淺析企業(yè)優(yōu)化人工成本管理的對(duì)策

周明微

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，尤其是企業(yè)對(duì)人工成本的管理。人工成本是企業(yè)成本的重要組成部分，企業(yè)人工成本的增加，也就增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。下面將對(duì)我國(guó)企業(yè)人工成本管理的缺點(diǎn)進(jìn)行分析，并提出企業(yè)優(yōu)化人工成本的相應(yīng)對(duì)策 。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 人工成本 優(yōu)化 管理 對(duì)策

一、前言

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于每個(gè)企業(yè)而言，為了取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，成本的控制就起到了關(guān)鍵作用，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，很多企業(yè)都是由于管理不到位導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑，甚至倒閉破產(chǎn)。在我國(guó)企業(yè)管理層面中，人工成本管理是重中之重。只有不斷地完善、加強(qiáng)、優(yōu)化人工成本管理，才能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而使企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

二、目前企業(yè)人工成本管理中存在的問題

第一，目前企業(yè)對(duì)于成本的關(guān)心只在能量消耗和物資消耗兩個(gè)方面，并沒有意識(shí)到要控制人工成本，缺乏對(duì)人工成本的了解。

第二，企業(yè)更看重的是生產(chǎn)量，忽視了對(duì)生產(chǎn)人員和人工成本的控制，在企業(yè)人工成本管理方面并沒有完整的管理制度，還有就是在企業(yè)內(nèi)部考評(píng)時(shí)還是按照經(jīng)濟(jì)總量為依據(jù)，并沒有考慮到人工成本，忽視了勞動(dòng)效率。

第三，勞動(dòng)效率的高低取決于員工的專業(yè)素質(zhì)和技能，現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)雖然在不斷提高，但是在各崗位上的人員編制不到位，做不到定崗定編，導(dǎo)致企業(yè)冗員太多，人工成本增加，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益降低。

三、加強(qiáng)人工成本管理的原則

（一）明確人工成本的控制目標(biāo)

企業(yè)人工成本增加，企業(yè)的生產(chǎn)成本隨之增加，當(dāng)然，控制人工成本并不是要以降低工資增加企業(yè)利潤(rùn)，而是對(duì)人員編制的考慮，以此促使企業(yè)效益和員工的收入同時(shí)增加。控制人工成本，有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）建立科學(xué)性的人工成本統(tǒng)計(jì)制度

企業(yè)在做好工資總額預(yù)算編制工作的同時(shí)，逐步完善包括工資、福利在內(nèi)的人工成本管理制度，不斷加強(qiáng)人工成本分析工作。在做好工資總額預(yù)算管理和對(duì)企業(yè)人工成本狀況統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，將社會(huì)保險(xiǎn)、福利等人工成本費(fèi)用納入預(yù)算管理，逐步實(shí)現(xiàn)由工資總額預(yù)算管理向全口徑人工成本預(yù)算管理的轉(zhuǎn)變，并不斷提高工資總額及人工成本預(yù)算管理的科學(xué)性、合理性。

（三）制定規(guī)范的人工成本管理和控制方法

企業(yè)應(yīng)該做好人工成本的調(diào)查工作，然后對(duì)企業(yè)人工成本的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)分析，并整理出具有科學(xué)性、規(guī)范性的統(tǒng)一企業(yè)人工成本管理的方法和控制體系；通過(guò)制定人工成本的管理方法，企業(yè)就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本管理的問題，并有效地解決問題。

（四）依靠科學(xué)進(jìn)步，提高效益

提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的正確方法和根本途徑是依靠科學(xué)進(jìn)步、提高勞動(dòng)者素質(zhì)，采用現(xiàn)代管理方法，不斷地更新產(chǎn)品技術(shù)、加強(qiáng)組織管理、優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)要素，這樣才能取得高效益并獲得長(zhǎng)期發(fā)展。

四、企業(yè)優(yōu)化人工成本管理的對(duì)策

（一）提高企業(yè)對(duì)人工成本管理的認(rèn)識(shí)

人工成本的管理，是企業(yè)管理的重中之重，相對(duì)于企業(yè)的其他管理而言，人工成本管理幾乎是名實(shí)存亡的。因此，提高企業(yè)對(duì)人工成本管理的認(rèn)識(shí)是非常必要的，要讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到，人工成本管理是關(guān)系到企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。人工成本直接影響企業(yè)的利益，進(jìn)而影響職工的收入問題，是調(diào)節(jié)企業(yè)利益和職工利益的關(guān)鍵點(diǎn)，所以管理者應(yīng)該科學(xué)合理地分配勞動(dòng)力資源，提高生產(chǎn)率。最后在管理上，人工成本管理關(guān)系到對(duì)人才的發(fā)現(xiàn)，還關(guān)系到勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和工作積極性的提高，更影響到了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）精簡(jiǎn)精干，定編定員，控制勞動(dòng)力的投入

精簡(jiǎn)精干，定編定員，合理有效地利用勞動(dòng)力資源，是企業(yè)優(yōu)化人工成本管理的關(guān)鍵，這樣做大大地降低了人工成本，擺脫了企業(yè)高成本的問題。現(xiàn)如今，企業(yè)在積極尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)使企業(yè)利潤(rùn)最大化的同時(shí)，還要規(guī)范企業(yè)的勞動(dòng)定員管理，優(yōu)化人力資源配置，提高工作效率，其中定崗定編就是關(guān)鍵所在。如果企業(yè)多余的員工太多，就會(huì)造成勞動(dòng)力的浪費(fèi)，企業(yè)效益和員工收入都很難得到提高。

在精簡(jiǎn)精干、定編定員之前，要做好人員的安排計(jì)劃，編制外的人員在調(diào)離崗位后，可以組織再上崗培訓(xùn)，這樣就使其具備了專業(yè)素質(zhì)和工作技能，培訓(xùn)結(jié)束后，在經(jīng)過(guò)專業(yè)部門考核合格后，重新安排適合的工作。如果企業(yè)有新的項(xiàng)目開展，需要增加員工時(shí)，應(yīng)該先進(jìn)行內(nèi)部招聘，把各部門多余的勞動(dòng)力充分地利用起來(lái)。

（三）加強(qiáng)人工成本的比率控制

就目前的形式而言，人工成本的比率控制仍然存在一些問題，就像有的企業(yè)收入低，在企業(yè)的總收入上，人工費(fèi)用占據(jù)了較高的比例，投資生產(chǎn)、更新設(shè)備等方面所占比例卻很低，可以理解為，企業(yè)的效益和收入大部分用在了人工費(fèi)用上，分配的比率明顯不合理，所以要加強(qiáng)人工成本的比率控制。

加強(qiáng)人工成本的比率控制要采取相應(yīng)的措施。首先，可以通過(guò)對(duì)各個(gè)部門多種行業(yè)的勞動(dòng)分配率進(jìn)行分析，建立標(biāo)準(zhǔn)的人工成本比率，加強(qiáng)對(duì)人工成本的核算和細(xì)化，并建立控制系統(tǒng)，這些可以以勞動(dòng)分配率、人工費(fèi)用率、人工成本占總成本比重為依據(jù)，來(lái)檢查人工成本的比率控制是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能成為進(jìn)一步掌握控制人工成本比率的有效措施。

其次，在人工成本比率控制有效果的企業(yè)中，可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整人工成本結(jié)構(gòu)，在保證企業(yè)利益的同時(shí)，適當(dāng)增加工資，這樣就可以激勵(lì)員工，使員工在工作上更加積極主動(dòng)，企業(yè)的利潤(rùn)和效益也同向增長(zhǎng)，一舉兩得。那么相反，在人工成本比率控制失敗的企業(yè)，就要降低人工成本比率，依據(jù)勞動(dòng)分配率、人工費(fèi)用率、人工成本占總成本比重進(jìn)行重新調(diào)整，企業(yè)要通過(guò)了解人工成本的支出方向，增強(qiáng)對(duì)成本的分析預(yù)算來(lái)控制工資額，才能保證企業(yè)的利益。最后，對(duì)于那些利潤(rùn)很低甚至虧損的企業(yè)來(lái)說(shuō)，人工成本控制是非常難的，不僅要減少冗員還要在市場(chǎng)上找生路，尋求高效益產(chǎn)品的同時(shí)還要降低能耗和資源的消耗、控制人工成本的比率。因此，加強(qiáng)人工成本的比率控制，不斷完善工資制度和企業(yè)的其他管理制度是企業(yè)提高效益、保證生產(chǎn)率的重要內(nèi)容，也是在提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要途徑。

（四）加強(qiáng)人工成本的彈性控制

加強(qiáng)人工成本的彈性控制，并不是降低員工的工資來(lái)節(jié)約成本，而是保持人工成本和企業(yè)產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益的比例合理，可以通俗的理解為：人均人工增長(zhǎng)的成本要低于人均增加值，人均增長(zhǎng)的收入要高于人均人工增長(zhǎng)的成本值，這是控制人工成本的關(guān)鍵所在。因此，要采用有效的措施加強(qiáng)人工成本的彈性控制，表現(xiàn)的主要內(nèi)容如下：

第一，要對(duì)企業(yè)人工成本進(jìn)行彈性的分析，要吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。提高人工成本管理水平是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。如果企業(yè)的彈性控制有效果，要做總結(jié)，繼續(xù)加強(qiáng)和完善企業(yè)的彈性控制，這也是尋求經(jīng)濟(jì)效益提高和改進(jìn)管理的根本途徑。企業(yè)的彈性控制，說(shuō)明了企業(yè)在對(duì)人工成本管理控制上得到了回報(bào)，不僅提高了企業(yè)效益，增加了員工的收益，還獲得了長(zhǎng)期的發(fā)展。企業(yè)人工成本彈性沒有得到成效，企業(yè)就要進(jìn)行分析，找到失敗的原因，再對(duì)這些因素進(jìn)行修改和完善。有的企業(yè)雖然人均人工成本的幅度不斷增加致使企業(yè)人員的銷售收入還有人均的成本也都增加，但是這三個(gè)的增長(zhǎng)幅度卻是高于人均人工成本的幅度，也就是說(shuō)，在增加人工成本時(shí)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益沒有隨著人工成本的增加而上漲，這就說(shuō)明，企業(yè)在投入生產(chǎn)的時(shí)候，一定要熟練地掌握人工成本的彈性控制體系。只有避免人工成本的過(guò)高投入，才能降低企業(yè)的總成本，才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

第二，企業(yè)要找到提高經(jīng)濟(jì)效益的正確方法和根本途徑，要依靠科學(xué)進(jìn)步增加科技的使用，以此帶來(lái)高利潤(rùn)的產(chǎn)品，擴(kuò)大生產(chǎn)，不斷創(chuàng)新；提高高科技技術(shù)的同時(shí)也要提高勞動(dòng)者素質(zhì)，采用現(xiàn)代管理方法；不斷地更新技術(shù)，加強(qiáng)組織管理，優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)要素，才能取得高效益，在加強(qiáng)人工成本的彈性控制、減少能源消耗和資源消耗的同時(shí)，還要降低人工的消耗，這樣才能使企業(yè)的總成本減少，盡量在減少企業(yè)成本投入的前提下，增加企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)獲得高生產(chǎn)率。

第三，加強(qiáng)對(duì)人工成本的控制，減少勞動(dòng)力資源的浪費(fèi)，加強(qiáng)人工的考核、監(jiān)督和培訓(xùn)，減少冗員的數(shù)量，才能減少人工資源的浪費(fèi)，減少人工的消耗。

（五）建立健全工資體系，規(guī)范人工成本結(jié)構(gòu)的管理

建立健全工資體系，是人工成本控制的重要環(huán)節(jié)之一。在企業(yè)中，人人都向往較高的工資，希望提高工資待遇水平，所以企業(yè)要用工資去調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激發(fā)動(dòng)力，提高工作效率。企業(yè)應(yīng)按照勞動(dòng)力和工作效率制定合理的工資體系，對(duì)企業(yè)的每個(gè)員工公平待遇、按勞分配。人工成本一般包括：工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用、工會(huì)經(jīng)費(fèi)和其他人工成本支出（如招聘費(fèi)用、離職補(bǔ)償金）等。按照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，人工成本中，除工資以外的職工福利費(fèi)用按工資總額的14%提取，職工教育經(jīng)費(fèi)按工資總額的1.5%提取。從這點(diǎn)可以看出，在人工成本結(jié)構(gòu)中教育經(jīng)費(fèi)的比例少之又少，這并不利于提高勞動(dòng)者素質(zhì)和人才的開發(fā)，會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。在這種情況下，企業(yè)要規(guī)范人工成本結(jié)構(gòu)的管理制度，在國(guó)家規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣才有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)制度的逐步完善和建立，人工成本管理在企業(yè)各項(xiàng)管理中起著關(guān)鍵的作用。通過(guò)上文對(duì)人工成本目前存在的問題的分析，以及管理原則和優(yōu)化人工成本的對(duì)策的論述，可以知道，在企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)化人工成本管理，建立與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相適應(yīng)的人工成本預(yù)算管理和調(diào)控體系是勢(shì)在必行的。這樣有利于提高企業(yè)的科學(xué)管理水平，用工資激勵(lì)職工可以調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性，激發(fā)勞動(dòng)者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)造性。人工成本管理要不斷地優(yōu)化，才能完善公司的管理制度，變革經(jīng)營(yíng)理念，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)得以長(zhǎng)久的生存和不斷的發(fā)展。

（作者單位為拓速樂汽車銷售<北京>有限公司）

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