“四化兩型”建設與湖南商務英語專業(yè)人才對接培養(yǎng)探討

彭堅

摘要：湖南省自大力推進“四化兩型”建設以來，外向型經(jīng)濟長足發(fā)展，地方外貿(mào)企業(yè)對商務英語專業(yè)人才需求激增，為更好地服務地方經(jīng)濟，高校必須加快改革和創(chuàng)新商務英語人才培養(yǎng)模式，在理念、信息、人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、師資、實踐教學、就業(yè)等方面與市場需求對接，培養(yǎng)出更多服務于區(qū)域經(jīng)濟的高素質(zhì)商務英語人才。

關鍵詞：“四化兩型”建設；商務英語專業(yè)；對接培養(yǎng)

中圖分類號：H319 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-02

湖南省委九屆十中全會提出要全面推進“四化兩型”建設，旨在通過新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化來建設環(huán)境友好型、資源建設型社會。“四化兩型”建設著眼于經(jīng)濟優(yōu)化發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展和人本發(fā)展，統(tǒng)籌了湖南省經(jīng)濟發(fā)展的各個領域，使社會和經(jīng)濟發(fā)展的各個領域發(fā)生了深刻變化。在“十二五”期間湖南省大力推進“四化兩型”建設，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)擴大，發(fā)展水平持續(xù)提高，產(chǎn)生結構持續(xù)優(yōu)化。以2016年為例，雖全球經(jīng)濟復蘇乏力，但湖南省對外進出口貿(mào)易仍非常活躍，呈現(xiàn)一些積極的變化與亮點。2016年湖南省進出口總值為1782.2億元人民幣，其中出口1205.2億元人民幣，比2015年同期增長1.5%；貿(mào)易伙伴呈現(xiàn)多元化，香港、美國、東盟為主要貿(mào)易伙伴，其中對美國貿(mào)易238.6億元，比同期增長5.8%，與歐盟（28國）雙邊貿(mào)易為223億元，比同期增長327.1%。湖南國際進出口貿(mào)易的大幅增長，外向型經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對商務英語人才的需求也越大，湖南省高等學校商務英語人才的培養(yǎng)要主動適應這種新形勢，以在“十三五”期間繼續(xù)推動“四化兩型”建設，實現(xiàn)“科技發(fā)展，富民強省”為目標，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的商務英語復合型人才，更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務。

一、湖南省商務英語人才培養(yǎng)存在的問題

目前，我省開辦商務英語專業(yè)的高職院校有42所，占總量的近70%；自2012年教育部正式將商務英語專業(yè)收入本科專業(yè)目錄以來，開辦商務英語專業(yè)的地方本科院校也在逐年明顯增長。本科院校開辦商務英語專業(yè)的有12所，占本科總數(shù)的近40%。經(jīng)過多年的建設，湖南省商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的整體水平和服務社會的能力比以往有顯著提升，商務英語專業(yè)學科定位贏得廣泛認同，建立了英語+商科的復合型課程體系，商務英語專業(yè)生源充足、就業(yè)率高，一批批既懂英語又精通商務行規(guī)法則的商務英語人才從高校不斷輸出，為“四化兩型”建設提供了大量的人才與技術上的支持。然而在這種良好的社會需求和專業(yè)發(fā)展趨勢下，商務英語人才培養(yǎng)還存在以下突出的問題：

1.專業(yè)人才培養(yǎng)標準模糊，教程體制僵化。專業(yè)的人才培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展結合不緊密，人才培養(yǎng)方案的制定缺乏社會市場調(diào)查與企業(yè)的參與，對崗位的實際需求了解不深入，對商務英語人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量內(nèi)涵缺乏清晰的界定；專業(yè)課程體系僵化，部分高校商務英語專業(yè)的課程設置為英語語言類課程和國際貿(mào)易類課程兩個板塊的簡單相加；課程之間的邏輯思維關系不明，先導后續(xù)的關系不清，對拓展類，選修類，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的課程沒有開設，或者即使開設也是如同虛設；專業(yè)人才培養(yǎng)模式陳舊，缺乏新的理念、新的教學手段來指導教學；院校之間缺乏共同交流合作的平臺，商務英語專業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了或“百校一面”或“各自為政”或“閉門造車”或“培養(yǎng)空泛”的局面。

2.實踐教育沒有落地。很多高校認識到實踐教學在整個人才培養(yǎng)過程的重要性，但由于師資中真正的“雙師型”教師少、課程中實踐教學沒有落到實處、學生在整個培養(yǎng)過程中實踐的機會少，走出校門的機會少。由于企業(yè)商業(yè)競爭激烈需要保守商業(yè)機密、學校缺乏校企合作的有效機制、校企合作的動力不足等等原因，商務英語專業(yè)的學生在校外的實習中，能找到對口實習的崗位少，外貿(mào)公司很難大面積接受實習生，很多學校商務英語專業(yè)實習的安排到桂林、陽朔、西安等旅游景點進行口語實習，或與某些公司簽訂協(xié)議將學生安排在電話客服、市場營銷或者培訓機構老師，專業(yè)不對口。還有某些高校認為商務英語專業(yè)是招生好，就業(yè)好，投入少的純文科專業(yè)，實踐教學是個形式并不重要，因此在實驗室建設上經(jīng)費支持較少，沒有在校內(nèi)建設商務英語模擬實測室，沒有購買外貿(mào)進出口流程操作軟件等。

3.學生整體素質(zhì)有待提高。在培養(yǎng)過程中，高校注重理論知識和技能的培養(yǎng)，忽略了全面提高學生的綜合素質(zhì)，如在職業(yè)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、心理素質(zhì)，人際交流能力，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等方面的培養(yǎng)不足。一方面，市場急需人才，另一方面，培養(yǎng)的人才卻無法適應社會崗位對人才的要求，因此畢業(yè)生畢業(yè)即啃老，畢業(yè)即跳槽，畢業(yè)即失業(yè)，畢業(yè)即放棄專業(yè)的大有人在。

4.培養(yǎng)出的商務英語畢業(yè)生較多沒有留在在本土。由于專業(yè)人才的培養(yǎng)沒有對接區(qū)域經(jīng)濟，與湖南社會產(chǎn)業(yè)結構不一致，人才培養(yǎng)缺乏企業(yè)的積極參與，造成商務英語人才市場競爭力不強；也因為北、上、廣、深等大城市以及珠江三角洲、長江三角洲經(jīng)濟發(fā)達的二線城市在就業(yè)機會、市場機制、薪酬水平、城市的競爭與發(fā)展等方面對應屆畢業(yè)生依然有很大的吸引力。因此，許多畢業(yè)生都北上南下就業(yè)，沒有服務于本地經(jīng)濟的發(fā)展與建設。

二、對接區(qū)域經(jīng)濟，解決人才培養(yǎng)問題

地方高校人才培養(yǎng)的首要任務是為地方培養(yǎng)人才，使人才為當?shù)亟?jīng)濟和社會服務，鑒于目前湖南商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，高校對區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和經(jīng)濟快速發(fā)展的需求應做出更積極的反應，根據(jù)湖南地方高校當前商務英語教學實際，商務英語人才培養(yǎng)從以下幾個方面與區(qū)域經(jīng)濟進行對接：

1.理念對接。商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)者要牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，遵循高等教育規(guī)律與市場經(jīng)濟規(guī)律，在辦學理念上對接“四化兩型”經(jīng)濟建設對高校的要求，積極探索校地、校企合作與產(chǎn)學研結合的專業(yè)發(fā)展體系。商務英語人才培養(yǎng)要以提升服務社會經(jīng)濟為目標，因地制宜，因校制宜，以需求為導向，能力為本位，積極培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，為建設新湖南提供人才與智力的保障。

2.信息對接。商務英語在高校學科體系中相對來說是一個新興學科，專業(yè)的發(fā)展還不夠成熟，省內(nèi)非常必要建設一個信息化平臺，促進校政之間、校企之間、校校之間、校友之間、校與學術界之間的網(wǎng)絡互動平臺。商務英語專業(yè)的建設者們能夠通過信息平臺了解到國家對商務英語專業(yè)發(fā)展的標準和最新要求；學習學術界的前沿的理論與實踐成果；跟蹤專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)；獲得國內(nèi)、業(yè)內(nèi)學術交流的途經(jīng)；能夠通過平臺交流學習各高校商務英語辦學的經(jīng)驗，能了解行業(yè)、企業(yè)對人才的需求和行業(yè)的最新發(fā)展，以便及時調(diào)整人才培養(yǎng)規(guī)格與課程體系；信息平臺能通搭建人才與企業(yè)之間的供需橋梁，及時反饋用人單位對人才的評價；建立商務英語信息平臺能充分建立一種多元的新型合作交流關系，加快實現(xiàn)產(chǎn)教融合的發(fā)展。

3.課程體系對接。要建立與市場連接緊密的、動態(tài)的課程體系。在人才需求的驅(qū)動下，明確課程體系中各個模塊的學科背景、模塊組成、比例、課時與課序，加大課程體系中實踐教學的比例。加大專業(yè)基礎課、核心課與實踐課程的建設，特別是加強商務英語專業(yè)中跨學科復合型課程與商務技能模擬類課程的建設。在課程體系中還需要培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，如職業(yè)道德修養(yǎng)、跨文化交際、公關與商務禮儀、英語口才與演講、商務談判、辦公室軟件使用與基礎數(shù)據(jù)分析與處理等課程。同時，還要在課程體系中加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程正式納入人才培養(yǎng)方案之中，通過開設選修課、設立彈性課時、創(chuàng)立創(chuàng)新團隊等途徑來解決。高校還可以根據(jù)社會需要與自身辦學優(yōu)勢，讓商務英語有專攻有特色，讓商務英語學生熟練掌握某個行業(yè)知識，如公關、會計、物流、會展、法律、金融、工程等，使商務英語人才在就業(yè)市場上更有競爭力。

4.師資對接。商務英語專業(yè)目前師資狀況令人堪憂，商務英語專業(yè)的學科背景是英語語言文學和商科交叉的一門學科，培養(yǎng)的學生既要又要懂英語又要懂商務，這對師資提出了更高的要求。目前商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)師資中能將商務與英語兩學科融合的人才不多，具有實踐工作經(jīng)驗的教師較少，高校老師急需更新理念，走出校門，走向社會，走向企業(yè)。高校可以從企業(yè)請老師來進行交流與講座，擔任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師，邀請企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定與修改等。在培養(yǎng)師資的制度上，高校可以采取多管齊下的方式，促進師資轉(zhuǎn)化為雙師雙能型教師。如在教師聘用、評定職稱、考核、薪酬激勵制度上對雙師型教師給予傾斜；大力為師生實踐能力增強創(chuàng)造條件，如與企業(yè)共建教師培訓基地，允許教師去企業(yè)帶薪掛職鍛煉，在教學上加大實踐教學改革的力度，在科研上對能解決實際問題，實踐性強的研究項目傾斜，聘請企業(yè)優(yōu)秀人才成為客座教授和兼職教師等。

5.實踐教學對接。服務于地方經(jīng)濟的商務英語人才培養(yǎng)，應以職業(yè)需求為導向，以實踐能力培養(yǎng)為重點，以校企協(xié)同培養(yǎng)為重要形式。高校需要通過校內(nèi)實踐與校外實踐兩種主要途徑進一步完善實踐教學體系，進一步提高實踐在學生個人培養(yǎng)中所起的重要作用。實踐教育在人才培養(yǎng)方案中應該有具體的內(nèi)容、學時、學分，目標與需求，實踐教學的內(nèi)容方法與形式手段要根據(jù)社會崗位的需要進行不斷更新與改革。要拓寬實踐教學的內(nèi)容，除課程內(nèi)實踐教學實習，畢業(yè)論文之外，社會調(diào)查與研究，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競爭與活動，學科競賽與活動都應納入實踐教學的體系。鼓勵老師積極投入到實踐教學中，鼓勵老師企業(yè)掛職、業(yè)內(nèi)培訓、組建教學團隊，擔任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)老師、開發(fā)實踐教學大綱、編寫實踐教案例集、編寫實踐校本教材等。要鼓勵學生在校考取專業(yè)從業(yè)資格考試如國際商務秘書、外貿(mào)業(yè)務員、報關員，外貿(mào)單證員考試等。對老師實踐教學開出的效果與學生實踐能力應作為評判教學效果的主要指標之一。校內(nèi)商務英語實訓室的建設也要加大投入，外貿(mào)業(yè)務員流程軟件、建設商務模擬實訓室是校內(nèi)開展實踐教學的主要實訓保障。學校在組織校內(nèi)實習同時，要拓寬人才培養(yǎng)模式，積極進行校企合作，和企業(yè)協(xié)同育人，為師生提供一線的企業(yè)環(huán)境與崗位，提高師生的工作崗位實際操作能力，學校還可請外企外貿(mào)公司有豐富經(jīng)驗的從業(yè)人員指導實踐教學，開展講座或開發(fā)在線開放課程，企業(yè)人員加入專業(yè)教學指導委員會等方式來加強實踐教學，以充實、彌補高校在實踐教學中的不足。

6.就業(yè)對接。高校首先要在人才培養(yǎng)規(guī)格上與社會需求同步，積極進行教學改革與創(chuàng)新，建立科學動態(tài)的商務英語課程體系，在教學模式與方法上注重學生實踐能力的培養(yǎng)，注重學生綜合素質(zhì)的提高，提高學生就業(yè)競爭力。就業(yè)是一個系統(tǒng)性工作而不是一個階段性工作，從學生進校開始就要建立全學程的職業(yè)指導規(guī)劃，如在低年級進行社會崗位市場調(diào)研、就業(yè)崗位見習實習，在高年級進行職業(yè)個人規(guī)劃、就業(yè)心理指導、求職咨詢、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)各種實踐項目，舉行行業(yè)內(nèi)就業(yè)形勢講座等。其次學校要積極聯(lián)系社會、企業(yè)，開拓實習就業(yè)基地，開拓共同育人的模式，創(chuàng)新合作方式。學校還可以建立全方位的就業(yè)信息系統(tǒng)，通過網(wǎng)站、微信、qq、微博等方式建立集信息、指導、服務、反饋于一體的就業(yè)信息互動平臺。深化“四化兩型”建設關鍵在人才，人才是最重要的資源，各行政部門要加強服務意識，完善大學生就業(yè)服務體系，創(chuàng)造充足的就業(yè)崗位，建立良好的就業(yè)服務平臺，給高校畢業(yè)生、創(chuàng)業(yè)者一個公平寬松的就業(yè)環(huán)境，使人才留在崗位，留在本地為本地經(jīng)濟建設服務。

三、結語

高等教育與社會產(chǎn)業(yè)建設對接，培養(yǎng)為地方經(jīng)濟服務的人才一直都是高等教育教學的一個重要職能，商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)要融入地方經(jīng)濟的發(fā)展，在辦學指導思想、專業(yè)定位、課程建設、實踐教學、師資建設等方面對接“四化兩型”建設對人才提出的新的要求，構建既符合商務英語學科發(fā)展規(guī)律，又能符合當前經(jīng)濟和發(fā)展需要的人才培養(yǎng)體系，為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟輸送更多的復合型高素質(zhì)商務英語人才。

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作者簡介：彭 堅（1973-），女，漢族，湖南沅江人，長沙師范學院外語系，主要從事應用語言學、商務英語教學與研究。

基金項目：湖南省哲學社會科學基金外語項目《湖南商務英語人才培養(yǎng)與“四化兩型”建設對接研究》（編號：13WLH05）；2016年度湖南省普通高等學校教學改革研究課題《大數(shù)據(jù)時代新建本科院校大學英語立體化教學資源庫的建設與應用研究》（編號：997）。