論高職院校教學管理中存在的問題

施永佳

【摘要】近年來，高等學校擴招以后，學校規模、教學環境方面出現新變化進一步加重了高校教學管理工作的難度，對高職院校的教學工作提出了新的要求。我從事教學管理工作十年，就高職院校目前的教學管理中存在的問題，談談我的觀點和意見。和同行們一起，在新形勢下，進一步轉變教育觀念，解放思想，推進教學管理的改革，提高教學質量。

【關鍵詞】高職院校 教學管理

一、認清高職院校學生的特點、建立適應的教學管理制度

伴隨高職院校招生規模迅速擴大，帶來的是生源質量的大幅度下滑。具體表現為學生素質普遍下降，文化基礎薄弱，生活能力欠佳，心理素質下降。與普通高校本科生相比，高職院校的學生學習動機不夠明確，學習態度不夠端正。很多學生在高中時，就是學習比較吃力的，學習的方法也不正確。部分學生認為經過中、高考競爭進入大學后，放松了對自己的緊迫感要求，認為不再需要或不愿意再奮力拼搏，缺乏危機感；還有一部分學生未從升學考試失利的陰影中走出來，對前途迷茫或悲觀失望，自信心挫傷，學習動力不足。高職院校學生文化基礎知識薄弱，素質參差不齊，造成高職院校教學和管理的難度增大。學生缺乏獨立解決的能力，加上缺乏關心他人和集體的意識，在處理人際關系處理上會遇到很多麻煩。因此，對剛步入高職院校的學生進行正確的引導和幫助非常必要。

我們的教學管理制度，應該是服務于學生，讓他們自覺學習高職的教學管理制度，明確自己的學習任務，從認識課表，認識教學進程表這樣的基本教學管理文件開始，做到心中有數，按時去教室上課，理論課和實訓課的區別，不同的教學要求。我們的班主任，要在自己的班級中，組織學生學習高職學生手冊和行為規范條例，在期末考試前，宣讀考試規定，對違規學生如何處理，也是要做到規范有序。還有各類技能考試，不同的專業有不同的要求和規定，專業教師應該加強這方面的宣傳，提高學生的學習興趣，通過相關教學管理規定，來幫助學生自覺遵守和完成教學任務。

二、教學管理不夠規范，部門職責不夠明確

高職教學部門管理范圍較廣，有教務處、有教學質量科、有督導辦公室等等，很容易與其他部門沖突，也容易造成部門內部職權不清，這就可能會導致了工作上互相推諉，工作效率也就難以提高。在教學日常運行中，出現教學事故、出現教學糾紛，學生反映教師教學上的問題，不明確要找什么職能部門來解決，與此同時，由于管理不規范，各部門工作各行其道，教學運行調度的手續十分繁瑣，這不僅使教學管理人員花費大量的精力不斷處理重復的工作，而且還給教師和學生帶來不便。現在高校實行二級管理，各二級學院也有自己的管理人員和機構，教學干事和學生干事，他們與上級管理部門的溝通，工作的交接，職能的劃分，都應該是清楚明了，積極有效地進行。

三、高職院校教育教學機制有待改進

部分高職院校對教師教學的活動規定得較死板，教師教授內容、教學環節和程序，尤其是教案格式規范等等，也都只能按統一的規定來做，對教師管理的制度規定絕對化，不能適應新形勢下的教學要求，高職教學課程每年都有增加和更新，比如藝術類，建筑類等等，教學方式和教學手段和其他理論課程有所不同，更加靈活機動，他們的教學文稿，出應該有不同的要求和特色。而學校在教學管理過程中，所有教師的工作都被各種規則、手冊規定好了，他們的任務就是被動地接受、服從上級與制度守則的安排，造成教學資料幾年不變，有的課程教師一直沿用老的版本的教案和講稿，或者下載網絡上固有的文件，這就勢必要限制教師主動性與創造性的發揮，不利于挖掘教師自身的教學特點和教學潛力。教師的精力被更多的分流在疲于應付教學檢查和教學資料規范的事務中，而最重要的攝取前沿知識、掌握行業信息以及研究教學方法這些更有價值的工作不被重視和提倡，導致教學效果一般，缺乏應有的教學魅力和獨創性。在教學過程中，不能吸引學生，影響教師的能力發揮。

另外，高職院校的教學反饋和教學質量評價系統在運行中，因為學生評教出發點各有不同，態度不夠認真，結果欠缺真實客觀；即使是教師自評和互評環節，出于人際關系和領導權威的影響，也不能做到實事求是。最終導致教學評價機制形同虛設，教學反饋結果失去應有的激勵和監督作用。在家都當好好先生，不得罪人，不能反映出真實的教學情況，使一些問題長期得不到解決。

四、教學管理制度欠缺人性化，影響管理人員的積極性

部分高校的教學管理制度欠缺人性化，教學管理工作任務繁重，加上管理人員地位不高，許多人不愿干教學管理這種工作。教學管理隊伍不穩定，就會影響教學秩序正常有序的進行。

教務處和督導室，是教學一線的部門，很多工作是要組織全校師生參與的，工作量大，工作不能出差錯，比如考試工作，試卷的管理，教學資料和教學任務的收集，都是每學期要進行的繁復事情。工作業績很平常普通，但工作的重要性，要求他們精準、有效，工作壓力大，得不到領導的重視和大家的認可，在表彰內容上，沒有專門為教學一線的工作人員設立獎項，嚴重打擊了一線教學管理員的工作積極性，工作能力和工作創新方面，也會受到影響，對提高教學管理工作水平，阻礙了發展。

五、教學管理人員的服務意識不夠

在上面談到增強教學管理人員的積極性的同時，也應該強調目前高職院校中，教學管理工作的服務意識到不強，是大家不夠重視的地方，這是提高管理工作的關鍵。我們的教學管理工作是關系到學校全局的服務性工作。從修訂、執行教學計劃到教室分配、課表編排，從新生入學到學籍管理、教材供應、學生實習、考試安排等等均是圍繞高等學校培養目標的服務性工作。因此教學管理人員首先要樹立管理育人、服務育人的理念。管理育人、服務育人是一個有機的整體，其核心是要把學生置于學校的中心地位。學校要尊重學生的主體地位，要為學生提供全過程、全方位的服務。管理就是服務，服務的最終目的就是育人。同時，學校要加強教學管理人員的思想教育，采用更加有效的獎懲機制，強化管理人員的服務意識。只有讓管理人員明確職責，合理分工，加強業務學習，提高自身素質，才能從根本上改變現狀。

總之，為適應高等教育體制改革的需要，為教學管理打開新局面，必須加強對教務管理工作的領導和管理，建立一支高素質的教務管理隊伍，從而提高整個教務工作的管理水平，為高職院校的發展作出努力和貢獻。