浙江省高職院校《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間的探索與實踐

摘要：高職院校在提倡“工匠精神、精益求精”的教學(xué)精神下，文章旨在對浙江省高職院校《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間進(jìn)行研究，通過與杭州、義烏、東陽一些知名企業(yè)組建《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間工作室的前提下，進(jìn)行研究產(chǎn)教融合背景下的《電子商務(wù)平臺》相關(guān)專業(yè)教學(xué)模式設(shè)置、相關(guān)教學(xué)評價體系的建立。

關(guān)鍵詞：高職院校；創(chuàng)客空間；電子商務(wù)平臺；校企合作；互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù) 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：G718 文章編號：1009-2374（2017）03-0191-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.03.086

電子商務(wù)平臺作為個人、企業(yè)、社會團(tuán)體進(jìn)行貿(mào)易、資金、信用、商品整合者，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中營造一種能夠進(jìn)行商務(wù)運營的管理環(huán)境；同時對電子商務(wù)交流平臺的商品流、信息流、資金流進(jìn)行有效整合，促使企業(yè)、商家能夠充分利用其提供的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺、網(wǎng)絡(luò)安全管理等資源進(jìn)行有效的商務(wù)活動。

本論文研究旨在與東陽市晴之緣制傘有限公司、上海諾瑤電子商務(wù)公司進(jìn)行校企合作創(chuàng)建《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間工作室為研究背景，通過浙江廣廈學(xué)院與東陽市晴之緣制傘有限公司、上海諾瑤電子商務(wù)公司進(jìn)行兩年校企合作模式而撰寫的論文。

1 高職院校《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間工作室

“創(chuàng)客”來源于英文“Maker”，是指出于興趣與愛好努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。創(chuàng)客團(tuán)隊是由熱衷于創(chuàng)意、懂機械及電子器件、動手能力強、表現(xiàn)力好的專業(yè)人才所組成，這與學(xué)院對機械類、電氣類、電子商務(wù)類人才的要求相一致。

高職院校在提倡產(chǎn)教融合的辦學(xué)模式下，創(chuàng)立校企合作的《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客工作室，有利于高職院校電子商務(wù)、市場營銷、計算機應(yīng)用技術(shù)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行有效的課程整合，有利于企業(yè)項目化教學(xué)引入高職院校教學(xué)課堂；有利于建立產(chǎn)教融合背景下的《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間教學(xué)評價體系。

目前社會上缺少大量的創(chuàng)客人才，本工作室的目標(biāo)是將同學(xué)們培養(yǎng)成為在scratch等語言編程、機械結(jié)構(gòu)、3D打印、建模、電子元器件、表達(dá)展示等方面有相應(yīng)特長的創(chuàng)客人才。此后，將為同學(xué)們提供到中小學(xué)校、社會創(chuàng)客培訓(xùn)團(tuán)體、各類創(chuàng)客大賽、進(jìn)行創(chuàng)客助教的實踐機會。

2 校企合作《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間工作室的創(chuàng)立

高職院校要堅持校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的教育教學(xué)實踐活動，如何實現(xiàn)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的融合，讓學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能培養(yǎng)并重的辦學(xué)模式。當(dāng)前的高職院校的職業(yè)教育追求目標(biāo)是滿足社會需要的高素質(zhì)技能人才；對企業(yè)來說是投入產(chǎn)出作為衡量發(fā)展的主要指標(biāo)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)的價值追求。

2.1 校企合作《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客工作室的環(huán)境設(shè)置

2.1.1 創(chuàng)客工作室的工作環(huán)境。以浙江廣廈學(xué)院與東陽市晴之緣制傘有限公司創(chuàng)建《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客工作室為例，在東陽市晴之緣制傘有限公司國際貿(mào)易部組建《電子商務(wù)平臺》。創(chuàng)客工作室有信息化背景下的物理硬件設(shè)施、互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)；具備備份、冗余功能的服務(wù)器；寬敞明亮的業(yè)務(wù)室、會議室；學(xué)生、教師、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員相關(guān)的辦公設(shè)施；其他附屬設(shè)施。

2.1.2 《電子商務(wù)平臺》線上線下交易平臺。創(chuàng)客工作室可以對計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、動漫專業(yè)、市場營銷專業(yè)學(xué)生提供一個切實可效的操作平臺。高職院校在讀學(xué)生、大三頂崗實習(xí)學(xué)生可以在創(chuàng)客工作室進(jìn)行社會實踐活動，提高學(xué)生動手操作能力，提前進(jìn)入社會實習(xí)，進(jìn)而為將來的就業(yè)提高競爭力。

2.1.3 高職院校、合作企業(yè)的合作模式。對于合作企業(yè)來說，提高企業(yè)的競爭力，完善企業(yè)的管理機制；以投入少、產(chǎn)出多、效益好作為企業(yè)發(fā)展的價值目標(biāo)。創(chuàng)客空間工作室可以為企業(yè)注入新鮮的血液，為企業(yè)的發(fā)展提供后備力量；院校一些新研究創(chuàng)新成果可以在企業(yè)中應(yīng)用，企業(yè)中一些優(yōu)秀的管理模式可以在院校中推廣；產(chǎn)教融合可以為院校、企業(yè)實現(xiàn)雙贏模式。

2.2 校企合作《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客工作室的實踐項目

校企合作《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客工作室實踐項目有網(wǎng)頁設(shè)計與制作、廣告產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品營銷等。網(wǎng)頁設(shè)計與制作項目有利于提高學(xué)生對網(wǎng)站設(shè)計、色彩把握、在線郵箱系統(tǒng)的開發(fā)；廣告設(shè)計可以提高學(xué)生在Photoshop、Flash、CorelDraw、Iullstrator等方面的應(yīng)用能力；產(chǎn)品營銷可以提高電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)學(xué)生的產(chǎn)品設(shè)計、企業(yè)策劃、企業(yè)營銷方面的能力。

合作企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求制定項目任務(wù)，實踐項目可以體現(xiàn)項目化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動方式提高學(xué)生實踐操作能力。比如上海諾瑤電子商務(wù)公司的企業(yè)項目是訂制廣東建設(shè)銀行的自動廣告?zhèn)悖瑒?chuàng)客工作室可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)要求，提高學(xué)生在平面設(shè)計與制作、攝影素材、市場營銷、市場推廣等方面的能力。

3 產(chǎn)教融合背景下高職院校《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間相關(guān)專業(yè)教學(xué)模式的設(shè)置

高職院校的產(chǎn)教融合，通過企業(yè)與高職院校將生產(chǎn)與教育有機結(jié)合起來，實現(xiàn)學(xué)校實踐教學(xué)與企業(yè)的生產(chǎn)實踐有機協(xié)調(diào)與深度融合。

3.1 優(yōu)化《電子商務(wù)平臺》相關(guān)課程設(shè)置

高職院校在辦學(xué)模式創(chuàng)新不夠，過于單一的教學(xué)模式，產(chǎn)教融合的程度不夠；高職院校在人才培養(yǎng)方式、專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面存在一定的缺陷，缺少一定的市場調(diào)研，課程教學(xué)過于陳舊、信息化少、教學(xué)互動性差、實踐操作性不好等情況。

優(yōu)化《電子商務(wù)平臺》相關(guān)課程內(nèi)容的設(shè)置。比如《電子商務(wù)平臺》，可以將計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、動漫專業(yè)、市場營銷專業(yè)課程整合，《網(wǎng)頁設(shè)計與美化》課程可以作為公共課程在上面三個專業(yè)中集中開設(shè)，實現(xiàn)教學(xué)資源節(jié)省。

3.2 創(chuàng)新、合作、多贏的辦學(xué)模式

目前很多企業(yè)還沒有意識到產(chǎn)教融合能給企業(yè)帶來實際的好處，對于在產(chǎn)教融合在推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、自主創(chuàng)新方面的能力持不樂觀的態(tài)度。產(chǎn)教融合背景下的高職院校《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間可以實現(xiàn)創(chuàng)新、合作、多贏的辦學(xué)模式。

校內(nèi)、校外合作的實訓(xùn)基地，帶領(lǐng)學(xué)生組建《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間工作室，通過參與課題研發(fā)，產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品推廣，為企業(yè)的全面、可持續(xù)發(fā)展提供保障。

通過企業(yè)認(rèn)可的實踐考證可以提高學(xué)生就業(yè)能力，將“職業(yè)技術(shù)資格證”提升到一定程度，讓學(xué)生通過考取相關(guān)職業(yè)技術(shù)資格證書，完善自身知識結(jié)構(gòu)體系，提高自身素養(yǎng)，實現(xiàn)產(chǎn)教融合。

3.3 提高綜合職業(yè)能力與可持續(xù)發(fā)展的教師隊伍

《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間可以提高校內(nèi)實訓(xùn)型、校外實訓(xùn)型、教研學(xué)一體化、雙證教育型教師隊伍，提高一支具備理論教學(xué)能力、實踐操作能力、項目合作開發(fā)能力的“雙師”隊伍，使教師隊伍更具可持續(xù)發(fā)展。

4 產(chǎn)教融合背景下《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間教學(xué)評價體系的建立

高職院校的產(chǎn)教融合，將企業(yè)、院校、政府、社會組織等有效結(jié)合起來，進(jìn)行資源有效融合，進(jìn)行優(yōu)化配置。專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育課程一體化整合機制，創(chuàng)業(yè)實踐與專業(yè)實踐相互結(jié)合，創(chuàng)建產(chǎn)教融合背景下《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間有效的教學(xué)評價體系，使企業(yè)真正成為高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。

4.1 產(chǎn)教融合的高職院校教學(xué)質(zhì)量評價內(nèi)容

4.1.1 對學(xué)生的評價內(nèi)容。對學(xué)生的評價可以從知識、技能、素質(zhì)、業(yè)績四個方面進(jìn)行評價。產(chǎn)教融合背景下的《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間要求學(xué)生對理論知識具備一定崗位（群）需要的理論知識；學(xué)生也應(yīng)該以服務(wù)為宗旨，培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，滿足社會要求，實踐技能過程中的實習(xí)、實訓(xùn)、畢業(yè)論文設(shè)計工作都可以在創(chuàng)客工作室內(nèi)完成；學(xué)生的個人素質(zhì)評價可以從個人的思想品德素質(zhì)、專業(yè)文化素質(zhì)、身心健康、文化禮儀、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、愛崗敬業(yè)等方面進(jìn)行評價；業(yè)績評價是產(chǎn)教融合背景下高職院校對學(xué)生的終級評價目標(biāo)，學(xué)生完成企業(yè)要求項目的進(jìn)度、質(zhì)量、創(chuàng)意性、效率等多個指標(biāo)進(jìn)行評價。

4.1.2 對教師的評價內(nèi)容。對教師的評價，可以從“雙師”素質(zhì)、教師對理論教學(xué)、實踐教學(xué)、項目承接能力、項目參與度來進(jìn)行教學(xué)評價。雙師的教師同時應(yīng)該具備高等學(xué)校教師資格證書、專業(yè)技術(shù)職稱的資格證書；教師從與企業(yè)合作的時間維度、空間維度，從過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價內(nèi)容。

4.2 產(chǎn)教融合的高職院校教學(xué)質(zhì)量評價方法

4.2.1 建立產(chǎn)教融合教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)。產(chǎn)教融合背景下的高職院校教學(xué)質(zhì)量評價方法應(yīng)該堅持在學(xué)校主導(dǎo)、企業(yè)參與的情況下進(jìn)行督導(dǎo)機制。加大教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，企業(yè)技術(shù)人員兼職課堂教學(xué)；高職院校組織相關(guān)專業(yè)骨干教師、高職教育課程研究專家、企業(yè)技術(shù)人員召開人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)教法的督導(dǎo)機制體制。

4.2.2 以項目化教學(xué)、產(chǎn)教融合教學(xué)為評價過程。建立以項目化教學(xué)、產(chǎn)教融合教學(xué)為評價過程。比如與上海諾瑤電子商務(wù)公司進(jìn)行創(chuàng)客工作室合作過程中，就引入項目化教學(xué)（廣告?zhèn)阒谱鳌IP廣告設(shè)計、電影宣傳海報設(shè)計、雙十一市場營銷）作為評價過程。關(guān)注高職院校與合作企業(yè)在承接業(yè)務(wù)中滲透程度、合作深度進(jìn)行全面量化評價。

4.2.3 以業(yè)績、效益為目標(biāo)的評價機制。以業(yè)績、效益為目標(biāo)的評價機制是《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間工作室的教學(xué)質(zhì)量評價方法終極目標(biāo)。高職院校關(guān)注的是人才培養(yǎng)的質(zhì)量、企業(yè)關(guān)注的是企業(yè)的效益，只有兩者有效結(jié)合、相互提高，才能使產(chǎn)教融合的高職院校教學(xué)質(zhì)量評價方法更具實踐意義。

5 結(jié)語

高職院校應(yīng)該在產(chǎn)教融合背景下，發(fā)揮校企合作的深度與廣度，提高育人的質(zhì)量。浙江省高職院校《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間的實踐有利于服務(wù)地方區(qū)域電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)，同時也提高高職院校人才培養(yǎng)模式、課堂標(biāo)

（下轉(zhuǎn)第178頁）

（上接第192頁）

準(zhǔn)、教學(xué)教法、考核評價體系的完善。

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基金項目：本論文系作者申報浙江省高職院校《電子商務(wù)平臺》創(chuàng)客空間的探索與實踐——浙江省教育廳科研項目資助（Y201636928）的課題研究論文成果。

作者簡介：洪曉峰（1977-），男，浙江東陽人，浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機專業(yè)教研室教師，講師，工程師，網(wǎng)絡(luò)工程師，碩士，研究方向：多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)安全。

（責(zé)任編輯：周 瓊）