緣由、危害及破解機制：高校女生宿舍的矛盾研究

郝雋

摘 要 宿舍是大學生的重要學習生活場所，相比其他的學生組織，宿舍對學生起到的影響更為直接和明顯，對大學生的身心健康起著重要作用。筆者運用文獻資料研究法與案例研究法，探究了高校女生宿舍矛盾產生的原因及其危害，以C學院女生宿舍的兩起事件為例，深度解析了疏導C學院女生宿舍矛盾的路徑，進而對高校女生宿舍矛盾破解機制進行構建，以期有利于緩解高校女生宿舍矛盾，和諧高校女生宿舍關系。

關鍵詞 高校 女生宿舍 矛盾 關系

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.12.076

Abstract Dormitory is an important learning and living place for college students， and the relationship between students and students is more direct and obvious than other students' organizations， which plays an important role in the physical and mental health of college students. The author uses the literature research method and case study method to explore the causes and harm of college girls dormitory contradiction， to two time C college dormitory as an example， the depth of analysis of the path leading C college dormitory contradiction， and to crack the contradiction of college girls dormitory mechanism construction， in order to to ease the contradiction of college girls dormitory， harmonious university dormitory relationship.

Keywords college； girls dormitory； contradiction； relationship

教育部發布的《關于進一步加強高等學校學生公寓管理的若干意見》（教發〔2002〕6號）和《教育部辦公廳關于進一步做好高校學生住宿管理的通知》（教思政廳〔2007〕4號）指明，除了通過大學課堂，學生公寓已成為提升大學生思想政治、道德素質和建設和諧宿舍文化的重要場所，應該利用好學生公寓這個教育平臺。分析女生宿舍關系緊張的原因，探討構建和諧宿舍關系的對策顯得十分重要。

1 高校女生宿舍矛盾產生的緣由

1.1 高校宿舍公寓化管理的弊端

高校宿舍公寓化管理狀態下，大學生自主選擇室友的可能性較小，未充分考慮學生的性格特點和興趣愛好等因素。而且，宿舍一般都是4人間或6人間，人數相對較少，如果室友之間發生矛盾，沒有中間力量調解，很容易影響宿舍生活氛圍，陷入惡性循環，不利于和諧宿舍的建設。

1.2 受學生成長環境的影響

大多數家長認為學業影響孩子的發展前途，因此，自孩子上學開始，只關心孩子的學業，以至于這些孩子考上大學之后，不善于與人溝通，難以融入集體生活。而且，現在有一些獨生子女，尤其是女孩子，從小備受溺愛，使她們容易以自我為中心，不懂得尊重他人的言行，增加了產生矛盾的可能性。與此同時，個人家庭條件差別、城鄉生活習慣差異等因素也容易導致一些女生產生自卑、焦慮等心理問題，這些問題使這類學生不善于表達自己的看法，更不善于與他人溝通交流，從而容易與舍友發生矛盾。

1.3 缺乏人際交往能力

現在的大多數家庭都能供女生上學，她們不用再像父輩那樣從小為生計發愁，而是更加重視學業，把大部分時間都花費在學習上，無暇顧及人際交往能力的提升。隨著生活節奏加快，便利的電子通訊設備改變了學生的溝通方式，減少了與人面對面溝通的機會。這些都導致女生在宿舍集體生活中，突然面對旁人的當面批評和意見不合等問題時，缺乏自主解決人際交往問題的經驗和疏解負面情緒的能力，使得摩擦越來越多，產生的矛盾也越來越多。

2 高校女生宿舍產生矛盾的危害分析

2.1 造成心理健康問題

我國著名心理學家丁攢認為，一個人之所以在人際交往過程中存在問題，主要是由于心理問題導致的。女生長期生活在氛圍緊張的宿舍環境中，導致免疫力下降，精神緊張，容易產生焦慮、嫉妒、壓抑等不良情緒，影響正常的生活和學習，不利于陽光心態的養成，易引發各類心理問題。這些觀點也證明了女生宿舍不良的人際關系將對她們的心理健康造成損害。

2.2學習積極性減退

大學宿舍作為大學生的居所，陪伴她們整個大學時光，既是生活的棲息地，也是情感的寄托，良好的宿舍生活環境使人積極向上，樂于與人溝通交流，形成良性的人際交流生態圈。反之，宿舍室友之間每天勾心斗角，為生活瑣事斤斤計較，把時間和精力都浪費在處理宿舍瑣事和修復情緒上面，怎會保證學習積極性和學習成效不受影響？

2.3集體歸屬感降低

大學宿舍作為最佳的思想情感交流場所，營造良好的溝通交流氛圍顯得尤為重要。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有把自己和集體融合在一起的時候才能最有力量。良好的環境能夠加快成員之間的深入溝通交流，有利于集體凝聚力的形成，提升宿舍的集體歸屬感。

3 C學院女生宿舍個案情況介紹

案例一：小圖是班上一名心思細密的女生，她家庭非常貧困，性格又內向，只和同宿舍的小婷關系較好。大一暑假搬宿舍前夕，她打電話給我，哭著告訴我和宿舍的另一名女生小麗打了一架，小麗性格偏執又處事高調，家庭條件較優越，她和小麗一直互相看不慣對方。打架的起因是小圖回宿舍后發現原本分配給她用來搬宿舍行李的編織袋不見了，她認為是小麗趁她不在宿舍時把編織袋偷偷藏起來了，她心里不舒服便在宿舍多說了幾句，小麗聽了之后就沖下床跟她扭打起來，小婷上前幫小圖，宿舍其他女生幫小麗。雖然這次打架并沒有造成身體上的損傷，但宿舍六人的關系已經完全破裂。

案例二：小雨是一名性格開朗的女孩子，但她特立獨行的生活方式讓宿舍同學都難以接受，她經常以自我為中心，以自認為正確的方式進行學習和生活，卻給宿舍同學帶來了煩惱。在放暑假前夕，她和另一專業的三名女生在圖書館相識，三名女生萌生了和小雨做朋友的想法。但隨后在相處過程中，小雨打亂了她們原本的校園生活規律，尤其是在復習備考期間，小雨不停打電話找她們，這三名女生無法安心備考，她們一氣之下通過短信對小雨進行了攻擊，并沖到小雨寢室稱要找她“好好談談”，最終在我和另一專業輔導員的共同介入下，阻止了這場矛盾的惡化。

4 C學院女生宿舍矛盾的疏導路徑

（1）勸導女生加強修養，完善自我人格和提高自我能力。大學女生正處于青春期及叛逆期，遇到矛盾沖突時難以正確解決。在小圖和小雨的問題中，筆者首先與兩名學生進行面對面的溝通，并且站在她們的角度，先安撫她們的情緒，待學生情緒穩定下來并且能夠冷靜思考問題之后，再深入勸導，身為一名已成年的大學生，哪些行為是應該做的和不應該做的，在遇到寢室矛盾時，應該通過正確的方式加以處理，而不是帶著負面情緒繼續加深矛盾。

（2）積極關注這類學生，將矛盾化解在萌芽初期。對心理問題較嚴重的學生，要做到定期談心，定期記錄以及定期向家長反饋。在小圖與小雨反映情況之后，第一時間進行處理，以免在日后引發更大的矛盾和沖突。與寢室其他學生進行溝通，確保雙方能夠妥善處理問題。要求寢室長負責監督寢室內部情況，有任何問題第一時間向我匯報。對于小雨這類行為舉止異于常人的學生，我還會定期與其談心，詢問生活、學習和思想上的動態，做好相關記錄，也會將她在學校的一些比較突出的異常行為及時告知家長，希望家長配合共同管理。

（3）尋求學校心理咨詢中心的幫助。深入到宿舍之中，通過團體游戲等活動方式，化解宿舍緊張關系，從根本上解決宿舍每名同學的共性問題。在矛盾沖突發生后，我會仔細跟蹤后續情況，若發現當事學生出現郁郁寡歡、脾氣暴躁或言行異常等情況，我會先與學生談心，然后尋求心理咨詢中心的幫助，在了解學生的基本情況后，為學生做針對性的心理輔導，盡量避免學生因微小的心理偏差惡化成為心理疾病。

5 高校女生宿舍矛盾的破解機制

（1）多開設增強人際交往的相關課程。人際交往相關知識的培訓學習有利于促進大學生心理健康發展，學校應增設此類課程，以豐富多樣的課程內容和授課形式，吸引更多的學生關注人際關系，直面人際關系的痛點，學會換位思考，快速融入集體，以更加積極的姿態迎接大學生活。

（2）多組織展現宿舍集體風采的活動。良好的宿舍文化氛圍有利于形成良好的人際交往環境，學校應多組織展現宿舍集體風采的活動，如評選“文明宿舍”、“宿舍文化長廊”、組織“宿舍合唱”“宿舍微視頻”等比賽，通過此類活動的開展，能夠促進女生之間的溝通交流和了解，增強宿舍凝聚力。

（3）增強學生對學校及社會的認識。大學生活是大學生步入社會的一個過渡階段，學會如何處理宿舍人際關系是邁向社會的第一步，在宿舍里，為大學生提供了很多的鍛煉機會。大多數大學生從小嬌生慣養，缺少社會閱歷，獨立處事能力較差，然而大學集體宿舍為每個大學生搭建了一個平等的舞臺，期待著她們主動磨練意志，學會調節情緒，樂于與他人溝通交流，為走向社會、適應社會打下堅實的基礎。

（4）多分析總結，積累處理宿舍危機經驗。每處理一次女生宿舍危機，就意味著積累了一次工作經驗，通過對處理過程的回顧以及對處理結果的分析總結，形成豐富的案例素材，對今后的教學工作有著重要啟示意義，能夠以更加積極的心態和飽滿的熱情對待他人和工作，形成良性發展循環。

6結語

女大學生宿舍人際關系作為宿舍文化的核心構成部分，對女大學生身心發展和逐步社會化有著十分重要的影響。目前高校中的獨生子女越來越多，很多家庭對獨身女較為嬌寵，加之女生本身具備的敏感、虛榮、情緒不穩定、以自我為中心等性格特征，在高校宿舍這類群居環境之中，越來越易引發女生宿舍人際關系緊張，其具體應對策略還需進一步深入研究。

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