中俄跨境電商的發展前景分析
——以黑龍江為例

劉秀娟

（綏化學院 外國語學院，黑龍江 綏化 152000）

中俄跨境電商的發展前景分析
——以黑龍江為例

劉秀娟

（綏化學院 外國語學院，黑龍江 綏化 152000）

在“一帶一路”戰略的大背景下，中俄跨境電商的發展勢頭良好，發展空間很大，現已經成為我國進出口貿易中增長最快的領域，但是物流、人才培養、政策等因素對跨境電商的發展也起著至關重要的作用.本文從影響中俄跨境電商發展的因素入手，從物流因素、人才培養、國家政策等方面分析了中俄跨境電商發展的前景.

跨境電商；發展；前景

1 一帶一路背景下的對俄跨境電子商務

共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的戰略構想正在世界政經版圖迅速展開.隨著“一帶一路”國家戰略構想在處于國家東北老工業基地的黑龍江快速鋪開，位于東北亞中心腹地的黑龍江依靠自身有利地理條件，哈爾濱地區利用自身技術與地理優勢在不經意間逐漸形成了與俄羅斯聯動的電子商務平臺，這其中包含了通關、跨境支付與物流配送三位一體的服務模式，具有一定的里程碑的意義.作為黑龍江省省會，哈爾濱地處東北的戰略核心要地，與俄羅斯遠東地區的聯動具有地緣上的優勢，從而開展一系列的航空專線將來自俄羅斯的國際包裹進行中轉，從而建立對俄跨境電子商務的物流中轉平臺，這對于哈爾濱的發展具有重要意義.眾多電商物流存儲倉的落戶以及眾多知名電商的加盟都標志著哈爾濱走在了跨境電商的前列，在面對新興市場的俄羅斯，吸引眾多電商的參加無疑是一大利好消息.俄羅斯潛力廣大，挖掘對俄跨境電商的潛力對于地區發展前景被看好，也是最被關注的“新藍海”，吸引相關學者開展這一方面的研究當然也是理所當然了.開展對俄跨境電商發展前景的研究有很大的現實意義.

2 影響跨境電商發展的因素

2.1 政策因素

中俄跨境電商發展勢頭較好，兩國都非常重視跨境電子商務的發展.國家的政策支持對其發展起到了至關重要的作用，兩國都采取了一些促進措施.但是因為存在某些客觀因素，政府也出臺了一些地方保護性措施，制約其快速發展.

2014年俄羅斯政府取消了價格低于1000歐元、每件質量不超過1千克包裹的免費入境政策，改成了150歐元以上、質量超過15千克的包裹會征收百分之三十的關稅，之后又開始禁止接收國際平郵小包，這樣就提高了中國產品的成本，對中國跨境電商的發展起到一定的阻礙作用.而我國對物流方面的政策法規較多，但是多為地方性、行業性、部門性的，多數不適合跨境物流實際發展需要.

2.2 物流因素

跨境電商的生命線就是物流，這也是影響跨境電商做大做強的重要因素，相較于國內電商的發展，跨境電商的物流運行存在線路更長、保障度低等特點，一旦發生物流運行不利就容易造成消費者的權益無法進行保障的問題.退貨問題也是不利于跨境電商做強的重要因素，一方面一旦存在貨物品質問題，退換的成本也比國內電商更大；另一方面，相互之間的聯絡與溝通，退貨時間及過程中依然會存在無法保障的問題，降低運行成本與風險成為制約跨境電商物流因素的重要難點.從中我們可見，跨境物流的發展與跨境電商的發展步伐的一致性對于跨境電商的發展具有指導性意義，如何處理好其中的問題與矛盾急需創新新型物流模式以及改善相應的物流設施，建立第三方服務則勢在必行.

隨著“一帶一路”戰略的實施，黑龍江作為其中的戰略要地對于推進自身跨境電商的發展具有先天的優勢，同時也存在相關的問題.傳統貿易的轉型升級如何滿足跨境電商的飛速發展需要解決物流因素與成本等重要難點，專業化人才的培養、專業化的管理模式、先進理念的支撐則不是短期內能夠一蹴而就的.

2.3 人才因素

跨境電商是指通過電子商務平臺使買賣雙方完成交易的復雜商業行為，這就對復合型電商人才培養提出了更高的要求.為了爭取更多俄羅斯買家，我們就要考慮俄羅斯人瀏覽習慣，制作排版網頁，精確的把中文網頁翻譯成俄文.跨境電商不僅需要技術過硬，又要懂商務和管理的精英人才，他們不僅要精通外語，還要懂營銷和商務談判以及計算機技術等多方面知識，當前對這樣即懂得俄語有懂得電子商務的人才奇缺.目前來說，高校是電商人才培養的主要基地，但是脫離實際的課程體系，紙上談兵的專業課程導致剛畢業的大學生實際操作能力不強，造成了人才供求嚴重脫節，這也是影響跨境電商可持續發展的一個重要因素.

3 對俄跨境電商的發展前景分析

2013年國家主席習近平提出“一帶一路”發展戰略，得到了俄羅斯的積極響應.跨境電商作為多維度消除貿易壁壘的有效方式，必然成為雙邊貿易的主旋律.中俄跨境電商發展雖然起步晚，但是發展迅速，發展空間很大，現已成為我國進出口貿易中最快發展的領域.中俄兩國政府都很重視跨境電子商務的發展，雖然中間存在著一些不利因素，但總體發展趨勢是積極的.2015年俄羅斯受到經濟制裁，傳統貿易被壓制，在這種情況下普京總統呼吁通過互聯網將俄羅斯產品銷往全球（如：面粉、巧克力、果汁、蜂蜜等）.2015年9月國家主席習近平和來華訪問的普京總統共同見證了雙方外交、基礎設施、教育、能源、貿易、網絡等領域合作協議的簽署.中國郵政集團總經理李國華與俄羅斯郵政總裁Дмитрий Евгеньевич Страшнов 共同簽定了 《關于響應“一帶一路”倡議加強合作推進跨境電商市場發展的協議》.雙方針對這一協議將會共同開發跨境電商配送的新產品，以此來滿足新的發展需要，政策利好為中俄跨境電商發展打下了良好基礎.

2012年在鄭州、重慶、上海、寧波、杭州等城市進行了跨境電商服務試點，這為中俄跨境電商發展積累了豐富的經驗.2013年國務院頒布了《實施支持跨境電子商務零售出口的通知》《.通知》主要為零售出口企業在海關、稅收和檢疫等方面問題提供了具體解決方案.2014年我國海關總署又公布了《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》.

2015年6月由國務院辦公廳印發《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》.其中重點提到跨境電商發展的廣闊前景與重大利好.這有利于打造“互聯網+外貿”的新型經濟運行模式，促進傳統行業的轉型與升級，同時有利于打開海外市場，相應國家“一帶一路”的號召，給國民謀福利.在《意見》中還重點指出了發展中可能面臨的諸多問題，法律制度的完善是保障跨境電商發展的重要后盾，而監督體系的建立與良好環境的維持需要電商人更多的努力.就中俄貿易情況，2016年海關總署署長于廣州表示，兩國海關方面繼續在四個方面加強合作.首先是深化監管結果互認試點合作，中俄雙方已于2014年開展了諸多口岸的結果互認試點.其次是落實《中俄海關署關于集裝箱運輸供應鏈安全和貿易便利化議定書》.最后是繼續加強多領域海關合作.這一系列國家政策的出臺，不斷完善了跨境電商發展過程中體制上的缺失，對中俄跨境電商的可持續發展起到了巨大促進作用.

國際小包裹投遞已經不能滿足跨境電商飛速發展的需要，能達到本土化經營和本土化服務是跨境電商亟待解決的問題，而建立“海外倉”雖然從在一定的風險，但也是解決跨境物流時效、成本、清關等問題的一個不錯的途徑.2015年4月中俄跨境電商通關服務平臺在黑龍江省綏芬河市正式開通，實現了一分鐘通過，這將有效解決當前外貿訂單碎片化，小包裹、小訂單的政府無監控問題.

中俄跨境電商的迅速發展一方面來源于政策的寬松與支持，另一方面離不開跨境電商廣闊的市場與人員的努力追求，從航空貨運的發展軌跡中可以看出這一點.黑龍江省應構建開放共享的跨境電商物流體系，推進物流信息化工作，優化跨境電商物流流程，加快第三方物流與第四方物流融合，重視對物流人才的培養，助推跨境電子商務在我國的迅速發展.為了響應“一帶一路”的戰略規劃.2015年8月黑龍江省對外經貿集團與京東集團簽訂了戰略合作框架協議，利用綏芬河口岸優勢打造遠東地區跨境電商新平臺.

要培養與國際接軌的跨境電商人才，應該讓高校教師和學生都走出“象牙塔”，讓師生利用實習實訓的有利機會走到電商操作的第一線，進行實打實的實操訓練.目前俄速通及京東等知名電商企業已經紛紛與高校開展了人才培養合作，旨在培養專業電商人才.而綏化學院已經同俄速通、阿里巴巴等知名電商企業建立起了合作關系，我們的學生已經有不小的一部分參加到了電商實操的工作中去，同學們普遍反饋自己學到很多書本上、理論上無法學到的知識，實踐實訓落到了實處.

黑龍省緊鄰俄羅斯，對俄羅斯人的消費習慣與風俗文化都比較了解，這些都為跨境電子商務的可持續發展提供了前提條件.黑龍江省的一些高校均可為對俄跨境電商貿易提供人才支撐，黑龍江大學、哈師大、哈爾濱外語學院、綏化學院等院校均設立俄語專業，具有充足的人才儲備.

4 結束語

在習近平總書記提出的“一帶一路”戰略大背景下，中俄跨境電商迅速發展，但是發展的道路上也不是一帆風順，物流、人才、國家政策層面都對其發展方向、規模有至關重要的作用.黑龍江處于中俄邊境，戰略地位重要，省政府非常重視中俄跨境電商發展，在物流、人才培養、電商平臺、政策方面都給予傾斜.總之，機遇與挑戰并存，只要抓住機遇，勇于面對挑戰中俄跨境電商的發展前景不可限量.

〔1〕陳晨.中俄跨境電子商務發展研究[J].國際商貿，2016(09).

〔2〕丁琪.簡析制約跨境電商物流發展的幾種因素[J].中國市場，2015(24).

〔3〕張梅.黑龍江省對俄貿易合作新形勢幾對策建議[J].西伯利亞研究，2015(01).

〔4〕李學軍,齊禱朋.“一帶一路”戰略下跨境電子商務現狀與發展研究[J].研究與探討，2015(10).

F740

A

1673-260X（2017）09-0093-02

2017-06-15

2015年度黑龍江經濟社會發展重點研究課題（外語學科專項）：對俄跨境電商的發展前景研究（WY2015090-C）；綏化市2016年社會科學研究項目：基于校企合作的綏化市對俄跨境電商問題研究（SHSK2016041）