淺談民辦高校輔導(dǎo)員克服職業(yè)怠倦的策略

【摘要】民辦高校輔導(dǎo)員是履行高等學校學生工作職責的專業(yè)人員，加強民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，有利于推動民辦高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，提升大學生思想政治教育工作質(zhì)量和學生的素質(zhì)。本文從民辦高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)怠倦的特征表現(xiàn)及原因分析，淺談克服職業(yè)怠倦的策略，為加強民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供參考意見。

【關(guān)鍵詞】民辦高校；輔導(dǎo)員；職業(yè)怠倦；策略

一、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦的特征表現(xiàn)

職業(yè)怠倦是人們在當今社會的各個行業(yè)中不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng)，是個體伴隨長期壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。在當代的民辦高校中，輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)怠倦的特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是沒有工作熱情，感覺自己的情感處于極度疲憊的狀態(tài)，無精打采的從事著日常的工作。二是對學生和自己的環(huán)境采取冷漠和忽視的態(tài)度，對工作敷衍了事，有調(diào)度申請的意向。三是具有較低的個人成就感，認為自己從事的工作不僅不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，而且是枯燥瑣碎的事情。

二、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦產(chǎn)生的原因

1、工作量大、任務(wù)繁瑣

近年來，充足的高校生源使得民辦高校蓬勃發(fā)展起來，為此民辦高校增加了不少輔導(dǎo)員。有人用“一個蘿卜多個坑”來形容民辦高校輔導(dǎo)員。事實的確如此，民辦高校輔導(dǎo)員承擔的任務(wù)比公辦高校輔導(dǎo)員多很多，凡是和學生有關(guān)系的事情就是輔導(dǎo)員的工作范疇。作為民辦高校的輔導(dǎo)員不但要保持全天候待命的狀態(tài)，平時還要做學生的日常生活管理和適時的進行思想品德教育工作，整個人一直處于高度緊張的狀態(tài)，絲毫不能懈怠。比如：管理請銷假；檢查學生的上課出勤情況，宿舍的衛(wèi)生狀況，學生學習和個人心理健康情況分析；學期末評優(yōu)評先；就業(yè)指導(dǎo)；如遇突發(fā)事件輔導(dǎo)員必須盡快到達現(xiàn)場并處理相關(guān)事宜等。加之民辦高校的學生有其獨特的一面，學生層次不一，叛逆性強，管理難度大。面對繁瑣的工作、特殊的學生，日復(fù)一日，使得輔導(dǎo)員身心疲憊，失去工作的熱情，從而產(chǎn)生職業(yè)怠倦。

2、角色沖突

民辦高校輔導(dǎo)員既是教師角色又是管理者角色。作為教師角色，輔導(dǎo)員要按照教師職業(yè)道德的要求做到既要愛學生又要嚴格要求學生，做學生的良師益友，融入學生內(nèi)部，充分了解學生的心理動態(tài)，尊重學生，公平公正的對待每一位學生。作為管理者角色，一面要時時處處維護學校的制度，一面還要維護學生的利益，時常在學校與學生間處于兩難的地步。實際上民辦高校輔導(dǎo)員沒有權(quán)威力度，只是做到上傳下達，權(quán)威性得不到滿足，使得輔導(dǎo)員很無奈，從而產(chǎn)生不樂觀，不自信的態(tài)度導(dǎo)致職業(yè)怠倦。

3、職業(yè)規(guī)劃不合理

由于民辦高校的擴招，使得在招聘高校輔導(dǎo)員時的條件有所降低，更有甚者是本校的留校生。在任用輔導(dǎo)員時缺少對他們的職業(yè)培訓(xùn)，匆匆上崗，使得他們的職業(yè)規(guī)劃不合理甚至沒有做職業(yè)規(guī)劃，尤其是缺乏教育管理經(jīng)驗的輔導(dǎo)員，當他們面對實際問題時無從下手，進而不能勝任高校輔導(dǎo)員一職。使輔導(dǎo)員產(chǎn)生盲目、煩躁等職業(yè)怠倦現(xiàn)象。

4、競爭力大，薪水偏低

在招聘民辦高校輔導(dǎo)員時，在學歷、職稱、教育教學經(jīng)驗等方面較公辦高校輔導(dǎo)員有一定差距，因此在薪水上較公辦高校輔導(dǎo)員低。民辦高校輔導(dǎo)員較公辦高校輔導(dǎo)員競爭力大，民辦高校不能把教師和輔導(dǎo)員同工同酬對待，任課教師享有比輔導(dǎo)員優(yōu)厚的課時費及晉升的機會，加上輔導(dǎo)員的工作在時間和空間具有廣延性，工作量大，任務(wù)繁瑣，高投入低回報使得民辦高校輔導(dǎo)員流動性大，有的剛?cè)肼毑痪镁彤a(chǎn)生了職業(yè)怠倦。

三、民辦高校輔導(dǎo)員克服職業(yè)怠倦的策略

1、明確職責，減壓加薪

轉(zhuǎn)變民辦高校一直以來重視學科研究，輕視學生思想品德教育的觀念。明確輔導(dǎo)員的崗位職責，杜絕凡是有關(guān)學生的事宜都交給輔導(dǎo)員現(xiàn)象，讓輔導(dǎo)員有足夠的時間和精力去服務(wù)學生，管理教育學生。健全高校學生管理制度，把培養(yǎng)社會主義的建設(shè)者和接班人的任務(wù)交給所有的教育工作者，這樣既能減輕民辦高校輔導(dǎo)員的壓力，又能形成教育合力，使得民辦高校對于學生的教育和管理更上一個臺階。

此外，對于輔導(dǎo)員的工資待遇應(yīng)有所提高。一方面使得輔導(dǎo)員與教師享有同等待遇，不僅提高了輔導(dǎo)員的地位，而且在人格上也得到了尊重。另一方面可以使輔導(dǎo)員從新手型教師關(guān)注生存階段順利的過渡到成熟型教師的關(guān)注學生階段。工作壓力小了，工資待遇提高了，繼而民辦高校輔導(dǎo)員也就克服了職業(yè)怠倦。

2、加強職業(yè)培訓(xùn)，制定職業(yè)規(guī)劃

對于新手型教師來說，要想成為合格的民辦高校輔導(dǎo)員，加強職業(yè)培訓(xùn)很有必要。為了實現(xiàn)民辦高校輔導(dǎo)員隊伍朝著專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，必須完善入職培訓(xùn)或定期開展職業(yè)研討會、辯論會等。經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)合格的輔導(dǎo)員才能勝任民辦高校高強度的教育管理工作。民辦高校教師制定合理的職業(yè)規(guī)劃，一方面使他們在工作中少走彎路提供理論指導(dǎo)，另一方面也能實現(xiàn)民辦高校統(tǒng)籌有序的管理。輔導(dǎo)員增加了自信心，提高了成就感，覺得自己所從事的工作是一件有意義的事，進而可以有效克服職業(yè)怠倦。

3、完善績效考核，提高工作熱情

民辦高校要公平、公開的制定人事績效考核制度，實現(xiàn)民辦高校輔導(dǎo)員與教師同等待遇，考核的標準由個人評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、同事間相互評價、學生評價四個方面的綜合評價作為考核的依據(jù)，不能弄虛作假。只有這樣才能選拔出真正優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員從另一個角度看到自己的成績，從而提高輔導(dǎo)員的工作熱情，增強自信心與自我認同感，在以后的工作中表現(xiàn)的會更加出色。

4、提高個人素質(zhì)，增強競爭意識

從輔導(dǎo)員自身的角度分析，除了要有工作熱情外還要提高自身素質(zhì)。首先是身體素質(zhì)，健康的身體才是保障，才能勝任高強度的工作任務(wù)。其次是心理素質(zhì)，健康的心理能使我們擁有正確的人生觀價值觀，進而能指導(dǎo)教育學生擁有正確的價值取向，做學生的榜樣和引路人。再次是專業(yè)素質(zhì)，高校的輔導(dǎo)員作為教師角色時必須具備靈活運用教育學和教育心理學知識的能力；作為管理者角色時必須具備管理能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力等。

此外，民辦高校輔導(dǎo)員還要加強自身的修養(yǎng)，子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。只有個人素質(zhì)得到全面提高，才能提高競爭力，個人價值才能得到體現(xiàn)。

綜上所述，民辦高校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦問題，并采取明確職責，加強職業(yè)培訓(xùn)，完善績效等有效策略克服輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦。這樣才能保證輔導(dǎo)員隊伍的可持續(xù)發(fā)展。

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【作者簡介】

邵正香（1978—），女，漢族，安徽天長人，本科學歷，安徽三聯(lián)學院機械工程學院助教、輔導(dǎo)員。