花點時間：從每周一束花找到的“悅己”電商大市場

尹茗

悅己時代來了。

你會不會覺得，女生自己給自己買花很可憐？

這是朱月怡在花點時間上線沒多久所做的一次市場用戶調查里的問題。80后、90后、00后的女漢子、女生或女神們的回答超乎想象地給力：給自己買花怎么會可憐？！明明是享受啊！

她挺早之前就發(fā)現(xiàn)，在國內，除了情人節(jié)大家蜂擁去花店訂花外，花很難被看為禮物的一種，因為能夠使用它的都是有著特定意義的場景。與綠植相比，花遠不能成為大眾購買單上的必須品。而在歐美，在老外的眼中，花幾乎是不可或缺的，它頻繁地出現(xiàn)在大眾的社交活動中，出現(xiàn)在自家的餐桌、梳妝臺和窗前的花瓶里。“同樣是女性，國內國外只是地域之分，追求身心愉悅（的心理）卻是相同的。”朱月怡說，“對國外女性來說，一束鮮花，送人、被人送、自己送給自己，都代表著人的需求、情感的滿足。就這一點而言，沒有國內國外之分，之前之所以國內沒有更多人買花給自己，那是因為這種需求沒有被開發(fā)出來而已。”

從更小的品類切入，卻找到了大市場

2015年，在易到用車完成C輪融資、估值6億美金時，朱月怡辭職，創(chuàng)立花點時間，將其定位為互聯(lián)網(wǎng)鮮花B2C網(wǎng)絡零售品牌。2015年10月花點時間正式上線，通過“預購+周期購”的每周一花商業(yè)模式為用戶提供鮮花到家服務。目前，花點時間已累積超過200萬用戶。

花點時間以周為單位對鮮花進行預售，公眾號作為預售平臺，用戶可選擇以周、月、季、年等為送花周期進行訂購，價格、品類也根據(jù)用戶需求不同有不同的選擇，鮮花會在固定時間（周六或者周一一早）派送到家。

與眾多創(chuàng)業(yè)項目、產(chǎn)品普遍需要滿足剛需不同，鮮花不是剛需，而朱月怡選擇鮮花這個小品類進入，就是要挖掘女性內心的潛在需求。“互聯(lián)網(wǎng)下的消費升級帶來了這種可能。”她告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），其實消費升級每天都在發(fā)生，花固然是一個很小的品類，但基于花而帶來情感的愉悅和滿足，也就是“悅己”，卻是個百億、千億級的市場。

據(jù)朱月怡介紹，開始時候，花點時間的用戶主要是以城市白領女性為主，但隨著消費升級，特別是90后、00后消費觀念的轉變，日常花99元訂購一個月的鮮花給自己、朋友和家人，其實對于很多女性來說是件很普通的事。

因此，目前花點時間的用戶跨度挺大，但以女性購買者居多，約占70%。朱月怡說：“這種消費趨勢隨著年輕一代的崛起可能會表現(xiàn)得更明顯。”

而花點時間作為國內首個定位于“無用生活美學”的電商平臺，其模式受認可不只表現(xiàn)為在A輪融資時囊括了青山資本、梅花天使、清流資本等投資機構，2016年3月，花點時間還拿到了影視明星高圓圓的投資——這是高圓圓在互聯(lián)網(wǎng)領域的首個投資項目，同時，高圓圓也是平臺的長期訂購用戶。

鮮花電商打品牌要有核心文化

事實上，早在2013年朱月怡就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了鮮花市場的機會。她自己就喜歡花，也經(jīng)常買，但能買到鮮花的地方基本就兩個：花店和花卉市場。然后她發(fā)現(xiàn)，這兩個地方同一品類的鮮花價格天差地別。她開始了解到鮮花是個暴利的行業(yè)。那如果砍掉中間差價，讓鮮花變得人人隨時可買呢？這事兒應該能成。

但那會兒，她找不到特別好的辦法來解決諸如物流、市場認知等問題。到了生鮮電商火起來的2015年，生鮮物流漸趨成熟，消費升級大趨勢明顯，朱月怡覺得機會來了。

互聯(lián)網(wǎng)給鮮花電商生意創(chuàng)造的機會在于解決了兩個主要問題：

1.解決了效率問題，讓昂貴的鮮花變得便宜了。花田直采、冷鏈配送速達的方式既縮短了中間環(huán)節(jié)，又實現(xiàn)了大規(guī)模產(chǎn)銷，提升效率，降低成本，同時帶來了規(guī)模化效應。

2.機會價值。鮮花與女性有著天然的聯(lián)系，同時代表了更有品質的生活方式乃至態(tài)度。“在某種程度上，鮮花是女性理想生活的代表，就此而言，有著巨大的價值。我們要做的就是將這一隱性的感情與鮮花更好地結合。”朱月怡說，這就是花點時間的核心文化價值。

花點時間的目標很明確，就是要“給自己一束花的小幸福”，這也被作為企業(yè)文化貫穿到公司的產(chǎn)品、運營、品牌乃至人力中。

“我們每周都會花很多時間來確定下周鮮花的特定主題，并在主題下設定一定的鮮花故事。”朱月怡說，“過去鮮花是禮物，現(xiàn)在鮮花是生活。我希望能有一個品牌給繁忙的都市人帶去愉悅和幸福感。”她認為，2017年，“悅己”作為一種生活方式，將被更多的人接受。

目前，花點時間的鮮花80%直采自云南花田，此外，他們也在與世界主要的鮮花出產(chǎn)國進行合作。隨著訂購用戶的增加，為了保證品質，流水線式的生產(chǎn)包裝流程、頂尖的鮮花冷藏技術都已被花點時間采用。同時，花點時間也已經(jīng)在進行整個鮮花產(chǎn)業(yè)鏈的布局。朱月怡想得很明白，消費升級的最終將是產(chǎn)業(yè)的升級，而形成閉環(huán)才能在未來走得更遠。