人文護理在內(nèi)分泌護理中的效果分析

韓 松

（錦州石化醫(yī)院內(nèi)分泌科，遼寧 錦州 121000）

人文護理在內(nèi)分泌護理中的效果分析

韓 松

（錦州石化醫(yī)院內(nèi)分泌科，遼寧 錦州 121000）

目的深入探討在內(nèi)分泌護理中，采用人文護理的應用效果。方法以我院內(nèi)分泌科2014年9月至2015年8月接收的80例患者作為本次研究的對象，根據(jù)患者入院時間的先后將80例分為觀察組和對照組各40例，對照組患者行內(nèi)分泌常規(guī)護理，觀察組患者增加使用人文護理，比較兩組患者的護理效果。結(jié)果兩組患者在住院時間和護理滿意度兩項指標上比較，觀察組明顯優(yōu)于對照組，差異有顯著統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論在內(nèi)分泌護理中使用人文護理，能夠有效減輕患者的各種負面情緒。

人文護理；內(nèi)分泌護理；臨床價值

從臨床實踐來看，內(nèi)分泌科的主要疾病包括肥胖癥、骨質(zhì)疏松、痛風、脂質(zhì)代謝紊亂以及腎上腺、性腺、甲狀腺及甲狀腺疾病[1]；這些疾病雖然不屬于危急重癥，但是這些疾病具有一定的普遍性，關(guān)于內(nèi)分泌科患者的有效護理方法也是當前臨床研究的焦點之一；隨著臨床研究的深入，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)分泌疾病大多與心理、環(huán)境和生理有關(guān)；基于此，我院就將以實際病例對比的方式為研究切入點，探討將人文護理作用于內(nèi)分泌科護理中的效果，現(xiàn)將研究過程報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：以我院內(nèi)分泌科2014年9月至2015年8月接收的80例患者作為本次研究的對象，男性患者47例，女性患者33例，患者的平均年齡為（43.2±3.1）歲；研究所選取的80例患者主要包括：肥胖癥4例，痛風11例，糖尿病19例，骨質(zhì)疏松22例，甲狀腺24例；根據(jù)患者入院時間的先后，將80例患者分為觀察組和對照組，每組各40例，兩組患者一般資料比較無顯著統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有研究可比性。

1.2 治療方法：兩組患者均根據(jù)患者的實際情況行保守藥物治療。

1.3 護理方法： 對照組，本組患者行常規(guī)護理，具體護理內(nèi)容為：保持病房合適的溫度和濕度，并保證良好的光照及通風條件，定期清洗患者的床單，并根據(jù)醫(yī)囑做好畫著的足部、皮膚、口腔及會陰部分的清潔護理工作；嚴格監(jiān)測患者在治療過程中身體各方面指標的變化；做好與患者的溝通和交流，以改善患者的負面情緒；以及主治醫(yī)師交代的其他護理內(nèi)容。觀察組，本組患者在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上行人文護理，具體護理內(nèi)容為：①提高護理質(zhì)量，由于內(nèi)分泌疾病具有相對的普遍性，因此患者的數(shù)量往往會比較大，這樣就會客觀上造成一種醫(yī)患數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量不對等的情況[2]；在這種情況下，就要求護理人員不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，當患者入院后要給予患者全面的心理及精神護理，做好基本的引導工作，最大程度的給予患者尊重和理解，消除患者對于醫(yī)院陌生環(huán)境的不適應，客觀上也有助于提高患者的治療依從性；其次，科室要定期組織護理人員進行相關(guān)培訓，以提升護理人員的理論水平、素質(zhì)修養(yǎng)和操作能力，并對過往的工作經(jīng)驗和反饋進行總結(jié)，適當?shù)恼{(diào)節(jié)護理方法。②心理護理，從臨床實踐來看，相當一部分患者由于缺乏相應的病理知識，再加上醫(yī)院陌生環(huán)境的影響及對治療效果的擔憂，患者多會出現(xiàn)比較明顯的情緒波動；在這種情況下，護理人員首先根據(jù)患者的實際情況，對患者行必要的健康知識宣教，讓患者對于自身疾病、治療方法、治療過程中的注意事項以及可能出現(xiàn)的各種情況行全面的告知，以消除患者由于未知而引起的恐懼和焦慮[3]；此外，護理人員還需要對患者在治療過程中的心理變化行持續(xù)性的關(guān)注，在護理工作開展過程中通過溝通和交流，了解患者的訴求，對于擔心治療效果的患者，可安排取得突破進展的同類型患者與其進行溝通和交流，讓患者看到疾病治愈的希望，進而提高治療依從性；護理人員需對其進行耐心的解釋，并告知其堅持治療的重要性，以保證治療及護理工作的順利開展。③健康指導，護理人員在對患者實施護理的過程中，應發(fā)動患者家屬適當?shù)膮⑴c到護理中來，通過溝通、鼓勵、關(guān)懷和監(jiān)督保證護理效果；從臨床實踐來看，由于患者在治療過程中往往會承受比較大的心理壓力，家人朋友的關(guān)懷和照顧能夠在一定程度上激發(fā)患者治療的欲望[4]；在用藥過程中，護理人員還要指導患者及其家屬如何正確的用藥，尤其是對于年齡比較大的患者，這一點尤為重要；

1.3 觀察指標：通過問卷調(diào)查的方式，調(diào)查患者的護理滿意度，本次研究將患者的護理滿意度具體分為滿意、較滿意和不滿意3類；比較兩組患者的住院時間。

1.4 統(tǒng)計學方法：運用SPSS17.0統(tǒng)計軟件加以分析，使用（x-±s）表示本實驗的計量資料，并應用配對t檢驗，差異有統(tǒng)計學意義P＜0.05。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者住院時間比較：經(jīng)系統(tǒng)的護理，觀察組患者（n=40）的住院時間為（10.4±1.2）d，對照組患者（n=40）的住院時間為（15.3 ±2.1）d，住院時間組間比較，觀察組低于對照組，差異有顯著統(tǒng)計學意義（t=12.8129，P=0.0000）。

2.2 兩組患者護理滿意度比較：經(jīng)資料整合，兩組患者護理服務(wù)滿意度比較，觀察組明顯優(yōu)于對照組，差異有顯著統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者護理服務(wù)滿意度比較 [n（%）]

3 討 論

本次研究來看，在內(nèi)分泌護理中使用人文護理，能夠有效減輕患者的各種負面情緒；此外，通過營造良好的治療環(huán)境和對患者的健康知識宣教等措施都能在一定程度上提高患者的治療依從性；其次，與常規(guī)護理相比，人文護理最大的特點在于在整個護理中強調(diào)“以人為本”即將患者作為所有護理工作開展的中心，在保證護理質(zhì)量的前提下，強調(diào)患者的感受，進而保證了護理工作的針對性；從本次研究的結(jié)果來看，兩組患者在住院時間上比較，觀察組優(yōu)于對照組（P＜0.05），這就從側(cè)面提示了人文護理的效果；此外，通過問卷調(diào)查，比較兩組患者的護理服務(wù)滿意度，觀察組也優(yōu)于對照組（P＜0.05）在兩組患者各項臨床資料及治療方法無差異的情況下，這也體會了人文關(guān)懷對于提高患者滿意度的效果；本次研究所概括的護理方法均源自臨床實踐經(jīng)驗總結(jié)和已有研究資料的整合，據(jù)有一定的科學性，值得在臨床實踐中予以借鑒。

[1] 張麗萍.人文護理在內(nèi)分泌護理中的應用效果觀察[J].中國實用醫(yī)藥,2015,10(12):254-255.

[2] 師劍麗.分析人文護理在婦科內(nèi)分泌護理中的應用效果[J].實用婦科內(nèi)分泌電子雜志,2015,3(13):123-124.

[3] 黃海霞.內(nèi)分泌科室護理中人文護理模式的效果分析[J].臨床合理用藥雜志,2014,2(7):161-162.

[4] 林燕珊.人文關(guān)懷在內(nèi)分泌科中的應用效果分析[J].臨床醫(yī)學工程,2013,20(12):1587-1588.

R473.5

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1671-8194（2017）05-0245-02