提升旅游景區檔案工作效能的策略

劉莉

摘 要：在旅游行業的不斷發展及激烈的競爭形勢下，旅游景區應穩抓檔案管理工作，提升旅游景區檔案工作效能，充分發揮出檔案資料在旅游景區發展中的實際應用價值，推動景區的管理服務水平。

關鍵詞：旅游景區；檔案管理；工作效能

1 旅游景區檔案工作效能概述

旅游景區檔案真實記錄了旅游景區開發建設及景區管理的全過程，承載著景區的歷史文化、人事及旅游業務資源，為景區旅游景區的經營發展及各項決策提供了有用的素材資源及直接參考資料。檔案管理工作是景區管理的重要組成部分，旅游景區檔案管理工作效能不僅是衡量景區管理水平的重要尺度，也是景區管理人員及時掌握景區發展狀況，適時調整景區管理策略，進行旅游管理決策的重要依據。提高旅游景區檔案的工作效能，是旅游景區健康持續發展的重要保證，同時也是保證景區管理工作質量及效率的必要條件，對于提升景區品牌競爭力，促進景區穩定發展具有重要的意義。當前旅游景區在檔案管理存在著一定的不足，一是對檔案管理工作不夠重視，管理者對檔案管理的認識仍停留在簡單的抄抄寫寫、保管資料等事務性工作層面上，沒有充分意識到檔案管理工作為景區旅游業發展所帶來的經濟效益，這使得旅游景區的檔案管理工作滯后，達不到現代管理的要求，效能低下。二是景區的政策法規不夠健全，檔案管理工作沒有特定的工作標準，致使檔案管理的規范程度不高，不同地方的檔案建設要求不盡相同，檔案管理工作較為混亂。……