施工企業職工隊伍穩定面臨的新情況、新問題及對策研究

張金磊

摘要：隨著市場經濟不斷地深化和向前推進，促使各行業在管理等方面不斷地改革，尤其是施工企業野外作業，受環境、條件、工期、施工難度等影響，職工隊伍的穩定性決定著企業是否能夠留住人才，企業改革能否順利進行。為此如何在新時期做好施工企業職工隊伍的穩定性，采取何種措施留住人才，構建和諧企業，推進企業改革順利實現，顯得尤為重要。

關鍵詞：施工企業；職工隊伍；穩定；新情況及對策

中圖分類號：C931 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-00-02

隨著交通基礎設施投入的不斷加大，活多人少的局面進一步激化施工企業人力資源的管理難度，尤其是在高速發展的交通基礎投資板塊，野外作業帶來的管理困難和職工思想的不穩定，勢必會造成項目管理在整個工程建設過程中難上加難，給企業改革和健康發展帶來負面影響。因此，職工隊伍的穩定性成為企業改革和發展的關鍵所在，確保職工隊伍的穩定性，對野外作業的施工單位尤為重要，只有作好人的工作，確保職工隊伍的穩定，才能更加有利于企業的改革和穩健發展。

一、施工企業職工隊伍穩定面臨的新情況、新問題及原因分析

1.施工環境帶來了新情況

一方面，隨著東部發達地區交通基礎設施的不斷完善，市場需求和開發能力將逐步萎縮，而西部地區迎來了新一波投資高潮，走向邊遠、高海拔地區成為施工企業面臨的新情況；另一方面，伴隨著中國對外投資的不斷加大，海外交通基礎設施投資將逐步引領推進國內企業“走出去”步伐，能否實施企業“大海外”戰略，取決于職工“走出去”步伐的穩定性。第三方面，伴隨著山區公路投資加大，由繁華向荒蕪的推進，生活、工作環境由良轉為差，嚴重影響施工人員的工作生活，給職工的適應性帶來挑戰。第四方面，受公路、鐵路施工的大融合，在跨行業施工的大背影下，職工的創業精神，對新生事物的認知程度，將決定職工隊伍的適應性。

2.企業文化帶來了新情況

在文化認同上，一是企業文化更新不及時，文化保守，缺乏生機與活力，停留在計劃經濟與市場經濟之間；二是文化偏離了時代發展的步伐，職工對企業文化不認同，不支持；三是文化小而窄，存在文化的缺失，文化大而全，缺少核心文化理念，文化高大上，而不接地氣，不易理解，造成職工在文化認同上存在偏差和誤解。

在文化執行上，執行不一，在不同施工項目存在執行標準、層次不一，有的停留在口頭上，有的停留在會議室，執行時以點帶面、以偏概全，沒有真正吃透企業文化的內涵，落實上無效果，不對稱，不相符，造成職工對比后執行存在落實不到位，思想上產生抵觸。

3.工期要求帶來了新問題

在四新技術的引領下，施工機械化、系統化和信息化占比越來越大，導致工期一直向前壓縮。在任務重、工期短的情況下，職工要面臨著加班、工作枯燥、勞累、壓力大等實際情況，受管理短板影響要付出更多的精力去搶工期，如何保證工程施工安全，工程質量一次成優，給職工帶來了重大困擾，在標準化管理不斷成熟的環境中，管理的不到位，造成協調不及時，溝通不融洽，從而引起思想上的波動。

4.薪酬激勵帶來的新問題

隨著勞動強度的不斷加大，尤其是腦力勞動，在現場管理的同時，進行內業資料的整理，在職業生涯規劃不具體、不清晰、不到位的情況下，導致職工思想浮動較大。而在薪酬管理上，管理者受親緣關系等影響，分配存在著不公開、不公平現象；受成本管控、計量支付等內部管理影響造成薪酬發放不及時；受考核標準不統一、不考核、拍腦袋決策等影響，造成開展活動不兌現，付出與薪酬不匹配等等，在薪酬激勵上造成職工思想波動加大。

5.職工隊伍的普遍利益未得到關注

一方面，職工的利益不僅僅停留在收入分配直觀表現上，隨著市場的信息化、融合度高，在福利待遇、權益保護、節假日安排和職工的文化生活等方面的互補顯得尤為重要；另一方面，干部過多地強調和提高自身的利益而忽視職工利益。二者缺—，將會造成職工隊伍的情緒失衡，心理矛盾加劇，產生不穩定情緒和行為。

二、面對企業職工隊伍穩定面臨的新情況、新問題的解決措施

1.構建企業管理的長效機制

一是建立完善的文化體系。文化是影響企業走向的重要標志，要從企業標識、企業理念、行為識別、視覺識別系統規范等構建完整的企業文化體系，既要貼近企業實際，又實現職工普遍認同，更有利于文化的深入與落實，凝聚職工的斗志。要持續豐富文化的內涵與外延，重點培育具有企業特色、增強凝聚力、激發創造力的優秀文化品牌，積極創新宣傳渠道，發揮榜樣力量，大力培育正能量文化，引導職工在文化認同上的一致性。

二是建立有效的管理機制。留住職工，留住人員，沒有一個好的管理機構和機制很難達到預期和效果，更不用說團隊建設。從后勤保障與管理，到工程圖紙會審與細節把控，從職工個體管理到隊伍的有效管控，從一張紙到全員參與的管理，都要有一個有效的制度；管理者要從精細化管理抓起，無序化、隨意性和個人英雄主義，都將直接決定職工的穩定與去留。

三是建立可行的維權機制。工會或黨組織要主動牽頭，組建維權機構，在職工生活環境、薪酬待遇、醫療保障、工作條件等方面給予關注，加強與管理者溝通、協調，確保信息對稱，交流順暢。及時與項目負責人交流，反饋和建議，確保職工的利益受到保護，達到雙贏，真正發揮好工會的橋梁與紐帶作用。

2.建立和諧管理團隊

一是建立人才選拔機制。讓能者上，庸者下，為職工創造一個公平的工作環境。從工資待遇、職務晉升等方面改善和提高，從而激發全員的創業和工作激情。要堅持公平公正公開的原則選人用人，堅持能力和誠實守信為第一原則，通過群眾推薦，集體研究，逐級推薦，為積極工作的職工創造一個良好的發展平臺。通過師帶徒、傳幫帶的形式，使人才成長形成梯隊式建設，通過競聘上崗的方式，使精英脫穎而出，發揮人才的專業和專長，在人才方面形成團隊的凝聚力、融合力。

二是完善培訓教育體系。從管理、質量、安全、進度、效益等方面完善相關的培訓教育，通過成立培訓夜校等措施，開展形勢教育，利用PPT、視頻、短片、管理教育等形式，深入開展培訓教育，使職工知道怎樣管理，如何管理，如何控制，控制到什么狀態等，推動整體管理的有序推進，使整個管理流程進入一個良性循環狀態，使每個人成為團隊建設的生力軍、主力軍。

三是做好職業生涯規劃。每一個人都有進取心，上進心，完善職工的職業生涯規劃，更有利于提升職工工作的積極性和主動性，從時間跨度、業務能力、工作績效等方面給予全方位的規劃，提升職工自信心和工作激情，為打造優秀團隊奠定基礎。

3.營造風清氣正的管理氛圍

一是強化服務意識。一方面，領導干部和管理人員要為職工和一線人員做好服務，從關心人到關心生產，從個人談話心靈溝通到實體經濟的快速推進措施辦法，使管理者與職工的溝通無障礙，零距離。另一方面，做好資源配置的管理，確保每個管控要點無投訴，無抱怨，管理有序、規范，職工在管理過程中得心應手，積極主動。三方面，確保合同的嚴肅性和可執行性，受環境的變化與影響，不合理的合同簽訂勢必影響后續工程進展與管理，只有合理、可操作、可行的勞務合同才有利于管理的有序推進，使職工在管理上、在與隊伍之間的協調上得到有效的實施，穩定人心，穩定職工。

二是規范權力運行，廉政教育常態化。在施工現場的管理過程中，從細化施工管理，嚴肅合同執行，明確工程細節，盡而有效避免權力的濫用和腐敗現象的滋生。黨組織要適時開展廉政教育，行政管理要強化精細化管理舉措，逐一規范，杜絕因權力的濫用而帶來的職工情緒上的波動，帶來管理上的困難。尤其是領導干部在權力運作上，要嚴于律已，不搞特殊，不搞專權，任人唯賢，責權清晰，更有利于在職工群體中樹立良好的形象，使職工有信心、自覺、主動參與項目管理，服從項目管理，維護項目管理。

三是強化執行落實。在項目管理過程中，不搞區別對待，不專一偏向，實施一視同仁，嚴格規范行為。尤其是在制度執行、現場管理、質量安全環保等方面要強化執行落實，實施一個標準，一個規則，做到標準化、規范化作業，樹立良好的企業形象，讓職工有一個歸屬感、榮譽感，樹立強有力的自信心。

4.創建舒心、積極的工作環境

一是做好生活環境管理。從職工的吃住用和交通通行等方面給予關心和幫助，解決職工到崗后的生活問題；改善職工的生活環境，建立健身房、綠化生活環境、提供良好的作息環境等，提高職工的生活質量。

二是豐富活動內容。利用節假日開展豐富多彩的節日活動，讓職工在生產忙碌的環境中，有一個精神狀態上的改變；利用勞動競賽、示范崗等形式，樹立個人先進典范，提高個人的榮譽感和集體的凝聚力；利用經濟杠桿推動全員的工作激情；制定節點計劃，創新激勵機制，推動職工與協作隊伍、一線工人之間的融洽與工作熱情，形成一個重質量、保安全、促進度的良好工作環境與局面。

三、結語

職工是企業發展的根本要素，是企業利潤的創造者，沒有職工，就沒有企業的實體存在。只有關心好職工、維護好職工的權益，提高職工的工作積極性，打造卓越的管理團隊，提升職工的自信心、歸屬感和榮譽感，才能更好地推動企業的穩健發展，實現企業的既定目標。

參考文獻：

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