別說“我以為”

亮生

有位文人去廟里拜訪一位和尚，寒暄之后，兩人盤腿相對而坐，文人故意打趣道：“我看你是一堆狗屎。”和尚卻微笑地說：“我看你是一尊金佛。”一語雙關，說得文人頗為尷尬。這個故事的禪意大概是：和尚大肚能容容天下難容之事，稱得上是一尊金佛。

人在許多時候會以小人之心度君子之腹，相反，宰相肚里能撐船，在一種包容心的關照下，會令人自感羞愧。“以己度人”是常見的狹隘心理活動，人們常常喜歡以帶有自己度量、色彩的觀點去判斷別人，“我以為”對方是那種人，其實那只是個錯覺，你自己恰恰可能就是那副模樣。倘若你以為別人是一尊金佛，你則可能具有金子般的品質，你看別人低，往往是你的眼力所致。

一個人在缺少他人意見引導和啟發的時候，他的認知總是存在許多瑕疵，不僅會把別人看輕看扁，還會自以為是。臺灣著名管理學家余世維博士曾說過一段親歷：一天，他在家里休息，太太在整理房間，準備把一塊臟床單換下來洗滌，新生的嬰兒就躺在床上，太太本想把床單抽出來，誰知用力一拉，嬰兒也被牽動滾落到地上，頓時嚎啕大哭，他聞聲疾跑過去，太太卻說：“我、我以為……”余先生覺得：錯了就錯了，為什么還找借口？“以為”他站在旁邊會等候著接住落地的嬰兒？還是“以為”抽出床單嬰兒可以紋絲不動？余先生在對妻子的過失給予理解的同時，對“我以為”這樣的口頭禪特別討厭。此后，在公司里誰要對他說“我以為”之類的話，他會當即給予嚴厲批評。

余先生特地把這個例子用在了管理學演講中，是希望員工不要說“我以為”，可以容忍一個人認錯，但決不能姑息一個人有錯還找借口、頑固不化。敢于認錯是態度，是為糾錯邁開的第一步。