中興大視頻 保障視頻體驗 打造精品視頻網絡

視頻已經成為網絡中流量最大的業務，根據Cisco VNI的預測，2016年IP視頻已經占全部IP流量的73%，到2020年，更是占到82%，用戶也開始把視頻業務體驗作為評價網絡質量的重要因素。因此，保障用戶獲得最佳的視頻業務體驗，已經成為運營商普遍的需求。

視頻業務體驗受到視頻內容、網絡、終端等多方面因素的影響，涉及內容生成、內容傳送、終端呈現的端到端系統，傳統的網絡管理和運維手段難以實現端到端的保障。

中興通訊認為，要有效保障視頻業務體驗，需要解決三個方面的問題。首先，對用戶的視頻業務體驗進行量化評估。其次，快速發現和定位視頻業務體驗故障。最后，優化網絡，適應視頻業務發展的需求。

視頻業務體驗的評估

視頻體驗評估是視頻業務體驗保障的基礎。中興通訊認為，當前影響視頻體驗的主要因素是視頻內容質量、視頻傳輸的質量，以及交互質量。并提出V-QoE指標體系，實現對視頻業務體驗的評估和分析。在V-QoE指標體系中，視頻的內容質量Q.Content，依據視頻內容的分辨率和幀率進行評估；視頻的傳輸質量Q.Transmission，則是通過視頻的卡頓或者花屏的次數和時長進行評估；視頻的交互質量Q.Interaction，則是通過直播的頻道切換延時，或者點播時的加載時延來進行評估。

中興通訊的IPTV/OTT業務系統、有線網絡運維系統、無線網絡運維系統，均實現了視頻業務體驗的評估和分析。下圖是中興通訊在某地區無線網絡中，針對低碼率視頻（720P以下）的視頻業務體驗網格分析圖，圖中綠色表示體驗較好，紅色表示體驗較差。從圖中可以直觀地看出視頻體驗較差的區域，以及影響體驗的主要因素是內容質量，次要因素是交互質量，無線傳輸質量則較好。

快速發現和定位視頻業務體驗故障

快速發現和定位體驗故障，是視頻業務體驗保障的基本要求。由于視頻體驗故障具有難發現、難復現、難定位的特點，往往需要人工逐級排查，故障處理效率低，常引起用戶不滿。因此，在用戶投訴前發現體驗故障，并快速定界解決故障，已經成為運營商的挑戰。

中興通訊的大視頻智能運維產品Vinsight，具有視頻業務體驗的實時監控和視頻體驗故障的智能定位能力，有效提升了運營商視頻業務體驗運維的效率。基于V-QoE指標體系，Vinsight對視頻的內容質量、傳輸質量和交互質量進行實時監測，并據此分析質差用戶，及時發現視頻業務體驗故障。

實時監控，先于投訴發現體驗故障。下圖是Vinsight的全網視頻質差曲線，和頻道內容的實時質差率，可以及時掌握全局視頻業務體驗質量情況，及時發現視頻業務體驗故障。

端到端智能定界，提升故障處理效率。發現故障后，Vingisht基于專家知識庫和對歷史故障數據的機器學習結果，對故障現象進行智能定界。下圖是針對一個質差用戶的定界結果，可以看出接入網絡和終端有較高的故障概率，而節目源和業務平臺的故障概率很低。運維人員可以迅速判斷接入網絡出現故障，采取相應的措施恢復故障。

網絡優化，打造精品視頻網絡，保障視頻業務體驗

隨著視頻業務的發展，對網絡的要求越來越高。中興通訊研究，4K P30視頻碼率約為15Mbps，點播時，對網絡QoS的要求為延時≤20ms，丟包率<1.7×10-4；而要觀看4K 60P級別的VR視頻，碼率平均要50Mbps，對網絡的要求為延時≤16ms，丟包率< 9.5×10-5。根據預測，要體驗完全無顆粒感的VR視頻，碼率將超過570Mbps，以現有的技術，要求網絡延時≤12ms，丟包率<1.3×10-6，這個要求對于現有網絡來說是巨大的挑戰。因此，要滿足未來視頻業務的需求，除了需要增加帶寬和擴容外，還需要優化網絡，提升網絡資源利用效率。中興通訊針對不同的優化方向，提供了對應的解決方案。

網絡扁平化

傳統的承載網絡中，網絡設備多，層次多，尤其是metro網絡，流量需要多跳轉發，業務時延較大，網絡扁平化是大視頻發展的一個迫切要求。可以通過OTN到metro甚至到Access層面的進一步延伸和覆蓋，實現大視頻通過OTN到BNG的一跳直達，實現網絡扁平化，大幅縮短時延，提升用戶體驗。對一些現有用戶的優化，也可以通過metro疊加OTN網絡實現扁平化。

TCP優化，提升TCP吞吐量。

傳統TCP協議對網絡延時、丟包敏感，加上慢啟動的技術特點，偶發的延時和丟包率異常，將導致TCP吞吐量下降且恢復時間較長，引起用戶觀看視頻卡頓。中興通訊提供的TCP優化方案，通過在網絡中增加代理，減小網絡延時和丟包對吞吐量的影響，在非最佳的網絡質量條件下，提升網絡吞吐量，保障視頻業務體驗。中興通訊的BNG產品支持TCP優化功能，提供大吞吐量能力，保障視頻業務體驗。

CDN下沉，就近提供視頻服務，提升視頻業務體驗

將CDN下沉到邊緣機房，為用戶就近提供視頻服務，可以減少網絡傳輸環節，降低網絡延時，提升視頻業務體驗，同時還可以減少城域網負荷，降低網絡運營成本。中興通訊CDN產品支持云化部署，可以部署到邊緣機房的虛擬化平臺上；OLT產品可以支持L3功能，簡化接入控制，方便CDN功能下沉。

中興通訊作為全球知名通信設備提供商，致力于為運營商提供體驗最優的IPTV/OTT視頻解決方案及精品視頻網絡解決方案。截止到2016年底，IPTV/OTT產品已擁有90多個國內外商用局，系統容量8000萬，融合CDN產品全球局點超過100個，總并發能力超過100T；無線智能運維已經應用于全球40多個局點承載網產品廣泛應用于130個國家和地區600多個運營商，其中波分產品100G網絡超過300個，線路全長超過30萬公里，高端數據產品廣泛應用于60多個國家，服務于110個運營商。中興通訊致力于同運營商及產業鏈合作伙伴開展合作，共同提升視頻業務體驗，打造精品視頻網絡。