高校畢業生辦公自動化技能培養方式探究

王海燕　崔文超　管瑩　李闖

摘要：隨著飛速發展的計算機技術在各領域的廣泛應用，高校畢業生熟練掌握辦公自動化技能成為一項首要問題。本文以吉林師范大學畢業生辦公自動化技能現狀為例，對高校畢業生辦公自動化技能培養方式進行了系統地分析，并提出了相應的培養策略。

關鍵詞：辦公自動化；高校；技能；

中圖分類號：TP30 文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）01-0062-03

隨著計算機深入應用到生活中各大領域，培養技能型、實用型人才對高校提出了極大挑戰。高校畢業生的就業面向社會各個行業，而各行業實現現代化管理的衡量標準正是其執行辦公自動化的程度。因此，辦公自動化技能是信息時代高校畢業生必須具備的重要能力之一。據不完全統計，我國多數高校會在大一開設計算機基礎類課程，這其中包括一些辦公自動化基礎類軟件Word、Excel、Power point等，其目的則是為切實提高學生辦公自動化能力以及運用信息技術解決實際問題的綜合水平，最終為學生的就業能力及日后工作打好基礎。

一、辦公自動化技能培養方式現狀

（一）高校辦公自動化技能培養方式現狀

高校性質不一，辦公自動化技能培養的方向自然各不相同。在一些綜合類高校，計算機專業類學生和非計算機專業類學生對辦公自動化技能掌握的程度相差甚遠。計算機相關專業學生在第一學年主要進行基礎知識、基本操作的學習，從第二年開始進行專業軟件的學習；而對于非計算機專業學生，在進行第一年的計算機基礎知識學習后，便轉為本專業相關內容的學習，以后接觸計算機的程度由各學校自己裁定。對于一些專業性質較強的高校，如財經類、醫類學校，多數也都把計算機類知識介紹到了入門的水平，而在開展了專業知識類教學后，計算機類課程也都被放到了邊緣位置。總而言之，在多數高校中，計算機類課程主要用于普及學生的計算機基本操作能力，而不是將辦公自動化技能培養放在重要位置。這種培養方式下畢業的高校學生，辦公自動化技能的掌握程度良莠不齊。

（二）吉林師范大學辦公自動化技能培養方式現狀

吉林師范大學是一所綜合類高校，從計算機教育程度深淺不同出發，可以分為計算機類專業和非計算機類專業。由于計算機類專業四年的教學重心都是計算機相關應用軟件與理論的學習，其對計算機相關知識掌握較全面，因此，主要以非計算機專業其辦公自動技能培養現狀為例，來探討高校畢業生的技能培養方式。

本校非計算機類專業學生在入學當年會進行一整年的計算機基礎類課程教育，占總體受教育時間的25%。具體教授內容如下：

上學期開設《大學計算機基礎》課程，主要講授內容為計算思維與計算機基礎知識，基礎知識包括計算機的組成結構以及office系列辦公自動化軟件的基礎性內容，對于辦公自動化軟件的高級應用部分留給學生課下自行學習。

下學期依據文理科差異及各專業學生特點，開設不同專業軟件類課程。包括：Access數據庫原理與應用、Visual Foxpro程序設計、Visual Basic程序設計、Visual C程序設計、C程序設計、Photoshop等課程。

二、現有培養方式存在的問題

從辦公自動化技能培養方式現狀來看，現有方式存在一定缺陷。

從課程體系上來說，計算機公共課的重要環節是新生入學的第一年，掌握內容為計算機基礎知識和一門有等級認證的應用軟件。經過一年的計算機相關知識學習之后，學生們便遠離了計算機，轉去相關專業知識的學習。而真正用到計算機的實踐環節卻要等到四年之后。長時間的擱淺狀態，不難想象畢業生對計算機相關內容的陌生隋景。

從教學模式上來講，最大的問題是理論與實踐分離。舊教學模式下，教師理論講解課程時，學生始終處于“聽”的狀態，知識點講解完畢，學生不能馬上實踐所學內容，而是隔段時間之后再進行上機實踐。這種教學模式下，學生對所學知識的記憶保留程度不高，自然掌握程度較差，而且對不會的知識得過且過。

從實驗內容方面來看，新生個體差異較大，有些學生在進人大學校門之前，已經對計算機基礎內容有所了解，只是操作內容局限；而一些學生則根本沒接觸過電腦，對計算機知識了解甚少。對所有學生采取統一的實驗內容，不但未考慮到因材施教，反而會使熟悉計算機的同學產生自滿情緒，即使對未掌握的知識也忽略不聽了。這種實驗模式帶來的必定是掌握程度較差。

三、培養方式改革

針對現有辦公自動化技能培養方式存在的問題，本文提出一些改革措施。

（一）調整現行的課程體系和內容

主要采取三級教育體系，并對應體系設置相關教學內容。具體如下：

一級：大一上學期開展“大學計算機基礎”的入門普及教育，對計算機相關知識進行初步了解，培養計算機相關知識的興趣，并掌握計算機的基本操作技巧。

二級：大一下學期，針對計算機國家等級考試，設置相關專業計算機課程，具體可開設“Access數據庫原理與應用”、“Visual Foxpro程序設計”、“Vi-sual Basic程序設計”等相關課程，引導學生掌握計算機的專業軟件，為日后就業及應用奠定基礎。

三級：大四上學期，開設“辦公自動化高級應用”課程，主要為掌握office現有軟件的高級技能，為就業打好基礎，比如word高級應用中樣式的定義以及設置不同頁眉頁腳之前節的操作，為畢業論文的設計鋪路筑石，打造全新的“復合型應用人才”。

經過調整之后的三級課程體系和內容，在基礎課程之上，提升高度，與大一的課程設置遙相呼應，既跳出了計算機知識長時間擱淺的狀態，又掌握了新的辦公自動化技能，同時為完善與“復合應用型人才”的接口貢獻了力量。

（二）改變教學模式

為跳出理論脫離實踐的怪圈，推行“理論+實踐——課課融合”教學模式。保留理論與實踐的教學比重，即教學中理論與實踐的時間比重仍為1：1，但對每節課教學模式做出改變。具體為，基于所學內容，將理論與實踐課課融合，即理論講解之后馬上進行課堂實踐，及時發現不符結果的問題所在。這種教學模式下，既方便教師對學生進行指導，也會將問題都解決在課堂之上，加深學生印象，更有利于學生對所學知識的掌握。

另一方面，“理論+實踐——課課融合”的教學模式對提高學生就業所需的動手能力有著積極的推動作用。

（三）整改實驗內容

以提高畢業生“辦公自動化技能”為根本出發點，基于學生個體差異，調整實驗內容，提高學生對辦公自動化技能的認識。

從全局角度出發，為切實提高畢業生的“辦公自動化技能”以及運用信息手段解決實際問題的綜合水平，對實驗內容的調整至關重要。盡量設置應用性強的實驗課題，有針對性地讓學生了解到知識點運用的方向，明確學生學習的目的性。采用案例驅動機制，讓學生把握知識點的連貫性。

從局部個體出發，“因材施教”。為程度不同的學生設置不同實驗內容，針對同一知識點，選擇難度不等的應用實例。采用案例驅動機制，每節課都針對所學知識點設計一個案例，這些案例都取自于實際生活中的各行各業。比如在word綜合應用中，設計案例對畢業論文進行排版；在excel函數應用中，設計某航空公司的貿易情況統計數據等等，讓學生掌握所學知識的用處，既加深了理論知識點的理解，又鞏固了知識點的實踐掌握。使學生在課堂上達到理論知識的深度消化。

（四）合理建立考評體系

推行考評體系合理化，建立綜合考評體系。不僅重視學生理論知識的掌握，還要著重考核學生實際應用能力。具體為：不局限于閉卷考評形式，結合實際應用實例，采取現場上機考評或制作成型作品并配合答辯環節等考評機制，綜合考評學生的素質。尤其考評對各行業辦公自動化技能的掌握程度，必要時可現場生成案例。針對學生制作的成型作品環節，教師逐個點評，提出相關建議，并結合學生答辯，辨析學生的制作能力。

也可以采用過程式考核方式，即在教學的過程中進行開放式考核，采取多樣化的考核內容以及考核形式，隨堂測試，測試完畢當堂給出成績評價。這種考評方式下，考核結果匯報及時，對學生個體的把握準確，而且做到了學生期末考試零負擔。

（五）輔助性改革

此外，還應該充分利用現代教育技術手段，在采用多媒體手段授課的同時，借助電子教案形象生動地展示授課內容，并利用“凌波多媒體”、“紅蜘蛛”等授權軟件在課堂上與學生互動，即時反饋學生的聽課狀況，比如可利用學生舉手提問了解學生的掌握狀況；采用屏幕監視掌握學生實踐的總體動向；點擊個體機展示，將個別學生的作品展示給全班同學；借助點名簽到在節省時間的前提下了解學生的出勤情況；利用文件傳輸快速下放案例及試題或收取學生作品等。這些現代教育技術的使用，方便了教師對知識點的滲透以及學生對知識點的掌握，也為教師對課程的總體把握提供了手段。

四、結束語

隨著各行各業對高校畢業生提出的挑戰日漸嚴峻，辦公自動化技能成為新時代必備要素。但目前多數高校忽略了高校畢業生就業前的導向作用。本文以吉林師范大學畢業生辦公自動化技能現狀為例，對高校畢業生辦公自動化技能培養方式進行了系統地分析，并提出了相應的培養方式改革策略。為切實提高學生辦公自動化能力以及運用信息技術解決實際問題的綜合水平奠定扎實基礎，最終為學生就業添加有力保障。

[責任編輯：盛暑寒]