新媒體時(shí)代背景下的圖書(shū)館閱讀模式與服務(wù)的若干探討

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們閱讀模式從傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)為工具的多元化閱讀模式。本文首先分析了新媒體時(shí)代下讀者閱讀模式的變化，其次針對(duì)這些變化進(jìn)行了深入思考，提出了幾點(diǎn)圖書(shū)館服務(wù)的改進(jìn)對(duì)策以供他人參考。

關(guān)鍵詞：新媒體；圖書(shū)館；閱讀模式；服務(wù)

新媒體的出現(xiàn)，人們生活發(fā)生了顯著的變化。其中，閱讀模式的變化對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館帶來(lái)了非常大的影響。圖書(shū)館想要在新媒體時(shí)代站穩(wěn)腳步并不斷發(fā)展，就需要不斷學(xué)習(xí)新媒體時(shí)代的內(nèi)涵，并作出服務(wù)模式上的改革。

1 新媒體時(shí)代下讀者閱讀模式的變化

1.1 閱讀模式多元化

在新媒體快速發(fā)展的今天，人們閱讀模式已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的紙面閱讀，而是利用各類技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)閱讀模式的多元化。如傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)，存在攜帶不便、書(shū)本內(nèi)容較少等弊端，而人們?yōu)榱私鉀Q這一弊端，開(kāi)發(fā)出了以手機(jī)為工具的閱讀模式。同時(shí)，現(xiàn)階段還開(kāi)發(fā)出一種專門(mén)用于閱讀圖書(shū)的電子設(shè)備，不僅功能齊全，同時(shí)儲(chǔ)存量極大，在連入互聯(lián)網(wǎng)之后，還可以自由下載圖書(shū)。而這些多元化的閱讀模式，克服了空間、時(shí)間等難以，人們只需要手持這類閱讀工具，就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)觀看圖書(shū)。而現(xiàn)代閱讀模式下，還可在其中插入視頻、圖像等，使閱讀內(nèi)容更加豐富，增長(zhǎng)人們的見(jiàn)識(shí)。在專業(yè)類圖書(shū)閱讀中，通過(guò)穿插視頻、圖片，還可以提高閱讀者對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，提高學(xué)習(xí)效率及質(zhì)量[1]。

1.2 閱讀網(wǎng)絡(luò)化

互聯(lián)網(wǎng)的普及大大的改變了人們的生活和工作，過(guò)去中很多需要出門(mén)才能完成的事只需要在家就可以實(shí)現(xiàn)，如購(gòu)物、看病等。而網(wǎng)絡(luò)閱讀是新媒體時(shí)代下讀者閱讀模式的變化之一。而網(wǎng)絡(luò)閱讀的主要書(shū)籍內(nèi)容有以下兩點(diǎn)：（1）電子書(shū)。電子書(shū)的傳播是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，讀者只需要從互聯(lián)網(wǎng)中下載電子書(shū)的資源，便可在電腦上觀看，或轉(zhuǎn)存至手機(jī)。電子書(shū)的興起絕非偶然，在快餐文化快速發(fā)展的今天，很多網(wǎng)絡(luò)電子書(shū)成為讀者消磨時(shí)間的工具，并且便捷的閱讀模式也深受廣大的人名群眾的喜愛(ài)。（2）網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊。在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)報(bào)刊以及逐漸的被市場(chǎng)所淘汰，取而代之的是逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊。網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊擁有傳播快速、閱讀方便的特點(diǎn)[2]。

1.3 閱讀移動(dòng)化

閱讀移動(dòng)化也是新媒體時(shí)代讀者閱讀模式的變化之一。所謂的閱讀移動(dòng)華指的是讀者借助各類移動(dòng)電子設(shè)備來(lái)進(jìn)行閱讀活動(dòng)，如手機(jī)、MP4等。該閱讀模式在當(dāng)前移動(dòng)電子設(shè)備日益普及的今天逐漸成為人們主流閱讀模式。一方面，手機(jī)等一定電子設(shè)備擁有便攜式的優(yōu)勢(shì)。不同于計(jì)算機(jī)或其他閱讀工具，手機(jī)可以被讀者直接裝進(jìn)口袋，并隨身攜帶到任何場(chǎng)所。另一方面，手機(jī)可以接入網(wǎng)絡(luò)，讀者利用手機(jī)就可以獲取到無(wú)數(shù)的閱讀資源。并且，近些年來(lái)很多人也逐漸意識(shí)到這一趨勢(shì)，很多閱讀網(wǎng)站紛紛建立起來(lái)，如移動(dòng)手機(jī)閱讀等。

2 新媒體時(shí)代下圖書(shū)館服務(wù)對(duì)策

2.1 加大數(shù)字圖書(shū)館的開(kāi)發(fā)力度

數(shù)字圖書(shū)館是新媒體時(shí)代下圖書(shū)館改革的方向。現(xiàn)階段，我國(guó)很多地區(qū)圖書(shū)館都完成了數(shù)字化改革，而數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)主要是為讀者提供網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)。首先，完成圖書(shū)館圖書(shū)資源的數(shù)字化整合。建立圖書(shū)館數(shù)字圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)，并把紙質(zhì)圖書(shū)館資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源。其次，建立讀者獲取數(shù)字資源的渠道。這一點(diǎn)可以通過(guò)建立門(mén)戶網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)。讀者在這一網(wǎng)站上，可自由檢索自己想要的數(shù)字圖書(shū)資源，并通過(guò)下載來(lái)獲取資源。這種模式下，讀者不再需要進(jìn)入到圖書(shū)館來(lái)借閱圖書(shū)，直接在家就可以完成過(guò)去相對(duì)繁瑣的借書(shū)步驟[3]。

2.2 建立移動(dòng)圖書(shū)館

移動(dòng)閱讀是當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，而在新媒體時(shí)代下，越來(lái)越彰顯出手機(jī)的重要地位。當(dāng)前形勢(shì)下，很多高校已經(jīng)開(kāi)展關(guān)于手機(jī)的圖書(shū)館服務(wù)模式的改革。即利用手機(jī)通信功能開(kāi)展各類圖書(shū)館服務(wù)。如向讀者進(jìn)行借閱到期提醒，讀者也可以利用短信向圖書(shū)館表達(dá)續(xù)費(fèi)的請(qǐng)求。同時(shí)，利用通信功能還可以快速傳達(dá)各類信息，如圖書(shū)館新發(fā)布的優(yōu)惠活動(dòng)、臨時(shí)緊急閉館通知等。而建立移動(dòng)圖書(shū)館也是圖書(shū)館未來(lái)需要完成的工作之一。和數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)原理相同，把圖書(shū)資源轉(zhuǎn)化為可用于手機(jī)閱讀的數(shù)字資源，讀者只需要利用手機(jī)渠道下載圖書(shū)資源就可以進(jìn)行閱讀。

2.3 開(kāi)設(shè)個(gè)性化服務(wù)模式

個(gè)性化是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大力提倡的服務(wù)模式。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，對(duì)于服務(wù)水平的評(píng)價(jià)不單單是以服務(wù)質(zhì)量、效率作為指標(biāo)，而在這一基礎(chǔ)上，更加注重對(duì)于客戶個(gè)性化需求的滿足。圖書(shū)館可建立一個(gè)面對(duì)客戶的個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)，在該服務(wù)系統(tǒng)中，讀者可自用檢索所需呀的圖書(shū)、文獻(xiàn)等各類資源，同時(shí)針對(duì)自身需求來(lái)定制不同類型的服務(wù)模式。從而實(shí)現(xiàn)以每一位讀者作為基礎(chǔ)單元展開(kāi)的個(gè)性化服務(wù)模式。

3 總結(jié)

新媒體時(shí)代下，讀者閱讀模式呈多元化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化的變化。而這些現(xiàn)代閱讀模式比傳統(tǒng)閱讀模式更加便捷、功能齊全，并在時(shí)代的發(fā)展中已漸漸成為主流。圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的改革是新媒體時(shí)代下的必然趨勢(shì)。針對(duì)服務(wù)模式的變化，圖書(shū)館可建立數(shù)字圖書(shū)館、移動(dòng)圖書(shū)館來(lái)滿足網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀的需求，并開(kāi)發(fā)出個(gè)性化服務(wù)模式，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)，從而提高圖書(shū)館的服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)

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[62]呂振任，張依鳳.新媒體時(shí)代圖書(shū)館閱讀模式與服務(wù)的思考[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2014，（4）：111-112.

[3]于婷婷.新常態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下圖書(shū)館服務(wù)工作需面對(duì)的幾點(diǎn)變化[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究（電子刊），2015，（8）：188，149.

作者簡(jiǎn)介

李志杰（1967-），男，漢，湖北黃岡，大學(xué)本科，畢業(yè)院校：中央廣播電視大學(xué)；助理，研究員研究方向：圖書(shū)情報(bào)。