馬曉梅+袁宏松+周子桉
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中不可或缺的一部分,大量的社會負面信息通過互聯(lián)網(wǎng)向公眾傳遞。由于大學(xué)生普遍缺乏社會閱歷導(dǎo)致分辨輿論的能力不強,因此,社會的負能量有可能對大學(xué)生的認知及行為造成影響。針對這一現(xiàn)象,本調(diào)研組以北京青年政治學(xué)院學(xué)生為調(diào)查對象,主要考察社會負能量會不會造成影響,哪類負面消息容易對大學(xué)生的認知造成影響,以及在何種程度上對大學(xué)生的行為造成影響。
關(guān)鍵詞:社會負能量 主流媒體 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情
一、研究目的、內(nèi)容、意義綜述
現(xiàn)實生活中,當(dāng)我們打開網(wǎng)頁,在不經(jīng)意間輕易就陷入到負面消息的重重包圍之中。交通事故、腐敗貪污、色情交易等丑聞鋪天蓋地;所謂的內(nèi)幕、潛規(guī)則、揭秘層出不窮。這不禁使我們產(chǎn)生好奇,這些社會負能量在大學(xué)生認知社會、架構(gòu)自己的世界觀時,到底是一種精神的瘟疫,摧殘正確的世界觀、價值觀、人生觀,還是被當(dāng)作無關(guān)痛癢的垃圾信息而置之不理,不會產(chǎn)生任何影響?這恰是本調(diào)研團隊開展研究的初衷所在。
眾所周知,“正能量”一詞其核心意義是指正面價值和積極意義的人或事。而本文所談到的“負能量”,就是與“正能量”針鋒相對的能量,是那些灰色的、帶有消極意義的人或事。本文中的“社會負能量”,特指在大眾傳媒,特別是網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)域中負面報道。
本調(diào)研的內(nèi)容主要涉及兩個方面:
第一個方面,社會負能量對于大學(xué)生認知層面的影響。調(diào)查過程中,調(diào)查了如社會負能量會不會影響在校大學(xué)生對主流媒體(光明日報、人民日報等) 的信任、社會負能量會不會改變大學(xué)生對某一個或某件事的看法或者態(tài)度、負面新聞是否會改變,甚至沖擊在校大學(xué)生原有的世界觀、人生觀、價值觀等問題。
第二個方面,社會負能量對于大學(xué)生行為層面的影響。在調(diào)查社會負能量對認知層面的影響之后,繼續(xù)研究這些認識是否會影響到大學(xué)生的行為處事方式,以及在多大程度上造成影響。
了解當(dāng)前社會負能量對大學(xué)生認知、行為模式的影響,意義在于有的放矢地制定相應(yīng)的對策,提高大學(xué)生心理素質(zhì),提升大學(xué)生辨別分析輿論和獨立思考問題能力,在高校領(lǐng)域,捍衛(wèi)社會主義核心價值觀念的陣地。
二、研究方法
選用座談和調(diào)查問卷相結(jié)合的方法。調(diào)研問卷分紙質(zhì)版調(diào)查問卷和電子問卷兩種形式。調(diào)查問題一共設(shè)立31道題目,其中29道題為單項選擇,2題為開放式。社會負能量涵蓋近三年經(jīng)濟、政治、社會、文化等領(lǐng)域的負面消息。
本次調(diào)研活動,在北京青年政治學(xué)院一共發(fā)放調(diào)查問卷257份,有效問卷257份,電子問卷55份,有效55份。本次被調(diào)查人數(shù)共計257人,男性64人,女性193人。200名大二在校生,52名大一在校生,4名大三學(xué)生。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
(一)社會負能量與主流媒體
根據(jù)調(diào)查顯示,在官方未對社會輿論進行回應(yīng)時,有69%的人對輿論的真實性持有謹慎態(tài)度。說明在信息還未摻雜官方與非官方的信任因素時,大部分的大學(xué)生對社會輿論本身的真?zhèn)问怯兄潇o、客觀的態(tài)度的。其他調(diào)查項,認為這些信息不可靠,要等官方的占14%,這與我無關(guān)的占7%。這些信息應(yīng)該是內(nèi)部消息,與別人討論討論的占10%。
調(diào)查顯示,當(dāng)出現(xiàn)官方信息與非官方信息出現(xiàn)差異甚至是截然不同時,大部分學(xué)生有著涇渭分明的立場,其中,以官方信息為準,其他信息不可信占48%;以網(wǎng)絡(luò)信息為準,官方信息是為了欺騙我們占11%;兩者都不可信,都不能信任占35%;不置可否的僅占6%。這一方面說明,被調(diào)查者整體與社會輿情互動程度較高,大多數(shù)人關(guān)心社會;另一方面,一多半的人認為官方信息不是真實信息源的情況說明,當(dāng)前社會官方的信息覆蓋率雖然較高,其在群眾心中的可信度有待提高。
(二)社會負能量是否會改變大學(xué)生對某一個人或事的看法和態(tài)度?
根據(jù)調(diào)查顯示,雖然有51%的同學(xué)認為大部分官員應(yīng)該還是清廉的,但值得警惕的是有32%的同學(xué)認為所有官員都是天下烏鴉一般黑,這個數(shù)據(jù)還是足以說明網(wǎng)絡(luò)負面信息使同學(xué)在認知公務(wù)員群體時,造成了較為嚴重的消極影響。有意思的是有10%的人認為腐敗與他們?yōu)槿嗣穹?wù)沒有什么沖突,這是一種奇特的“和而不同”價值傾向?qū)嶋H是沒有看到腐敗與為人服務(wù)本質(zhì)的沖突,不理解社會主義國家立黨為公、執(zhí)政為民的權(quán)力觀。調(diào)查中,認為官員腐敗與我無關(guān)的占7%。
通過調(diào)查,認為說明富二代官二代只會依仗父母的18%,富二代也有勤勞奮進的人,爆出來的只是少部分的61%,因為身世背景,這些人出現(xiàn)這些情況值得理解的21%。該組數(shù)據(jù)說明,雖然在日常生活中,許多人抱怨,富二代是生來就具有“拼爹”優(yōu)勢的群體,認為他們不勞而獲,不知進取,但是在大學(xué)生群體的思想之中,卻不會因為一兩個官二代富二代的不軌事情,就給這一個群體的人戴上有色眼罩,對他們的評價相對來說還是較為客觀的。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的負面新聞的性質(zhì)的不同,分別在大學(xué)生認知問題時發(fā)揮不同的作用。同樣是少數(shù)的官員和官二代富二代被報道出來,受調(diào)查的大學(xué)生反應(yīng)明顯不同,對于腐敗問題,近三成的被調(diào)查者給出完全否定性的評價是值得引發(fā)思考的,而對于二代問題,他們明顯要寬容許多,面對中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,對于日益增多的富二代這一群體,大學(xué)生不會因為仇富心理,就對他們戴上有色眼罩,而是一視同仁,正常對待。
(三)負面新聞是否會改變在校大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀?
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們會發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)負面新聞,只會在很小的程度上,影響著大學(xué)生的人生觀、世界觀和價值觀,負面新聞與大學(xué)生的三觀培養(yǎng)之間,是不成正比的。學(xué)生們利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,便利生活,但不會因此而改變了自己生活的模樣。網(wǎng)絡(luò)信息的良莠不和多元化,對于那些還未走出象牙塔的大學(xué)生,沒有正確培養(yǎng)起自己人生觀、世界觀、價值觀的年輕人來說,是一個巨大的沖擊,但網(wǎng)絡(luò)負面信息會對大學(xué)生造成的影響,只是短暫而又轉(zhuǎn)瞬即逝的。他們見到老人還是會去試著扶起,面對復(fù)旦大學(xué)的投毒事件,還是會去理性地對待舍友關(guān)系。
(四)在校大學(xué)生獲取信息的主要途徑以及大學(xué)生辨別分析輿論的能力?
通過數(shù)據(jù)表進行數(shù)據(jù)分析,得知通過網(wǎng)絡(luò)獲取新聞的大學(xué)生占51%,通過電視獲取新聞的大學(xué)生占25%,通過親朋好友告知獲得新聞的大學(xué)生占18%,通過報紙獲得新聞的大學(xué)生占6%。這說明大學(xué)生主要是通過網(wǎng)絡(luò)和電視獲取新聞。
通過數(shù)據(jù)表進行數(shù)據(jù)分析得知通過電視獲知政府政策的大學(xué)生占36%,通過網(wǎng)絡(luò)獲知政府政策的大學(xué)生占35%,通過報紙獲知政府政策的大學(xué)生占10%,通過親朋好友的告知獲知政府政策的大學(xué)生占10%,通過書本獲知政府政策的大學(xué)生占9%。這說明大學(xué)生主要是通過網(wǎng)絡(luò)和電視獲知政府政策。
通過數(shù)據(jù)表進行數(shù)據(jù)分析得知,偶爾,特別是比較感興趣的大學(xué)生占65%;從來沒有,看看就過的大學(xué)生占28%;經(jīng)常,不經(jīng)常相信某些輿論的大學(xué)生占7%。這說明大部分的大學(xué)生并不主動或是很少主動去驗證輿論的真假。
四、啟示及對策
(一)高校思想政治理論課開辟社會負能量熱點追蹤剖析板塊
由于網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的廣泛使用,接觸大量負面信息已成為既定事實,采取“堵”信息源頭、“堵”學(xué)生視聽的方式可行性都很低,一方面是技術(shù)層面做不到,當(dāng)今中國社會,網(wǎng)絡(luò)的觸角已延展到日常生活的方方面面,根據(jù)CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計顯示,截止到2014年6月我國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億,其中大中專學(xué)生占到20.6%的數(shù)量,尤其隨著手機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展(截至2014年6月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.27億,上網(wǎng)設(shè)備中,手機使用率達83.4%,首次超越傳統(tǒng)PC使用率80.9%),上網(wǎng)成為再簡單不過的事情,接觸負面信息也自然不再設(shè)門檻。另外一方面,要求學(xué)生不看、不聽負面信息也是不現(xiàn)實的,只會讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,反而事與愿違。
正如毛澤東同志曾指出,真理必須堅持,而且要旗幟鮮明堅持真理。旗幟鮮明地堅持真理,就是要有戰(zhàn)斗性,不要怕人說三道四。在方式上,就要求思想政治理論課既要依靠書本,但也能拋開書本,直面那些對社會上發(fā)生的負面事件,我們越是旗幟鮮明地回應(yīng)爭議話題,就會對那些猶豫不決者產(chǎn)生積極的影響,就能爭取更多的中間派理解和支持。
高校思想政治理論課應(yīng)該肩負起這個時代賦予的新使命,思政課教師成立社會熱點追蹤剖析聯(lián)盟,以成立校內(nèi)網(wǎng)站、建設(shè)微信公眾賬號、課堂講授等形式,集合專業(yè)的力量,定期對社會負能量熱點進行深度解剖、發(fā)布或傳播,從而實現(xiàn)引導(dǎo)大學(xué)生正確認知社會負面信息的目的。
(二)主流媒體接地氣,進校園
通過本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有近53%大學(xué)生認為主流媒體,諸如人民日報、光明日報、CCTV等給出負面的評價,要么是不太可信,要么是完全不可信。在訪談過程中,有同學(xué)更是坦言,他們抵觸主流政治媒體的宣傳,認為內(nèi)容過于假大空,尤其是CCTV新聞聯(lián)播三段論式的宣傳模式——“開頭十分鐘,我們的領(lǐng)導(dǎo)人很忙;中間十分鐘,我們的人民很幸福;最后十分鐘,外國人很慘。”但這并不意味著,大學(xué)生的政治信仰缺失,政治參與熱情沒有,事實恰恰相反,訪談過程中,大學(xué)生們關(guān)注公民福利、國家安全、社會秩序等問題,對社會主義建設(shè)和廉政建設(shè)有較強信心。所以,大學(xué)生們反對的只是大而無當(dāng)、鋪天蓋地式的填鴨式政治觀念灌輸、反對的是手法粗鄙的政治教化。因此建議主流媒體,打造自己的有影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺,APP等,實現(xiàn)精致化宣傳,適當(dāng)使用接地氣的網(wǎng)絡(luò)詞匯,同時靈活運用圖片、音樂、視頻等多媒體手段,擺脫嚴肅古板的刻板印象,拉近與大學(xué)生受眾之間的距離。
(三)推動機制創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)文化教育思路,培育大學(xué)生自己的網(wǎng)絡(luò)正能量傳播團隊
能夠與負能量相對抗的,當(dāng)然是正能量,要想實現(xiàn)力的平衡,必須通過以力抗力的方式。事實上,在我國,許多高校已建立了諸多政治思想教育網(wǎng)站,但是, 這些網(wǎng)站還未充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。教育部更是加強在這方面的建設(shè)力度,2013年教育部辦公廳頒布了《關(guān)于開展高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)專項試點工作的通知》(教思政廳函〔2013〕31號),然而就整體而言,該類網(wǎng)站仍然呈現(xiàn)出網(wǎng)站面目呆板, 缺乏親和力;網(wǎng)站上相關(guān)內(nèi)容簡單羅列,信息面狹窄,或內(nèi)容泛化,缺乏個性,網(wǎng)站影響力不大;功能簡單, 針對性弱, 有效性差等特征。當(dāng)然原因是多方面的,但最主要的原因是來自于人力、物力的不足,“建站容易,管站難”。
針對該種情況,校園網(wǎng)絡(luò)文化的教育應(yīng)該大膽創(chuàng)新機制,去意識形態(tài)教育化,下放話語權(quán),培育大學(xué)生自己的網(wǎng)絡(luò)正能量傳播團隊,最大限度降低大學(xué)生對于正面信息存在抵觸心理。可供團隊選擇的網(wǎng)絡(luò)傳播方式可以是多樣的,網(wǎng)站、微信公眾賬號、微博等形式等可以,在培育的過程中,思政課教師負責(zé)招募團隊成員,尤其認真考察招募對象的理論功底,本著寧缺毋濫的原則;定期指導(dǎo)團隊的工作,為團隊提供專業(yè)咨詢;不定時關(guān)注團隊運作情況。
(四)大學(xué)生自身應(yīng)培養(yǎng)自我獨立思考、分析問題的能力
2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (2010-2020)》提出,要“營造獨立思考、自由探索 、勇于創(chuàng)新的良好環(huán)境 ”“注重學(xué)思結(jié)合 ”。獨立思考能力是指一種洞察力,即能夠通過現(xiàn)象看到本質(zhì)的能力。只有具備了獨立思考的能力,在面對網(wǎng)絡(luò)大量負面信息的時候,才能夠辨別是非。
調(diào)研過程中,對于網(wǎng)絡(luò)輿論(特指負面信息)有93%的同學(xué)選擇“從來沒有,看看就過”或“偶爾,特別是比較感興趣”,結(jié)合訪談得知大范圍出現(xiàn)這種情況的一個原因在于同學(xué)們的時間和精力有限,更大的一個原因在于缺少甄別能力,因此大學(xué)生自身應(yīng)培養(yǎng)自我獨立思考、分析問題的能力顯得尤為重要。
大學(xué)生在培養(yǎng)獨立思考、分析問題的能力時,首要的應(yīng)該是自覺地儲備一些現(xiàn)行制度下的一些政治、法律、經(jīng)濟、文化常識,尤其是一些大政方針政策、反腐倡廉的知識,只有這樣,面對負面信息,才能夠增強自身抵抗力,給出客觀的回應(yīng),而不是人云亦云,隨波逐流。