新形勢下企業管理創新的策略研究

沈功燦

摘 要：管理創新是企業持續發展的永恒主題，如何進行企業管理創新，已成為企業界人士所必須面對的課題。企業管理創新是現代企業制度下的創新，企業管理創新不僅要建立健全現代化的法人治理機構，而且企業管理創新要建立健全現代化的流程管理體系。文章論述了企業管理創新的必要性，分析了企業管理創新當前存在的問題，提出了促進企業管理創新的策略。

關鍵詞：企業管理創新 必要性 存在問題 策略

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）03-265-02

企業管理一直以來都是經濟發展過程中社會各界密切關注的課題，在企業發展的實踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學術界也出臺了很多的研究成果來指導企業生產經營的實踐.這些管理模式和管理理念以及企業經營管理理論又在企業管理的實踐中得到進一步檢驗，適合企業發展的成果得以延續和發展，不適合企業發展的成果逐步退出市場，而這往往以大量企業管理的慘痛失敗為代價。總體說來，創新是企業管理發展的一條主線，沒有創新，就沒有企業的現代化，沒有創新，企業管理就不能與時俱進，適應科學技術飛速發展的新形勢的需要。企業管理創新已成為企業永立時代潮頭，保持核心競爭力的重要環節，因此，企業管理創新成為一個企業成功與否的決定性因素。

一、企業管理創新的必要性

1.管理創新是企業擁有核心競爭力的關鍵因素。隨著世界經濟一體化格局的形成，我國企業要想在激烈的市場競爭中處于不敗之地，必須根據知識經濟的要求和市場環境的變化，大膽創新，及時調整發展戰略。如今企業的外部環境激烈動蕩，唯有進行管理創新，才能使企業真正擁有核心競爭力。創新一旦成功，不僅可以向市場推出科技含量較高的新產品，而且可以大大提高產品服務和市場占有量，從而開拓新的市場領域。

2.管理創新是企業實現持續發展的重要源泉。管理創新是企業生存和發展的靈魂，在企業持續發展中處于核心地位。世界上許多成功企業，由弱到強，都是通過企業管理創新發展成為具有長久生命力的大公司。企業良性的健康持續發展是不受環境變化影響和時間長短限制的。其關鍵在于企業是否與時俱進，能否根據環境和技術水平的不斷變化而調整自己的戰略目標。反之，企業則猶如逆水行舟不進則退。所以只有創新才能使企業注入新的活力而穩步發展。

3.管理創新是企業提高經濟效益的根本途徑。創辦企業，最終是為了實現追求收益最大化這一目標，而企業管理創新正是實現這一目標的最有效途徑。管理創新的過程，既是企業實現持續發展的過程，也都是追求收益最大化的過程。一個企業是否獲得了顯著的收益是由管理創新是否成功來決定。這種收益不論是現實的和眼前的，還是潛在的和長遠的，最終目的都是為了提高企業的經濟效益。

二、企業管理創新存在的問題分析

1.員工缺乏創新意識。根據多年實際工作經驗發現，在企業管理工作開展的過程當中，員工普遍對創新產生抵制情緒，究其原因在于人的惰性，在思維以及行為上面都存在著很多依賴的情緒。管理創新的關鍵在于企業要更改現行的制度以及沿用多年的管理行為習慣，因此員工產生的防御心理就不足為奇了。然而并不是所有的抵制都是一樣的，有一些人能夠從長遠的角度出發來將這種抵制的情緒克服，用正面積極的眼光來看待變革，然而有些人則抱殘守缺，一味的將改革帶來的壞處放大，因此就形成了消極的情緒，通常情況下，如果不處理好員工的抵制情緒就會增加企業管理創新的成本。

2.利益失衡。利益的滿足是員工的根本需要。管理創新的目的就是創造更多的利潤，管理創新就意味著一種新的利益格局和利益分配關系，一旦變革就有可能威脅或損害到既得利益，出于對自身安全的考慮，員工就會對變革產生很大的抵觸情緒，如變革有可能導致他的權力縮小，在企業中的地位降低，或勞動強度增大，工作自由度減弱，或對他們的知識和技能水平提出更高要求，甚至有可能導致下崗或失業等，這一切都會導致員工反對變革。

3.企業文化滯后。眾所周知，文化在人類社會發展過程中起到了至關重要的作用。同理，對一家企業而言，其文化在促進企業發展上的作用，也是不容忽視的。一般而言，企業文化帶有一定的導向性、約束性、激勵性以及凝聚性。任何一家成功的企業，都有其獨特的、優良的企業文化作為支撐，所以，在企業改革過程中，必須將企業文化對改革的影響納入其考量的范圍。假使企業在改革過程中，與以往的企業文化相悖，那么改革則無法順利開展，且其成功的概率也不大。企業在開展管理創新的過程中，都應當依照管理理念、管理價值觀念的轉變而變化，且聯系企業員工實際的適應水平與承受范圍。只有和企業員工形成強烈共鳴的管理理念，方能在企業中推行，方能提升企業的整體管理水平。

4.管理主體的創新目標需明確。企業管理創新工作要有一個明確的目標或對象，這是管理工作的基本要素，管理中通過創新來更好更快的實現目標，一直是企業管理創新的主要目地。管理創新要有的放矢，才能實現設定的管理創新目的，這就需要在實際的工作中凸顯目標，從而理清管理創新的思路和方向。但是部分企業由于缺乏專業人才的領導，再加上企業內部和外部咨詢工作有限，從而造成管理創新工作漫無目的，缺乏自主的目標設計能力，影響了管理創新工作的針對性和合理性。

5.激勵約束機制不相配套。激勵是指企業通過設計適當的獎酬形式和工作環境，以一定的行為規范和懲罰性措施來激發、引導和保持員工行為，以有效地實現組織目標的系統活動。在某種程度上，管理的重要內容就是激勵。管理創新的許多舉措都與激勵機制創新有關，任何一次管理創新舉措如果沒有根據企業目標設計出一套相應的激勵約束機制來充分把握員工的情緒，激發員工的生產積極性，那么創新目標最終將難以實現，因此激勵約束機制的設計對管理創新十分重要。管理創新的一切活動由員工來實現，員工的積極性，創造力的發揮是管理創新目標實現的根本前提。只有員工受到合理而充分的激勵，其潛力和創造力才能得到充分發揮，企業創新目標才能順利實現，否則將嚴重阻礙管理創新的推廣和實現。

三、企業管理創新應采取的策略

1.管理思想的創新。企業的生產經營管理過程需要有一個指導思想，統領和協調方方面面，這就是企業的管理思想。管理思想是在對企業生產經營外部環境正確的把握，對內部組織狀況準確分析，對企業發展目標準確定位的基礎上產生的，反過來又對企業生產經營的各個方面和整個過程及其每個員工進行指導，同時與企業有關的方面相互作用。管理思想對企業的全局和未來影響巨大。管理思想創新是企業管理創新的發端。

2.采取積極措施，轉化員工抵制。員工抵制是必然的，因此就必然面臨著如何轉化的問題。首先要通過使全體員工產生危機感而理解變革的必要性和迫切性。其次，通過充分的溝通和解釋變革目標而使員工充分理解并認同它，并通過創造機會讓人們表達他們對現狀的評價，對變革過程的希望和建議，使其成為變革中的一分子而不是旁觀者。最后通過充分調動其潛能和有效的薪酬激勵機制，使員工關注變革的結果并為之努力。

3.構建優良的企業文化，強化文化創新。對企業而言，企業文化是其靈魂所在，是其發展、創造的動力，是其可持續發展的保障。企業文化的構建，其關鍵目的就在于通過“文化力”來調動“生產力”，并在一定程度上提升其凝聚力、創造力，最終實現競爭力的提高。所以，構建優良的企業文化，是促進企業正常、健康、可持續發展的一個關鍵舉措。那么，企業應如何構建良好的、有助于管理創新的企業文化呢？企業文化的構建，應當由“虛”至“實”，而其文化的貫徹落實，應當做到企業對自身的文化進行合理、準確的定位。文化定位，指的就是依據企業的長遠發展目標或戰略，對其文化的中心內容進行設計，其中包含了企業的愿景、目標及其價值觀等。企業只有在擁有了核心理念之后，其文化方能彰顯出生命力。

4.企業戰略管理的創新。企業的戰略管理是企業分析發展方向、經營方向、市場占有率的重要方式，其能夠準確地對市場發展進行預測和評估，幫助企業實現發展目標，同時企業戰略管理是為了市場變化和經濟變化提供理論依據的基礎，企業要想得到長遠的發展必須做好企業的戰略管理。隨著經濟全球化和信息全球化的發展，企業的戰略管理應進行創新，準確的制訂短期、中期、長期的戰略發展規劃，另外，企業發展離不開員工的支持和幫助，所以在戰略管理目標的建設階段，必須要調動員工的創新熱情，吸收員工的意見和建議，幫助企業實現戰略目標。

5.增強員工培訓，提升員工的適應性。企業的管理創新是以員工整體素質的提高為基礎的，脫離了這個基礎，任何創新措施都是無效的。因此，要加強對員工的培訓，提升員工的適應性，通過自上而下的培訓教育，使員工學習新知識，接受新觀念，掌握新技術，學會用新的觀念和方法來看待和處理新形勢下的各種新問題，從而增強對企業管理創新的適應力和心理承受能力，增強他們對管理創新的理性認識，使他們自覺成為管理創新的主力軍。

總之，在激烈的市場競爭中，管理創新已成為企業生存之本，貫穿于企業生命的始終。企業發展是個動態的過程，管理創新也是個動態的過程，需要隨著環境的變化不斷進行自我修正和完善。企業管理需要不斷創新，只有這樣，才能增強企業的競爭力，實現可持續發展。

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（作者單位：恩凱控股有限公司 浙江寧波 315000）（責編：李雪）