孫海洋,陶應虎
管理探索
關于大型超市的選址評價思考
——以馬鞍山市大型超市為例
孫海洋,陶應虎
超市的選址至關重要,好的選址可以提升其市場競爭力和占有率。文章運用AHP法對馬鞍山市區的三所大型超市進行選址評價分析,先根據超市選址原則,確定評價因素構成層級結構模型;再根據筆者所搜尋的結果構造成對比較陣,對其數據進行權重計算,并做一致性檢驗;最后,作組合一致性檢驗,得出歐尚、家樂福和大潤發三所超市的選址評價得分。
超市;層次分析法;選址評價
大型超市不同于以往買賣關系,它作為一種采用自選銷售方式的零售業態,結合小超市和折扣店兩種經營優勢,因品種齊全,交易方式便捷等特點成為零售業的主要力量。大超市選址的科學性與合理性直接影響當地居民消費潛力的釋放,關系到經濟的健康發展。馬鞍山市位于安徽省東部,隨著其社會經濟不斷發展,各大小型超市競相出現,在經濟上給馬鞍山市帶來一定繁榮,但在其繁榮背景下隱藏的問題也不容小覷。
本研究針對馬鞍山市區超市現狀,找出影響超市選址的主要因素,提出用于評價大型超市選址合理性的指標體系,采用AHP方法對馬鞍山市市區三大超市進行實證分析。
(一)評價方法
設施選址是設施規劃的重要內容,選址與該設施今后長期生產運營的合理性、可靠性和經濟性息息相關。好的選址除縮短建設工期,降低造價外,還可對當地的政治、經濟、文化、環保等方面產生深刻影響。選址后,要對地點進行評價。我國在這方面一般都采用定性的經驗分析方法,這樣的方法其實并不科學。因為在決策中,很大程度上是設計者個人憑著自己的經驗和直覺進行的,因此會忽略很多重要因素,從而給企業造成重大損失。結合國內外的廠址研究,目前形成了兩類方法:基本成本因素和綜合因素評價。
前者顧名思義,是比較多地點的經濟成本,這樣的方法并不全面,因為設施選址一定是受到經濟因素和非經濟因素等多方面因素的影響,而后者則是將非經濟因素進行量化,按照一定的規則和經濟因素進行整合,將兩種因素較好的結合起來,進行選址評價。
目前,成本因素評價法分為啟發式方法、盈方點平衡法、重心法、線性規則—運輸問題;綜合因素評價法分為加權因素法、因次分析法、層次分析(AHP)法。
(二)AHP方法
實際評價問題中,由于評價對象的屬性和結果往往過于多樣復雜,無法采用定量方法進行分析與評價,這時需要建立多層次、多要素的評價系統,將復雜的問題層次化、明朗化,采用通過定性信息定量化或者定性與定量有機結合的方法來進行評價。
隸屬于綜合因素評價法的AHP法是分析多準則、多目標的復雜系統的方法,它將定性分析與定量分析相結合,最適宜解決那些難以完全用定量方法進行分析的決策問題。毫無疑問決策科學化的關鍵性進程就是納入了AHP法。
AHP法一般有四大步驟:
第一,構建層次結構模型。按照影響因素的屬性將各因素自上而下的分解為幾個層次。
第二,構造成對比較陣。使用1-9比較尺度,從層次結構模型的第2層開始,對每層的諸因素構建成對比較陣,直到最后一層。
第三,計算權重向量,作一致性檢驗。權重向量計算方法如下公式(1)、(2)所示,即將所列矩陣的行向量進行幾何平均,歸一化。而一致性檢驗則是對計算得出的最大特征根和對應征向量進行檢驗,檢驗依據有隨機一致性指標、一致性指標、一致性比率。計算矩陣最大特征根λmax方法見公式(3)、(4)。


之后即要計算一致性指標C.I.:

一致性比例C.R.(R.I.數據見表1):

C.R.<0.1,則判斷矩陣的一致性是可以接受的,若C.R.≥0.1,需對判斷矩陣適當修正。

表1 平均隨機一致性指標R.I.
第四,計算組合權重向量,作組合一致性檢驗。
(一)馬鞍山超市的發展現狀
馬鞍山市市區現共有三所大型超市,分別為歐尚超市、家樂福超市、大潤發超市。大潤發是馬鞍山落戶的首家大賣場,于2002年12月24日正式開業。2006年12月1日,家樂福在馬鞍山開業。2010年1月5日,歐尚超市開業。
歐尚位于馬鞍山市花山區江東大道與雨山路交叉口,附近公交站點有3個,共有11路車;家樂福位于馬鞍山市花山區馬鞍山大華國際廣場3幢,附近公交站點有3個,共有14路車;大潤發位于馬鞍山市花山區湖北東路479號,附近公交站點有3個,共有10路車,另外大潤發還開設有購物免費班車10條路線,以大潤發賣場為中心,覆蓋半徑最長可達10.5公里左右。
(二)基于AHP法的超市選址評價
經過多方調研,將歐尚、家樂福、大潤發三個超市作為方案層,三個地點皆有優缺點,現從交通便利程度、可持續發展性、經濟合理性三個方面運用AHP方法進行選址評價。
之所以選擇這三個方面,是因為雖然超市選址要考慮的因素有很多,但是幾個關鍵性的因素或者說原則是絕對要堅持的。
原則一:方便顧客購物。超市盈利的主要來源便是顧客,因此首要原則即要考慮顧客購物是否便利,一般來說即是交通方便。
原則二:發展空間大。超市為什么這么注重選址,究其原因還是為了能夠長久的發展下去,想要獲得長久的成功經營和發展。
原則三:經濟效益最大化,這是超市的根本原則。
經過調查,現做了以下方案評價。
1.建立層級結構模型,如圖1所示。

圖1 超市評價體系層級結構模型
2.構造成對比較陣,如表2所示。

表2 權向量計算及一致性檢驗
3.計算權重向量并作一致性檢驗。以表2中的T表為例:由公式(1)得:

由公式(2)得:

由公式(3)得:

由公式(4)得:

計算一致性指標C.I.,由公式(5)得:

計算一致性比例C.R.,其中R.I.通過查表2可知為0.52。由公式(6)得:

可知權向量通過一致性檢驗。
4.計算組合權向量,作組合一致性檢驗。

表3 組合權向量計算
組合一致性檢驗如下:

故組合權向量通過一致性檢驗。由計算可知,大潤發(P3)為最佳方案。
通過以上分析,可得出在馬鞍山市區內,大潤發的選址是在歐尚、家樂福和其之間最好的,地理位置最為優越,并且可持續發展的可能性最高。
本文以馬鞍山市區的大潤發、歐尚、家樂福三所大型超市為研究對象,將評價因素分為交通便利程度、可持續發展性、經濟合理性三個方面,簡單運用AHP方法對幾所大型超市進行選址評價,得出三所大型超市中大潤發的選址為最優。
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F270
A
1008-4428(2017)03-03-03
江蘇省軟科學基金項目(BR2016003)。
孫海洋,女,河海大學商學院研究生;
陶應虎,男,金陵科技學院商學院副院長、教授、博士,河海大學兼職碩士生導師。