成功企業需經歷四個發展階段

文|孫陶然

成功企業需經歷四個發展階段

文|孫陶然

什么叫成功的企業？我認為成功的企業有三個標準。

標準一：要在細分領域做到數一數二。

標準二：可持續成長。

標準三：受人尊重。

要做到這樣一家企業，都需要10年以上的時間，反正到現在為止，我還沒有見到道路短于10年可以做到這一點的。

成功的企業需要經歷4個發展階段。

第一階段：找方向階段

一個企業創辦了，馬上進入到第一個發展階段找方向，就是做出一款有人愿意花錢買的產品，并且找到一種可以把它源源不斷賣出去的方法，這叫找方向。有價值的服務，消費者一定愿意付費，產品好了，還得找到賣的方法，因為這個世界早就已經不是酒香不怕巷子深的時代了，好產品不一定能賣得出去，既需要產品抓住剛需，也需要找到合適的銷售方法。

我看到很多創業者，在企業處于第一發展階段的時候，不關注這兩個問題，而去關注很多其他的東西，有以下幾種表現。

第一種：關注未來，企業剛剛開始創立，就考慮我怎么布局，怎么做聯盟，怎么規劃未來的美好前景，企業發展第一階段不需要考慮那么長遠的事。

第二種：專注于技術、潮流，企業應該把使命、愿景、價值觀寫出來，這是長期努力的方向，但想清楚寫出來就行了，不用天天想它了，重要的是把手頭的事做好，手頭的事做不好，會抱著美好的夢想餓死了。

理論上講，解決第一階段做產品的問題之前，很難拿到新的投資，所以現有的子彈，應該想辦法支撐活得更久一點，因為不知道解決這兩個問題需要多久，也許需要兩年也許需要三年半，如果子彈在三年的時候花完了，就餓死了。我印象中的企業渡過第一個發展階段，基本上都花了兩三年的時間，甚至更長，我沒見過更短的。

第二階段：賺利潤，形成規模化的利潤

第二階段的考題是能不能大規模地賺錢。

我提出三把尺子衡量一個企業有沒有價值以及價值大小。

第一把尺子：利潤。利潤是衡量企業有沒有價值最重要的一把尺子，消費者不是傻瓜，如果提供的產品和服務沒有價值，不會有人付那么多錢，所以衡量企業好壞的第一把尺子是利潤。如果企業沒有利潤，我們拿出第二把尺子。

第二把尺子：收入。一個企業如果今年有2億明年有4億后年有8億的收入，不管賺不賺錢，都應該是一個好企業。同樣道理，消費者不是傻瓜，如果你提供的東西人家不愿意，他不會把4億、8億付給你。

第三把尺子：用戶規模。如果現在沒有賺錢，也沒有形成收入，可能你采取的是免費方式，那就要看你的用戶規模。用戶規模有兩個標準。

標準一：海量。

標準二：高頻。

海量是指在潛在用戶中的滲透率能不能達到50%以上，如果能夠獲得海量的用戶，并且這個用戶黏性非常強，是高頻使用，公司是有價值的，否則是沒價值的。

理論上來講是用這三把尺子衡量企業的價值，除此之外我們可以考慮團隊、模式一系列的標準，但最硬的是這三把尺子。如果這三把尺子都不夠及格線，我們再看看有沒有第四把、第五把尺子去看。

企業發展第二個階段的核心任務是賺取規模利潤，要把在第一階段做出的產品，賣成市場占有率數一數二的。一旦你把你做出的產品，賣到細分領域的數一數二，一定可以獲得規模的收入和規模的利潤。

這個階段如果做不好，可能需要三年甚至更長的時間。我建議在企業發展的任何階段，都不要過于追求速度，慢一點不怕。創始人們一定要有定力，要清楚創業全貌，知道成功是10年以上的事，企業發展需要經過4個發展階段，每個階段要集中精力做這個階段的事，只要做的是對的事，只要在對的方向上，速度沒有那么要緊，不是第一指標。

第二個階段要清楚，賺規模性的利潤。當然這個階段確實需要專注，我們當年走這個階段的時候，我抵御了很多的誘惑。主要問題就是把你的產品賣出去，把收入拿回來，把利潤掙到。公司有規模化的收入和利潤，你心里是踏實的。

第三階段：多元化發展階段

這個階段企業需要做增值服務，或者需要開辟第二條產品線、第三條產品線，這個階段是必須經歷的，因為靠一個產品可持續成長的企業是沒有的。

這個階段，如果不渡過，企業也沒有辦法持續增長。當企業100%的收入都來源于一個方向時，企業的風險是非常大的，一旦這個產業轉變了，或者一旦市場競爭發生了逆轉，企業就會垮掉。所以為了保持可持續成長，到第三階段，必須要進行多元化，而這也是一個很大的考題。

多元化對管理者的能力考驗是最強大的，它要求企業必須可以并行處理很多不同的業務類型，絕大多數人只會做完一件事情再做另外一件事，同時做兩件事很多人不會。企業管理的并行是非常高的一門藝術，很多企業家在做企業的時候，都是事必躬親，自己一個人全部統領起來，一旦你進行多元化之后，這種集權式的管理方式，馬上出現問題。所以第三階段對企業領軍人物的能力要求非常高，很多企業會敗在這里。

第三階段如果同時再把第二條、第三條產品線做起來，這個企業就可以渡過第三階段了，這時候的企業已經是一個非常牛的企業了，有很大規模的收入、利潤每年可持續增長，還有兩三條產品線欣欣向榮。一個企業如果10年時間能做到這一階段，已經是非常成功了。

第四階段：生態帝國階段

這個階段企業需要開始做生態系統、平臺，在產業鏈的上下游進行參股，還可以做一些很多新的布局，我認為這個階段的企業，最重要是兩件事。

第一件：布局。

第二件：買保險。

所謂的布局，就是在你整個生態系統在進入行業的上下游范圍之內，凡是對你未來發展可能會有所幫助的，你就要進行布局。企業在進行布局的時候，不是產業鏈里每一件事自己做，自己做是最后一種方式，有多種方式。例如VC參股、合營、合資、并購，甚至內部創業，你有多種方式，生態系統之內要廣泛地進行參與，不論是通過小比例參股還是合資、控股等多種方式，形成你的布局，布局的目的是為你的未來準備后勁。

另外，企業發展到第四階段，買保險很重要，買保險就是對未來的發展可能有作用，可能沒作用，只要沾點兒邊的都參與一下。第四階段的企業，如果不能充分進行布局和買保險，不能用開放的平臺思路做，再大的帝國也會轟然倒塌。

四個階段下來，差不多12年的時間。很多的企業永遠也發展不到第四階段，實際上在第三階段的企業已經活得很滋潤了。

做企業，一步一步走，不用著急，在哪個階段多待一年半年都沒關系，只要待得住，還能活著，一個能活10年以上的企業，在周邊的小領地里肯定已經是一個名牌企業。再說了，再傻再笨，活10年下來，還逮不著一個機會嗎？所以只要你有那么長的時間，一定會活得很好。

（孫陶然，現任拉卡拉控股董事長，創辦了拉卡拉、藍色光標、考拉基金等多家企業。）