基于項目管理的大學生就業(yè)指導工作優(yōu)化

陶靜

摘要：項目管理經(jīng)過研究實踐已為不同的領域解決了管理上的難題。本文將項目管理的理念與方法融入到桂林電子科技大學職業(yè)技術學院就業(yè)指導工作中，針對桂電職院就業(yè)指導工作存在的問題，結合項目管理的相關知識，設計出一套在就業(yè)指導工作中實施項目管理的步驟和方案。

關鍵字：項目管理 就業(yè)指導

桂林電子科技大學職業(yè)技術學院（以下簡稱“桂電職院”）是桂林電子科技大學22個學院（教學部）之一，2008年，為了響應國家建設北部灣的號召，桂林電子科技大學在北海成立職業(yè)技術學院，現(xiàn)有在校生7500多人，設有5個系，招生專業(yè)32個，集中在機械、電子、計算機、工業(yè)設計、經(jīng)濟管理、外貿等領域。因為精準的專業(yè)定位和扎實的教學成果，桂電職院的畢業(yè)生一直保持著較高的初次就業(yè)率和良好的企業(yè)口碑。

縱觀桂電職院歷年就業(yè)率，盡管始終保持在較高的水平，但是卻呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢。另外，作者從桂電職院就業(yè)部門了解到，畢業(yè)生的就業(yè)質量普遍不夠高，二次就業(yè)率偏低。大量畢業(yè)生只能從事組裝、質檢、測試等最基本的一線工作，而就業(yè)質量偏低又進一步導致了學生“跳槽”現(xiàn)象嚴重，每一年8月份的就業(yè)復查顯示桂電職院畢業(yè)生二次就業(yè)率不足50%。在高職院校生源緊張，競爭激烈的今天，這成為桂電職院亟待解決的問題。

如將桂電職院的就業(yè)指導工作與項目管理的五大過程有機結合，形成完善體系，貫串學生的整個大學階段，會具有十分重大的意義。

1.啟動與規(guī)劃過程

如果把桂電職院的就業(yè)指導工作看做一個項目，那么，桂電職院就業(yè)指導工作在的啟動與規(guī)劃階段應著力解決以下問題。

（1）優(yōu)化就業(yè)指導師資隊伍

對桂電職院而言，第一要明確就業(yè)指導部門的職責，并對相關人員進行業(yè)務培訓，與學生就業(yè)指導相關的各級領導要統(tǒng)籌安排各自職責范圍內的工作，同時明確學校各部門關于就業(yè)工作的具體職責，成立由學院領導組成的就業(yè)工作領導小組，加強學生就業(yè)指導工作的組織領導；學工部也要成立由主任或其他負責人任組長的就業(yè)工作小組，組員可包括團委、學生會、輔導員、班主任等，全面落實各項畢業(yè)生就業(yè)工作；學院教學實訓部負責全院畢業(yè)生就業(yè)指導的統(tǒng)籌服務和日常管理，協(xié)調好各系部的畢業(yè)生就業(yè)工作并負責對其就業(yè)工作進行業(yè)務指導。全院就業(yè)指導工作形成任務明確、各司其責、相互配合、各盡其能，級級落實的就業(yè)指導工作運行機制。第二要利用好校內教師資源。可以選拔一部分從事法學、管理學、思想政治教育學等學科的教師，鼓勵其從事大學生就業(yè)指導工作的教學研究和咨詢服務，并安排這些教師結合本校的具體情況和人才培養(yǎng)模式開展具有桂電職院特色的大學生就業(yè)指導工作。第三不論是哪一種類型的就業(yè)指導人員，都要進行系統(tǒng)的培訓。通過培訓，掌握最新的就業(yè)政策和要求，規(guī)范職業(yè)道德和職業(yè)行為，樹立服務意識，增強責任感，豐富和充實業(yè)務知識，如職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)心理調適、人才素質培養(yǎng)、人力資源管理等多方面的知識，全面提升就業(yè)指導的綜合能力。

（2）完善就業(yè)指導保障體系

就桂電職院而言，首先，學院領導應充分重視學生就業(yè)指導工作，加大人力、物力、財力的投入，把好學生的就業(yè)關。其次，提高學生就業(yè)指導工作質量的核心是全體教師，只有當全體教師都參與到就業(yè)指導工作中去，才有可能從教學的根本和底層更好地了解經(jīng)濟市場的具體需求，引導學院不斷完善各項就業(yè)指導工作。再次，各類企業(yè)和校友是學院就業(yè)信息的重要來源和落實就業(yè)工作的主要落腳點，學院一方面需要充分加強與企業(yè)的聯(lián)系，大范圍的收集各類就業(yè)信息，爭取更廣泛的就業(yè)機會，同時積極推薦自己的優(yōu)秀畢業(yè)生到企業(yè)去實習，主動和地方企業(yè)合作，構建就業(yè)網(wǎng)絡和校外實習基地。最后，還應該充分重視豐富的校友資源。通過與有資源優(yōu)勢的校友密切聯(lián)系，為學院爭取就業(yè)信息和就業(yè)機會；也可通過與這類校友的廣泛交流，得知其所在的單位對各類人才的具體需求情況，及時告知母校，并為母校的人才培養(yǎng)提出自己的寶貴意見。

（3）健全就業(yè)指導工作機制

就桂電職院而言，首先，應成立畢業(yè)生就業(yè)指導工作領導項目管理小組，由學院主要領導擔任項目小組組長，加強對畢業(yè)生就業(yè)指導工作的領導；各系部專業(yè)教師也應該積極參與其中，畢業(yè)班輔導員則負責一線組織工作，為就業(yè)指導工作的順利進行提供人員保障。其次，應該組織與就業(yè)指導工作有關的人員進行培訓。由于專業(yè)教師、輔導員等一線工作人員還有相當大量的日常工作要處理，考慮到他們較重的負荷以及有限的精力，所以必須對其他就業(yè)指導工作小組成員進行培訓，這樣才能更好地實現(xiàn)項目管理就業(yè)指導工作的目標。當然，不是所有教職員工都適合擔任一線工作人員，必須是具有較高的綜合素質，熟悉就業(yè)形勢政策，掌握基本的心理學知識，并且懂得關心愛護學生的教職員工。只有這樣，就業(yè)指導小組才能對畢業(yè)生進行有針對性的指導與幫助。最后，就業(yè)指導方案的制定，不僅僅是針對大三畢業(yè)生，而應該在新生剛入校就開始著手。各年級、各專業(yè)都有自己不同的特點，要盡早地開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程，這樣在面臨就業(yè)時，畢業(yè)生才不至于茫然無措。學院可以通過定期舉辦就業(yè)指導講座或者咨詢會，來解決畢業(yè)生所遇到的種種就業(yè)疑惑與問題。只有制定全面詳細的就業(yè)指導方案，才能有效提高就業(yè)指導工作的水平。

（4）建立就業(yè)指導信息系統(tǒng)

要更好的開展大學生就業(yè)指導工作，掌握最新的就業(yè)信息是非常重要的一個環(huán)節(jié)。對于桂電職院而言，這包含兩方面的要求。第一，要準確把握就業(yè)形勢，積極宣傳就業(yè)政策，謹慎制定就業(yè)策略，全面收集并及時發(fā)布企業(yè)的需求信息。如果擁有足夠充足的資源，并且和企業(yè)建立長期合作的關系，便等于為在校學生提供了更多的就業(yè)渠道和機會。第二，要了解畢業(yè)生的簽約情況，做好就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并及時解決畢業(yè)生簽約過程中遇到的問題。學生走入社會后，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，在社會中也擁有了自己的社會地位、建立了自己的社會關系，愿意將自己的資源共享給母校，為母校的發(fā)展貢獻自己的力量，這是雙贏的好事情。

2.執(zhí)行過程

大一作為就業(yè)指導工作的起點，應重視培養(yǎng)學生的自我認知和實踐能力。這個階段的就業(yè)指導工作以《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程為主，主要為了讓一年級學生更好的適應大學生活，對所學專業(yè)有初步的了解，使學生能夠更好的規(guī)劃自己，提高日后的職場競爭力。而二年級的學生是就業(yè)指導工作中的轉折點，應注重培養(yǎng)學生的抗壓、應變、實踐能力。這個階段的就業(yè)指導工作以就業(yè)講座和生產實訓為主。通過實例講解，模擬面試等方式，讓學生在就業(yè)道路上少走彎路，讓學生更加直觀地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。大三年級的學生課業(yè)減少，時間比較充裕，應該舉行“就業(yè)雙選會”等為學生創(chuàng)造就業(yè)機會，鼓勵學生“走出去”，并安排指導老師全程服務與指導。

3. 監(jiān)控過程

在桂電職院的就業(yè)指導工作中，對就業(yè)指導老師來說缺乏工作考核機制，對學生來說缺乏信息反饋渠道，即使出現(xiàn)了偏差也不能及時發(fā)現(xiàn)和改進，使得就業(yè)指導工作難以取得成效。可由由學院院長擔任學院就業(yè)指導工作領導小組組長，領導小組的成員由黨政辦、教務部、教學實訓部、學工部及各系負責人組成，具體旳辦公室工作人員由教學實訓部辦公室成員擔任，專業(yè)課教師、各年級輔導員、班主任協(xié)助開展相應的工作，班級就業(yè)聯(lián)絡員作為教師與學生的聯(lián)系樞紐，負責起到及時反饋問題，通報信息等至關重要的作用。同時，制定學院就業(yè)工作的規(guī)章制度及考評體系，明確相關人員的職責，做到職責落實到具體人員；成立“就業(yè)指導工作室”，為學生解決就業(yè)的疑難雜癥，對學生的就業(yè)指導工作的開展進行監(jiān)控。

在監(jiān)控過程中，桂電職院應該重點關注以下幾個方面：

（1） 關注貧困學生的就業(yè)指導。貧困生在就業(yè)過程中存在兩個不容忽視的弱勢：一是影響就業(yè)投入，越來越精致的就業(yè)材料的制作費用，奔波于各地招聘會的交通費用，為面試而準備的服裝費用，一系列的就業(yè)成本對他們來說是一個不小的負擔。二是經(jīng)濟困難給他們心理上帶來的影響，容易影響他們就業(yè)優(yōu)勢的發(fā)揮，然而，他們比其他同學更加需要一份工作以改善自己乃至整個家庭的經(jīng)濟狀況，因而承受著比其他人更大的就業(yè)壓力。

（2）關注學習困難學生的就業(yè)指導。桂電職院屬于高職院校，近年來迫于生源的壓力，入學門檻一再降低，再加上學生入學后忽視文化課程，學習周期短，導致學生整體素質偏低。學習困難學生專業(yè)技能薄弱，沒有明顯的優(yōu)勢和特長，在就業(yè)中缺少競爭力。同時，由于他們忙于早日完成校內課程，沒有充足的時間關注招聘信息，參加招聘會，因此，喪失了更多的就業(yè)機會。

（3）加強女大學生就業(yè)指導力度。雖然現(xiàn)在的用人單位已經(jīng)很少將性別作為限制條件，但是由于傳統(tǒng)觀念的影響，加上女大學生入職后結婚、生子等個人因素引起用人成本增加等原因，許多用人單位在招聘時依然存在重男輕女的現(xiàn)象，這在一定程度上增加了女大學生的就業(yè)難度。在桂電職院，盡管女生人數(shù)不多，但在女性弱勢的大環(huán)境下仍然存在女生就業(yè)不如男生的現(xiàn)象。特別是在機電工程系、電子信息工程系這樣的工科系，女生即便擁有優(yōu)異的在校表現(xiàn)和專業(yè)成績，在專業(yè)對口崗位的競爭力上也低于男生。因此，桂電職院應高度關注女生群體，加強開展對女生關于如何展示自身競爭優(yōu)勢、面對失敗如何樹立自信等方面的指導。

（4）就業(yè)指導同時不忘德育。近幾年來，桂電職院的二次就業(yè)率均不足50%，不少學生與用人單位簽完“就業(yè)協(xié)議書”后便消失得無影無蹤，只是為了應付學院的要求，既影響學院形象，也影響用人單位的利益。由于“就業(yè)協(xié)議書”法律效力有限，學院和用人單位對這樣的情況都一籌莫展。因此，要在就業(yè)指導工作中開展德育，特別是誠信教育，提高學生的責任感和“愛校榮校”意識。

4.收尾過程

就業(yè)對于高校而言，是檢驗教育教學水平的重要手段；對于學生而言，是寒窗苦讀成果的最終體現(xiàn)；對于家庭而言，是辛苦培養(yǎng)回報的最大期盼。就業(yè)的成功與否，擇業(yè)的滿意與否，往往將成為一個學生人生的重要轉折點。桂電職院可從以下幾個方面對就業(yè)指導工作的成果進行檢驗和評估：

（1）設計、發(fā)放、回收《畢業(yè)生就業(yè)情況反饋調查問卷》以及《用人單位對畢業(yè)生工作滿意度調查問卷》，調研學生的就業(yè)率以及學生和企業(yè)對就業(yè)工作的滿意度。

（2）匯總就業(yè)數(shù)據(jù)，與往年數(shù)據(jù)進行比對，評估本年度就業(yè)指導工作的成效。

（3）歸檔就業(yè)文件，對就業(yè)指導工作的整個過程進行總結，從中發(fā)現(xiàn)仍需改進的地方，為以后的工作開展提供參照和依據(jù)。

參考文獻：

[1]許曉月.項目管理理念在大學生就業(yè)指導中的應用[J].就業(yè)，P166

[2]余志科.ZJ學院學生項目化管理研究.南京理工大學碩士學位論文，2013年6月3日