優質護理在放射科檢查中的應用

蘇曉穎

（沈陽市第四人民醫院放射科，遼寧 沈陽 110031）

優質護理在放射科檢查中的應用

蘇曉穎

（沈陽市第四人民醫院放射科，遼寧 沈陽 110031）

目的探討優質護理在放射科中的臨床應用。方法將2013年1月至2016年1月于本院放射科檢查的240例患者隨機分為觀察組和對照組，每組120例。其中對照組120例給予常規護理，觀察組在對照組的基礎上給予優質護理服務，比較對照兩組患者滿意度。結果觀察組總滿意率83.33%，對照組總滿意率100%，觀察組表現出明顯優異性（P<0.05）。結論優質護理在放射科中的臨床應用，有助于護理人員及患者之間關系的和諧及穩定，可以有效提高臨床護理服務質量，降低不良反應以及護理差錯的發生率。

放射科；優質護理；應用

放射科臨床患者量比較大的科室，收治的患者疾病類型較多，部分患者在檢查過程中由于缺乏理想的護理方法，容易影響診治預后[1]。在優質護理服務中涉及為護理提供技術質量的方法、程序的程序特性和與患者交流時所采用的態度、行為以及語言技巧的個人特性兩個重要特征[2-4]。2013年1月至2016年1月于本院放射科檢查的120例患者在常規護理的基礎上給予優質護理服務，現總結報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：2013年1月至2016年1月于本院放射科檢查的240例患者，240例患者實驗均通過我院倫理委員會批準，對其治療方案等均完全知情權[5]。隨機分為觀察組和對照組，每組120例。其中觀察組中男性患者70例，女性患者50例，患者年齡為49～85歲，平均51.5歲，患者病程在1～6個月，平均病程為2.4個月；對照組中男性患者73例，女性患者47例，患者年齡為49～82歲，平均50.6歲，患者病程在1～7個月，平均病程為2.3個月，兩組患者年齡、性別、病情、病程等差異不顯著（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組：采用臨床常規護理措施，檢查前仔細詢問患者是否有藥物過敏或食物過敏情況，告知患者檢查過程中需要注意的各項事宜，備好急救藥物[6-7]。

1.2.2 觀察組：本組患者均在常規護理基礎上對患者進行優質護理干預。①環境護理：患者安排在候診寬敞明亮、干凈整潔的造影檢查室，候診室懸掛檢查須知及檢查過程，讓患者對檢查有初步了解。室內濕度應控制在50%～60%，室溫應保持22～26 ℃。使患者對檢查產生好感，并積極配合檢查。每個患者都給予更換，搶救車放在離患者最合適的位置，各種搶救藥品和急救器材擺放整齊有序，使用時方便。②心理護理：患者對放射造影檢查了解不多，導致機體處于應激狀態，出現心跳加快等交感神經興奮癥狀而影響檢查結果，護理人員應掌握一定語言溝通技巧，使護患溝通更為順暢。護理人員應事先向患者詳細介紹檢查的過程及注意事項等，以幫助患者調整心情、消除緊張[8]。③不良反應護理在進行檢查的過程中，如果患者出現惡心嘔吐，護理人員就需要先放松患者腹部壓迫，準備好干凈的容器，并將患者的頭偏一側，如果患者出現皮膚瘙癢、皮膚抓痕發紅等，護理人員首先需要疏導患者，避免患者過度緊張；護理人員需要進行肌內注射異丙嗪25 mg[9]。

1.3 觀察項目：護理滿意度[10]（采用本院自制量表進行調查，表中共設有3個選項：非常滿意、滿意以及不滿意，一般滿意+滿意=總滿意率）。

1.4 統計學處理：相關數據均錄入SPSS14.0軟件進行數據處理，采用t檢驗比較組間差異，P<0.05代表差異結果有意義。

2 結 果

護理服務質量評分以及護理滿意度，觀察組總滿意率83.33%，對照組總滿意率100%，結果顯示差異顯著，觀察組表現出明顯優異性（P<0.05），見表1。

表1 對照組與觀察組患者滿意度的對比（n）

3 討 論

優質護理服務隨著人們生活水平的提升而被廣泛應用，醫學放射科檢查早已由簡單的輔助性檢查轉變為可造影診療和介入治療新診療科室。傳統護理模式往往側重于臨床，忽略了患者住院需求及心理護理，忽略了患者生活方面的照顧。同這樣的護理服務質量不能滿足患者的各項需求。因此放射科檢查患者進行放射檢查時，基于臨床常規護理再給予優質護理干預，護理人員的護理工作被患者認可的程度提升，可有效降低患者不良反應發生率，從而提升護理服務質量，有助于護理人員及患者之間關系的和諧及穩定[11]。可充分提升護理工作質量，使得放射檢查高質量完成。

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[6] 李梅,陳靜,陳大紅.優質護理在放射造影檢查中的應用研究[J].實用臨床醫藥雜志,2014,18(8):117-118.

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