié)作，親自參與操作和探索從而完成學(xué)習(xí)任務(wù)。實(shí)踐證明，任務(wù)驅(qū)動法有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

（4）案例分析法

每個(gè)學(xué)習(xí)情境都以典型的工作任務(wù)案例導(dǎo)入教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生對具體案例進(jìn)行分析、談?wù)撆c學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)訓(xùn)完成任務(wù)，加深理論與實(shí)際的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的融會貫通。案例教學(xué)法讓學(xué)生養(yǎng)成具體問題具體分析的習(xí)慣，提高學(xué)生獨(dú)立分析問題的能力，促進(jìn)職業(yè)能力的形成。

（5）模擬操作法

本課程主要在稅務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，通過仿真稅務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件，提供與實(shí)際工作一致的企業(yè)工作業(yè)務(wù)內(nèi)容和在線網(wǎng)上申報(bào)等工作，完成稅務(wù)登記、填開發(fā)票、納稅申報(bào)、稅款繳納、會計(jì)處理等，進(jìn)行全真的模式教學(xué)。

3.建立多元化、開放性的評價(jià)機(jī)制

建立多元化的課程評價(jià)考核體系。課程的學(xué)生總評成績可以由以下兩個(gè)部分構(gòu)成：

（1）期末終結(jié)性評價(jià)

終結(jié)性評價(jià)采用傳統(tǒng)的閉卷考試，考試時(shí)間一般在120分鐘，主要考核學(xué)生對企業(yè)經(jīng)常涉及的稅種的基本要素、應(yīng)納稅額的計(jì)算、征收管理等基本理論知識的掌握程度。卷面成績100分，占總評成績的60%。

（2）形成性考核（平時(shí)成績）

課程形成性考核主要包括學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)過程、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)作業(yè)或作業(yè)完成情況等，主要考核學(xué)生在課程教學(xué)和實(shí)訓(xùn)過程中對知識的和實(shí)操技能的掌握程度。形成性考核由教師、小組和學(xué)生本人進(jìn)行開放式、多元化評價(jià)，考核成績?yōu)?00分，占總評成績的40%。具體標(biāo)準(zhǔn)和成績分配如下表：

總之，企業(yè)納稅實(shí)務(wù)課程行動導(dǎo)向教學(xué)模式的實(shí)踐不能簡單理解為教學(xué)方法的變化，它是一個(gè)系統(tǒng)過程，應(yīng)圍繞企業(yè)辦稅員的崗位工作需要，以企業(yè)辦稅員崗位能力為目標(biāo)，基于工作過程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，采用多樣化的綜合教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系工作任務(wù)解決實(shí)際問題，突出高職教學(xué)特色，獲取崗位需要的能力。

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基金項(xiàng)目：高職行動導(dǎo)向教學(xué)模式在企業(yè)納稅實(shí)務(wù)課程中的應(yīng)用研究。課題編號：LZSZ2014JGB05。