做一個“清閑”的輔導員

□文/重慶科技學院 王卉蕊

做一個“清閑”的輔導員

□文/重慶科技學院 王卉蕊

新中國建立初期，國家就在高校設立政治輔導員，并明確了政治工作是輔導員工作的主要職能。隨著時代的發展，輔導員工作的職能空間也在隨之拓展。教育部2004年頒發的《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》，將“幫助學生解決實際問題”作為新的職能要求寫進了文件。“幫助學生解決實際問題”所涵蓋的范圍有心理、就業、生涯規劃、幫困、人際關系等方面。因此當前大學輔導員肩負的工作職能不僅是大學生的“政治領路人”，還是大學生“健康成長的指導者和引路人”，輔導員工作的意義也更加重大。

一、“忙碌”是輔導員工作的特征

輔導員工作涵蓋面廣，因此輔導員被稱為“多面手”又被稱為“全能員”。要做好工作，就要做好 “三個五”，即“五個工程”“五人”“五個原則”。

“五個工程”即靈魂工程、生命工程、民生工程、陽光工程、社會工程。范圍包括思想政治工作、學風建設、畢業生就業、“四困”和“兩特”學生的幫扶工作以及學生的安全穩定工作。

“五人”即指輔導員要成為學生政治上的引路人、學習上的解惑人、人生中的策劃人、生活中的貼心人、矛盾中的調解人。

“五個原則”，即要求輔導員要“盡責與免責”；富有“善心與愛心”；遵守教師的“規矩與規范”；在工作中追求“特別與特色”；具備“厚德與厚道”的優秀品質。

從這“三個五”的內容中可以看出，幾乎關于學生的事務都涉及到輔導員工作，這使得輔導員工作量大，內容復雜。如果思路不清晰，做事無條理，會使輔導員處理起工作來焦頭爛額，收效甚微。特別是新輔導員，剛參加工作，自身還未適應工作環境和身份轉變，就面臨新生入學的接待、軍訓、幫助學生適應大學課堂、適應大學生活等等，更會加大工作難度，降低工作的效度。

二、當一個“清閑”的輔導員

“忙”與 “閑”是一對矛盾，但這里的“閑”，不是指無所事事，而是指將紛雜的忙碌轉化為科學的管理。每一名輔導員只有探索一套適合自己也適合學生的工作路徑，形成一種良性循環的工作系統，才能提高工作效率，從繁瑣的工作中解脫出來，所以“閑”，也是一種水平和高度的體現。我認為，要想“清閑”首先要從“抓班規”“抓骨干”和“抓風氣”三個關鍵點入手。

（一）抓班規

俗話說，無規矩不能成方圓。要想良性循環，就要有規矩，首先是要遵守學校的“大規矩”。高校一般都有自定的《學生手冊》，學生手冊的內容是學生行為的基準。其次是班規，一般來說班規是建立在學生手冊的內容之上，但內容更為細致，更適合班級本身的氣質。例如一個班級本身班風良好，學生整體積極向上，那么在制定班規時，更多會以激勵、獎勵的方式來體現；如果一個班級班風較差，學生經常逃課、不歸寢、寢室衛生差等等，那么班規更會強調基本行為準則的重要性。在建立規范時，要從縱向和橫向來考量。從縱向來看，應該包括獎勵和懲罰。獎勵包括榮譽稱號類精神獎勵，各類獎學金等物質獎勵。懲包括取消各類榮譽評選資格，同時要有切實付出的代價，比如寫檢討等。從橫向來看，應該包含學習、活動、個人行為、思想等方面。在建立班規時，最好使用量化考評，將各個方面的內容按權重進行劃分，再將每個方面的內容梳理成條后，給予具體的分值。這樣按學期或學年累計，作為學生行為考評的參考，可以激勵學生，同時也可以作為評優評獎的支撐材料。

（二）抓骨干

教育部關于《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出：班級是大學生的基本組織形式，是大學生自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體。

在班級建設中，班委對班級的學風、班風起著關鍵性作用，班委是輔導員推動各項工作的骨干力量，因此對班委的組建，輔導員要做到心中有譜。首先要突出班委是班級“代言人”的功能，這就要求班委打鐵還需自身硬，從學習、品行、能力等方面都要做到優秀；其次，要突出班委是班級“服務員”的身份，要求班委成員要有奉獻精神，能犧牲自己的部分學習和休息時間為班級的建設做出貢獻。最后，要突出班委是班級“自我管理者”的作用，班委要帶領全班同學將“他律”轉變為“自律”，為將來走向社會奠定基礎。

在班委的選拔與任用時，輔導員要從兩個方面考慮，一是要尊重學生的意愿，二是要摸清學生個人的特長、性格等特點，做到知人善任。例如善于表達，樂觀開朗又愿意主動關心同學的學生，適合擔任心理委員或生活委員，而自律剛正的學生適合擔任紀檢委員。

在班委的管理理念上，輔導員要給班委樹立“一股繩”的概念，雖然班委成員有明確的分工，但必須相互協助，群策群力，比如在組織某個活動前，要召開聯席會議，做好有關工作的計劃、實施與協調等。在班委管理的操作上，輔導員要調動班委成員的主人翁意識，要求班委定時互通情況，讓班委對本班各個方面的動態有一個了解，能主動發現問題、思考問題，為解決問題提出自己的意見、建議等。

（三）抓風氣

大學生來自五湖四海，不同的家庭教育、成長背景，使得學生在思想素質、心理素質、行為習慣等方面存在差異。要讓他們成為合格的大學生，輔導員就必須打造一個充滿正能量的團隊，使學生在積極健康的風氣中茁壯成長。

1.帶隊伍

一個有凝聚力的班級體才是一支優秀的隊伍，因此，輔導員在班級管理中，要發揮個人、班委的號召力和影響力，積極帶動團隊的戰斗力，以此實現班級的共同發展。

現在大學的學分制，使得一個班的學生往往不在一起上課，學生見面的時間少了，班級的概念就薄弱了。要強化凝聚力，可以多組織以班級為單位的活動，加強學生團隊意識。輔導員還要善于觀察學生的特點，充分發揮每個人的長處，調動每個人的積極性，滿足一支隊伍中包含德智體美勞各方面的人才，在活動時，在比賽中才能百花齊放，也會使得班級有活力，有實力，有助于班級成員塑造集體榮譽感，同時也有助于引領班級成員積極向上。

2.立典型

典型應該從正確和錯誤兩部分來看，即是榜樣和錯例。列寧說：“榜樣的力量是無窮的。”榜樣是一種正力量，它如同一個散發著吸力的磁場，吸引著周邊的同學聚集在正確的人生道路上；它也如同一枚指南針，為周邊的同學指引著前行的方向。在班級中，一定要有這樣一群學生，或在學習上，或在生活中，或在思想上、或在行動中，他們是一面鏡子，是一面旗幟，成為他人能夠時時看到奮斗的目標和參照物。羅曼·羅蘭也說過：“要撒播陽光到別人心中，總得自己心中有陽光。”班級整體要向優秀者看齊，優秀者更要不斷向前才不會被超越，這就形成了一種良性的、積極向上的氛圍。另一方面是錯例，要教會學生明辨是非，就要給予學生典型的錯誤，讓學生來類比，引以為戒，但是要注意，錯例應該就事論事，以防學生自尊心受挫，造成心理問題。

3.抓契機

將學生培養為社會主義事業合格建設者和可靠接班人，非一朝一夕之功，也不可一蹴而就。輔導員作為大學生思想政治的引領者，需要抓好以下幾個契機：

（1）新生入學

組織行為學的有關研究告訴表明，人們的思想、情感、行為等等是人們所處的客觀環境與人們的主觀意識活動交互作用的結果。新學生往往在進入大學時，就希望展現自己良好的、積極的、向上的一面，因此在入校、軍訓、新課伊始，學生總是表現得認真投入、主動承擔任務、愿意幫助他人等。此時輔導員應該加以引導，充分利用學生積極向上的愿望，鼓勵學生在大學之初有一個良好的開端。

（2）重大事件和熱點問題

例如組織觀看“國慶閱兵”以增強愛國教育和民族自豪感；結合病危校友不放棄希望堅強求生的生命教育等，以重大的事件、活動等作為契機，有針對性的設計教育主題、創造性的開展教育活動，同時要注重增強教育感染力和影響力，讓學生從中受到教育。

（3）個人遭遇

在大學的日常生活、學習中，學生總會遇到一些困難、挫折，比如學習不理想、人際關系處理不佳、個人感情受挫、身體疾病、家庭變故等等，學生往往非常脆弱。輔導員如此時能察覺到學生的情緒變化，加以關切和疏導，幫助其走出困境，是非常好的挫折教育，從而使學生在心理承受能力和處理問題的能力上，邁上一個新的臺階。

（4）畢業抉擇

畢業是學生即將進入一個新的環境，同時也是他們人生的重要選擇。就業、創業、考研……學生面臨著新的挑戰和新的契機，此時，學生會主動增強自身的能力，做好準備邁入新的環境。輔導員應根據學生的需求積極引導，做好激勵教育。

教育契機貫穿在學生的整個大學生涯中，輔導員要善于選擇時機加以利用，但同時也要注意，學生的積極情緒會隨著時間的推移而改變，因此，更要抓住學生積極情緒下降的時間點，讓學生找到新的動力，保持積極向上的勁頭。

綜上所述，輔導員想要在工作中取得事半功倍的效果，達到“清閑”之境，必須建立在潛心研究教育方法，開展科學管理，提高工作效率，防患于未然的前提之上。當學生自我教育、自我管理、自我服務的意識和能力養成了，輔導員才能從繁雜瑣碎的工作中將自己解放出來,騰出更多的時間和精力去解決學生中出現的帶有根本性的問題，進一步提升學生積極向上的正能量，實現雙贏。◇