健康信息管理類專業《多媒體技術》課程教學體系的構建

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目前，健康醫療+互聯網正在迅速發展，國家出臺了一系列政策措施，大力促進智慧健康醫療的發展，一些大型互聯網企業紛紛布局智慧健康醫療項目，運用大數據、移動網絡、物聯網、云等新技術建立健康醫療平臺，對居民的健康醫療信息進行智能化管理，為居民提供實時動態的健康醫療服務[1]。因此，寧波衛生職業技術學院健康服務與管理學院(以下簡稱“我校”)開設了衛生信息管理專業信息維護方向，2016年又在健康管理專業增設了智慧健康崗位方向，就業目標為在健康管理企業和醫療單位、云醫院等企事業單位從事智慧醫療、智慧健康、信息系統運行、網絡管理等[2]。其中《多媒體技術》課程是必修課程，該課程開設在第三學期，總課時為68學時，每周4學時，需要17周，主要任務是使學生熟練掌握動畫制作和平面設計技術，培養學生的信息素養和創意能力，以滿足健康醫療單位網絡信息運行維護、網站建設、移動平臺建設、健康醫療宣教等工作的需要。

1 《多媒體技術》課程教學困境

《多媒體設計》課程教學中，在學生情況，教學模式，教學內容3方面存在一些問題[3]。

1.1 學生水平參差不起

我校是高職學校，健康管理專業和衛生信息管理專業的學生來源，既有普通高中的畢業生，也有職業高中計算機專業的畢業生，在知識水平、學習能力上參差不齊。大部分學生入學成績普遍不理想，不太善于接受知識教育，但很多學生思維活躍，喜歡動手實踐[4]。

1.2 教學模式

《多媒體技術》主要局限于課堂教學環境，課余時間師生很難有更多的互動，雖可通過QQ和手機進行聯系，但指導項目實踐還有一定的困難。該課程教學中有大量實踐操作項目需要在課堂內外進行，有些項目因為操作步驟，操作要求復雜，很多同學上課一聽就懂，一下課就忘，導致復習無從下手。

1.3 教學內容與用人單位要求脫節

《多媒體技術》課程主要包括平面設計與動畫制作兩部分內容，以項目為載體，通過教學做理論實踐一體化操作，將知識點和技能點融合起來。然而在內容的選取中，真正來自企業和社會需求的案例還不多，原因是這些案例比較復雜，專業性比較強，對于初學者有很大難度，不采用或較少采用真實崗位案例，容易造成學生所學的內容與企事業單位要求脫節。

從學生情況、教學內容、教學模式3方面的分析來看，有必要構建一套行之有效的，以實踐為導向的《多媒體技術》教學體系，并精心設計評價模式，以提升學生的學習驅動力，促進學生職業創意能力發展，適應未來工作崗位的需求[5]。

2 《多媒體技術》課程教學體系構建

2.1 基于職業創意能力的教學體系結構

教學體系(Teaching System)是指教學進程中各種教學要素總體架構，包括教學內容、教學過程、教學方法以及教學評價的整體設計，并對教學的過程順序、方式方法、內容形式、評估反饋、比較總結進行有效協調。《多媒體設計》課程體系結構設計要突出學生的職業創意能力的培養，使其能直接勝任職業崗位。《多媒體設計》課程教學體系結構如圖1所示[6-7]。

圖1 基于職業創意能力的教學體系結構

由圖1可見，健康信息管理類專業《多媒體設計》課程教學體系結構有2條主線：課堂實訓室環境以及課外學習環境，其中課外學習環境主要使用超星泛雅網絡教學平臺進行[8]。結合2條主線的交流互動反饋，實現實體空間與網絡虛擬空間有效組合，課內外學習緊密連接，進一步擴展教學空間。教學體系結構主要包括教學內容、教學過程、教學方法、教學評價4方面[9]。

2.2 教學內容

每一章節的教學內容有基礎案例、項目實戰和拓展性案例，內容由淺入深，讓學生循序漸進學習。基礎案例緊扣知識點，項目實戰直接引入健康醫療單位真實工作案例，拓展性案例主要來自網絡創意項目。由于項目案例和拓展案例任務比較復雜，在教學設計時需要對教學內容進行提煉，分割成適合學生學習的小模塊，通過小模塊學習讓學生掌握必要的知識技能，后期再進行整合學習。同時把課程學習任務制成課件，素材資源，微課視頻圖文教程，發布在網絡學習平臺上，幫助學生課后自主學習。

2.3 教學過程

在課堂教學中，首先對前期已學的知識進行回顧，對學生在課外自主學習中遇到的疑難問題進行解答，通過基礎案例的講解演示和學生模仿性操作，幫助學生熟練掌握基礎知識；然后進行企業項目實戰，使學生能夠綜合運用已學知識制作真實崗位案例，掌握制作技巧和創意思路，提高學生的職業創意能力；最后總結歸納，提煉重點難點的解決思路及技巧，對學生制作的課內項目進行評價。

課外自主學習過程圍繞復習預習和課外作業進行，復習預習主要借助網絡教學平臺的課件、微課視頻、圖文教程等素材。課外作業有個人作業和小組作業兩種形式，疑難問題使用網絡平臺互動模塊進行討論，師生及時交流，解決自主學習過程中存在的問題，并要求成績較好的同學自主學習拓展性案例，有問題時及時通過交流互動模塊進行解決。

2.4 教學方法

課內主要采用任務驅動、直觀演示和實踐練習等教學方法，課外主要采用自主學習和討論法，不同的教學方法結合使用可以幫助學生更好地實現知識內化。在整個教學進程中，成立學習互助小組，成員一般為3-4人，基于以強帶弱、優勢互補的組合原則組建學習小組，并指定一個小組長負責成員間的協調。通過成員之間互相合作學習，師生間互動交流，實現實體空間與虛擬空間的對接，彌補學生之間的程度差異，有效激發學生的學習積極性。

2.5 學習評價

教學評價主要包括過程性評價和終結性評價兩部分，各占50%(表1)。

表1 教學評價

其中，過程性評價主要有5個方面內容，一是課內項目案例，即在教師指導下學生完成的課內操作項目；二是小組作業，由小組成員共同合作完成創意作業，小組成員根據各人貢獻大小指定得分；三是課程訪問，學生在課外自主學習的課程，由網絡教學平臺記錄學習路徑，并自動給出成績；四是拓展作業，學有余力的學生可學習拓展性案例并制作創意性作業，根據評定結果給予附加分；五是技能競賽，組織學生參加班級競賽、學校技能節比賽、中國大學生設計大賽、浙江省多媒體設計大賽等各類比賽項目，以促進學生技能水平的提高，并根據各類比賽的獲獎項目進行加分。

終結性評價主要放在期末進行，要求學生制作綜合項目，并根據綜合項目制作效果、是否有創新等評定成績[10]。

3 教學體系實踐研究

3.1 網絡課堂教學空間建設

課外教學環境主要采用超星泛雅網絡教學平臺，包括教學資源庫、學習空間、慕課課程建設、教學互動平臺、教學理評估、移動學習等模塊，其中學習空間可以為每位學生打造個性化主頁，記錄學生的學習路徑，SNS概念的引入，可以實現師生之間的互動交流。教學互動平臺實現通知、作業、測驗、討論、答疑、資料、評價等網絡教學功能。教學管理評估用于對教師的教學、學生的學習、課程的訪問等各種情況進行統計分析，以可視化圖表方式呈現，提高教學管理評估水平。超星泛雅也可支持移動學習，通過APP可以查看課程，進行在線學習、互動交流、信息瀏覽等，滿足師生的隨時隨地學習需要。《多媒體設計》網絡課堂教學空間結構見圖2[11]。

圖2 網絡課堂教學空間結構

每個章節的教學內容分為3個學習模塊，提供視頻、課件、練習素材及相應的資源，根據學生接受能力指定不同的學習內容，學習空間會自動記錄學生的學習情況，師生在互動交流區進行討論答疑，學生在完成作業后直接上傳到網絡平臺。教學評估模塊監控各個模塊的動態，并生成數據和圖表，幫助師生及時調整教學策略。

3.2 實踐教學應用

課程的教學體系結構最終要落實到實踐教學環節，以《多媒體設計》課程的“關鍵幀動畫”為例詳細介紹如下[12]。

3.2.1 關鍵幀動畫教學目標

本章的教學目標是能熟練掌握縮放、位置、旋轉、不透明度等不同類型的關鍵幀設置，使用動畫幀輔助和圖表編輯器調節動畫運動效果，掌握基本動畫和進階動畫的制作，掌握關鍵幀動畫制作技巧和設計思路，并能舉一反三，有創意地使用本章知識點設計制作動畫作品，進一步提升學生動畫制作技能。

3.2.2 關鍵幀動畫教學內容

教學內容設置為基礎案例、項目案例和拓展案例三部分(表2)。

其中，項目案例直接采用智慧醫療企業真實案例，拓展案例來自網絡創意動畫。教學內容的設置遵循由易至難的原則，引導學生逐步深入，并達成教學目標。學生在學完基礎案例后，能對關鍵幀動畫基本知識有初步認識，學完項目案例后，能培養學生的職業能力與工作素養，提升學生的創意能力。同時把基礎案例、項目案例和拓展案例制作成微視頻和圖文教程，與PPT課件、練習素材一起上傳至網絡平臺，方便學生自主學習。

表2 關鍵幀動畫教學內容

3.2.3 關鍵幀動畫教學過程

課前首先把3個基礎案例微課發布到網絡教學平臺上，要求學生觀看視頻，預習新知識。課內介紹本次課需要學習的知識點及需達到的教學目標，并對基礎案例進行直觀的講解演示，學生做相應的操作練習，邊做邊進行指導，總結學生在學習過程中遇到的疑難問題，根據以往的教學經驗，圖表編輯器是教學難點，通過逐步演示、一對一指導、小組互助等形式幫助學習困難學生掌握難點。

制作移動醫院動畫宣傳短片真實項目案例，由教師帶領學生觀看動畫短片，并對動畫的文案策劃、知識點運用、畫面過渡、圖片繪制、色彩搭配進行分析，根據不同的場景分成幾個小模塊，完成不同模塊的制作，輸出動畫視頻后用PR軟件對動畫視頻進行剪輯，最后輸出完整動畫。

項目案例的課外作業以小組合作的形式完成，要求學生圍繞“關愛生命”這個主題，選擇不同的角度，結合本章已學的知識，分工制作動畫，有問題通過互動模塊進行交流互動，最后合成動畫，并上傳到網絡，教師直接在網上對作業以文字和分數形式進行評價。另外，可以要求學有余力的同學自主學習拓展性案例 ，完成不限主題的創意性作業，為參加技能競賽儲備知識。

3.2.4 關鍵幀動畫教學方法

課堂教學主要采用任務驅動法，教學內容轉化為3個基礎案例任務和1個項目案例任務，在教師引導下分析每個任務，集思廣益提出解決方案。如小球彈跳案例，引導學生觀察小球路徑，可以看到小球有位置移動，跳動時速度有曲線變化，并且關鍵幀之間的運動比較自然，所以需要用到位置關鍵幀設置、圖表編輯器、動畫幀輔助幾個知識點。另外還采用教學講解演示與學生實踐操作相結合的方法，幫助學生理解教學內容。

課外教學方法主要采用自主學習、討論法，學生有疑問可以觀看網絡微課視頻和圖文教程，通過互動交流區進行解決。

3.2.5 關鍵幀動畫學習評價

學習評價從課內項目、學生課程訪問、課外作業3個方面進行評定，關鍵幀動畫這章教學內容，課內項目占35%，包括3個基礎案例和1個項目案例；課外項目占45%，是小組作業和拓展案例；課程訪問占20%，通過課程訪問的網絡自動評價和課內外作業的教師評價，形成每位學生的成績數據，以數字和圖表兩種形式反饋給學生和教師。

4 總結

基于職業創意能力培養的教學體系實踐已在衛生信息管理專業維護方向進行了一個學期。由于該專業維護方向的人數較少，所以效果評價主要采用個別訪談法。大多數學生認為網絡教學平臺的微課視頻對學習幫助非常大，遇到問題可以直接觀看微視頻解決。對于回答是否能適應工作項目和網絡創意項目的學習，多數學生持認可態度，認為教學內容難度適中，實踐性創意性強，而且能與以后的工作直接對接，比較實用。對于小組合作的態度，基礎不好的學生認為能得到比較好的幫助，提升快；基礎好的學生大都愿意幫助同學，但也有部分學生覺得幫助別人浪費自己的時間不值。對于網絡互動平臺的交流模塊，通過訪談反饋，大多學生認為有問題不能得到及時解決，所以不愿意通過交流平臺提問。

結合上述教學反饋可以看出，基于職業創意能力培養的教學體系結構能解決傳統教學中存在諸多問題。通過改革教學項目內容，引入網絡教學平臺和小組合作機制，有助于實現與職業工作崗位的對接，讓學生的學習不再與實踐工作崗位脫節，能學以致用；有助于培養學生的創意設計能力，使課程教學不局限于模仿，更注重培養學生的創意思維；有助于提升學生學習熱情，創造良好的課堂氛圍，對解決教學困境，提升教學質量具有重要意義。

但在教學實施中也存在一些問題，如在線網絡互動交流需要花費大量的時間，由于教師精力有限，不可能時時在線，學生在課外自主學習時遇到的問題難以解決；小組合作中如何激勵成績好的學生積極幫助基礎差的同學，學生之間如何相互合作，攜手共進等，這些也是下一步需要考慮和解決的問題。