淺談基層醫院護理管理存在問題及管理對策

韓冬梅，常曉紅，張惠瑩，于海娜

（河北省承德市隆化縣隆化鎮醫院，河北 承德 068150）

淺談基層醫院護理管理存在問題及管理對策

韓冬梅，常曉紅，張惠瑩，于海娜

（河北省承德市隆化縣隆化鎮醫院，河北 承德 068150）

在如今社會中，“買藥貴，看病難”這種現象一直以來是個比較突出的問題。而基層醫院更是與民眾們的生活息息相關。對基層醫院護理管理管理模式進行優化組合，從而提高其護理質量，使越來越多的患者受益其中，這點變得越來越重要了。基層醫院要本著“為人民服務，以人為本”的理念，并在這個理念的指引下，積極引導在基層醫院中護理管理的發展，從而使護理手段朝著正規化方向發展，并進一步促進基層醫院發展的長治久安。

基層醫院；護理管理；存在問題；管理對策

護理水平的優良程度對醫療水平高低有著直接的影響作用，而一個醫院要想有長久的發展，其又要受到醫療水平程度的制約。在基層醫院中，由于醫療水平有限，醫療設備簡陋，但是為了對患者進行更好的護理，推動護理質量的良性發展很重要。而在對護理質量不斷提升改進的過程中，護理管理體制的更新換代也具有深遠意義。確切的說，完善護理管理體制，是提高護理質量所必不可少的步驟。如今經濟和科技發展速度迅速，為我國衛生事業的發展提供了催化劑，這也為推動基層醫院護理管理體制的發展了提供了一個契機，因此，基層醫院要積極抓住機遇，努力提升醫院自身的診治技術，從而促進護理質量的提高，使其更好的為護理管理的發展服務。

1 基層醫院護理管理存在的問題

1.1 對護理管理制度上重視度不夠

基層醫院在護理管體制上，一般采用的都是國家規定的統一性的要求，缺少對地域基本情況的一個整體把握，并且缺乏相應的針對性政策。因此對護理管理中出現的各種問題進行處理解決時，經常使用同樣的一種方法，這種情況司空見慣。而且，在平時，對護理制度不夠重視，導致在實踐中起管理作用的實際上是人，而并非“制度”。可見在基層醫院的護理管理中，護理管理制度的存在形如虛設，完全沒有起到它應有的管理作用。而且，在人進行管理時，對許多情況的處理都是臨時的人為決定，缺乏對制度的運用意識。在這樣的狀態下，很容易造成在護理管理體制上的肆意妄為，引發不必要的事故糾紛。

1.2 對護理人員管理上過于松散

在招募護理人員的過程中，招聘過程不夠公開，而且缺乏合理完整的對護理人員的招聘制度，因此，招募的護理人員素質千差萬別。并且，由于是基層醫院的護理人員，因此在這個“人往高處走”的社會背景前提下，這個職位本身對人才的吸引力并不太大，因此，基層醫院護理人員的整體素質水平較低。并且在這種環境下，很容易出現破罐子破摔這種情況。護理人員的整體素質本身就有待于提高，再加上對人員培訓和學習上的懈怠，整個基層醫院的護理人員就會變得如同一盤散沙，松散不堪。

1.3 護理工作人員工作執行質量不高

由于在基層醫院護理制度上存在的問題以及對基層護理人員管理的疏忽，所以直接導致了護理工作人員的相關專業知識和專業技能的缺失，這對其工作將產生很大的影響，嚴重的拉低了護理工作的執行質量。并且由于對培訓和學習的懈怠，其工作人員所掌握的知識和操作中存在許多弊端。因此，當遇到緊急處理事故時，因護理人員的不當操作而引發事故的概率在增高。

1.4 與護理有關的基礎設施落后

在基層醫院的護理管理中，相關護理設備比較簡陋，因而也間接的影響了護理質量的上升。但是購進護理設備需要大量資金，因此護理設備的先進程度也與地方政府撥款的數量是呈正比的。然而，上級政府一般對基層醫院的護理管理的重視度不高，進而也對解決護理管理中所存在的問題產生了不小的阻礙，形成了現如今這個局面。

2 應對基層醫院護理管理的對策

2.1 對護理管理制度方面的改進

為了進一步解決基層醫院中護理所存在的問題，首要的一步就是有一套完備可行的管理制度。將護理工作進一步細分，要做到追究責任到個人。要讓每個護理工作人員熟練掌握護理管理制度中的條條框框。為了激發大家嚴格遵循護理管理制度的熱情，我們可以定期進行先進個人表彰，并且要定期對護理工作人員對護理管理制度的了解程度進行考核，對于考核優秀的工作護理人員進行一定的物質獎勵。如此種種，皆是為推動護理管理制度的完備化發展而服務。

2.2 加強護理人員的管理以及專業技能培訓

對于護理人員可以通過考核來對其自身專業素養有個大致的把握，然后因材施教，制定不同的培訓方案，并且積極引導其先進帶后進，互幫互助。要定期進行專業技能培訓，提高護理人員的專業素養，從而推進護理管理工作的有序進行。對于一些具有經驗的老護理人員，基層醫院可以請他們講述自己的工作經驗，這對新的沒有工作經驗的護理人員來說，是一次不可多得的寶貴課程，同時，這對優化護理人員管理重組也具有一定的推動作用。

2.3 強化護理工作人員的實踐操作能力

縱觀基層醫院所發生的因護理不當而引發的醫療事故中，多數是由于護理人員的實踐操作失誤引起的。因此，強化護理工作人員的實踐操作能力，對基層醫院中護理管理的改進更是具有無可替代的意義。基層醫院可以通過讓護理人員多觀看護理實際操作視頻，并及時指出某個步驟的要點，然后再讓其演練一番，這都對提高護理實踐操作能力具有很大的幫助，同時對提高基層醫院的護理管理質量也具有很大的作用。

2.4 采購重要護理設備

在護理設備中，有些是必不可少的，因此基層醫院要對重要的護理設備進行采購，只有設備跟上了，那么在護理管理層面的改觀也就指日可待了。置于資金方面的問題，可以向地方政府據理力爭，相信地方政府還是會有一定的覺悟的。具有了相應的護理管理設備，那么也為基層醫院中護理管理工作的進一步奠定了堅實的基礎。

總而言之，基層醫院要想在護理管理方面有所進展突破，對相關問題的重視以及認真解決是很重要的。尤其是對基層醫院護理人員的管理和培訓，更是起著畫龍點睛的作用。只有護理人員的素質跟上去了，那么護理管理發展向前邁進的步伐才會平穩安定。同時，基層醫院護理管理的發展與提高與地方政府的支持與引導也密不可分。因此，地方政府要積極扶持基層醫院護理管理的推進，從而讓更多的平民百姓收益其中，讓“以人為本”的科學發展觀理念在此發出耀眼光芒，為基層醫院護理管理的發展指明方向。

[1] 張紅英.當前基層醫院護理管理存在的問題及對策[J].世界最新醫學信息文摘,2016,(24):197-198.

[2] 覃新妹.當前基層醫院護理管理存在的問題及對策[J].求醫問藥(下半月),2013,(06):337-338.

[3] 王樹香.當前基層醫院護理管理存在的問題及對策[J].中外醫學研究,2011,(32):109-110.

本文編輯：蘇日力嘎

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ISSN.2096-2479.2017.13.161.02