淺議企業(yè)合理降低物流成本的方法論

趙欣欣

摘要：隨著電商的迅猛發(fā)展，物流成本在企業(yè)管理中的作用越來(lái)越重要。而降低物流成本直接影響著企業(yè)的發(fā)展水平。近年來(lái)，我國(guó)大多企業(yè)在改善物流成本過(guò)程中產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題，制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)物流成本的改善。本文對(duì)企業(yè)的物流成本進(jìn)行了分析，分析了問(wèn)題，提出了對(duì)策。

關(guān)鍵詞：物流；成本；對(duì)策

現(xiàn)代企業(yè)中物流成本是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，改善企業(yè)管理降低物流成本，能更有利于企業(yè)的發(fā)展。

一、企業(yè)物流成本的特征

企業(yè)物流成本是伴隨著企業(yè)以上各項(xiàng)物流活動(dòng)而發(fā)生的各種費(fèi)用，是物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。企業(yè)物流成本的主要特征有隱含性，乘法效應(yīng)和效益背反。

（一）物流成本的隱含性，正如物流冰山說(shuō)，人們對(duì)物流成本的總體內(nèi)容比不掌握，只看到露出海面的冰山一角，而潛藏在海水下面的冰山主體卻看不見(jiàn)，海水中的冰山才是物流成本的主要部分。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)向外部支付的物流費(fèi)是很小的一部分，真正的大頭是企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的各種物流費(fèi)用。

（二）物流成本削減的乘法效應(yīng)。物流成本的下降通過(guò)一定的支點(diǎn)，可以使銷(xiāo)售額獲得成倍的增長(zhǎng)。假定銷(xiāo)售額為100萬(wàn)元，物流成本為10萬(wàn)元，如物流成本下降1萬(wàn)元，就可得到1萬(wàn)元的收益。物流成本的下降會(huì)產(chǎn)生極大的效益。物流成本是以物流活動(dòng)的整體為對(duì)象的，是唯一基礎(chǔ)性的、可以共同使用的基本數(shù)據(jù)。因此，它是進(jìn)行物流管理、使物流合理化的基礎(chǔ)。

（三）物流成本效益背反。效益背反即改變系統(tǒng)中任何一個(gè)要素，會(huì)使其他要素改變，其中一要素增益，必將對(duì)其他要素產(chǎn)生減損的作用。例如，在物流采購(gòu)中成本，采購(gòu)量越大，單價(jià)越低，采購(gòu)總成本降低。然而采購(gòu)量增加直接導(dǎo)致運(yùn)輸成本、庫(kù)存成本和管理費(fèi)用同時(shí)增加，物流總成本反而增加。人們總是希望物流數(shù)量越多越好，物流時(shí)間越短越好，服務(wù)質(zhì)量越專(zhuān)業(yè)越好，物流成本越低越好，但現(xiàn)實(shí)中卻難以滿(mǎn)足所有的要求。

二、降低物流成本過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）重生產(chǎn)，輕物流，缺乏對(duì)物流成本的系統(tǒng)管理。物流系統(tǒng)涵蓋了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送、流通加工、物流信息等各個(gè)環(huán)節(jié)。但很少有企業(yè)將物流看成是一個(gè)領(lǐng)域，也沒(méi)有將物流各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)看成一個(gè)整體，導(dǎo)致在控制物流成本的過(guò)程中沒(méi)有完整的系統(tǒng)理論和方法，更沒(méi)有明確的統(tǒng)一的核算物流成本的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有行之有效的管理體系，根本就無(wú)法在管理中實(shí)踐。而對(duì)物流成本管理不重視直接導(dǎo)致了物流成本居高不下，也就影響到整個(gè)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。

（二）物流企業(yè)忽略隱性成本，增加了總成本。物流成本可以分為顯性成本和隱性成本，顯性成本相當(dāng)于露出水面的冰山一角，隱性成本則是隱藏著海底的冰山主體。大多企業(yè)往往只看到顯性成本而忽略了隱形成本，尤其是某些變動(dòng)成本會(huì)在無(wú)形中不斷的增加隱性成本。企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中沒(méi)有把握好物流各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的所有要素成本，從而導(dǎo)致整體物流成本的增加。

（三）物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不完善，缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才。大多數(shù)的企業(yè)沒(méi)有設(shè)立物流管理部門(mén)，物流成本的各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能都被其他部門(mén)兼并，根本無(wú)法核算具體的物流成本，也就難以反映出企業(yè)物流成本的真實(shí)水平。而眾多的中小企業(yè)的物流人員根本沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)系統(tǒng)的物流知識(shí)，要專(zhuān)業(yè)角度降低物流成本是非常困難的。

（四）物流成本管理電子化水平低 企業(yè)物流信息化建設(shè)相對(duì)滯后，物流信息技術(shù)沒(méi)有得到普及，無(wú)論是硬件還是軟件建設(shè)都不成熟，嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)物流成本管理工作的開(kāi)展。物流成本管理水平低，加劇了物流成本管理的壓力，降低了企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。物流信息化設(shè)施陳舊老化，作業(yè)方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低下，容易出現(xiàn)物流成本難以控制的局面。

三、解決物流成本管理問(wèn)題的對(duì)策

（一）物流系統(tǒng)是一個(gè)整體，需要降低的不是系統(tǒng)的某一環(huán)節(jié)的成本，而是協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)，最終控制系統(tǒng)的總成本。企業(yè)要達(dá)到降低物流成本的目的，必須對(duì)物流整體系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，用最低的物流成本提供最好的物流服務(wù)質(zhì)量。確保物流系統(tǒng)的有效運(yùn)行，要是商品以最經(jīng)濟(jì)的路線(xiàn)，按質(zhì)按量的送到用戶(hù)手上，最終達(dá)到降低物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

（二）減少物流成本中的隱形成本，提高企業(yè)自身的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力。物流成本涉及面比較廣，各環(huán)節(jié)之間聯(lián)系緊密，從供應(yīng)物流到生產(chǎn)物流再到銷(xiāo)售物流，及回收物流和廢棄物物流，每個(gè)過(guò)程都圍繞這運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，倉(cāng)儲(chǔ)和流通加工等環(huán)節(jié)，花費(fèi)了很多無(wú)效的物流成本，而且還影響了物流的效率。因此預(yù)測(cè)到每個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題并做好充分的準(zhǔn)備，并將額外的物流成本降到最低，進(jìn)而減少物流成本中的隱性部分。

（三）企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)的物流管理組織機(jī)構(gòu)，招收物流管理專(zhuān)業(yè)人才改善物流成本，保證企業(yè)各流程運(yùn)作順利進(jìn)行，吸收先進(jìn)的物流管理理念，針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際，培養(yǎng)相對(duì)應(yīng)的物流成本管理控制人才，做好降低物流成本的工作。找出企業(yè)中不合理的物流活動(dòng)流程并采取相應(yīng)措施，改善物流成本管理，進(jìn)而提高企業(yè)的的整體經(jīng)濟(jì)效益。

（四）改造物流設(shè)施，完善物流設(shè)備，物流信息系統(tǒng)適度化。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)及需求，選擇合適的物流實(shí)施和物流設(shè)備。物流設(shè)施與設(shè)備不能要求多和全，要考慮物流成本的支出，投入的每一筆費(fèi)用都能給企業(yè)帶來(lái)一定的效益。物流信息能決定物流系統(tǒng)的有效性，指引資金流，商流的運(yùn)作。物流信息系統(tǒng)大大的超越了人力資源，物流系統(tǒng)要適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)必要需要高度的信息化，但信息系統(tǒng)更新非常快，關(guān)鍵問(wèn)題是能否滿(mǎn)足企業(yè)自身的物流管理和成本的需要，因此信息化的過(guò)程應(yīng)該是漸進(jìn)式的，不是一步到位。

企業(yè)物流各要素在自身得到合理優(yōu)化的基礎(chǔ)上相互銜接、相互適應(yīng)，形成最佳的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行機(jī)制，既要降低物流成本，充分發(fā)揮其效能，又能使系統(tǒng)的整體效率得以提高，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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